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發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)實(shí)時分析與對標(biāo)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

劉志強(qiáng)

(國家電投集團(tuán)內(nèi)蒙古能源有限公司內(nèi)蒙古通遼028011)

針對大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)，如何通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對發(fā)電企業(yè)的管控，提高企業(yè)集團(tuán)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力和盈利能力的核心問題，提出“發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)實(shí)時分析與對標(biāo)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)”。將“對標(biāo)管理”理念和體系融入到發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和績效管理，并通過建立生產(chǎn)實(shí)時分析系統(tǒng)對生產(chǎn)數(shù)據(jù)和對標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時自動數(shù)據(jù)采集與分析，使企業(yè)的績效考核客觀公正，決策更科學(xué)。實(shí)現(xiàn)了通過對標(biāo)管理提升企業(yè)管理水平和趕超標(biāo)桿企業(yè)及競爭對手的目標(biāo)。

生產(chǎn)管理；實(shí)時分析；對標(biāo)管理

一、對標(biāo)管理相關(guān)理論

對標(biāo)管理，又稱標(biāo)桿管理，是指企業(yè)持續(xù)不斷地將自己的產(chǎn)品、服務(wù)及管理實(shí)踐活動與最強(qiáng)的競爭對手或那些被公認(rèn)為是行業(yè)領(lǐng)袖的企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及管理實(shí)踐活動進(jìn)行對比分析的過程。簡單地說，對標(biāo)管理就是企業(yè)找到一個或幾個學(xué)習(xí)的榜樣作為目標(biāo)，這些榜樣在業(yè)務(wù)流程、制造流程、設(shè)備、產(chǎn)品和服務(wù)方面所取得的成就，就是企業(yè)學(xué)習(xí)和趕超的標(biāo)桿。一般來說，根據(jù)標(biāo)桿的不同，可以將對標(biāo)分為內(nèi)部對標(biāo)、競爭性對標(biāo)、行業(yè)對標(biāo)和一般性對標(biāo)等四種類型。內(nèi)部對標(biāo)管理是指在企業(yè)內(nèi)部開展的對標(biāo)管理工作，可以是企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的不斷超越，也可以是將企業(yè)內(nèi)部工作更具績效的某一部門的做法當(dāng)作其他部門學(xué)習(xí)標(biāo)桿的對標(biāo)方式；競爭性對標(biāo)是指企業(yè)對競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、流程等進(jìn)行詳盡的分析，尋求產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)的一種對標(biāo)方式；行業(yè)對標(biāo)，即所謂同業(yè)對標(biāo)，是指將對標(biāo)管理的項(xiàng)目與全國乃至全球范圍內(nèi)按照通用標(biāo)準(zhǔn)所劃分的行業(yè)(例如電力行業(yè))中最好企業(yè)的相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行對比；一般性對標(biāo)指與不相關(guān)的企業(yè)就某個工作程序進(jìn)行對標(biāo)，即類屬或程序?qū)?biāo)，是將非相關(guān)行業(yè)也納入對標(biāo)管理的范圍。

二、系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

(一)構(gòu)建發(fā)電企業(yè)集團(tuán)關(guān)鍵績效指標(biāo)

關(guān)鍵績效指標(biāo)是由企業(yè)戰(zhàn)略分解出來的，對企業(yè)至關(guān)重要的、決定企業(yè)整體經(jīng)營質(zhì)量的指標(biāo)，其水平直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。公司各部門只要有效落實(shí)這些“大指標(biāo)”,便可以高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效目標(biāo)(可量化部分)。其次，績效指標(biāo)是企業(yè)級關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解工具，依據(jù)各個部門的職責(zé)、角色定位的不同，可以把這些大指標(biāo)分解到各個部門。通過這一分解過程，可以使“大指標(biāo)”有效落地，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可管、可控。在確定了集團(tuán)關(guān)鍵績效指標(biāo)后，需要進(jìn)行分解，形成電廠級的指標(biāo)體系。電廠級指標(biāo)體系在整個關(guān)鍵績效指標(biāo)體系中處于核心地位。它上“承接”企業(yè)，下“傳遞”員工，因此部門關(guān)鍵績效指標(biāo)的有效性十分重要。在構(gòu)建部門關(guān)鍵績效指標(biāo)體系之前，必須清楚了解關(guān)鍵績效指標(biāo)與部門績效指標(biāo)體系之間的內(nèi)在關(guān)系。通過建立關(guān)鍵績效指標(biāo)庫，將集團(tuán)級關(guān)鍵績效指標(biāo)向下逐層分解，使各部門能夠明確其對于該指標(biāo)的角色定位及管控責(zé)任。

