常明

摘 要：在計算機(jī)信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用越發(fā)廣泛的今天，對人機(jī)交互圖形化界面設(shè)計這一課題的研究正逐漸受到重視。文章主要是在闡述人機(jī)交互圖形化界面設(shè)計中的情感因素重要性的基礎(chǔ)上，對界面的情感化設(shè)計進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：人機(jī)交互；界面設(shè)計；情感化設(shè)計

為了讓計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)界面設(shè)計能夠更好地滿足用戶的心理情感需求、更加人性化，情感因素越來越受到界面設(shè)計者的重視。人類的情感認(rèn)知包含三個部分，分別是本能水平、反思水平與行為水平。在人類的整體機(jī)能中，上述三個水平都發(fā)揮著極為重要的作用。因此，對于人機(jī)交互圖形化界面的情感化設(shè)計，設(shè)計者可以從上述三個水平入手，以確保能夠更好地滿足用戶的心理情感需求。

1 人機(jī)交互圖形化界面的本能水平情感化設(shè)計

1.1 美觀性設(shè)計

色彩能夠?qū)θ祟愒斐勺顬橹苯印⒈灸艿母泄俅碳?，而色彩圖形可以讓人們更直接地感受到美的特性。在界面設(shè)計中對色彩進(jìn)行合理利用，可以增強(qiáng)用戶對界面的好感度。針對不同軟件界面的設(shè)計，在充分考慮用戶工作環(huán)境的基礎(chǔ)上，對色彩進(jìn)行合理使用，可以更好地改善用戶的工作心態(tài)。例如，在安全軟件設(shè)計中，黃色、綠色、淡色及暗色是使用率最高的幾種顏色。其中，黃色與綠色是對環(huán)境保護(hù)意識的體現(xiàn)；淡色的使用可以增強(qiáng)界面的舒適度；而利用暗色作為界面的背景顏色，可以讓用戶以更加輕松的態(tài)度開展工作。

另外，在界面設(shè)計中，圖形這種信息媒介所發(fā)揮的作用也極為重要；在人的視覺感官上，圖形所造成的視覺效果往往要比文字好。在界面設(shè)計中，可視化圖形的合理應(yīng)用，不僅能夠讓用戶對界面瀏覽產(chǎn)生興趣，也能夠讓用戶的注意力更加集中。在人機(jī)交互界面設(shè)計中，設(shè)計者依據(jù)美的原則，重點突出界面的美觀、時尚等特點，可以讓用戶產(chǎn)生愉悅的心理感受，也能夠有效地增強(qiáng)用戶使用界面的舒適度和滿意度。

1.2 趣味性設(shè)計

在界面設(shè)計中，趣味性設(shè)計主要體現(xiàn)在圖形、文字、色彩及形式等元素的應(yīng)用方面；合理地利用圖形、文字、色彩等設(shè)計元素，可以讓界面變得更加有趣，從而激發(fā)用戶使用界面的興趣。在界面設(shè)計中，利用圖形、色彩等元素增強(qiáng)界面的親和力、圓潤等特性，可以更好地提高界面使用的趣味性；而界面趣味性的提高，可以激起用戶的好奇心，充分滿足用戶愉悅、快樂的心理需求，也符合人類本能的情感要求。

人機(jī)交互界面趣味性的提高，需要設(shè)計者依靠對界面形態(tài)的創(chuàng)新和改良，對枯燥、無趣的數(shù)據(jù)進(jìn)行包裝，將其設(shè)計成更加有趣的元素，以更好地激發(fā)用戶的使用興趣。如GOOGLE公司的標(biāo)語，GOOGLE公司在標(biāo)語中添加了極長的0000，極大地增加了標(biāo)語的趣味性，部分用戶瀏覽GOOGLE公司標(biāo)語的目的就是為了查看0000這一元素的長度；同時，在不同的節(jié)日或紀(jì)念日，GOOGLE的字體也會發(fā)生改變，這就極大地增強(qiáng)了GOOGLE的趣味性。正常情況下，設(shè)計者會以圖、字結(jié)合的方式設(shè)計界面中的不同基礎(chǔ)字體，加強(qiáng)對字體的圖形化處理，從而提高界面的趣味感。此外，在界面設(shè)計中，設(shè)計者合理地使用擬人或擬物等圖形，增強(qiáng)界面設(shè)計的擬物效果，可以極大地提高界面的趣味性，從而給用戶帶來愉悅、快樂的心理感受。

