◇朱連翔

淺談區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)核心競爭力打造

◇朱連翔

在水務(wù)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的背景下，區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)從運(yùn)營與服務(wù)能力、資本運(yùn)營、科研創(chuàng)新、多元化發(fā)展等方面著手，打造核心競爭力。

區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)；核心競爭力

10.13999/j.cnki.scyj.2017.04.016

由于水務(wù)行業(yè)具有弱周期性、自然壟斷、低需求彈性等特性，使得該行業(yè)主營業(yè)務(wù)現(xiàn)金流比較穩(wěn)定，衍生業(yè)務(wù)回報(bào)率較高。如此一來，社會(huì)各方資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的青睞度不斷提高，水務(wù)行業(yè)整體的集中度得以明顯提升，該類上市企業(yè)在資本市場的表現(xiàn)也比較搶眼。正是基于這種背景，全國性的水務(wù)集團(tuán)比如北控水務(wù)、首創(chuàng)水務(wù)、中國水務(wù)投資、碧水源等行業(yè)巨頭不斷在市場上攻城略地，也促使了總部位于云南省的云南水務(wù)、總部位于山東省的山東水發(fā)、總部位于河南省的中州水務(wù)等區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)不斷誕生。而這類企業(yè)集團(tuán)以某一區(qū)域（省或市）為發(fā)展的主戰(zhàn)場，整合了一定數(shù)量的水務(wù)、環(huán)保類企業(yè)，并逐漸向周邊區(qū)域滲透，是我國水務(wù)市場上不可忽視的重要力量。然而不容忽視的是，這類企業(yè)集團(tuán)與國內(nèi)外水務(wù)巨頭相比，在運(yùn)營管理、資本實(shí)力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科研水平實(shí)力等方面還存在著較大的差距，這就在客觀上要求區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)必須盡快發(fā)展壯大，以打造核心競爭力為切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化并提高自身的綜合競爭力。

一、區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)核心競爭力簡述

1990年，美國戰(zhàn)略資源學(xué)派首次在《哈佛商業(yè)評(píng)論》提出“企業(yè)核心能力”這一概念，并具體指出，企業(yè)及企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢都是建立在它擁有的一系列特殊資源及資源使用的方式上。這種特殊資源具有價(jià)值性、優(yōu)越性、獨(dú)特性、占有性等特性。這就意味著，企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，企業(yè)所獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。

區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)的典型特征就是，在特定區(qū)域內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭力，但走出這一特定區(qū)域后，市場競爭力還不足以與國內(nèi)外水務(wù)巨頭展開全方位競爭。如果說北控水務(wù)、首創(chuàng)水務(wù)、中國水務(wù)為中國水務(wù)市場的“中央軍”的話，那么區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)就是典型的水務(wù)“地方軍”。在這種情況之下，這類區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)就要在和水務(wù)巨頭的競爭中，切實(shí)做到揚(yáng)長避短、以小搏大、找準(zhǔn)定位，而這里所說的定位可以簡要概括為以城鎮(zhèn)供排水為核心業(yè)務(wù)，逐步滲透到垃圾處理、污泥處置、流域水生態(tài)提標(biāo)工程等環(huán)保節(jié)能領(lǐng)域，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。具體來說，可以從企業(yè)運(yùn)營及服務(wù)、資本經(jīng)營、科研創(chuàng)新、多元化發(fā)展等方面加強(qiáng)和提高，從而不斷打造該類企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。

二、打造運(yùn)營與服務(wù)能力

在國際水務(wù)龍頭企業(yè)的發(fā)展歷程中，一個(gè)重要特征就是對(duì)運(yùn)營能力的持續(xù)關(guān)注。西方發(fā)達(dá)國家水務(wù)集團(tuán)都是從城市供水的小型供水單位逐步發(fā)展起來的，并且對(duì)長期安全穩(wěn)定的運(yùn)營一直比較重視，并把這種能力看作是水務(wù)企業(yè)的核心競爭力之一，這對(duì)于我國的水務(wù)企業(yè)具有重要的參照意義。

