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編輯說

2017-04-22 06:40
銷售與市場(管理版) 2017年4期
關鍵詞:購物者轉化率商店

編輯說

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要想滿足個性化的需求,中國企業(yè)絕不能停留在抄襲模仿上,如果說在早期的資本原始積累階段,靠抄襲模仿是可以理解的,那么一旦企業(yè)過了生存期就要改變經營管理思路,通過戰(zhàn)略設計明確品牌的差異化定位。當然千萬不能為了差異化而差異化,必須是以給顧客創(chuàng)造獨到的價值作為差異化的前提,否則就本末倒置了。

——Jenny

管理版主編新概念、新模式的策劃者 真方法、真工具的推廣者 微信號:zhouchunyan57

周春燕(Jenny)

我們經常會混淆兩種截然不同的購物心態(tài)——剛需購物和休閑購物。以前大家口袋里的錢有限,都要算著花,無論買貴的還是便宜的,都是理性的剛需購物。隨著生活水平的提高,放松的購物體驗漸漸成為一種休閑方式。剛需購物重在取得商品,休閑購物重在放松心情。因此,我們會看到,大多數(shù)人在購物時,一邊錙銖必較,一邊慷慨豪邁。

——Sophie

王玉(Sophie)

管理版主編以營銷趨勢為洞察視角 以消費者行為為關注重點 289360562@qq.com

近日,一位在中學做老師的同學,迷上了一個所謂的F2C網站,也就是說產品直接從工廠到消費者手中,去掉了中間流通環(huán)節(jié),消費者可以得到很大的實惠。一個網站背后是什么樣的工廠,可以生產各種八竿子打不著的產品,那成本要多高呢?這個平臺充其量也就是一山寨京東。但同學就認準一點,認為自己推薦物美價廉的東西,是在做好事。我的很多同學對這種方式不認同,她居然憤而退群。我認真研究了下,這其實就是一家網絡直銷公司,但它卻能讓消費者如此認可自己。銷售就要向這樣的公司學習。

——Julia

王巧貞(Julia)

公眾號主編做正確的事 遠比正確地做事更有價值 380829298@qq.com

在這個信息大爆炸的時代,品牌傳播變得越來越難,尤其是線上,看似流量巨大,但在海量的信息中要想抓取目標客戶的注意力無疑是大海撈針。而自帶場景的線下媒體卻能排除這種干擾,這也正是墻體廣告這種“土得掉渣”的戶外媒體越來越受品牌商青睞的原因所在。媒介應打破新舊界限,實現(xiàn)線上線下的協(xié)同聯(lián)動,如此,方能實現(xiàn)傳播效果的最大化。

——Alex

管理版編輯不迷信思維 只相信事實 微信號:swei-226

寇尚偉(Alex)

你的顧客中有多少人買了東西?在帕科·昂德希爾看來,商店運營的好壞,與轉化率息息相關。什么是轉化率?轉化率就是真正購買了商品的購物者數(shù)量與進入商店的購物者總數(shù)之比。所以,轉化率提高,商店賺的錢也會更多。那么,影響轉化率的因素有哪些?雇員是否有時間攔截顧客,顧客的等待時間的長短,以及是否清楚誰是你的潛在顧客,都在影響著商店的轉化率。

——Kobe

張 旭(kobe)

公眾號主編碎片化時代 系統(tǒng)化傳播 4884537@qq.com

品類創(chuàng)新做得成功,確實能給企業(yè)帶來巨大的創(chuàng)新紅利,但市場的現(xiàn)實情況是,大多數(shù)品類拓荒者要么耗盡心力勉強存活,要么曇花一現(xiàn)為他人作嫁衣。這也應了高回報、高風險的商業(yè)規(guī)律。怎么降低風險?用一個形象的比喻就是“從0.5到1”:待版權、供應鏈、技術、成本等相對成熟了,毫不猶豫地投入,搶占顧客認知中的第一,進而成為市場第一。

——Focus

企業(yè)營銷研究員認知大于事實 事實改變認知 124799875@qq.com

王文正(Focus)

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