黃燕+余長惠

【摘要】高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中暴露出了各種網(wǎng)絡(luò)倫理問題已成為影響學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活健康、有序、和諧發(fā)展的重要危害。把握網(wǎng)絡(luò)輿情，在網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)中，要注重價(jià)值引導(dǎo)、校園網(wǎng)的陣地建設(shè)、思政理論學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)員和學(xué)生力量以及意見領(lǐng)袖的作用。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)輿情；網(wǎng)絡(luò)倫理；高職生；教育機(jī)制

一、網(wǎng)絡(luò)倫理與網(wǎng)絡(luò)輿情

網(wǎng)絡(luò)倫理是指人們在網(wǎng)絡(luò)空間中的行為所應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。由于網(wǎng)民來自于現(xiàn)實(shí)世界，因此網(wǎng)絡(luò)倫理在很大程度上受到現(xiàn)實(shí)世界中的道德準(zhǔn)則和規(guī)范的影響，特別是一個(gè)國家和一個(gè)時(shí)代所倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀念的影響。網(wǎng)絡(luò)倫理既是現(xiàn)實(shí)生活的折射，也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的獨(dú)特道德問題，應(yīng)予以重視。網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯(cuò)的總和。網(wǎng)絡(luò)空間給廣大網(wǎng)民提供了平等表達(dá)自己意見的“新公共領(lǐng)域”，調(diào)查顯示，有43.8%的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論，其中非常喜歡的占6.7%?？梢姡W(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們發(fā)表言論的重要場所，網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)生活的重要表現(xiàn)形式。這種表現(xiàn)形式里面既有顯示生活在網(wǎng)絡(luò)空間的折射，也有網(wǎng)絡(luò)空間自身發(fā)展起來的各種問題。

二、高職生在網(wǎng)絡(luò)生活中的倫理問題分析

高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中一方面是活躍、有思想的組成部分，另一方面也呈現(xiàn)出在受教育影響以后獨(dú)特的行為特征。

1、網(wǎng)絡(luò)言論失范

隨著網(wǎng)絡(luò)論壇、社交網(wǎng)站、博客等網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)言論在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中占據(jù)著越來越重要的地位，但是網(wǎng)絡(luò)謾罵、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)暴力等正嚴(yán)重?fù)p害著網(wǎng)民的基本權(quán)利，成為一種公害，影響著網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生和發(fā)展。

2、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生的侵權(quán)行為，主要是對數(shù)字化知識產(chǎn)權(quán)的侵犯，同時(shí)也危及個(gè)人隱私甚至國家安全。目前，很多高職學(xué)生把屬于別人的文章、圖片、音樂、動(dòng)畫拿過來放在自己的博客、空間發(fā)表這是一種惡意侵權(quán)行為。同時(shí)，一些有著專業(yè)背景或者特長愛好的學(xué)生還充當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)黑客的角色，通過侵犯別人電腦進(jìn)行一些破壞或者惡作劇的行為，這也是網(wǎng)絡(luò)倫理問題的重要表現(xiàn)。

3、網(wǎng)絡(luò)誠信問題

“所謂網(wǎng)絡(luò)誠信危機(jī)是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中人與人之間缺乏必要的信任，人們對網(wǎng)絡(luò)安全、信用體系缺乏足夠的信任，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)人際交往和交互活動(dòng)進(jìn)行的困境”。網(wǎng)絡(luò)誠信危機(jī)表現(xiàn)形式多樣，主要有網(wǎng)絡(luò)欺騙、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)虛假信息和網(wǎng)絡(luò)毀約。高職學(xué)生由于技能性較強(qiáng)，很多學(xué)生在上學(xué)期間就跨入了創(chuàng)業(yè)的行列，通過淘寶等平臺(tái)銷售自己的作品，如服裝定制等。

4、網(wǎng)絡(luò)使用的負(fù)面效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)使用的負(fù)面效應(yīng)主要是指一些原本沒有惡意的網(wǎng)絡(luò)手段或者網(wǎng)絡(luò)生活，在不當(dāng)使用以后的負(fù)面效應(yīng)?？偨Y(jié)起來，主要表現(xiàn)為惡意軟件與計(jì)算機(jī)病毒傳播、網(wǎng)絡(luò)中的人肉搜索問題以及網(wǎng)絡(luò)游戲的沉溺。如在百度貼吧中進(jìn)入各個(gè)高職吧，幾乎都有關(guān)于人肉搜索的帖子，可見人肉搜索現(xiàn)象在高職網(wǎng)民中較為普遍。

三、基于網(wǎng)絡(luò)輿情的高職生網(wǎng)絡(luò)倫理教育機(jī)制構(gòu)建的思考

解決網(wǎng)絡(luò)倫理問題成為高職教育的時(shí)代要求和學(xué)生迫需。基于網(wǎng)絡(luò)輿情對網(wǎng)絡(luò)倫理的重要影響，因此筆者思考利用網(wǎng)絡(luò)輿情構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理教育機(jī)制。

