王 葉， 李賢智

(1.華中師范大學 教育學院， 武漢 430079；2.湖北第二師范學院 教育科學學院，武漢 430205)

教育學本科生專業(yè)滿意度現(xiàn)狀調(diào)查
——以H師范學院為例

王 葉1， 李賢智2

(1.華中師范大學 教育學院， 武漢 430079；2.湖北第二師范學院 教育科學學院，武漢 430205)

大學生對所學專業(yè)的滿意程度是衡量高等教育質(zhì)量的一個重要方面。本文以提高師范生培養(yǎng)質(zhì)量為出發(fā)點，以問卷調(diào)查和學生訪談的方式，并利用EXCEL軟件和SPSS統(tǒng)計分析軟件，采用頻數(shù)統(tǒng)計分析、卡方檢驗和相關性分析等方法，對H師范學院教育學本科生的專業(yè)滿意度現(xiàn)狀進行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，對提高教育學本科生的專業(yè)滿意度提出一些切實可行的建議。

教育學專業(yè)；本科生；專業(yè)滿意度

一、問題的提出

從20世紀90年代末期開始，我國加快了高等教育大眾化的步伐，高等院校規(guī)模不斷擴大、人數(shù)不斷增多。與此同時，我國高等教育在發(fā)展過程中也遇到了一些問題，例如教育資源相對短缺、教育質(zhì)量下降等等。專業(yè)滿意度作為衡量高等教育辦學質(zhì)量的標準之一，[1]日益受到學者們的關注。專業(yè)滿意度又稱為專業(yè)認同度，它是指學習者對其所學專業(yè)的喜愛程度或?qū)W習需求獲得滿足的程度。[2]專業(yè)滿意度是反映專業(yè)建設情況、專業(yè)發(fā)展前景的重要指標。[3]它不僅直接影響大學生在大學時期的專業(yè)學習興趣、努力程度以及未來職業(yè)定向，對于個體的學習與發(fā)展而言具有重要作用。此外，它還通過影響個體的學習興趣、學習努力程度以及學業(yè)成就的高低等，影響我國高等院校專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，最終影響我國高等教育的質(zhì)量?？梢?，專業(yè)滿意度對高等院校的發(fā)展同樣具有重要作用。

研究者們對專業(yè)滿意度的內(nèi)涵的探索從早期簡單的技術、社會等宏觀因素深入到心理適應、課程體系、教學管理等微觀因素，李淑芬將專業(yè)滿意度的內(nèi)涵劃分為專業(yè)產(chǎn)品滿意、專業(yè)服務滿意和專業(yè)社會滿意三個維度。[4]本文將教育學本科生專業(yè)滿意度定義為：高等學校的學生，在就讀教育學本科專業(yè)并進行專業(yè)學習的過程中，所產(chǎn)生的一種實際的感受，與其預期期望進行比較之后，而產(chǎn)生的一種對教育學本科專業(yè)的認可、認同、肯定等心理感受的一種差異程度。其內(nèi)涵包括四個維度：專業(yè)認知(教育學專業(yè)本科生對本專業(yè)的認知和感知)、專業(yè)情感(教育學專業(yè)本科生對本專業(yè)的情意和感覺)、專業(yè)態(tài)度(教育學專業(yè)本科生對本專業(yè)所持有的一種穩(wěn)定的心理傾向)、專業(yè)行為(教育學專業(yè)本科生在就讀本專業(yè)時所表現(xiàn)的與本專業(yè)相關的一切活動)。

二、研究設計

(一)研究工具

本文在查閱相關資料和前期訪談的基礎上，自編《教育學本科生專業(yè)滿意度調(diào)查問卷》。此問卷由兩部分構成，第一部分為教育學專業(yè)本科生的基本信息，包括年級、性別、報考時的錄取志愿等；第二部分為教育學本科生專業(yè)滿意度的主要問題，由四個維度共22道題組成，采用李克特量表(Likert scale)五點計分法(1-不滿意、2-較不滿意、3-一般、4-比較滿意、5-滿意)對教育學本科生的專業(yè)滿意度進行評定，其中3分為臨界值。在問卷的第二部分內(nèi)容中增加第23題，“我對本專業(yè)的滿意程度”，用這一道題測出的結(jié)果與前22道題測出的專業(yè)滿意度進行比較，看得出的結(jié)果是否真實可靠。本研究運用EXCEL軟件和SPSS22.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行處理和分析。

問卷的信度采用Cronbach’s Alpha系數(shù)(即α系數(shù))進行評定，本問卷的α系數(shù)為0.790，這說明本問卷信度較好。本問卷的結(jié)構效度通過教育學本科生專業(yè)滿意度及各維度的Pearson相關分析進行檢驗，由表1可知，本問卷具有較好的結(jié)構效度。

表1 教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度及各維度的Pearson相關分析

注：樣本量N=158。*表示在0.05水平上顯著相關，**表示在0.01水平上顯著相關。

(二)研究對象

本研究的研究對象為H師范學院教育學專業(yè)所有的本科生，一共發(fā)放問卷174份，回收問卷158份，回收率為91%，其中，剔除無效問卷0份，有效問卷158份，有效率為100%。研究對象的描述性分析見表2。

