穆琳潔

鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，鄭州，450000

跨文化交際中的文化沖突及其對(duì)策
——以電影《刮痧》為例

穆琳潔

鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，鄭州，450000

在跨文化交際過(guò)程中,價(jià)值觀、思維方式等差異往往會(huì)導(dǎo)致文化沖突，不利于文化間的交流，為克服跨文化交際這一障礙，以電影《刮痧》為例，通過(guò)分析中美文化在教育觀、倫理觀、法律觀和友誼觀方面的差異，提出有效規(guī)避文化沖突的策略，即相關(guān)人員必須要了解目的語(yǔ)文化，增強(qiáng)跨文化意識(shí)；參加相關(guān)跨文化培訓(xùn)，提高跨文化交際技巧；平等審視他文化，避免文化中心主義。

《刮痧》；跨文化交際；文化沖突

1 問(wèn)題的提出

全球化的發(fā)展以及“一帶一路”戰(zhàn)略的順利推進(jìn)，使得不同文化間的交流日趨頻繁，外派出國(guó)的管理和技術(shù)人員以及留學(xué)生數(shù)量不斷攀升。然而，在跨文化交流過(guò)程中，不同的價(jià)值觀、思維方式等因素往往會(huì)導(dǎo)致文化沖突(cultural conflict)，非常不利于文化間的交流互鑒。知名學(xué)者Samuel在其提出的“文明沖突”理論中指出，在這個(gè)新的世界里，最普遍的、重要的和危險(xiǎn)的沖突不是社會(huì)階級(jí)之間、富人和窮人之間，或其他以經(jīng)濟(jì)來(lái)劃分的集團(tuán)之間的沖突，而是屬于不同文化實(shí)體的人民之間的沖突[1]。美國(guó)學(xué)者塞林認(rèn)為文化沖突有兩種形式：一種是新舊文化間的縱向沖突，另一種則是不同文化間的橫向沖突[2]。不同民族、社區(qū)和集團(tuán)的文化有不同的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值取向，并且常常各自以自己的文化為“優(yōu)越”，視其他文化為“危險(xiǎn)物”。在傳播、接觸過(guò)程中，它們便產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)抗甚至企圖消滅對(duì)方的狀況，此種沖突叫作文化沖突。文化沖突的結(jié)果，或相互吸收或融化或替代對(duì)方，隨之會(huì)產(chǎn)生新的文化模式或類型。

由鄭曉龍執(zhí)導(dǎo)的電影《刮痧》(GuashaTreatment)以中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)刮痧引發(fā)的一場(chǎng)誤會(huì)為主線，生動(dòng)演繹了中美文化在各個(gè)層面的差異，以及由此導(dǎo)致的諸多文化沖突和誤解。故事情節(jié)跌宕起伏，引發(fā)人們對(duì)文化沖突的深度思考。本文以電影《刮痧》為例，從跨文化的視角剖析該片中有關(guān)中美文化沖突案例，提出跨文化交際過(guò)程中有效規(guī)避或減少文化沖突的策略，引導(dǎo)人們摒棄民族和文化偏見(jiàn)，正視文化沖突，切實(shí)提高自身的跨文化意識(shí)和交際能力，對(duì)跨文化實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。

2 《刮痧》中的文化沖突解析

2.1 教育觀的沖突

中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化推崇“三綱五?！?，認(rèn)為“父為子綱”,“養(yǎng)不教，父之過(guò)，教不嚴(yán)，師之惰”，“棍棒之下出孝子”，只有父母嚴(yán)加管教，孩子才可能出人頭地。西方社會(huì)講求人人生而平等，孩子的生命權(quán)屬于上帝而非父母，父子關(guān)系平等而獨(dú)立，打罵體罰孩子是一種輕蔑孩子人格、虐待兒童的違法行為，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致孩子撫養(yǎng)權(quán)的喪失。影片的主人公許大同在美國(guó)生活了八年后終于收獲了他人生的成功，實(shí)現(xiàn)了自己的“美國(guó)夢(mèng)”。在頒獎(jiǎng)典禮上，大同見(jiàn)兒子丹尼斯打了老板昆蘭的兒子保羅，便強(qiáng)烈要求他向保羅道歉，最后還不分青紅皂白動(dòng)手打了兒子一巴掌。這讓老板兼朋友的昆蘭甚是疑惑，覺(jué)得大同不愛(ài)兒子且懲罰了他，侵犯了孩子的人權(quán)，甚至在后來(lái)的聽(tīng)證會(huì)上還被他視為許大同虐待兒童的證據(jù)之一。相反，對(duì)于同樣一件事情，丹尼斯的爺爺卻非常理解，父母打孩子并不代表不愛(ài)，而是為了教育孩子，這樣才能使其更好地成才;他還調(diào)侃地給小家伙解釋說(shuō):“打是親罵是愛(ài)，不打不罵不成才?！边@一細(xì)節(jié)生動(dòng)展現(xiàn)了中美在育兒觀上的沖突。