1、加強(qiáng)價(jià)值引導(dǎo)，提高學(xué)生明辨網(wǎng)絡(luò)輿情的能力

社會(huì)主義核心價(jià)值觀念是我國社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值觀，是以馬克思主義共同理想為前提，以“為人民服務(wù)”為核心，堅(jiān)持集體主義價(jià)值取向，旨在弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和人文精神的先進(jìn)價(jià)值觀念。在高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中有意識、有重點(diǎn)的傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀念，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的內(nèi)在要求，幫助學(xué)生在各種網(wǎng)絡(luò)輿情中，自覺辨別各種言論、觀點(diǎn)所表達(dá)的態(tài)度和立場，從而進(jìn)行自我甄別和篩選。

2、以校園網(wǎng)為主陣地，建立公開透明、及時(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)布平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)輿情的價(jià)值很大程度上依賴于其公開性以及由此造成的巨大社會(huì)影響。在任何網(wǎng)絡(luò)事件爆發(fā)以后，只有積極、公開、透明的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)才能有效疏導(dǎo)網(wǎng)民對于事件的關(guān)注，避免網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，從而控制事態(tài)發(fā)展。馬航失蹤事件之所以引起關(guān)注并且?guī)砀鞣N猜想正是由于信息發(fā)布不夠及時(shí)，不夠透明造成的；相反，在昆明火車站恐暴案中，我國政府在“危機(jī)事件”中及時(shí)、公開、透明的處事態(tài)度才遏制了謠言的產(chǎn)生，掌握工作的主動(dòng)性。

3、以思政理論課為主要抓手，全面提高學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的理論基礎(chǔ)和理論素養(yǎng)

思想政治理論課是高職學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的主要渠道。以馬克思主義理論為核心，幫助學(xué)生理解馬克思主義中國化的各種理論成果，了解我國各項(xiàng)政策方針指定的依據(jù)、背景和條件，夯實(shí)學(xué)生理論基礎(chǔ)是高職學(xué)生思想政治理論課的重要內(nèi)容。只有牢牢掌握了這些理論知識才能幫助學(xué)生解決在網(wǎng)絡(luò)輿情中遇到的各種困惑和不解，從而在網(wǎng)絡(luò)事件中堅(jiān)持正確的立場、觀點(diǎn)和態(tài)度。同時(shí)，在思政理論課教學(xué)中，適度加入時(shí)政討論，特別是一些敏感、重要、即時(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情的討論，有利于教育者在討論中直接發(fā)現(xiàn)問題、解疑答惑、糾正錯(cuò)誤觀點(diǎn)，幫助學(xué)生樹立正確的認(rèn)知，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)健康、和諧發(fā)展。

4、以輔導(dǎo)員和學(xué)生會(huì)為主線，規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活中的行為習(xí)慣

輔導(dǎo)員和學(xué)生會(huì)是高職學(xué)生接受思政教育的實(shí)踐場所，也是學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣等主要陣地。輔導(dǎo)員老師在日常接觸和教育中，通過班級建設(shè)、團(tuán)支部建設(shè)、班級活動(dòng)等形式幫助引導(dǎo)學(xué)生形成良好的語言、行為習(xí)慣，不謾罵，不攻擊，這將有利于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿情中的表現(xiàn)，幫助學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿情處理中文明、健康的處理各種不良言論，面對各種不良態(tài)度，形成良好的網(wǎng)絡(luò)倫理觀。高職教育應(yīng)面向?qū)W生，努力尋求學(xué)生樂于接受、易于接受的形式，幫助學(xué)生樹立正確的行為規(guī)范準(zhǔn)則，網(wǎng)絡(luò)自律行為準(zhǔn)則等，有利于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿情中保持大學(xué)生良好形象，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的精華有很好的帶動(dòng)作用。

5、以“意見領(lǐng)袖”為中心，建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情自我教育機(jī)制

意見領(lǐng)袖（opinion leader）又稱輿論領(lǐng)袖，通常指在信息傳遞和人際互動(dòng)過程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力，既非選舉產(chǎn)生又無名號的人。意見領(lǐng)袖關(guān)心各類時(shí)事，有自己的獨(dú)立觀點(diǎn)，愿意并善于表達(dá)自己，幾乎每個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件背后，都有大量網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在推動(dòng)。高職學(xué)生中也不乏一些意見領(lǐng)袖的存在，教育者要發(fā)掘、培養(yǎng)和利用意見領(lǐng)袖，特別是一些學(xué)生干部在學(xué)生中本身就有的號召力，要著力培養(yǎng)他們的理論素養(yǎng)，發(fā)揮他們在網(wǎng)絡(luò)輿論中的感染力和號召力。

校級教改課題“高職院校網(wǎng)絡(luò)課程體系構(gòu)建的職業(yè)化導(dǎo)向研究與實(shí)踐——以重慶城市管理職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)為例”階段性成果，課題編號：2015jgkt007

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【作者簡介】

黃燕（1982—），女，漢族，四川成都人，碩士研究生學(xué)歷，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院講師，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

余長惠（1982—），女，四川隆昌人，碩士研究生學(xué)歷，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院講師，主要研究方向：社會(huì)學(xué)、政府行為與公共政策。