目前，我國水務(wù)市場尤其是供排水市場發(fā)展火爆，呈現(xiàn)出復(fù)雜的競爭態(tài)勢，但企業(yè)的運(yùn)營和服務(wù)能力則是檢驗(yàn)包括區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)在內(nèi)所有水務(wù)類企業(yè)發(fā)展水平的重要試金石?？梢灶A(yù)見的是，未來對(duì)集約化管理、提供系統(tǒng)化服務(wù)等領(lǐng)域的需求，以及對(duì)更為全面的飲用水實(shí)時(shí)監(jiān)控、中水回用、流域水生態(tài)提標(biāo)等水資源可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的需求將會(huì)大幅度攀升，而為客戶提供專業(yè)化的、定制化的、個(gè)性化的運(yùn)營解決方案將成為未來水務(wù)市場的主導(dǎo)，這也是區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)發(fā)展必須面對(duì)的課題之一。區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)可以對(duì)標(biāo)行業(yè)巨頭在項(xiàng)目發(fā)展運(yùn)營以及客戶服務(wù)方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新客戶服務(wù)載體，尤其是面對(duì)市場主體多元化的局面，最大限度提升客戶服務(wù)水平，創(chuàng)建服務(wù)型水務(wù)企業(yè)，并在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，進(jìn)行旗下所有項(xiàng)目的人才輸出以及管理輸出，快速推進(jìn)企業(yè)崛起。

三、打造資本經(jīng)營能力

區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)走產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的道路是一種行業(yè)趨勢，水務(wù)行業(yè)自然壟斷的特性，決定了其具有投資規(guī)模大、資產(chǎn)沉淀高、投資回收期較長等特點(diǎn)，這就要求對(duì)水務(wù)的融資要與行業(yè)屬性相匹配。目前，國家大力推行PPP投資，支持發(fā)起產(chǎn)業(yè)投資基金，這就給包括區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)在內(nèi)的水務(wù)企業(yè)提供了一個(gè)良好的金融環(huán)境。國內(nèi)外有無數(shù)案例證明，有的企業(yè)通過資本經(jīng)營快速成長，有的企業(yè)則通過資本經(jīng)營反而走向窮途末路，其中重要的原因之一就是資本經(jīng)營能力低下。具體到區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)提升資本經(jīng)營能力而言，可與政策性金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、專業(yè)基金、境外開發(fā)銀行取得積極聯(lián)系，可以發(fā)行水務(wù)投資基金，也可以集合旗下水務(wù)項(xiàng)目打包發(fā)債，還可以運(yùn)用資產(chǎn)證券化手段進(jìn)行融資，更要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體上市為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各個(gè)項(xiàng)目在信用評(píng)級(jí)、發(fā)行成本、聯(lián)合互保等方面的戰(zhàn)略協(xié)同，推動(dòng)企業(yè)資本經(jīng)營水平的提升。區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)如能在資本市場上實(shí)現(xiàn)整體上市，不僅能帶來企業(yè)管理、法人治理水平的提高，更為重要的是可以通過戰(zhàn)略投資者的引進(jìn)，帶來更加廣闊的行業(yè)視野，對(duì)推動(dòng)我國水務(wù)行業(yè)現(xiàn)代化水平的提升具有重要意義。

四、打造科研創(chuàng)新能力

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界性科技風(fēng)暴不斷襲來，知識(shí)更新的速度不斷加快，原始性創(chuàng)新越來越成為當(dāng)代科技競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響越來越顯著。從國外水務(wù)巨頭的成功實(shí)踐來看，持續(xù)的研發(fā)投入及科研創(chuàng)新是其基業(yè)長青的重要原因，也是這些行業(yè)巨頭實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張的重要支撐。

