◇孫 璐

高管社會(huì)資本研究文獻(xiàn)綜述

◇孫 璐

綜合概括了近十余年來國內(nèi)外高管社會(huì)資本的研究現(xiàn)狀，主要從高管社會(huì)資本的概念、高管社會(huì)資本與企業(yè)競爭優(yōu)勢和經(jīng)營績效的關(guān)系、高管社會(huì)資本與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系三方面入手。闡述了國內(nèi)外學(xué)者近年關(guān)于高管社會(huì)資本的其他方面研究，并對(duì)高管社會(huì)資本理論進(jìn)行了評(píng)價(jià)和發(fā)展趨勢的分析。

高管；社會(huì)資本；優(yōu)勢；創(chuàng)新

一、引言

自Coleman于上世紀(jì)七八十年代把社會(huì)資本引入社會(huì)領(lǐng)域以來，社會(huì)資本理論成為學(xué)者解釋管理學(xué)問題的熱點(diǎn)范式。而高管社會(huì)資本在此基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生。由于高管社會(huì)資本作為一種新型資源（Coleman，1988），網(wǎng)絡(luò)關(guān)系（Burt，2001）能夠給企業(yè)和自然人帶來潛在的利益。所以越來越多的國內(nèi)外學(xué)者開始相繼研究高管社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)及其他方面產(chǎn)生的影響。通過對(duì)國內(nèi)外高管社會(huì)資本方面理論的文獻(xiàn)歸納、總結(jié)、梳理、概括，我們主要解決以下幾個(gè)問題。

二、社會(huì)資本概念

在1916年，海尼凡最早提出了有關(guān)社會(huì)資本概念。并且在上世紀(jì)七八十年代，由Coleman把社會(huì)資本引入社會(huì)領(lǐng)域以來，各個(gè)學(xué)科的專家都不斷地在此基礎(chǔ)上擴(kuò)充發(fā)展，其中包括社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)以及教育學(xué)。逐漸地社會(huì)資本成為學(xué)者研究的熱點(diǎn)（Durlauf&Fafchamps，2003）。

社會(huì)資本是一個(gè)多層次的概念，它可以在個(gè)體層次，企業(yè)層次，甚至整個(gè)國家的層次上進(jìn)行相關(guān)的研究（Tsai &Ghoshal，1998）。并且最初的研究都是以個(gè)人的社會(huì)資本進(jìn)行相關(guān)研究（Bourdieu，1986），主要用來發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的個(gè)人、社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)是否會(huì)產(chǎn)生影響。后來，外國學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的社會(huì)資本（政治聯(lián)系）或者企業(yè)家之間的關(guān)聯(lián)程度對(duì)于企業(yè)有積極的推動(dòng)作用（Peng&Luo，2000）。雖然社會(huì)資本是一個(gè)跨學(xué)科的概念，當(dāng)它涉及到企業(yè)價(jià)值之后，企業(yè)管理層開始對(duì)它密切關(guān)注。各個(gè)學(xué)者都從各自領(lǐng)域的視角探討了企業(yè)家社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生的影響，例如營銷、投資、融資等。

那么究竟什么是社會(huì)資本，社會(huì)資本是一種“關(guān)系”—高管之間的關(guān)系，主要體現(xiàn)為相互信任、合作共贏以及資源共享（Putnam，1994）。并且當(dāng)高管能夠擁有這些“資源”—社會(huì)資本時(shí)，這些人員往往能將其擁有的特殊資源與其自身企業(yè)擁有的能力相結(jié)合，能得到更多的效益（Rueschemeyer&Evans，1985），從而有效避免市場失靈的情況（Karlan，2005）。在國內(nèi)，著名的社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通（1998）對(duì)于社會(huì)資本也有自己的看法，他認(rèn)為社會(huì)資本是一種社會(huì)關(guān)系，即以自己為中心逐步向外擴(kuò)展開來的一系列的“聯(lián)系”，就像將一塊石頭扔在水中導(dǎo)致的現(xiàn)象。正是由于這種關(guān)系的“存在”，讓人們開始注意到高管的社會(huì)資本—高管通過運(yùn)用一系列的“關(guān)系”而得到的資源、信息（耿新、張?bào)w勤，2010）。

