李科仲 蘇萌
科學(xué)構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)審核體系的探索
李科仲 蘇萌
有效規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用審核和醫(yī)療服務(wù)行為,引導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理、有效地利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,是切實(shí)防范醫(yī)?;痫L(fēng)險(xiǎn),為參保人員提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要措施。成都市青白江區(qū)在實(shí)施以“智能輔助審核為基礎(chǔ)、手工二次審核為抓手、專家評(píng)審為突破”相結(jié)合的醫(yī)療費(fèi)用審核模式方面做了積極探索。
青白江區(qū)通過(guò)建章立制,形成聯(lián)動(dòng)審核體系,切實(shí)規(guī)范醫(yī)療費(fèi)用審核和醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)?;鹗褂眯?,有效防范醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)、保障參保者的合法權(quán)益。2016年,全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院次均撥付額及增速幾乎均低于全市平均水平,全區(qū)近50%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)次均住院費(fèi)用與2015年同期相比呈下降趨勢(shì),藥占比等指標(biāo)更是下降明顯。全年通過(guò)聯(lián)動(dòng)審核機(jī)制扣減不合理費(fèi)用208.81萬(wàn)元,扣減違約金30.72萬(wàn)元。
注重調(diào)查研究。著重把控效率、公平、尺度等重要因素,對(duì)審核流程、指標(biāo)確定等具體內(nèi)容不斷優(yōu)化,在《醫(yī)?;饘徟芾磙k法》的基礎(chǔ)上,先后制定了《醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用審核管理暫行辦法》《醫(yī)保費(fèi)用審核第三方評(píng)審經(jīng)辦流程》《醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師管理辦法》,將智能審核與二次審核、專家評(píng)審有機(jī)結(jié)合,建立起了一套科學(xué)規(guī)范、操作性強(qiáng)的管理制度規(guī)范。
注重權(quán)責(zé)并重。青白江區(qū)對(duì)現(xiàn)有800余項(xiàng)授權(quán)模塊進(jìn)行了梳理,實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)操作權(quán)限的“分級(jí)確定、動(dòng)態(tài)管理”,并以此為基礎(chǔ)打造審核新模式。崗位設(shè)置實(shí)行接件與撥付、初審、復(fù)審“三崗定責(zé)”,嚴(yán)格按醫(yī)保審核流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核;審核流程依據(jù)崗位設(shè)置分別授權(quán),實(shí)行“三權(quán)分離”,形成互相監(jiān)督與制約的內(nèi)控體系;窗口服務(wù)實(shí)行“一窗進(jìn)出”,為參保人員提供便捷服務(wù)。
注重提速增效。將城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民的費(fèi)用審核工作集中到基本醫(yī)療待遇審批科進(jìn)行,通過(guò)抽審病例實(shí)施手工二次審核,兼顧智能審核規(guī)則外的違規(guī)行為,削弱智能審核盲點(diǎn),切實(shí)提高審核工作效率。在醫(yī)院端實(shí)行醫(yī)保醫(yī)師協(xié)議管理,對(duì)違規(guī)行為實(shí)行扣分處理,直至取消醫(yī)保服務(wù)資格。在第三方組建人才專家?guī)?,除?duì)醫(yī)保經(jīng)辦過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議行為進(jìn)行評(píng)議外,還著重對(duì)智能審核、二次審核或稽核當(dāng)中需要評(píng)審的行為進(jìn)行審核,進(jìn)一步提升審核行為的公信力。
注重制度公平。依托大數(shù)據(jù)按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,按照規(guī)定比例通過(guò)排序確定被抽審醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單。審核人員實(shí)行按月臨時(shí)安排、隨機(jī)輪轉(zhuǎn)。病歷抽審以申報(bào)人次為基數(shù),按照規(guī)定的比例進(jìn)行等比抽審,最大限度消除手工審核的人為因素。
手工抽審病例存在人為因素大、審核效率不高、審核人員臨床醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題,嚴(yán)重制約醫(yī)保審核工作的有效開(kāi)展。成都市對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按項(xiàng)目付費(fèi)的住院醫(yī)療費(fèi)用實(shí)施智能審核時(shí)發(fā)現(xiàn),單一的智能審核也呈現(xiàn)一定的缺陷——如部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用智能審核規(guī)則的盲點(diǎn),而違規(guī)操作;審核規(guī)則范圍較局限,監(jiān)管覆蓋面較窄,監(jiān)管力度相對(duì)有限;尚未制定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,不利于風(fēng)險(xiǎn)防控及規(guī)范化管理。
在大力推進(jìn)智能審核的同時(shí),要輔之有效的手工審核,并充分發(fā)揮專家在審核中的作用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互為聯(lián)動(dòng),推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
強(qiáng)化醫(yī)保審核在醫(yī)保監(jiān)管中的作用。目前一些地方“重稽核、輕審核”的情況較為突出。在實(shí)施醫(yī)保監(jiān)管過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持稽核與審核并重,建立切實(shí)可行的審核制度及體系,進(jìn)一步完善醫(yī)保基金管理內(nèi)控機(jī)制,對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效審核管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的全程監(jiān)控,特別是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和重點(diǎn)藥品使用情況的監(jiān)測(cè),減少不合理醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生。
建立公平的醫(yī)保審核制度體系。要經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,廣泛征求不同層面的意見(jiàn),對(duì)審核過(guò)程中如何確定二次審核人員、抽取病歷數(shù)量、專家聘用管理等實(shí)際操作環(huán)節(jié)進(jìn)行明確,極力打造規(guī)范、實(shí)用且公平的制度,并保證各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)費(fèi)用審核各個(gè)流程、環(huán)節(jié)都有深入了解,全程做到“公平、公開(kāi)、公正”。
發(fā)揮專家評(píng)審作用規(guī)范醫(yī)療行為。要建立專家評(píng)審機(jī)制,著力解決審核人員臨床經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,切實(shí)提升審核行為的公信力,積極引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立自我管理、自我約束的良性機(jī)制,合理、有效地利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,主動(dòng)規(guī)范服務(wù)行為。
加大審核力度助推醫(yī)保事業(yè)健康運(yùn)行?,F(xiàn)階段,基于各種原因,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些不規(guī)范行為。這勢(shì)必要求我們加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,大力實(shí)施智能審核,有效開(kāi)展手工審核和專家評(píng)審,采取措施切實(shí)加大審核力度,在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、保證基金安全和效能的同時(shí),讓參保群眾得到更大實(shí)惠。
成都市青白江區(qū)人力資源和社會(huì)保障局)