根據(jù)績效管理理論和對標(biāo)管理思想指導(dǎo)，在分析了關(guān)鍵績效指標(biāo)體系后，將發(fā)電企業(yè)集團(tuán)關(guān)鍵績效指標(biāo)分為：下屬發(fā)電企業(yè)、發(fā)電公司、集團(tuán)公司三級控制體系。一級指標(biāo)為集團(tuán)公司控制的指標(biāo)，二級指標(biāo)為發(fā)電公司控制指標(biāo)，三級指標(biāo)為發(fā)電公司下屬發(fā)電企業(yè)控制指標(biāo)。三級指標(biāo)由機(jī)組指標(biāo)匯總而成，因此，對電廠而言，可以自行設(shè)置考核四級指標(biāo)。指標(biāo)內(nèi)容包括安全指標(biāo)、發(fā)電量指標(biāo)、可靠性指標(biāo)、環(huán)保指標(biāo)、節(jié)能、檢修(含維護(hù))、成本指標(biāo)、新機(jī)投產(chǎn)(含工程)等方面的內(nèi)容。

(二)系統(tǒng)架構(gòu)與總體設(shè)計(jì)

發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)實(shí)時分析與對標(biāo)管理系統(tǒng)是一個分布式的、龐大的系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)分析和對標(biāo)管理等多個子系統(tǒng)組成。通過在發(fā)電企業(yè)集團(tuán)建設(shè)統(tǒng)一軟件平臺和統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，將下屬發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)時采集、集中存儲、統(tǒng)一管理，并提供給實(shí)時信息監(jiān)控和三級指標(biāo)體系對標(biāo)平。各發(fā)電廠的生產(chǎn)實(shí)時數(shù)據(jù)通過實(shí)時數(shù)據(jù)采集通道上傳至集團(tuán)側(cè)的實(shí)時信息監(jiān)控平臺，企業(yè)管理數(shù)據(jù)(各發(fā)電企業(yè)MIS系統(tǒng)，發(fā)電設(shè)備可靠性管理信息系統(tǒng)等系統(tǒng)中的數(shù)據(jù))和實(shí)時信息監(jiān)控平臺計(jì)算統(tǒng)計(jì)得出的指標(biāo)數(shù)據(jù)，存放在管理數(shù)據(jù)平臺中，作為對標(biāo)管理平臺的數(shù)據(jù)來源，為發(fā)電企業(yè)集團(tuán)管理決策提供即時、準(zhǔn)確、直觀的信息支撐。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)要充分考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、硬件平臺、軟件平臺等方面的開放性，并具有靈活的擴(kuò)展功能。用戶界面全部采用B/S架構(gòu)。實(shí)時信息監(jiān)控平臺以實(shí)時數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)平臺，三級指標(biāo)體系對標(biāo)平臺采用JAVA技術(shù)開發(fā)，管理數(shù)據(jù)庫使用Oracle。系統(tǒng)全面支持XML、SOAP、Web Service、LDAP、UDDI等當(dāng)前受到普遍支持的開放標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)能夠與其它平臺的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等相互交換數(shù)據(jù)并進(jìn)行應(yīng)用級的互操作性和互連性。