三、高管社會(huì)資本與企業(yè)競爭優(yōu)勢和經(jīng)營績效

對(duì)于高管的社會(huì)資本究竟有什么作用，國內(nèi)外學(xué)者從不同的角度、學(xué)科進(jìn)行了相關(guān)的研究，通過相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀、總結(jié)及概括發(fā)現(xiàn)有一個(gè)相對(duì)比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，高管的社會(huì)資本能夠讓企業(yè)具有獨(dú)特的競爭力，通過與相關(guān)企業(yè)之間的聯(lián)系，獲得額外的資源以及信息優(yōu)勢，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績效有促進(jìn)作用。

高管社會(huì)資本是一種新型資源（Coleman，1988），企業(yè)能夠通過高管社會(huì)資本來獲得具有價(jià)值、稀缺、難以模仿、不能完全替代的資源以及信息（Barney，1991），即能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)外部的資源有機(jī)地結(jié)合起來（Johanues MPennings&Ky ungmook Lee，1999），從而發(fā)揮最大效用。例如，高管與客戶良好的人際關(guān)系，可以提高客戶的忠誠度、提高企業(yè)的產(chǎn)銷量，而不斷為企業(yè)帶來效益（方世榮和孫才華，2011），并且高管與競爭對(duì)手如果有一個(gè)良好的關(guān)系的話，也可以避免惡性競爭，減少不必要的資源浪費(fèi)，甚至這些相互競爭的企業(yè)可以以企業(yè)高管之間的私人關(guān)系作為一種催化劑（Acquaah，2001），進(jìn)行相互“串謀”，進(jìn)而獲得超額的收益。另外，其他學(xué)者從其他角度分析了社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的重要性，有從社會(huì)資本（智力資本）這個(gè)角度探討了它們對(duì)于企業(yè)核心競爭力的重要性（萬希，2005），有從內(nèi)外部社會(huì)資本分別說明其對(duì)企業(yè)競爭力的影響（鄭勝利和陳國智，2002），有從企業(yè)的政治關(guān)系來闡釋其對(duì)投資效率、投資機(jī)會(huì)的影響（胡旭陽，2006；羅黨論和劉曉龍，2009）。

四、高管社會(huì)資本與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

現(xiàn)在的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)持久生命力的重要性，并且學(xué)者們對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各種關(guān)鍵因素也在進(jìn)行了不斷的研究。所以，國內(nèi)外學(xué)者也嘗試從社會(huì)資本的角度來探索其如何影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的。

高管社會(huì)資本作為企業(yè)重要的一項(xiàng)資源，通過高管的社會(huì)資本，企業(yè)可以有效地將內(nèi)外部有機(jī)結(jié)合起來，這是一種信息交換、知識(shí)共享、技術(shù)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)，所以高管社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改革有推動(dòng)作用（Benn，2008）。國內(nèi)外學(xué)者也從實(shí)證角度證實(shí)了相關(guān)的理論，謝洪明發(fā)現(xiàn)了高管社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新是顯著正相關(guān)的。

在企業(yè)內(nèi)部也存在著社會(huì)資本，即員工之間的信任程度、信息交流的失真程度、上下級(jí)之間的互動(dòng)程度（顧遠(yuǎn)東和彭紀(jì)生，2010）。這些內(nèi)部社會(huì)資本也在一定程度上影響著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，因?yàn)檫@些較好的社會(huì)資本可以促進(jìn)員工之間的知識(shí)共享，并且知識(shí)是創(chuàng)新的源泉，通過知識(shí)的共享，促進(jìn)了各個(gè)部門之間的信息交流，而企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新并不是僅僅依靠某一個(gè)獨(dú)立的部門就可以完成的，所以員工在交流自己部門、領(lǐng)域的知識(shí)后，也可以得到其他相關(guān)的信息，獲得新的知識(shí)和創(chuàng)新的技術(shù)（路琳和梁學(xué)玲，2009）。Perry Smith（2006）的研究也表明信息、觀點(diǎn)的交流及團(tuán)隊(duì)成員間的接觸與員工創(chuàng)新之間存在著積極的關(guān)系。

