錢延慧

摘 要：在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，關(guān)于如何提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力就成了值得我們深思的一個(gè)重要課題。特別是國(guó)內(nèi)的企業(yè)普遍脫胎于長(zhǎng)期以來(lái)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，面對(duì)新形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，則顯得不夠適應(yīng)，一些因循守舊的管理理念和管理思路和一些較為落后的管理制度還普遍地存在著，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提高。這是我們必須要為此采取合理的措施加以改進(jìn)的。

關(guān)鍵詞：提升 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力 措施研究

一、引言

加入WTO后，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸開放，促進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是，不少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理能力上沒(méi)能及時(shí)地與社會(huì)變革保持同步，使企業(yè)難以獲得應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，無(wú)法更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)而服務(wù)。這主要同企業(yè)的管理理念、管理思路、管理制度較為落后有關(guān)?，F(xiàn)在，伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，企業(yè)也必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷地提升自身的管理能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的概念和重要性

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的概念。所謂的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，是指企業(yè)充分基于其發(fā)展目標(biāo)，對(duì)其內(nèi)部組織架構(gòu)及人、財(cái)、物等各方面的資源進(jìn)行相應(yīng)的配置和調(diào)整，將這些要素充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓其服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的各方面活動(dòng)。而經(jīng)營(yíng)管理能力又具體體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者身上。

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)管理能力是至關(guān)重要的。提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更多的支持，更為廣闊的發(fā)展空間已經(jīng)成為一種極為迫切的需求。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升可以有效地促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。如今，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善和國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加大，企業(yè)在其內(nèi)部管理模式方面，對(duì)公平性和完善性的要求越來(lái)越高，更進(jìn)一步要求我們追求其管理機(jī)制上的銳意創(chuàng)新，在市場(chǎng)的導(dǎo)向作用下，以開放、自主和集約化為企業(yè)的管理目標(biāo)，最終迎來(lái)企業(yè)的二次發(fā)展機(jī)遇，取得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、當(dāng)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的常見弊端探析

現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)不少的企業(yè)當(dāng)中都存在著經(jīng)營(yíng)管理思路較局限、經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)不高、職業(yè)化程度低、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和模式比較落后等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，主要同企業(yè)受到一些傳統(tǒng)思維模式的禁錮、沒(méi)能充分地把握時(shí)代形勢(shì)、沒(méi)能在新形勢(shì)下積極地與時(shí)俱進(jìn)有關(guān)。這對(duì)于提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力來(lái)說(shuō)是極其不利的。這里便分別對(duì)于當(dāng)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的常見弊端進(jìn)行剖析。

1.經(jīng)營(yíng)管理制度落后和不完善。不少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)該管理制度較為落后，同時(shí)也存在著許多不完善的地方。比如在企業(yè)的運(yùn)作上忽視了制度的作用，更多的強(qiáng)調(diào)“人”的作用，在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)方面缺乏統(tǒng)一的、有章可循的規(guī)范，使企業(yè)的管理常常處于隨意性、盲目性乃至混亂性的怪圈當(dāng)中，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)受到影響。還有的企業(yè)在制訂內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理制度時(shí)，沒(méi)有充分參照本企業(yè)的具體情況，僅僅是盲目照搬其他企業(yè)的現(xiàn)成模式。結(jié)果自然是“水土不服”，最終無(wú)法取得預(yù)期的管理效應(yīng)。

2.經(jīng)營(yíng)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和職業(yè)化程度較低。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理日益成為一門帶有獨(dú)立性的，包羅萬(wàn)象的知識(shí)體系。如今不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，職業(yè)化程度較低，很多沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)過(guò)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式方面的知識(shí)，在企業(yè)管理當(dāng)中僅僅是憑借現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。這當(dāng)然會(huì)影響到企業(yè)管理的效應(yīng)，損害企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是對(duì)于一些從事高科技研發(fā)的企業(yè)來(lái)講，由于其管理人員本身并不精通企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，在管理上陷入“外行管內(nèi)行”的狀況，但卻不肯定對(duì)于技術(shù)人員放手，處處指手畫腳，造成技術(shù)人員的才干無(wú)法得到充分發(fā)揮，影響了技術(shù)研發(fā)的效應(yīng)。

