張云茜

摘要：本研究通過分析人本管理思想的涵義及其在高校圖書館管理中的現實作用，探討了人本管理在高校圖書管理工作中的地位和作用，并進一步提出了人本管理在高校圖書館創(chuàng)新管理中的應用。

關鍵詞：人本管理；高校圖書館；創(chuàng)新管理

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）16-0033-02

前言

人本管理是社會各行業(yè)發(fā)展進步都需要進行的創(chuàng)新管理方式，對于促進企業(yè)和諧健康發(fā)展具有重要作用。對于高校圖書館來說，人本管理是一項打破原有管理模式的創(chuàng)新性管理方式，有利于高校圖書館快速健康地發(fā)展。

一、人本管理思想的涵義及現實作用

1.人本管理的思想涵義。人本管理是一種以人為本的管理方式，突出人在管理中的作用，實現以人為中心的管理模式。高校的圖書館實質上不是圖書的集合，而是一種人的集合，這是一個以搜集信息、傳播知識為目的的研究服務性機構。圖書館要實現對圖書資料的管理，首先需要對圖書管理人員進行管理，從而達到科學合理的信息資源的管理和知識文化的傳播，所以圖書館管理就是人本管理的一種形式。

目前對于高校圖書館的人本管理主要包括兩個方面的涵義：第一層涵義就是將人作為圖書管理工作中的主要部分，將如何提高圖書管理人員的工作能力和調動圖書管理人員的主觀能動性作為一切管理工作開展的中心。第二層涵義是通過人本管理的思想，充分鍛煉圖書管理人員的心智水平，使其全面健康的發(fā)展進步，這也是人本管理的高級涵義和終極目的。

2.人本管理的現實作用。

（1）人本管理是打破傳統高效圖書管理方式的革命性管理模式。在以往的高校圖書管理中，重視圖書和制度方面的管理，將圖書文獻的收集和管理作為一切圖書管理工作的中心，高校圖書館就是供師生借書還書的地方，這種思想觀念自高校圖書館成立以來就已經存在，時至今日這種思想仍然根深蒂固。傳統的圖書管理工作中分工明確，少數圖書管理人員指揮基層圖書管理人員進行圖書管理工作，基層的圖書管理人員的工作僅僅是被動的執(zhí)行上級的任務，缺乏自主自發(fā)的圖書管理過程，難以發(fā)揮圖書管理工作者的主觀能動性和創(chuàng)造能力。

在近期的高校圖書管理工作中，出現了民主管理、目標化管理和建議信箱等新型管理方式，但距離真正的人本管理還具有相當大的差距，還沒有達到將人看作圖書管理中重要資源的程度。從這個角度上來看，人本管理思想是高校圖書管理的管理思想的革命性突破。

（2）人本管理具有理想的現實基礎。在中國的傳統文化中就有著人本管理的理論基礎，在人們的思想認識中對于人本觀念有著熟悉的文化基礎，為人本觀念在高校圖書管理事業(yè)中的推廣和發(fā)展奠定了堅實的現實基礎。目前隨著高校圖書管理者的認識的逐漸深入，人本觀念在高校中的應用已越來越廣泛。高校中的人本管理就是需要將圖書館組織和系統工作的特殊性進行研究，想出能夠適合當前圖書管理工作需求的人本管理模式，將圖書管理人員作為今后圖書管理工作的重點，樹立圖書管理人員的主人翁意識，注重培養(yǎng)和發(fā)展圖書管理人員的綜合素質，提升圖書管理人員的工作效率和工作勁頭。

二、人本管理在高校圖書管理工作中的地位和作用

1.人本管理是高校圖書館進行全員辦館的思想基礎。在高校圖書館的辦館思想中加入人本管理的思想，使得高校圖書館的辦館思想逐漸轉變成面向全員、面向大眾的辦館思想。通過人本思想的宣傳教育，人人都是圖書館組成的一部分，都是圖書館管理的一份子，樹立起館員的主人翁意識。通過高效圖書館管理體制的變化，逐步實現民主管理和全員管理，廣開言路，各級工作人員都可以對當前高校圖書館存在的問題提出意見或建議。

在圖書館管理的政策上，逐漸制定能夠維護多數人的圖書管理工作積極性和創(chuàng)造性的人本管理政策。在圖書管理的作風上，高校圖書館管理者逐漸樹立關心和愛護基層圖書管理工作人員的工作作風，深入基層，了解基層工作中的困難和困惑，和基層圖書管理人員交換意見，為基層員工的發(fā)展服務，為高校圖書管理事業(yè)的發(fā)展服務。

