二杠++貳習(xí)

2016年，與房地產(chǎn)緊密相關(guān)的民宿行業(yè)成為資本爭(zhēng)相掘金的戰(zhàn)場(chǎng)，據(jù)調(diào)查顯示，截至2016年1月，我國(guó)內(nèi)地客棧民宿總數(shù)達(dá)42658家。中國(guó)商務(wù)部服務(wù)業(yè)公司聯(lián)合中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的民宿從業(yè)者數(shù)據(jù)顯示，2012年的民宿從業(yè)者尚不足10萬(wàn)，而2016年從業(yè)者增至近90萬(wàn)人。在此背景之下，掘金民宿行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者成為其中一道靚麗的風(fēng)景線。

3月22日，Airbnb在上海召開了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后的首次發(fā)布會(huì)，同時(shí)也宣布將全新旅行平臺(tái)和“體驗(yàn)”產(chǎn)品推廣到中國(guó)市場(chǎng)。第二天，2017途家公布了針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、置業(yè)者和區(qū)域化的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略。民宿短租和共享經(jīng)濟(jì)會(huì)迎來(lái)另一場(chǎng)世紀(jì)大戰(zhàn)嗎？

愛彼迎和它的“清奇”創(chuàng)始人

Airbnb公布了官方中文名——愛彼迎。官方還宣布這個(gè)全新品牌中文名從即日起將體現(xiàn)在所有相關(guān)產(chǎn)品中，未來(lái)數(shù)月還會(huì)有關(guān)于全新中文名的重要推廣活動(dòng)。

這個(gè)別扭的中文名徹底炸出了天朝網(wǎng)友的吐槽屬性，吐槽歸吐槽，要知道愛彼迎作為短租平臺(tái)的巨頭，在其最新一輪10億美元的融資中，獲得約310億美元估值，三個(gè)80后創(chuàng)始人早就成了億萬(wàn)富翁！

愛彼迎的創(chuàng)始人也是現(xiàn)任CEO布萊恩畢業(yè)于羅德島藝術(shù)學(xué)院，父母非?？隙ㄋ厴I(yè)后一定會(huì)回老家，如果能找到工作的話，肯定是賣醫(yī)療保險(xiǎn)。

2007年，畢業(yè)青年布萊恩得到了一份工作，然后他又拋棄工作，被逗逼好友喬忽悠到了舊金山。理由很簡(jiǎn)單——世界那么大，我要去看看。

一到舊金山，連做啥都沒(méi)想清楚的布萊恩就原地破產(chǎn)。他的全部存款1000刀，租房就要1200刀。我們的主人公毫無(wú)意識(shí)，卻華麗麗地走上了創(chuàng)業(yè)路的起點(diǎn)。

一窮二白的兩人發(fā)現(xiàn)某國(guó)際設(shè)計(jì)大會(huì)期間，周圍酒店被訂光，很多人沒(méi)有房住。他們就把僅有的房子加了三個(gè)充氣床拿出來(lái)共享，還取了個(gè)很直接的名字“air bed$breakfast（充氣床+早餐）”，開了個(gè)同名網(wǎng)站招租，成功租給了3個(gè)人。其間，他們遇到了懂技術(shù)的內(nèi)特，并將其發(fā)展成創(chuàng)始人之一。

雖有波折，三人組一直到2008年夏天完成Airbnb的第一個(gè)版本——讓人們可以在線付費(fèi)預(yù)訂他人的家。網(wǎng)站主要功能就是搜索、評(píng)價(jià)和支付。

產(chǎn)品發(fā)布后，他們被引薦給15個(gè)天使投資，滿心希望能融15萬(wàn)刀。結(jié)果只有三家VC考慮，去見其中一家的時(shí)候自信心爆棚的他們連PPT都沒(méi)有準(zhǔn)備，準(zhǔn)備直接演示網(wǎng)站，然后網(wǎng)站就宕機(jī)了。

走投無(wú)路的布萊恩和喬開啟了曲線救國(guó)的麥圈行動(dòng)。

2008年，奧巴馬和麥凱恩的總統(tǒng)選舉聚焦了整個(gè)美國(guó)的目光。三人組設(shè)計(jì)候選人的卡通頭像，并將其印在1000盒麥圈盒上。

那段時(shí)間，幾個(gè)大男人就天天蹲在家粘紙盒，然后幾乎有一半的盒子都被粘壞了。粘著紙盒的布萊恩切身感受到落魄的滋味：同樣是大學(xué)生，扎克伯格的Facebook幾個(gè)月內(nèi)火遍美國(guó)，自己的產(chǎn)品卻無(wú)人問(wèn)津，淪落到在廚房里糊紙盒。他們甚至大牌麥圈都買不起， 每天晚上開車到很遠(yuǎn)的廉價(jià)超市去買一美元一盒的放進(jìn)包裝里。

然而，奧巴馬麥圈火了！在ebay上賣到30美元一個(gè)。布萊恩把它寄給記者，趁著美國(guó)大選的東風(fēng)愛彼迎靠著麥圈成功登了頭條?！皧W巴馬”麥圈從1美元漲到40美元，甚至賣到了350美元。麥圈的意外成功讓他們凈賺37000美元，還清了債務(wù)。