2.2 倫理觀的沖突

社會(huì)的差序格局以及儒家“禮”文化使得中國(guó)人在交往時(shí)講究尊卑有別、長(zhǎng)幼有序、愛(ài)有差等倫理觀念。他人取向是中國(guó)人群體取向的延伸，凡事都要考慮別人的看法，照顧別人的“面子”。許大同的兒子丹尼斯同保羅起了沖突，為了體現(xiàn)對(duì)老板的尊重，讓他有面子，大同當(dāng)著昆蘭的面打了丹尼斯，這讓昆蘭很質(zhì)疑：“什么亂七八糟的中國(guó)邏輯！你打孩子是為了給我尊重？”當(dāng)父親給孫子刮痧的事被美國(guó)人誤解時(shí)，許大同毅然撒謊替父親“頂罪”，獨(dú)自默默承受壓力和痛苦，為的是不愿讓老父親擔(dān)心。至于昆蘭對(duì)大同撒謊的不解，大同的妻子卻給出了絕佳的答案“Because he's Chinese”。中國(guó)人重人情，特別是親人間的骨肉之情、養(yǎng)育之恩，父慈子孝是人們不懈追求的理想父子關(guān)系。影片中大同接父親到國(guó)外同住，允許其在家吸煙以及小心翼翼地?cái)v扶父親上樓梯等情景均是中華“孝道”的生動(dòng)展現(xiàn)。然而，國(guó)人眼中的尊老和孝順的行為在美國(guó)人看來(lái)卻匪夷所思，因?yàn)槊绹?guó)人更重視個(gè)體的獨(dú)立、自由和平等，他們無(wú)法理解成家后仍然跟父母同住的中國(guó)傳統(tǒng)，也不會(huì)因?yàn)槟挲g和輩分的差異而區(qū)別對(duì)待，一切均以事實(shí)為依據(jù)，“替父頂罪”的撒謊是需要擔(dān)負(fù)一定法律責(zé)任的。

2.3 法律觀的沖突

中國(guó)文化以中庸為核心，強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互依賴和人際關(guān)系的和諧，人們?cè)谔幚矸墒聞?wù)時(shí)也往往以倫理道德以及人情為出發(fā)點(diǎn)，正所謂“法外開(kāi)恩”。西方文化以理性主義為特點(diǎn)，公平正義是西方法律文化的代名詞，評(píng)判案件時(shí)一切以事實(shí)和證據(jù)為依據(jù)，重人權(quán)輕人情。影片中許大同為了去警察局接父親回家，擅自將兒子丹尼斯一人留在家中?；氐郊遥笸l(fā)現(xiàn)兒子磕破頭受傷后立即送他去醫(yī)院急診治療，然而醫(yī)生在做檢查時(shí)卻意外發(fā)現(xiàn)了丹尼斯背部的紫痕，執(zhí)意報(bào)警并指控大同虐待兒童。面對(duì)指控，許大同第一個(gè)想到的便是找自己的老板昆蘭幫忙，即使他只能代理知識(shí)產(chǎn)權(quán)法。為了證明刮痧的合法性，許大同使出渾身解數(shù)在法庭上解釋中醫(yī)文化中的“氣”“丹田”“七經(jīng)八脈”等，法官們?nèi)匀灰活^霧水，只因口說(shuō)無(wú)憑。后來(lái)，大同夫婦改變策略，嘗試憑借對(duì)孩子深沉的愛(ài)來(lái)打贏官司領(lǐng)回孩子，可是他感人至深的演講仍然沒(méi)有博得法官的理解和同情，而是一再要求他提供事實(shí)與證據(jù)?！案改笎?ài)孩子”天經(jīng)地義的事情在美國(guó)法律面前卻需要用證據(jù)來(lái)證明，從中國(guó)文化的視角看確實(shí)顯得荒謬之極，但這卻正是美國(guó)法律文化理性的精髓。