3.企業(yè)的用人機(jī)制較為落后。良好的用人機(jī)制，是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)化配置，提升企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。現(xiàn)在，不少企業(yè)在用人機(jī)制上不夠合理。其主要體現(xiàn)形式為：（1）論資排輩的狀況較為嚴(yán)重。這是國(guó)內(nèi)企業(yè)最常見的“通病”之一。不少企業(yè)在其內(nèi)部人員的職務(wù)、職稱晉升機(jī)制，以及企業(yè)重要工作項(xiàng)目的分配機(jī)制上，盲目地迷信企業(yè)員工的資歷因素，處處論資排輩。其結(jié)果便導(dǎo)致那些資歷較淺但具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工處于才華被壓抑的地位，而那些資歷較深但才能較平庸的員工卻被委以重任。這不僅嚴(yán)重地打擊了人才的積極性，導(dǎo)致企業(yè)留不住優(yōu)秀人才，也難以做到人才資源的優(yōu)化，無(wú)法最大程度上發(fā)揮出人才資源的效應(yīng)。（2）妒才忌能的狀況較為嚴(yán)重。不少企業(yè)在內(nèi)部風(fēng)氣上較為妒才忌能，缺乏尊重人才的風(fēng)氣。對(duì)于那些才華橫溢、善于創(chuàng)新、表現(xiàn)欲強(qiáng)的人才橫加壓制，卻重用那些才能平庸而善于溜須拍馬的員工。這種做法同樣導(dǎo)致人才資源的效應(yīng)無(wú)法得到發(fā)揮，使那些真正能為企業(yè)創(chuàng)造效益的人才被埋沒(méi)，最終損害企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.缺乏法律意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同時(shí)也是法制經(jīng)濟(jì)。良好的法律意識(shí)對(duì)于企業(yè)的正常發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分重要的。現(xiàn)在，不少企業(yè)由于法律意識(shí)缺失，導(dǎo)致一些不必要的法律糾紛出現(xiàn)，最終造成一些額外的內(nèi)耗和法律成本，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。比如一些企業(yè)在同新入職員工簽訂工作合同時(shí)，沒(méi)有對(duì)其的違約后果進(jìn)行明確規(guī)定，最終員工一旦出現(xiàn)提前離職，則企業(yè)不僅僅要支付其在職期間的全額工資，而且當(dāng)初的招聘成本、培訓(xùn)成本都如同付諸東流。還有的企業(yè)在同合作方簽訂合同時(shí)，對(duì)于一些關(guān)鍵性、細(xì)節(jié)性的地方?jīng)]有專門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，導(dǎo)致合作方鉆空子而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。

四、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的具體措施

1.制訂完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程之中，要時(shí)刻根據(jù)外界的發(fā)展形勢(shì)和發(fā)展風(fēng)向，不斷地對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行優(yōu)化，使經(jīng)營(yíng)管理模式能夠與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相符。尤其是經(jīng)營(yíng)管理者要認(rèn)識(shí)到制度的重要性，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)刻處于制度的軌道上而不是完全“押”在“人”的身上。此外，企業(yè)在制訂經(jīng)營(yíng)管理制度時(shí)，必須要充分結(jié)合本企業(yè)的具體情況，不可盲目照搬其他企業(yè)的管理模式。

2.經(jīng)營(yíng)管理人員要改善和優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員來(lái)說(shuō)，要意識(shí)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理同時(shí)也是高度知識(shí)化的體系，僅憑現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法管好企業(yè)的。所以經(jīng)營(yíng)管理人員要有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)，改善和優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。特別是對(duì)于那些從事高科技研發(fā)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理人員要充分尊重技術(shù)人員的主體地位，最大程度上發(fā)揮技術(shù)人員的作用，不可越俎代庖。

3.改善企業(yè)的用人機(jī)制。一方面，企業(yè)要積極打破論資排輩的常規(guī)。在用人方面要看重能力，而不是一切以資歷來(lái)衡量人。對(duì)于那些資歷較淺但實(shí)際能力較強(qiáng)的員工，要有意識(shí)地將其作為新鮮血液來(lái)安排到更重要的崗位上，發(fā)揮出其的骨干作用。這是企業(yè)得以留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵性要素之一。

另一方面，企業(yè)也要積極改變那種妒才忌能的做法。企業(yè)管理者要有意識(shí)地營(yíng)造一種崇尚賢能的氛圍。尤其是在當(dāng)代社會(huì)倡導(dǎo)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新的大環(huán)境下，管理人員更是要善于重用那些具有創(chuàng)新能力的員工。

4.提高法律意識(shí)。企業(yè)管理者要積極提高自身的法律意識(shí)，處處做到依法辦事，學(xué)會(huì)以法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的利益。比如企業(yè)在同員工及合作方等第三方簽訂合同時(shí)，一定要注意合同各方面條款的完善性，避免企業(yè)的利益遭到損害。

五、結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，關(guān)于如何提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，是一個(gè)至關(guān)重要的課題。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，我們要結(jié)合企業(yè)的自身狀況，積極采取行之有效的措施，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。

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