五、高管社會(huì)資本其他方面的研究

高管社會(huì)資本理論除了上述三個(gè)方面有了一定的研究外，很多學(xué)者在其他領(lǐng)域也進(jìn)行了相關(guān)的研究，但這些部分的理論相對(duì)欠缺，沒有形成一定的公信力，主要有高管社會(huì)資本與人力資源、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等方面的研究。

相較于國外，國內(nèi)關(guān)于高管社會(huì)資本與人力資源的研究起步較晚，目前只是出于探索起步階段，大多只是定性研究。其中很多是關(guān)于人力資源管理對(duì)于開發(fā)高管社會(huì)資本的作用（JonGant，Casey Ichniowski，Kathryn Shaw，2002；IanCunningham，2002）以及社會(huì)資本理論在人力資源管理中應(yīng)用（Kessels Joseph W.M.and Poell RobF.，2004）的研究，只有極少數(shù)的定量研究（Smith melvinL.Jr.，2002）。

國內(nèi)一些學(xué)者也將高管的社會(huì)資本與審計(jì)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)有良好教育（李娜和歐陽玉秀，2009）或者以前在事務(wù)所任職過的高管人員（劉繼紅和章麗珠，2014）所在企業(yè)的審計(jì)質(zhì)量較高并且審計(jì)收費(fèi)也較低。高管人員的這些經(jīng)歷也可以算作社會(huì)資本，如果高管人員有這些經(jīng)歷，那么必然會(huì)具備相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，也必然是相關(guān)領(lǐng)域的人才，在對(duì)他們本公司審計(jì)時(shí)，能夠運(yùn)用其知識(shí)和人脈而提供較高審計(jì)質(zhì)量、較低審計(jì)費(fèi)用的服務(wù)。

對(duì)于財(cái)務(wù)管理與社會(huì)資本的關(guān)系，國內(nèi)只是有一些初步的研究。比如，高管社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的啟示，其是否會(huì)影響企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)績。還有從投資的收益、風(fēng)險(xiǎn)、效益三個(gè)維度探討了社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的影響（湯蕙，2005）。

六、評(píng)價(jià)

關(guān)于高管社會(huì)資本的研究目前國內(nèi)外主要研究的有高管社會(huì)資本的概念內(nèi)涵、高管社會(huì)資本的功效尤其是它對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢、經(jīng)營績效和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要性，而對(duì)于高管社會(huì)資本與投資效率卻鮮有研究，而且也未對(duì)高管的層級(jí)進(jìn)行劃分，根據(jù)相關(guān)的理論，不同層級(jí)的高管人員所使用的社會(huì)資本的強(qiáng)弱程度也是不同的，但是并沒有相關(guān)的實(shí)證文章加以佐證。關(guān)于高管社會(huì)資本的研究在筆者看來還有以下幾方面需要完善。

1.我們應(yīng)該對(duì)高管社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)投資效率做進(jìn)一步研究，因?yàn)槿绻C實(shí)了相關(guān)的理論，那么企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，就可以以此為出發(fā)點(diǎn)，為企業(yè)出謀劃策。

2.對(duì)于高管社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的影響，我們應(yīng)該進(jìn)一步考慮不同層級(jí)高管的社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的影響程度是不同的，以及如何通過運(yùn)用不同層級(jí)高管的社會(huì)資本來對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極的影響。

3.Lin、Ensel和Vaughn在1981年提出了弱關(guān)系的天花板效應(yīng)假設(shè)，即處于等級(jí)制結(jié)構(gòu)頂端位置的行動(dòng)者，在使用弱關(guān)系上沒有優(yōu)勢。因?yàn)?，弱關(guān)系可能連接著較低的位置與較差的資源。根據(jù)這一理論，我們認(rèn)為強(qiáng)社會(huì)資本對(duì)高層次管理者的價(jià)值更高。這也可以為高管人員提供指導(dǎo)意見，即在需要使用其相關(guān)社會(huì)資本時(shí)，優(yōu)先使用何種社會(huì)資本，以及如何使用，不同的次序、方法對(duì)企業(yè)造成的影響是千差萬別的。

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（作者單位：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)）

10.13999/j.cnki.scyj.2017.05.002