郝美梅

（山西旅游職業(yè)學(xué)院山西·太原030031）

移動大數(shù)據(jù)時代我國旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變

郝美梅

（山西旅游職業(yè)學(xué)院山西·太原030031）

伴隨信息化時代的到來，信息化技術(shù)的快速發(fā)展在各個領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用。面對當(dāng)前人們的旅游喜好和旅游方式而言，建立在移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的旅游發(fā)展方式逐漸得到更多人的認(rèn)可和使用，而在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的推動下，基于移動大數(shù)據(jù)時代的旅游作為一種全新的旅游方式和旅游模式，給我國游客帶來了前所未有的旅游體驗，同時也促進(jìn)我國傳統(tǒng)旅游發(fā)展方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。本文是在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和全面應(yīng)用的背景下，立足于我國旅游行業(yè)，來展開討論在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用下，如何更好的在移動大數(shù)據(jù)時代背景下促進(jìn)我國旅游發(fā)展方式又快又好轉(zhuǎn)變，目的是實現(xiàn)我國旅游行業(yè)的創(chuàng)新化發(fā)展，為構(gòu)建屬于現(xiàn)代化背景的旅游行業(yè)做出貢獻(xiàn)。

移動大數(shù)據(jù)時代；旅游發(fā)展方式；轉(zhuǎn)變

移動技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，給社會帶來了巨大的變革，也為人們的旅游方式和旅游行業(yè)帶來就極大的變化。目前，我國的手機(jī)用戶已經(jīng)超過6億人口，智能手機(jī)成為人們不可缺少的通信應(yīng)用設(shè)備。智能手機(jī)APP具有強(qiáng)大的溝通功能、豐富的娛樂功能和便捷的支付功能。而站在企業(yè)的角度來看，智能手機(jī)所具備的商業(yè)功能也是無限的，移動大數(shù)據(jù)時代下的旅游發(fā)展方式早已出現(xiàn)了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。而且可以說在移動大數(shù)據(jù)時代下，旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。旅游行業(yè)應(yīng)該緊握移動大數(shù)據(jù)的發(fā)展機(jī)遇，積極調(diào)整自身的營銷方式，迎合市場需求，那么旅游產(chǎn)業(yè)勢必會逐步進(jìn)入到發(fā)展黃金階段，培養(yǎng)出屬于自己的客戶群體。

一、移動大數(shù)據(jù)時代旅游發(fā)展概述

在移動大數(shù)據(jù)時代的不斷推動下，針對旅游行業(yè)來講，其發(fā)展已經(jīng)離不開移動大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的支持，同時，在現(xiàn)代旅游方式的演變中，誕生出了一種更加適用于現(xiàn)代人們旅游需求的旅游方式，即移動大數(shù)據(jù)旅游模式。換個形式來說，在移動大數(shù)據(jù)時代下的旅游產(chǎn)業(yè)也可以被叫做移動在線旅游，其依托與移動大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起來的移動線上平臺，運用多方合作來滿足人們對“一站式”旅游形式的需求。移動大數(shù)據(jù)時代下旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變實現(xiàn)了旅游所需要的多種信息提供，包括了旅游所用的機(jī)票車票、酒店入住、景點門票、娛樂設(shè)施進(jìn)站票、租車公司信息、天氣預(yù)報以及所在地區(qū)的街道美食等，各種各樣的信息都匯聚了移動大數(shù)據(jù)旅游形式中，從而便形成了體系化和產(chǎn)業(yè)鏈模式的旅游方式。

二、移動大數(shù)據(jù)時代在旅游方式選擇中的關(guān)鍵技術(shù)