2.4 友誼觀的沖突

受儒家“仁”的思想影響，中國(guó)是典型的集體主義國(guó)家，對(duì)內(nèi)群體和外群體有著嚴(yán)格的區(qū)分。在人際交往中，人們往往講人情，講關(guān)系，樂(lè)于在所屬的群體內(nèi)尋求幫助，正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，倡導(dǎo)“有福同享，有難同當(dāng)”，為了朋友和家人可以赴湯蹈火、兩肋插刀。受個(gè)體主義的影響，美國(guó)人注重人格的自由和獨(dú)立，在交往中習(xí)慣按規(guī)則辦事，公私分明。影片中，盡管昆蘭一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師，許大同堅(jiān)持要請(qǐng)昆蘭，因?yàn)槔ヌm是自己的好朋友，他相信昆蘭一定會(huì)盡全力幫他打贏這場(chǎng)官司。然而令他費(fèi)解的是，在聽(tīng)證會(huì)上當(dāng)好朋友昆蘭看到丹尼斯背上的“傷痕”時(shí)便不再幫其辯護(hù)，還親口承認(rèn)了許大同打過(guò)丹尼斯的事實(shí)，使得兒童福利院更加認(rèn)定許大同虐待兒童。許大同無(wú)法忍受好友的“出賣”，憤然辭職。那句經(jīng)典“道不同，不相與謀”卻讓昆蘭一臉迷茫，他只不過(guò)說(shuō)了事實(shí)而已，根本沒(méi)有預(yù)料到會(huì)失去朋友。中國(guó)人所信奉的“患難見(jiàn)真情”的友誼觀與美國(guó)人一貫秉承的“就事論事”和“對(duì)事不對(duì)人”的迥異風(fēng)格直接導(dǎo)致這場(chǎng)中美文化的沖突。

3 文化沖突的規(guī)避策略

3.1 了解目的語(yǔ)文化，增強(qiáng)跨文化意識(shí)

“不同文化背景的人們?cè)诮浑H過(guò)程中最容易犯的一個(gè)毛病是誤以為對(duì)方與自己沒(méi)什么兩樣。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方的行為與自己的預(yù)期相差很遠(yuǎn)，就會(huì)困惑、失望，造成跨文化交際的失敗。”[3]電影中，大同父親感慨道：“刮痧這個(gè)事在中國(guó)幾千年了，這怎么到了美國(guó)就說(shuō)不清楚了？”這句話充分折射出中美文化沖突的根源，即地域間的文化差異。大同雖然在美國(guó)呆了八年之久，在事業(yè)上收獲了自己的成功，實(shí)現(xiàn)了他心目中的“美國(guó)夢(mèng)”，但由于其身上所背負(fù)的中國(guó)文化的烙印及其對(duì)美國(guó)個(gè)體主義文化認(rèn)識(shí)不足，因此沒(méi)能真正地適應(yīng)并融入異文化，進(jìn)而引發(fā)了一系列的文化沖突。隨著全球化的發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，人們不可避免地會(huì)與不同文化背景的人打交道。因此，為了促進(jìn)有效的交流，在接觸異域文化前主動(dòng)了解目的語(yǔ)文化中的思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等是十分有必要的。這一過(guò)程能夠使人們很好地洞察文化間的差異，增強(qiáng)自身的跨文化意識(shí)，為跨文化交際實(shí)踐奠定良好的認(rèn)知和心理基礎(chǔ)，有效規(guī)避或減少文化沖突和文化休克。

