經(jīng)辦·服務(wù)

瀘州社保微信為群眾提供快捷服務(wù)

瀘州市社保局創(chuàng)新開發(fā)的“智慧瀘州社保”政務(wù)微信運行情況排名全市第一。“智慧瀘州社?！蔽⑿殴娞栐谶M入榜單排名的市級部門54家單位中，傳播指數(shù)（WCI）高達806.29，是平均數(shù)的4.2倍,其中文章平均閱讀量32735人次，最大閱讀量達61779人次?！爸腔蹫o州社?！笔謾CAPP和微信服務(wù)的開通，還使群眾“掌上”就能快捷辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險新參保、繳費和個人社保權(quán)益信息查詢等業(yè)務(wù)。特別是在手機上辦理參保系全國首創(chuàng)。截至今年7月，瀘州社保平臺使用量已達87萬人次，已辦理新參保176人，繳費11714人，繳費金額6258.6萬元，為群眾提供了實實在在的“伸手可及”的快捷服務(wù)。

本刊通訊員

內(nèi)江破解空掛戶參保數(shù)據(jù)采集難題

內(nèi)江市為確保全民參保登記工作實效，緊緊抓住“入戶調(diào)查”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，自7月15日起在全市啟動為期1月的入戶調(diào)查攻堅專項行動，不斷強化督促指導(dǎo)，狠抓統(tǒng)籌推進落實，堅持每周通報制度，及時進行部門間溝通協(xié)調(diào)，確保了入戶調(diào)查工作高位快速有效推進。截至8月14日，全市共完成入戶調(diào)查19.6萬人，回盤人數(shù)17萬人，分別占全市應(yīng)調(diào)查人數(shù)的99.5%和86.3%。在入戶調(diào)查過程中，針對空掛戶數(shù)據(jù)采集率不高的情況，隆昌縣率先摸索出全面走訪、核實確認、分類分析、精準識別、統(tǒng)一標識“五步工作法”并在全市推廣實踐，有效破解了空掛戶數(shù)據(jù)采集難題，提高了數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。

本刊通訊員

江油人社情系百姓為民解憂

8月14日，綿陽江油市民陳德鈺將一面錦旗送到江油市社保局稽核股負責人手中，感謝為他解決了單位欠繳社保費問題。2016年9月，陳德鈺投訴所在單位未為其在2012年5月至2016年9月工作期間繳納社保費。接到投訴后，市人社局十分重視，先后多次安排專人到用人單位調(diào)查核實，并依法發(fā)出《責令限期補繳社保費決定書》。經(jīng)組織用人單位與個人協(xié)商和調(diào)解，雙方達成一致意見，陳德鈺得到了一份滿意的“答卷”。

本刊通訊員

合江深入推進“同舟計劃”顯成效

今年以來，瀘州市合江縣社保局創(chuàng)新工作舉措實施“同舟計劃”，推進建筑業(yè)職工參加工傷保險。截至8月15日，全縣建筑業(yè)參加工傷保險項目119個，同比增長57%，參保14890人，征繳工傷保險費144.7萬余元。在強化宣傳、提高用人單位和建筑工人工傷保險意識的基礎(chǔ)上，縣社保局與縣住建、安監(jiān)、工會等部門緊密合作，建立暢通高效的協(xié)調(diào)機制，共享建設(shè)項目報批情況和參保信息。對未按要求參加工傷保險的，不予辦理安監(jiān)手續(xù)和頒發(fā)施工許可證。同時，根據(jù)項目參保特點，簡化工作流程，實現(xiàn)施工企業(yè)辦理參保繳費即來即辦，并在參保人員變更、工期延期等環(huán)節(jié)開通“綠色通道”，提供方便快捷的服務(wù)。

楊毅強 雷萬兵

屏山開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體社保繳費業(yè)務(wù)

為切實方便個體參保群眾就近辦理社保繳費業(yè)務(wù)，宜賓市屏山縣社保局與縣農(nóng)業(yè)銀行合作，在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了MIPOS繳費機及軟件系統(tǒng)，開通繳費業(yè)務(wù)。從8月1日起，該縣個體參保人員只需持身份證和銀行卡或社保卡到就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心窗口通過刷卡完成繳費，且不收任何手續(xù)費，支持所有銀聯(lián)卡，實現(xiàn)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近辦理繳費業(yè)務(wù)。參保人員繳費成功后可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心、“宜賓人社”微信公眾號、宜賓市人社局網(wǎng)站、12345自助機等渠道查詢繳費記錄。此外，外出務(wù)工人員還可通過工商銀行網(wǎng)站的“工銀e繳費”實現(xiàn)在全國各地繳納社保費。

