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金融科技創(chuàng)新是金融發(fā)展的新藍(lán)海

2017-04-20 05:02梁力軍陳曉華
財經(jīng)界 2017年4期
關(guān)鍵詞:金融服務(wù)金融服務(wù)

梁力軍++陳曉華

在金融業(yè)發(fā)展史中,創(chuàng)新一直是永恒的主題。從廣義來說,金融創(chuàng)新主要指發(fā)生在金融領(lǐng)域的各種創(chuàng)新活動,包括金融制度、金融體制、金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、金融技術(shù)創(chuàng)新和金融產(chǎn)品等方面創(chuàng)新;從狹義而言,金融創(chuàng)新主要指金融技術(shù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)等方面的創(chuàng)新。金融技術(shù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的創(chuàng)新,會引發(fā)金融制度和機(jī)制、金融監(jiān)管方面的創(chuàng)新,而金融監(jiān)管的變動,又會漸次引發(fā)金融技術(shù)、金融產(chǎn)品與服務(wù)的再次創(chuàng)新,形成一種金融創(chuàng)新遞進(jìn)式循環(huán)。

金融創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)精神和金融服務(wù)方式結(jié)合的內(nèi)在動力?,F(xiàn)代科技的快速發(fā)展和在經(jīng)濟(jì)、社會、產(chǎn)業(yè)中的深度應(yīng)用,則更加提升了現(xiàn)代金融的創(chuàng)新速度和創(chuàng)新頻率?,F(xiàn)代金融的創(chuàng)新已經(jīng)涉及到金融產(chǎn)品、金融服務(wù)流程、金融支付方式與手段、金融監(jiān)管模式、金融制度等方方面面,參與金融創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)主體也由原有以傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為主,演進(jìn)為以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為金融創(chuàng)新的領(lǐng)軍者。

金融科技創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”與金融深度融合的結(jié)果

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中,提升實體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”又是一種以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會生活等有關(guān)環(huán)節(jié)的擴(kuò)散及應(yīng)用過程,其本質(zhì)是信息技術(shù)在新型行業(yè)的深度應(yīng)用,以實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)化、在線化和網(wǎng)絡(luò)化。

金融業(yè)的發(fā)展無法脫離互聯(lián)網(wǎng)而單獨發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新成果的深入應(yīng)用,在很大程度上拓寬了傳統(tǒng)金融業(yè)的服務(wù)渠道和產(chǎn)品營銷渠道,提升了金融服務(wù)效率,降低了金融服務(wù)和金融理財門檻,并極大促進(jìn)了信息不對稱問題的解決。同時,應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的金融業(yè)也并未因穿上了華麗外衣而脫胎換骨,它沿襲了傳統(tǒng)金融的全部本質(zhì)特征,包括風(fēng)險特征、職能特征和服務(wù)特征?;ヂ?lián)網(wǎng)與金融的有機(jī)融合是必然趨勢,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展必然促進(jìn)整個金融業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。

而現(xiàn)代金融的核心是價值交換,即通過時間、空間的轉(zhuǎn)換和跨躍來實現(xiàn)資源配置和資金融通。“互聯(lián)網(wǎng)+”與金融的有機(jī)結(jié)合和深度創(chuàng)新性融合,為現(xiàn)代傳統(tǒng)金融業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇,使得金融科技成為一個新的藍(lán)海。

金融科技創(chuàng)新促進(jìn)了金融模式的改變

金融科技的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用,極大促進(jìn)了金融脫媒,而參與金融科技、金融脫媒的機(jī)構(gòu)主體呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化趨勢,同時傳統(tǒng)金融模式也出現(xiàn)了交叉化、綜合化趨勢,主要體現(xiàn)如下:

一是金融機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的融合化、金融經(jīng)營業(yè)務(wù)的綜合化和復(fù)雜化、金融業(yè)態(tài)的交叉化和生態(tài)化。傳統(tǒng)金融業(yè)中的銀行、證券、保險、信托之間的業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)、業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營渠道不斷交叉和融合。

二是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)消費信貸、大數(shù)據(jù)金融等新型網(wǎng)絡(luò)金融模式的出現(xiàn),豐富和深化了金融資源配置方式。傳統(tǒng)金融中以銀行為主要金融中介方式的形態(tài)逐漸弱化,去中介化、去中心化的互聯(lián)網(wǎng)金融資源配置方式將日益成為新金融的主流模式。