2.人本管理是高校圖書館進行人力資源管理改進的基礎。只有充分認識到人在高校圖書管理工作中的作用，才可能改變現有的人力資源管理體系，為高校圖書館的長久發(fā)展，進行人本管理化的人力資源配置。充分發(fā)揮出高校圖書館對于人才的吸收和補充的能力，對已有的圖書管理人才進行專門的人才培訓和人才隊伍儲備，充分將現有的圖書管理人才的作用發(fā)揮出來。

3.人本管理是改善圖書管理人員團隊氛圍，和諧人際關系的重要方式。通過人本管理將當前的圖書管理工作的方向進行統一，一切工作都是為了提高高校圖書管理水平，一切工作都是將高校圖書館的社會作用最大化發(fā)揮。只有通過人本管理將高校圖書管理的工作方向確定了，所有的圖書管理人員的力往一處使，自然就不會有更多的人際關系緊張或者團隊協作不和諧的情況的發(fā)生。即使在圖書管理工作中出現了分歧，考慮到高校圖書館的發(fā)展目標和方向，那種決策更有利于高校圖書館的發(fā)展就采用哪種決策，分歧和爭端自然很快就能消除。

三、人本管理在高校圖書館創(chuàng)新中的運用

1.采用激勵的方法刺激圖書管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性?？梢圆捎美硐爰罘ā駱蛹罘?、培訓激勵法、物質激勵法和制度激勵法等方式。

理想激勵法是將圖書管理人員的個人理想和圖書管理工作的理想相結合，幫助圖書管理人員建立和諧統一的工作理想，從而刺激圖書管理人員嚴格要求自己，努力工作，為實現理想而不斷奮斗；目標激勵是根據圖書館管理情況，對圖書管理人員進行訂立個人目標和集體目標，給出明確可行的工作目標，將能夠刺激圖書管理工作的熱情，幫助圖書管理人員找到工作的方向；榜樣激勵是樹立圖書管理人員優(yōu)秀榜樣，發(fā)揚優(yōu)秀的工作品質和工作能力，激勵圖書管理人員找差距，照鏡子的過程，為提高圖書管理人員自身能力水平而不斷努力。

培訓激勵是提高圖書管理人員的工作能力，提高工作效率，樹立科學合理的工作方式的有效手段，也是為今后承擔更大的責任和更有難度的工作打下堅實的基礎；物質激勵是通過圖書管理工作進行的物質獎勵的一種方式，作為一種對優(yōu)秀工作人員的獎勵，相比于其他的激勵方法顯得更加具有效果，能夠顯著提升圖書管理人員的工作態(tài)度和工作作風；制度激勵是將符合高校圖書管理工作的行為進行制度化的列出，并給與明確的定義和獎懲說明，使得高校圖書管理工作顯得有據可依，有理可依。其他的激勵方式還有環(huán)境激勵和榮譽激勵。

2.將人本管理運用于思想政治工作中。思想政治工作是我國社會主義事業(yè)建設中不可缺少的管理方法，能夠有效的提升相關人員的思想政治覺悟，提高思想認識，糾正思想觀念，提高工作熱情。在高效圖書館管理中進行人本管理的思想政治工作，具有重要的實踐意義，其工作的內容包括進行愛國主義意識教育、集體主義政治教育、思想基本原則、共產主義價值觀、道德教育和常規(guī)的思想政治教育等。

3.將人本管理運用到具有中國特色的高校圖書館的文化創(chuàng)造中。在高校圖書館的管理人員中，經過長期的圖書管理實踐形成了特定的圖書館文化，在這樣的文化中所有圖書管理人員堅持一樣的行為理念和圖書管理價值觀。這種圖書館文化通常具有鮮明的個性，與圖書管理人員每個人的生活習慣、思想認識和意志品質息息相關。因此在高校圖書館的創(chuàng)新管理中，運用人本管理的思想，培養(yǎng)圖書管理人員將圖書優(yōu)質服務作為今后日常圖書管理工作的中心，加強團結協作，進行分工明確，行動計劃切實可行的圖書管理。

4.將人本管理運用到高校圖書館的人事管理工作中。將人本管理運用到高校圖書館的人事管理工作中，就是要打破以往的以事為主，以人為輔的服務型的高效圖書管理模式，形成將人作為高校圖書管理的中心，更加注重人才對高校圖書管理事業(yè)發(fā)展的重要性，重視人力資源在高校圖書館管理中的作用。

結語

人本管理在高校圖書館創(chuàng)新管理中的應用主要包括調動圖書管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性、進行圖書管理人員的思想政治工作、創(chuàng)造有特色的高校圖書館文化、采用競爭的人事管理工作模式等幾個方面。相信在人本管理思想的影響下，我國的高校圖書館管理會有巨大的進步，成為推動圖書館事業(yè)進步的重要精神力量。

參考文獻：

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