本刊通訊員

大英強化基層服務(wù)平臺管理

近年來，遂寧市大英縣人社局狠抓基層服務(wù)平臺建設(shè)工作，不斷探索新的管理體制，適應(yīng)新形勢下基層人社工作需要。一是成立了大英縣鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）就業(yè)和保障服務(wù)中心管理機構(gòu)，負責基層平臺的日常管理及與上級部門的對接工作，改變了以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自為陣的局面。二是優(yōu)化制度考核，制定了年度績效目標考核辦法。三是加強日常管理和督促指導(dǎo)，開展正風肅紀專項行動，促進基層平臺政風行風建設(shè)。四是強化業(yè)務(wù)培訓，著力提升基層工作人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

盧濤

樂至推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)平臺建設(shè)

資陽市樂至縣多措并舉穩(wěn)步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)平臺建設(shè)。按照安排部署，今年7月，醫(yī)保異地住院報賬初審、定點醫(yī)療機構(gòu)日常檢查、參保信息查詢等業(yè)務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心辦理，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)管辦分離。為確保平臺建設(shè)順利推進，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實一名分管領(lǐng)導(dǎo)負責醫(yī)保工作，配備2-3名醫(yī)保業(yè)務(wù)專職工作人員，確保了醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的專一性。同時，通過強化培訓確保醫(yī)保業(yè)務(wù)穩(wěn)步下延，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的服務(wù)能力。

喻旭

宜賓縣啟動基層平臺標準化建設(shè)試點

為全面構(gòu)建群眾滿意的人社公共服務(wù)體系，全域推進人社公共服務(wù)示范市建設(shè)，宜賓市人社局按照省人社廳下達的示范任務(wù)和“四化”標準，率先在宜賓縣開展基層平臺全域標準化建設(shè)試點工作，以期取得經(jīng)驗，推進全域示范向縱深發(fā)展。建設(shè)試點工作力求實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”：實現(xiàn)由實體經(jīng)辦大廳向網(wǎng)上辦事大廳轉(zhuǎn)變，形成線上線下相融互補；實現(xiàn)由通用設(shè)備向?qū)Ｓ迷O(shè)備轉(zhuǎn)變，滿足網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的需要；實現(xiàn)由柜臺服務(wù)向自助服務(wù)轉(zhuǎn)變，緩解柜臺經(jīng)辦壓力；實現(xiàn)由公共標準向個性標準轉(zhuǎn)變，既符合省上要求，又體現(xiàn)宜賓特色。

本刊通訊員

東坡黨員先鋒隊送服務(wù)到基層

近日，眉山市東坡區(qū)人社局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)黨員先鋒服務(wù)隊在思蒙鎮(zhèn)舉行“五送服務(wù)下基層，推崇實效利于民”活動。服務(wù)隊緊貼人社工作實際，在街頭派發(fā)傳單，對群眾進行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、社保、醫(yī)保政策宣傳、咨詢和法律維權(quán)援助。活動邀請了10家知名企業(yè)現(xiàn)場展開招聘，提供了20余個工種500余個就業(yè)崗位。服務(wù)隊還進村入戶，深入了解困難群眾就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)意愿，送去就業(yè)服務(wù)。

胡英

永寧鎮(zhèn)開展辦理社保卡采集信息活動

近期，成都溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)各社區(qū)為居民辦理社會保障卡采集信息的活動進行得如火如荼。社會保障卡面向城鎮(zhèn)從業(yè)人員、失業(yè)、失地人員和離退休人員發(fā)放。各社區(qū)多名工作人員及勞動保障中心工作人員積極參與活動，在現(xiàn)場維持秩序、登記信息、耐心為咨詢的居民解釋相關(guān)政策，受到群眾好評。截至目前，6個社區(qū)已有4000多人采集了信息，為下一步辦理社會保障卡奠定了基礎(chǔ)。

歐明宏