三是參與金融科技創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)涵蓋了兩大類型企業(yè)。一類是傳統(tǒng)金融業(yè)的商業(yè)銀行、證券公司、保險公司、信托公司等;另一類則是以電商企業(yè)為領(lǐng)軍代表,第三方支付、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、現(xiàn)代物流、商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)傳媒、社交網(wǎng)絡(luò)平臺等為重要參與者的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。兩大類企業(yè)均以自身的資源優(yōu)勢和技術(shù)特點作為金融創(chuàng)新依據(jù),在經(jīng)營模式、產(chǎn)品與服務(wù)、經(jīng)營渠道等方面全面介入金融市場和對金融進(jìn)行細(xì)分,同時又相互借鑒、相互滲入,形成“你中有我,我中有你”的新型金融競爭局面。

四是金融長尾的覆蓋和金融普惠化。互聯(lián)網(wǎng)金融提升了金融產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化、快捷化服務(wù)效率,拓寬了金融市場參與主體的范圍,從而極大提升了社會民眾的金融參與度和金融權(quán)利享有程度。金融不再是主要為“二八定律”中的20%客戶提供服務(wù),而是將服務(wù)范圍延伸至金融長尾中的80%客戶群體,使得普通社會民眾均能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各類金融交易、網(wǎng)絡(luò)支付、投資與理財?shù)取?/p>

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)積極實施金融科技創(chuàng)新

隨著大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)、云計算、人工智能技術(shù)的普及應(yīng)用,使得云端和應(yīng)用呈現(xiàn)智能化,可以有效提升金融企業(yè)的風(fēng)險管控水平,降低交易成本、管理成本,實現(xiàn)精準(zhǔn)金融營銷和優(yōu)化資源配置。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過應(yīng)用現(xiàn)代科技對傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)、服務(wù)方式、服務(wù)流程和服務(wù)渠道等進(jìn)行創(chuàng)新或重構(gòu),從而日益成為互聯(lián)網(wǎng)時代下的信息化金融機(jī)構(gòu)。

以商業(yè)銀行為例,在“互聯(lián)網(wǎng)+”金融領(lǐng)域深度應(yīng)用的背景下各商業(yè)銀行大力發(fā)展以移動終端為主的手機(jī)網(wǎng)上銀行、空中銀行、移動銀行等。商業(yè)銀行的經(jīng)營方式,從物理網(wǎng)點作為經(jīng)營渠道為主,逐漸發(fā)展為以直銷銀行、網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)、移動終端服務(wù)為主要經(jīng)營渠道方向,形成名符其實的互聯(lián)網(wǎng)銀行。

工商銀行初步構(gòu)建了較為完備、體系化的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)和運營體系——融e聯(lián)-即時通訊平臺(信息流)、融e行-綜合金融服務(wù)平臺(資金流)、融e購-電商平臺(商品流)等三大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,并以網(wǎng)絡(luò)融資中心為核心與三大網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)聯(lián),打通支付、投資、融資渠道,形成了完整的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)鏈和線上線下一體化服務(wù)體系。

中信銀行也積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展挑戰(zhàn),制定了“網(wǎng)上再造一個中信銀行”以及“金融網(wǎng)絡(luò)化”和“網(wǎng)絡(luò)金融化”的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略,積極推動傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、移動化,深入領(lǐng)會互聯(lián)網(wǎng)金融思維模式,在網(wǎng)絡(luò)支付、投資與融資等領(lǐng)域做了諸多創(chuàng)新和嘗試,推出POS商戶網(wǎng)絡(luò)借貸、供應(yīng)鏈金融、在線出國金融、個人信用消費貸款等網(wǎng)絡(luò)類貸款,搖一搖、異度支付、NFC手機(jī)近場支付的互聯(lián)網(wǎng)支付工具,并支持在線開戶和人臉識別。

另外,我國與互聯(lián)網(wǎng)金融緊密相關(guān)的移動在設(shè)計、推廣和應(yīng)用方面,不斷拓展線上及線下消費支付、理財場景,豐富線上個性化的理財產(chǎn)品,聯(lián)通線下和線下支付、理財和營銷通道,帶動非網(wǎng)絡(luò)支付用戶和網(wǎng)絡(luò)支付用戶的同步發(fā)展,并培養(yǎng)線下投資理財用戶的線上理財習(xí)慣。