2 人機(jī)交互圖形化界面的行為水平情感化設(shè)計

2.1 功能性設(shè)計

設(shè)計者根據(jù)人類行為水平設(shè)計界面，必須要重視對界面功能性的設(shè)計。在界面設(shè)計中，設(shè)計者良好的行為水平設(shè)計，可以幫助用戶更快地掌握界面功能和操作方式，從而促使用戶自主完成對界面的操作。在根據(jù)行為水平設(shè)計界面時，設(shè)計者應(yīng)當(dāng)讓界面設(shè)計更加符合人類的邏輯思維方式，設(shè)計出更加人性化的界面功能，以便讓用戶對界面使用產(chǎn)生興趣。人機(jī)交互界面不是為滿足某個人或某類人的使用需求。因此，對于界面的設(shè)計，設(shè)計者應(yīng)當(dāng)依據(jù)通用的設(shè)計原則，根據(jù)相應(yīng)的設(shè)計規(guī)范進(jìn)行界面設(shè)計，以便確保設(shè)計出的人機(jī)交互界面能夠滿足所有人的需求。例如，ATM機(jī)、手機(jī)等設(shè)備的界面。這類界面的使用不僅是面對正常用戶，也需要滿足部分特殊用戶（老人、兒童等）的需求，所以界面應(yīng)當(dāng)依據(jù)通用設(shè)計原則進(jìn)行設(shè)計。

2.2 易用性設(shè)計

生活節(jié)奏的加快，促使人們對時間的安排越來越重視。為了讓界面操作更加簡便，界面的易用性設(shè)計逐漸受到設(shè)計者的重視。如果一個產(chǎn)品的操作過于復(fù)雜，那么就很難激起用戶的使用興趣，該產(chǎn)品就會被市場淘汰?？萍嫉娘w速發(fā)展所帶來的是電子產(chǎn)品的不斷改良、界面的不斷創(chuàng)新。不同的產(chǎn)品使用的界面不同，而多樣化的產(chǎn)品會提高用戶選擇的難度；相較于操作復(fù)雜的界面，用戶更加希望界面的操作能夠更加簡便，這使得界面的易用性也逐漸成為了衡量產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。設(shè)計者根據(jù)可視性原則對人機(jī)交互界面進(jìn)行設(shè)計，可以更好地提高界面的易用性。如在界面中，按鈕的位置要顯眼，按鈕的名稱要簡單易懂，并且不用的按鈕之間要有明顯的區(qū)別，要做到望文知義，以便讓用戶更加簡便、舒適地使用界面。

3 人機(jī)交互圖形化界面的反思水平情感化設(shè)計

個性化追求體現(xiàn)的是人類的自我感覺。在生活中，人們經(jīng)常會將自己的手機(jī)界面設(shè)置得更加個性，并向別人展示自己的手機(jī)界面；而這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，主要是由人們追求個性或標(biāo)新立異的感知所引起的。在界面情感化設(shè)計中，反思設(shè)計是為了更好地滿足用戶的自尊需求。個性化界面的使用可以讓用戶更加充分地展現(xiàn)自己的生活品質(zhì)與品位，并在此過程中滿足自身的心理需求。

此外，界面的反思設(shè)計直接影響著用戶的長期使用感受，關(guān)系著界面所提供服務(wù)的適宜性，而這也充分體現(xiàn)了界面反思設(shè)計的重要性。例如，微軟公司對界面反思設(shè)計就極為重視，這直接影響著公司與客戶之間的關(guān)系。在產(chǎn)品使用過程中，若用戶遇到界面操作問題，微軟公司會提供免費的問題咨詢和解決服務(wù)；這不僅提高了用戶對產(chǎn)品的滿意度，也讓公司與客戶之間建立了情感紐帶，對公司的品牌建設(shè)極為有利。

4 結(jié)語

在人機(jī)交互圖形化界面的設(shè)計中，設(shè)計者對界面情感化設(shè)計予以重視，并增強(qiáng)對界面的人性化設(shè)計，不僅可以提高界面使用的舒適度，也能夠提高界面使用的趣味性，從而確保用戶的心理情感需求能夠得到更好的滿足。

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