（一）GPS技術(shù)的應(yīng)用

GPS是全球定位系統(tǒng)，應(yīng)用在移動大數(shù)據(jù)旅游平臺中，其具有全球性、多功能性、定位導(dǎo)航性、全天候性的優(yōu)勢，可以為人們在旅游方式的選擇中節(jié)省很多成本，并且提升相關(guān)旅游方式以及整體旅游規(guī)劃的效能。在移動大數(shù)據(jù)時代背景下，人們更多的是利用各種各樣的旅游相關(guān)網(wǎng)站以及移動軟件來制定自己的旅游出行計劃，在線上形式下便完成了對各種旅游方式的規(guī)劃工作，比如在線預(yù)定機(jī)票車票、預(yù)定酒店客棧、利用眾多網(wǎng)友的旅游心得來選擇是自駕游還是坐飛機(jī)或者火車出行等。這一系列的自助游形式都是移動大數(shù)據(jù)時代對現(xiàn)代旅游方式產(chǎn)生影響的結(jié)果。那么在選擇旅游方式后，GPS技術(shù)便發(fā)揮了重要的指引性作用。越來越多的人們脫離了報旅行社跟團(tuán)走的形式，更多的是在自由行的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自由旅游，那么在根據(jù)地圖尋找各種酒店、景點以及需要尋求導(dǎo)航的過程中，GPS技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)即時定位，通過與地圖的無縫對接，實現(xiàn)實時性導(dǎo)航，使人們在陌生的旅游城市中不會因為找不到地方而迷路。GPS技術(shù)的應(yīng)用充分的展現(xiàn)了移動大數(shù)據(jù)時代旅游方式的優(yōu)點和特質(zhì)，更是推動了移動大數(shù)據(jù)時代旅游模式的巨大進(jìn)步。

GPS技術(shù)在移動大數(shù)據(jù)時代旅游方式選擇中的應(yīng)用十分廣泛，通過建立定位信息系統(tǒng)，實現(xiàn)相關(guān)對象的有效定位與路線的規(guī)劃，同時在旅游計劃的在線系統(tǒng)中，應(yīng)用GPS技術(shù)主要在于車輛導(dǎo)航和定位方面，在人們的相關(guān)對象選擇以及不同旅游地點的先后選擇、整體走向的安排等眾多方面中都得到了良好的應(yīng)用。在現(xiàn)代化旅游方式管理中引入GPS技術(shù)，極大程度的展現(xiàn)了移動大數(shù)據(jù)時代對人們現(xiàn)代旅游生活的改變，使人們的出行不再是一件難事，大大提升了旅游事項的多項整合效率。所以說GPS技術(shù)的應(yīng)用使更多的人們選擇根據(jù)旅游網(wǎng)站自己制定旅游計劃并自由出行，很大程度上提高了人們對精神層面的追求，在旅游的過程中展現(xiàn)自我、尋求生活的氣息；同時，也推動了相關(guān)旅游行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項旅游景點的觀光人數(shù)逐年增多，提高了各國旅游事業(yè)的整體效益。

（二）HTML技術(shù)的應(yīng)用

HTML技術(shù)指的是超文本標(biāo)記語言，HTML是web領(lǐng)域的重要的技術(shù)提升，HTML能夠使例如Adobe的Flach、Microsoft的Silverlight和Sun的JavaFX等軟件以插件方式存在RIA技術(shù)予以提升。利用HTML技術(shù)剛好滿足網(wǎng)站管理系統(tǒng)的性能問題，目前支持HTML技術(shù)的瀏覽器種類有很多個，在支持HTML的瀏覽器下，專業(yè)旅游網(wǎng)站的信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的性能得到有效提升，數(shù)據(jù)存儲時間、檢索時間都得到了有效提高。

在移動大數(shù)據(jù)旅游模式中，通過對HTML技術(shù)的應(yīng)用，在旅游相關(guān)網(wǎng)站的建立中使用視頻、FLASH的超鏈接方法，來達(dá)到旅游網(wǎng)站的相關(guān)信息更加明顯化和豐富化，能夠極大程度的讓人們在豐富多彩的景點動態(tài)介紹以及旅游過程的樂趣，調(diào)動人們出行旅游的渴望和心理。通過使用HTML技術(shù)在旅游網(wǎng)站以及各種移動旅游專業(yè)軟件中，非常完美的展現(xiàn)了動態(tài)視覺給人們帶來的感官升華，讓人們產(chǎn)生出極大的旅游欲望，也使得人們自由出行的旅游方式更加青睞，從而建立在移動大數(shù)據(jù)時代下的旅游模式得到了快速進(jìn)步。