成為麥圈創(chuàng)業(yè)者也沒(méi)能切實(shí)解決愛彼迎的主要問(wèn)題，只能說(shuō)暫緩一口氣，就像一輛問(wèn)題汽車只是加好了油，漏油的孔沒(méi)有補(bǔ)上，公司很快就開不動(dòng)了。

2008年11月，在決定放棄之前，三人組聽從別人建議去“硅谷的創(chuàng)新企業(yè)制造機(jī)”Y Combinator加速器見保羅·格雷厄姆。

在10分鐘的面試申請(qǐng)時(shí)間里，保羅覺(jué)得“愛彼迎”的主意糟透了，但卻對(duì)奧巴馬早餐盒很感興趣。聽完麥圈的故事，保羅說(shuō)：“如果你們能說(shuō)服人們用40美元買麥圈，就可能說(shuō)服人們睡在他人床上?！?/p>

最重要的是，保羅覺(jué)得他們是創(chuàng)業(yè)公司打不死的小強(qiáng)（保羅原詞即為cockroaches，意為“蟑螂”），為了生存可以做一切。

YC為他們制定了All in戰(zhàn)略，告訴他們生活是創(chuàng)業(yè)的敵人，于是創(chuàng)始人住在一起，8點(diǎn)起床，12點(diǎn)睡覺(jué)，只有工作，整整四個(gè)月，全身心放在愛彼迎上。

而保羅的另外一個(gè)建議是，100人愛你們的產(chǎn)品，好過(guò)100萬(wàn)人喜歡。別老期望產(chǎn)品用戶病毒式增長(zhǎng)到百萬(wàn)級(jí)，沒(méi)有辦法讓100萬(wàn)人在愛彼迎上，但可以讓100人熱愛愛彼迎。

所以三人組當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略是不做擴(kuò)張，優(yōu)化產(chǎn)品，讓用戶瘋狂地愛。他們?nèi)シ繓|最聚集的紐約，挨個(gè)拜訪，了解需求，打造腦殘粉！后來(lái)還增加了攝影師上門拍照服務(wù)。

用戶就這樣一點(diǎn)點(diǎn)建立起來(lái)，愛彼迎的一周收入也從原來(lái)的200美元，在13個(gè)星期后增長(zhǎng)到4500美元。從2009年初開始，愛彼迎的房主開始在全世界呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。

可以說(shuō)被YC看上后的愛彼迎才正式走上發(fā)展的道路，YC對(duì)愛彼迎的投資也一直是投資界值得稱道的一筆。

而在遇到這個(gè)真愛后，原來(lái)不靠譜的幾個(gè)小伙子，才開始成長(zhǎng)為合格的企業(yè)管理者。事實(shí)上，布萊恩走上創(chuàng)業(yè)之路時(shí)覺(jué)得成功者離自己很遙遠(yuǎn)，那些人都很聰明很厲害。而他后來(lái)明白最重要的一點(diǎn)就是，任何人都可能成功，最重要的不是想法，而是堅(jiān)韌和不放棄。

要是沒(méi)有愛彼迎創(chuàng)始人那么笨拙執(zhí)著的堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)，也不會(huì)有現(xiàn)在市值310億美元的共享經(jīng)濟(jì)巨頭了。

途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO

羅軍：途家的“3+1”

3月22日，Airbnb在上海召開了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后的首次發(fā)布會(huì)，同時(shí)也宣布將全新旅行平臺(tái)和“體驗(yàn)”產(chǎn)品推廣到中國(guó)市場(chǎng)。23日，2017途家開放年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。在發(fā)布會(huì)上，途家公布了針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、置業(yè)者和區(qū)域化的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略。為進(jìn)一步盤活零散房產(chǎn)資源，發(fā)展國(guó)內(nèi)短租房屋市場(chǎng)，并增強(qiáng)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿公司紛紛圍繞“民宿+共享經(jīng)濟(jì)”打造目標(biāo)生態(tài)環(huán)境，完善酒旅店業(yè)務(wù)布局。

對(duì)于Airbnb進(jìn)入中國(guó)，整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么樣的變化，是否會(huì)對(duì)途家產(chǎn)生威脅，途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 羅軍在發(fā)布會(huì)上表示Airbnb是全世界行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，是途家非常尊敬的一家企業(yè)，“它進(jìn)入中國(guó)會(huì)給中國(guó)帶來(lái)來(lái)自全球的思考。當(dāng)然在中國(guó)分兩個(gè)行業(yè)，一個(gè)是本地化市場(chǎng)，另一個(gè)是出境市場(chǎng)。他們?cè)诔鼍呈袌?chǎng)方面有了更多的實(shí)踐，在本地化市場(chǎng)方面會(huì)相對(duì)小一點(diǎn)。我也認(rèn)為途家從第一天開始就扎根于中國(guó)土地再走向世界，能夠?qū)⑦@個(gè)行業(yè)做起來(lái)。”