3.2 參加相關(guān)語(yǔ)言和跨文化培訓(xùn)，提高跨文化交際技巧

人們從熟悉的文化環(huán)境進(jìn)入陌生的文化環(huán)境時(shí)，難免會(huì)遇到諸多挫折和難以適應(yīng)的狀況，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)文化休克。影片中，許大同的父親初到美國(guó)，除了語(yǔ)言不通這個(gè)巨大的交流障礙外，自己原本熟悉的行為模式、價(jià)值觀念等也被全新的一套規(guī)范所取代。由于看不懂藥瓶上的英文說(shuō)明，許父被迫為生病的丹尼斯刮痧，自此給大同一家?guī)?lái)“災(zāi)難性”的麻煩。老友老霍的意外離世使得他在異鄉(xiāng)更加孤獨(dú)無(wú)助，只能以抽煙聊以自慰?！拔以谥袊?guó)還算個(gè)知識(shí)分子，到這卻成了聾子、啞巴啦”，短短一句話，道出了老人家來(lái)美國(guó)后的辛酸。不僅是語(yǔ)言不通，環(huán)境和文化的差異已壓得這位老人無(wú)法喘息，最后不得不被迫離開(kāi)。為了確保在目的語(yǔ)文化中順利地工作和生活，相關(guān)人員出國(guó)前可以參加某些語(yǔ)言和跨文化培訓(xùn)。此類培訓(xùn)不僅可以讓受訓(xùn)人員掌握一定的語(yǔ)言知識(shí)和表達(dá)能力，還能通過(guò)案例探討、角色扮演、與專家交流互動(dòng)等途徑深刻領(lǐng)悟到某一國(guó)家歷史文化的方方面面，生動(dòng)體驗(yàn)并思考跨文化交際中涉及的問(wèn)題和困難，逐步提高自己的文化敏感性和跨文化交際技巧。

3.3 平等審視他文化，避免民族中心主義

民族中心主義是影響跨文化交際的一種重要的心理因素。“從消極的方面來(lái)看，民族中心主義可以導(dǎo)致不同群體或文化之間的不信任，相互仇恨，導(dǎo)致文化沖突；或使人們產(chǎn)生優(yōu)越感，并試圖改變他人的思維方式和生活習(xí)慣?！盵4]影片中，無(wú)論是對(duì)方律師在法庭上對(duì)中國(guó)文化中孫悟空英雄形象的惡意扭曲和污蔑，還是廣慈醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生對(duì)許大同“保大人不管小孩兒”的控訴，在一定程度上都是民族中心主義的體現(xiàn)。反之，許大同貿(mào)然撒謊替父頂罪以及后來(lái)不滿老板出庭作證而憤然辭職等事件也是一種無(wú)意識(shí)的民族中心主義。雙方都站在本族文化的視角各執(zhí)一詞，必然會(huì)引發(fā)一系列的沖突和誤解。顯然，與不同文化背景的人交際時(shí)，嘗試用對(duì)方文化的價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范等解釋和評(píng)價(jià)有關(guān)行為才是可取的，而不是僅憑自己的主觀意識(shí)來(lái)理解。在影片末尾，許大同的朋友昆蘭放下文化偏見(jiàn)去唐人街親身體驗(yàn)刮痧，真正了解到這一中國(guó)傳統(tǒng)療法，然后要求法官撤回了對(duì)許大同的起訴，最終迎來(lái)了大團(tuán)圓的結(jié)局。昆蘭的努力給從事跨文化交際的人員提供了應(yīng)對(duì)文化沖突的絕佳思路，即唯有放下偏見(jiàn)、積極溝通才能增進(jìn)彼此的了解，解決交際中的文化沖突。

4 結(jié)束語(yǔ)

文化沒(méi)有優(yōu)劣之分，只有特色之別。在“一帶一路”建設(shè)上也突出強(qiáng)調(diào)“要以文明交流超越文明隔閡、文明互鑒超越文明沖突、文明共存超越文明優(yōu)越，推動(dòng)各國(guó)相互理解、相互尊重、相互信任”[5]。面對(duì)紛繁復(fù)雜的各色文化，涉外人員要以一種欣賞的態(tài)度積極學(xué)習(xí)和了解他文化，增強(qiáng)跨文化意識(shí)和文化敏感性；在交際實(shí)踐中，努力克服文化偏見(jiàn)，善于用他文化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和審視對(duì)方的言行，減少或避免交際中的文化沖突和誤解，從而真正地促進(jìn)文化的交流互鑒。

[1]塞繆.文明的沖突與世界秩序的重建[M].北京：新華出版社，1998:7

[2]陳國(guó)晨.各美其美，美人之美：對(duì)電影《刮痧》的跨文化比較分析[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012(12):18-21

[3]胡文仲.跨文化交際學(xué)概論[M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1999:177

[4]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海外語(yǔ)教育出版社，1997:110-111

[5]徐皓.促進(jìn)文明交流互鑒共存[N].光明日?qǐng)?bào)，2017-05-20(03)

(責(zé)任編輯：胡永近)

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宿州學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部

10.3969/j.issn.1673-2006.2017.06.018

2017-03-12

穆琳潔(1983-)，女，河南長(zhǎng)葛人，碩士，講師，研究方向：跨文化交際。

H31

A

1673-2006(2017)06-0072-03