三、移動大數(shù)據(jù)時代在轉(zhuǎn)變我國旅游發(fā)展方式時關(guān)鍵問題

（一）移動大數(shù)據(jù)獲取及有效分析要依賴各部門和專家協(xié)調(diào)配合

負(fù)責(zé)在線旅游的代理商其后臺生成海量數(shù)據(jù)為分析游客消費行為，旅游流動的時空規(guī)律還有旅游市場的發(fā)展規(guī)律等主要數(shù)據(jù)來源，但是由于代理商與數(shù)據(jù)使用者間獲取數(shù)據(jù)方面溝通合作不暢，使得這些數(shù)據(jù)并無用武之地。另外，從傳統(tǒng)的信息技術(shù)發(fā)展而來移動大數(shù)據(jù)采集和分析方法通過數(shù)據(jù)分析的變量設(shè)置和目的性等內(nèi)容上明顯缺少對旅游有關(guān)因素的考量，完全實行拿來主義未免違背實際發(fā)展規(guī)律。想要解決上述問題，就應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起以頂層設(shè)計作為基礎(chǔ)移動大數(shù)據(jù)的收集、分析和利用長效溝通機(jī)制，要依賴數(shù)據(jù)的提供商、分析商、研究和應(yīng)用部門等互相協(xié)調(diào)配合，而由信息技術(shù)相關(guān)學(xué)者專家還有研究專家協(xié)調(diào)配合，共同將數(shù)據(jù)鏈上體制障礙解決掉，同時構(gòu)建起行而有效合作盈利體系，為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展還有旅游學(xué)科深入研究提供堅實保障。

（二）控制數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步變?yōu)楣妳⑴c構(gòu)建旅游平臺關(guān)鍵內(nèi)容

借助智能手機(jī)構(gòu)建公眾參與平臺為信息技術(shù)應(yīng)用于今后公眾加入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要轉(zhuǎn)變方向，當(dāng)前移動通信、空間信息與智能手機(jī)中集成傳感相關(guān)技術(shù)均發(fā)展的較為成熟，可按照旅游不同參與類型構(gòu)建起各種以空間信息相關(guān)技術(shù)作為基礎(chǔ)公眾參與平臺，比如公眾規(guī)劃平臺和監(jiān)測平臺等。但是考量當(dāng)前移動大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量較差等問題，針對錯誤信息、惡意誹謗、詆毀等信息有效過濾事關(guān)參與平臺構(gòu)建質(zhì)量?；诖耍煽紤]結(jié)合過濾不良信息、元數(shù)據(jù)與用戶信譽評級控制等手段來層層把關(guān)數(shù)據(jù)信息，盡可能減少不確定數(shù)據(jù)造成風(fēng)險。此外，將來政府部門、研究者和運營商等也應(yīng)積極合作，以最大限度的確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和信息安全標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，還有針對數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)方面也要不斷完善相應(yīng)機(jī)制，總之需要通過各個方面保證智能手機(jī)參與系統(tǒng)得以持續(xù)發(fā)展下去。

（三）被動型移動大數(shù)據(jù)獲取和使用有待打破僵局

因為牽扯用戶隱私信息等問題，由運營商采集基站數(shù)據(jù)同時應(yīng)用于旅游行業(yè)中難度是比較大的，這也讓旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展還有旅游研究遇到頗多阻礙。攻克該難題關(guān)鍵在于政府提供巨大支持，幫助有關(guān)部門構(gòu)建個人因素數(shù)據(jù)使用制度，由申報數(shù)據(jù)、審批至使用均需要構(gòu)建嚴(yán)格監(jiān)管舉措，與此同時再結(jié)合相應(yīng)技術(shù)手段對個人信息完整與安全給予嚴(yán)密保護(hù)。

結(jié)語：

綜上所述，當(dāng)今社會已經(jīng)全面進(jìn)入了移動大數(shù)據(jù)時代，這是信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。這種社會背景的變化，對旅游產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生了極大的影響，無論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，都要根據(jù)這種變化，調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展策略。在移動大數(shù)據(jù)深入到人們的日常生活和學(xué)習(xí)生活的環(huán)境中時，為了促進(jìn)旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，需要從旅游發(fā)展方式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極引入現(xiàn)代化信息技術(shù)，以此來帶動旅游行業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路。本文以上通過立足于移動大數(shù)據(jù)時代快速發(fā)展的前提下，促進(jìn)移動大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)和旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)無縫對接。通過移動大數(shù)據(jù)對旅游行業(yè)發(fā)展的推動作用，以及其作為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變輔助工具的可行性，從而來提出具體的轉(zhuǎn)變策略，目的是促進(jìn)我國旅游行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，以此來帶動我國國民經(jīng)濟(jì)的全面化提升。

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責(zé)任編校：徐向陽

審稿專家：程家超

F592

A

1009-8534（2016）02-0013-02

郝美梅，山西旅游職業(yè)學(xué)院助教，碩士。