作為住宿類共享經(jīng)濟(jì)的代表，Airbnb于2015年8月進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前在中國(guó)約有8萬(wàn)套房源，接待過(guò)近160萬(wàn)全球用戶。據(jù)艾瑞咨詢于今年2月發(fā)布的《2017年中國(guó)在線短租行業(yè)研究報(bào)告》，途家和螞蟻短租在2016年中國(guó)眾多在線短租平臺(tái)中品牌認(rèn)知度是最高的，占70%以上，其次是Airbnb和小豬短租，占40%-70%。

上述報(bào)告也顯示，Airbnb主要是C2C業(yè)主自營(yíng)的模式，重心在線上，為房東和房客搭建一個(gè)在線溝通和交易平臺(tái)，延展性和擴(kuò)張性強(qiáng)，但由于信用體系不完善，導(dǎo)致在房源質(zhì)量良莠不齊的發(fā)展中國(guó)家需要提供較高的運(yùn)營(yíng)能力，所以在中國(guó)市場(chǎng)也不會(huì)輕松；途家則是B2C平臺(tái)管理模式，在上游房源端和開發(fā)商合作或者業(yè)主托管獲得批量的、標(biāo)準(zhǔn)化新房源，結(jié)合下游平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和出租，優(yōu)勢(shì)是能保障高品質(zhì)，而缺點(diǎn)在于個(gè)性程度弱、無(wú)社交屬性導(dǎo)致的延展性弱，同時(shí)需要大量線下人員管理。

羅軍則認(rèn)為，短租行業(yè)應(yīng)該分為三層：最上面一層是平臺(tái)層，以交易、交換為核心，類似于攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)和Airbnb這些；第二層是資產(chǎn)管理層，包括系統(tǒng)、SOP各種方面；第三層是實(shí)際的作業(yè)者。就“分享+自營(yíng)+加盟”整個(gè)體系而言，途家在這三個(gè)層面都有涉及。

“我們整個(gè)大集團(tuán)比較偏重于線上服務(wù)中心，但是線下服務(wù)中心我們剝離出線下公司在做?！蓖炯业拇舜伟l(fā)布會(huì)也提到了通過(guò)打通和整合螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒等八大平臺(tái)入口，在尊重用戶習(xí)慣的基礎(chǔ)上，讓行業(yè)庫(kù)存得以共享。

易觀國(guó)際分析師朱正煜在接受媒體采訪時(shí)也表示，途家現(xiàn)在流量入口比較多，可以搶到比較大的份額，在服務(wù)上面也在做統(tǒng)一化的布局，加強(qiáng)對(duì)公寓的維護(hù)，這個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)是符合中國(guó)市場(chǎng)的特色的。

在戰(zhàn)略上，途家宣布與芝麻信用確定合作關(guān)系，開始進(jìn)一步彌補(bǔ)了短租市場(chǎng)信用和支付體系不完善這一大缺點(diǎn)?！拔覀冞@個(gè)行業(yè)只是剛剛起步，可能所有周邊人已經(jīng)太急了，在臺(tái)上的還沒(méi)有開始，我認(rèn)為這個(gè)時(shí)間還很長(zhǎng)?！绷_軍對(duì)這個(gè)行業(yè)中的所有參與者表示歡迎，“事實(shí)上到今天也不缺少參與者，我們會(huì)對(duì)未來(lái)看好中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)更成熟，因?yàn)橛懈嗟膮⑴c者。”

途家有“中國(guó)的Airbnb”之稱，Airbnb發(fā)布會(huì)之后，外界也傳言稱Airbnb與當(dāng)初Uber中國(guó)的性質(zhì)很像，因此日后可能會(huì)跟之前的滴滴和Uber的關(guān)系那樣，發(fā)生兼并事件。對(duì)途家和Airbnb是否有合作的可能，羅軍表示：“我的答案很簡(jiǎn)單，我的董事會(huì)沒(méi)有授權(quán)我把這個(gè)敏感問(wèn)題給到大家?！?/p>

實(shí)際上，早在去年，途家在短租業(yè)內(nèi)就先后兩次發(fā)動(dòng)了大規(guī)模并購(gòu)行為，包括5月份收購(gòu)了螞蟻短租，以及10月份宣布與攜程、去哪兒網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，并購(gòu)攜程及去哪兒旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)。在這一系列資本運(yùn)作后，途家的線上業(yè)務(wù)體量明顯增大，途家也于去年底進(jìn)入對(duì)公司架構(gòu)和人事任命的內(nèi)部調(diào)整狀態(tài)。

至于目前是否有上市的打算，羅軍表示不能簡(jiǎn)單地把上市作為一個(gè)標(biāo)志，“因?yàn)榫透鞣焦蓶|的利益來(lái)看，我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)能不能走到成熟，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)樹上的桃子熟了沒(méi)有，熟的我們把它取下來(lái)。上市是中間的一部分，這兩家企業(yè)，線上一家公司線下一家公司，這兩家公司一定會(huì)上市，而且是在我們可期待的時(shí)間里面。（還有）比它更關(guān)鍵的，并不是簡(jiǎn)單地把上市作為一個(gè)標(biāo)志，所以目前沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃?！?/p>

（財(cái)視傳媒供稿）