在這種情況下，科研和創(chuàng)新能力也是我國水務(wù)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。對(duì)我國當(dāng)前的水務(wù)市場而言，科研創(chuàng)新的投入意義更為深遠(yuǎn)。這是因?yàn)槲覈鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期，人口基數(shù)大，水污染的程度遠(yuǎn)甚于許多發(fā)達(dá)國家，在人均水資源量、污水處理、水環(huán)境整治等領(lǐng)域還有大量的科研難題尚未突破。這就要求水務(wù)類企業(yè)要不斷提升科技興企的意識(shí)，持續(xù)加大科研創(chuàng)新方面的投入。而具體到區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)，可與當(dāng)?shù)匦姓鞴軉挝唤Y(jié)合，共同推動(dòng)與高等院校、科研院所、專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科研創(chuàng)新方面的合作，爭取在某些特定項(xiàng)上取得突破、獲取專利，為區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)的發(fā)展壯大插上科技的翅膀，以有力推動(dòng)企業(yè)核心競爭力的提升，并加大技術(shù)商業(yè)化轉(zhuǎn)化力度，盡快推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品實(shí)力、經(jīng)營實(shí)力。在這一點(diǎn)上，總部位于河南的中州水務(wù)就做了很好的嘗試，其聯(lián)合相關(guān)單位成立河南省第一家黑臭水體治理院士工作站，有效地提升了該企業(yè)科研創(chuàng)新能力，對(duì)企業(yè)知名度和美譽(yù)度的提升也具有重要意義。

五、打造多元化發(fā)展能力

企業(yè)多元化發(fā)展道路，大致可分為相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化兩條路徑。水務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條較長，可以在投資、工程、運(yùn)營、產(chǎn)品、配套服務(wù)等多環(huán)節(jié)共同組成一條交錯(cuò)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。能否有效獲取資源并進(jìn)行高效的整合來提高企業(yè)的整體效率并擴(kuò)大競爭優(yōu)勢則成為水務(wù)類企業(yè)共同的話題，在這里，推行多元化經(jīng)營則是這一話題的應(yīng)有之義。而在區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略中，既可以適當(dāng)進(jìn)行前向及后向一體化發(fā)展，比如控股一家適當(dāng)規(guī)模的市政設(shè)計(jì)院（可推行EPC模式）、控制一定的水源地、進(jìn)入水務(wù)施工及相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域。也可以開展不相關(guān)多元化的業(yè)務(wù)，比如進(jìn)入服務(wù)行業(yè)、高回報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)組裝領(lǐng)域、市政類PPP投資領(lǐng)域等，以有效拉伸企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提升企業(yè)盈利水平，打造多元化發(fā)展能力。需要強(qiáng)調(diào)的是，在多元化戰(zhàn)略實(shí)施過程中，要重點(diǎn)處理好多元化經(jīng)營與專業(yè)化生產(chǎn)的關(guān)系，區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)每一個(gè)成員企業(yè)都有一定的專業(yè)分工，特別需要把企業(yè)集團(tuán)的多元化經(jīng)營與集團(tuán)各成員企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)結(jié)合起來，這樣做既可以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，又可以降低產(chǎn)品成本。

總之，區(qū)域性水務(wù)集團(tuán)既有水務(wù)行業(yè)的共性，但與水務(wù)巨頭以及單體類水務(wù)企業(yè)相比又有著自身明顯的特性，這就要求該類水務(wù)集團(tuán)以培育企業(yè)核心競爭力為抓手，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位和頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)一步強(qiáng)化綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同，既可與行業(yè)巨頭開展錯(cuò)位競爭，又可與單體類水務(wù)企業(yè)開展全方位競爭，進(jìn)而不斷推動(dòng)自身綜合實(shí)力的攀升，在我國水務(wù)市場中取得應(yīng)有的地位。

（作者單位：平頂山市自來水有限公司）