系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，可以在數(shù)據(jù)庫層或應(yīng)用層進(jìn)行。在不同的層次進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，各自有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一是數(shù)據(jù)庫層進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，數(shù)據(jù)庫層交換數(shù)據(jù)，大多采用中間表/中間文件的方式，數(shù)據(jù)提供方定期將數(shù)據(jù)存入中間表，接收方從中間表/文件獲取數(shù)據(jù)。當(dāng)傳輸大量數(shù)據(jù)時，這是一種有效的方式。缺點(diǎn)是靈活性較差，要求應(yīng)用雙方都能夠連接到對方數(shù)據(jù)庫(中間表所在的數(shù)據(jù)庫)，通常只能應(yīng)用于局域網(wǎng)環(huán)境；二是應(yīng)用層進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，應(yīng)用層進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，基本思想是，每個應(yīng)用系統(tǒng)都提供一套API，供外部系統(tǒng)訪問內(nèi)部數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)交換，都通過這套API進(jìn)行,通常成熟的應(yīng)用軟件套件都提供這樣的API(如SAP、Oracle的ERP產(chǎn)品)。提供API的方式，比較常見的為RPC方式、COM方式和Web Service方式等。Web Service由于其適用范圍廣泛，支持異構(gòu)系統(tǒng)的互連，適用于互聯(lián)網(wǎng)/廣域網(wǎng)環(huán)境，正在成為主流。

(三)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)

(1)建設(shè)目標(biāo)

①通過建立實(shí)時監(jiān)控平臺輔助安全生產(chǎn)，提高管控水平。實(shí)時采集各廠數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)和軟件平臺；建立實(shí)時信息平臺，實(shí)現(xiàn)發(fā)電生產(chǎn)全過程監(jiān)視；建立異常告警模型，實(shí)現(xiàn)異常信息實(shí)時提醒。②通過建立集中對標(biāo)管控平臺，不斷改善發(fā)電指標(biāo)。搭建基于自動數(shù)據(jù)采集的對標(biāo)平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享；通過對標(biāo)應(yīng)用，整合對標(biāo)資源，提升發(fā)電企業(yè)管理水平；通過集中平臺柔性化對標(biāo)配置，適應(yīng)對標(biāo)需求變化和應(yīng)用擴(kuò)展。③對標(biāo)優(yōu)化、追求卓越，向同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)看齊。建立指標(biāo)體系、收集指標(biāo)信息，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的綜合查詢與統(tǒng)計(jì)分析；異常指標(biāo)管理、問題診斷、信息發(fā)布、定制生產(chǎn)報(bào)表與報(bào)告；通過實(shí)時跟蹤和對標(biāo)分析找差距、做比較，提高企業(yè)管理水平。

(2)功能目標(biāo)

①實(shí)時監(jiān)控，集中監(jiān)管。通過統(tǒng)一平臺和統(tǒng)一實(shí)時數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)全過程監(jiān)管；對生產(chǎn)實(shí)時負(fù)荷、運(yùn)行參數(shù)、機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，集中監(jiān)管；對主輔機(jī)運(yùn)行情況、環(huán)保超標(biāo)等自動告警，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)回放、異常追溯與閉環(huán)管理。②指標(biāo)管理，實(shí)時對標(biāo)。通過建立統(tǒng)一指標(biāo)及標(biāo)桿體系并基于實(shí)時可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)分析，促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的不斷優(yōu)化，提高火電企業(yè)的專業(yè)化管理水平；將機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)、環(huán)保排放、輔機(jī)耗電等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時采集，自動計(jì)算，進(jìn)行對標(biāo)分析。

發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)實(shí)時分析與對標(biāo)管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行全過程的監(jiān)管、異常的診斷分析與閉環(huán)管理、實(shí)時對標(biāo)與閉環(huán)管理、指標(biāo)分析與決策支持；系統(tǒng)的運(yùn)行可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息透明化、管理規(guī)范化、決策科學(xué)化，滿足發(fā)電企業(yè)集團(tuán)的集中化、精細(xì)化、專業(yè)化管理需求。同時，對公開、透明考核及指標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)和管理的不斷提升提供了有效工具，為發(fā)電企業(yè)集團(tuán)的管理者進(jìn)行決策提供了必要的信息支撐，可以有效推進(jìn)發(fā)電企業(yè)集團(tuán)的價(jià)值提升與管理提升。

[1]王永干.我國電力企業(yè)績效管理的發(fā)展[J].中國電力企業(yè)管理,2007.

[2]楊娜.電力企業(yè)戰(zhàn)略績效管理與KPI體系構(gòu)建[D].北京:華北電力大學(xué),2008.

劉志強(qiáng)，本科學(xué)歷，工程師，國家電投集團(tuán)內(nèi)蒙古能源有限公司，從事信息化管理工作。