金融科技創(chuàng)新加深金融脫媒和催生新金融業(yè)態(tài)

金融脫媒中的“媒”通常指金融體系中的商業(yè)銀行,金融脫媒的不斷加深將會持續(xù)降低企業(yè)、個人對傳統(tǒng)銀行信貸的依賴程度。近年來,隨著我國金融體系改革的不斷深入,以及互聯(lián)網(wǎng)金融等新興金融模式的出現(xiàn)、金融科技的不斷創(chuàng)新與應(yīng)用,商業(yè)銀行面臨著技術(shù)脫媒和資本脫媒的挑戰(zhàn),金融脫媒程度不斷加深。

其中,技術(shù)脫媒指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)快速發(fā)展與創(chuàng)新應(yīng)用的驅(qū)動下,互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)進(jìn)入原來由商業(yè)銀行經(jīng)營的相關(guān)領(lǐng)域,如信用卡業(yè)務(wù)、消費信貸、支付業(yè)務(wù)、代理類業(yè)務(wù)等,部分承擔(dān)了原商業(yè)銀行支付中介職能和信用中介職能。第三方支付的發(fā)展即是技術(shù)脫媒的典型范例,第三方支付可以為支付交易雙方提供統(tǒng)一的支付網(wǎng)關(guān)接口和支付平臺,直聯(lián)不同銀行和實現(xiàn)商、不同銀行客戶消費者間的交易清算。

另外,隨著現(xiàn)代金融的發(fā)展,在商業(yè)銀行體系之外,日益形成涵蓋股票、債券、理財、信托、民間借貸的金融市場,越來越多的資金、資本和金融服務(wù)手段、服務(wù)方式脫離開原有的商業(yè)銀行體系,形成金融非中介化、去中心化的新興金融渠道和金融服務(wù)模式。同時,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌融資、大數(shù)據(jù)金融及互聯(lián)網(wǎng)消費金融等新型金融模式的出現(xiàn),使得資金實現(xiàn)了繞過商業(yè)銀行體系而進(jìn)行融資、發(fā)放信貸,形成了以“互聯(lián)網(wǎng)平臺”為新型媒介的金融新模式——資本脫媒,從而有效縮短了投資者、融資者之間的資金融通路徑,也進(jìn)一步加深了金融脫媒的發(fā)展。

目前,我國的金融脫媒總體上從資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等多方面同步推進(jìn),企業(yè)客戶的直接投資和融資渠道、個人客戶的投資和理財渠道會越來越多元化,新型融資和信貸、投資和理財工具會層出不窮。而作為傳統(tǒng)金融體系中的重要構(gòu)成——商業(yè)銀行,也必須要適應(yīng)金融科技的發(fā)展、金融模式的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維和理念,擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融和利用金融科技,以促進(jìn)新金融形勢下金融的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

我國金融創(chuàng)新的未來方向和主要趨勢

今后金融創(chuàng)新的主要方向和趨勢將主要集中于:(1)在金融制度和監(jiān)管層面,將會根據(jù)金融科技創(chuàng)新的應(yīng)用和風(fēng)險管理要求,進(jìn)一步進(jìn)行制度體系和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。(2)在網(wǎng)絡(luò)融資模式層面,將運用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對企業(yè)客戶、個人客戶進(jìn)行客戶畫像,建立起客戶模式和精準(zhǔn)營銷模型,從而為客戶提供快速、便捷融資產(chǎn)品和融資工具。(3)在互聯(lián)網(wǎng)理財層面,將進(jìn)一步拓展理財場景的設(shè)計和拓展理財渠道,豐富個性化網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品的種類。(4)在金融服務(wù)方式方面,將持續(xù)加強(qiáng)移動金融門戶的開發(fā)和推廣,在移動支付、移動融資、移動理財?shù)确矫孢M(jìn)行更為廣泛的創(chuàng)新。(5)在金融客戶服務(wù)范圍方面,將深入實現(xiàn)“普惠金融”的理念,擴(kuò)大和帶動線下、線上的廣泛客戶群體,使得每個社會民眾、企業(yè)均能夠平等享受金融服務(wù)和金融權(quán)利。(6)在金融科技方面,將繼續(xù)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)深入應(yīng)用于現(xiàn)代金融,以區(qū)塊鏈為代表的新型去中心化、去中介化的金融模式將會成為金融發(fā)展中的重要趨勢。

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