表2 問卷調(diào)查對象的描述性分析

三、研究結(jié)果與分析

(一)教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度總體情況及各維度的差異分析

為調(diào)查教育學本科生專業(yè)滿意度的總體情況，本研究對從H師范學院教育學專業(yè)收集到的158份有效問卷在專業(yè)滿意度及其各維度上的平均數(shù)和標準差進行了統(tǒng)計分析，具體結(jié)果見表3。

表3 教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度總體情況及各維度的差異

注：N=158。表格中的專業(yè)滿意度均值與標準差根據(jù)問卷中四個維度前22道題算出，Professional Satisfaction的均值與標準差根據(jù)問卷中第23題算出，都是測專業(yè)滿意度，看二者結(jié)果的一致程度。

由表3可知，不管是通過22道題測出的專業(yè)滿意度(M=2.83)，還是通過最后一道題測出的Professional Satisfaction(M=2.82)，均低于臨界值3，這說明，總體而言，教育學專業(yè)本科生的專業(yè)滿意度比較低。此外，在專業(yè)滿意度的各個維度上，專業(yè)行為的均值(M=3.21)最高，專業(yè)認知的均值(M=2.55)最低，各維度均值的大小依次為：專業(yè)行為>專業(yè)情感>專業(yè)態(tài)度>專業(yè)認知。

為什么在專業(yè)情感和專業(yè)態(tài)度不高的情況下，相比較而言，專業(yè)行為得分較高？通過訪談發(fā)現(xiàn)，雖然教育學專業(yè)本科生對教育學這個專業(yè)不是特別喜歡，也不是特別滿意，但是既然選擇了這個專業(yè)，為了將來能夠找一份較好的工作，在進行專業(yè)學習時還是比較認真與投入，因而專業(yè)行為的得分較高。

通過對問卷的分析發(fā)現(xiàn)，教育學本科生專業(yè)滿意度不高具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.專業(yè)認知

表4 報考前對本專業(yè)的了解程度

注：N=158。

由表4可知，只有6.9%的學生在報考前對本專業(yè)比較了解或了解?？傮w而言，教育學專業(yè)本科生在報考前對此專業(yè)并不了解，這會影響其專業(yè)滿意度。

圖1 報考時對本專業(yè)的了解途徑

由圖1可知，教育學專業(yè)本科生在報考本專業(yè)時的了解途徑主要來自網(wǎng)絡，根據(jù)問卷根據(jù)問卷填寫的結(jié)果，其他途徑包括看書籍，憑印象，自己理解等。

通過訪談也發(fā)現(xiàn)，報考教育學專業(yè)的學生，報考前對本專業(yè)的了解主要自來于網(wǎng)絡，朋友或他人，父母等，而自己并不了解這個專業(yè)。

綜上所述，教育學專業(yè)的本科生專業(yè)滿意度不高首先體現(xiàn)在對本專業(yè)的認識和了解不足。

2.專業(yè)態(tài)度

表5 對本專業(yè)就業(yè)前景和發(fā)展前景所持態(tài)度

注：N=158。

由表5可知，只有8.2%的教育學專業(yè)本科生對本專業(yè)就業(yè)前景持比較樂觀的態(tài)度，通過訪談得知，教育學專業(yè)學生對本專業(yè)的就業(yè)前景持不樂觀或較不樂觀的原因有如下幾個：第一，就業(yè)方向不明確，除了當老師之外，不知道還能做什么；第二，當老師的話，學科背景不扎實，有關教育教學的實踐太少；第三，在考編的過程中，遇到報考專業(yè)受限制的問題等。

此外，只有14.6%的學生對本專業(yè)的發(fā)展前景持比較樂觀或樂觀的態(tài)度，通過訪談和查閱相關文獻得知，原因主要有：第一，國家現(xiàn)在大力培養(yǎng)應用型人才，而教育學專業(yè)的課程卻偏重于理論，實踐不多，不能適應社會發(fā)展的需要；第二，自高校擴招以來，教育學專業(yè)每年的畢業(yè)人數(shù)都在增加，而社會所需要的教育學專業(yè)的人才趨于飽和，像華東師范大學在1999年就停止招收教育學專業(yè)的本科生，而有的高校則隔年招收教育學專業(yè)的本科生，加上就業(yè)難的現(xiàn)狀，讓教育學專業(yè)的學生覺得未來教育學專業(yè)的發(fā)展前景不容樂觀。

綜上所述，教育學專業(yè)的本科生專業(yè)滿意度不高其次體現(xiàn)在對本專業(yè)的就業(yè)前景和發(fā)展前景持悲觀態(tài)度。

3.專業(yè)情感

表6 對本專業(yè)的課程設置和上課時間安排的滿意程度

注：N=158。

由表6可知，只有10.8%的教育學專業(yè)本科生對本專業(yè)課程設置比較滿意。通過訪談得知，學生普遍反映，教育學專業(yè)學習的課程，理論化的東西太多，而實踐太少，作為師范專業(yè)，更重要的是參與實踐，并且很多課程很空洞，與實際生活沒有太多太大的聯(lián)系，這類課程沒必要開設，比如，教育行政學，教育文化學就沒必要開設，建議開設教師禮儀等實用實際的課程。

圖2 本專業(yè)應該在哪些方面加強對學生的培養(yǎng)

由圖2可知，教育學專業(yè)本科生認為本專業(yè)應該加強實踐技能的培養(yǎng)。

此外，只有17.7%的教育學專業(yè)本科生對本專業(yè)的上課時間安排比較滿意或滿意。通過訪談得知，部分學生反映，有時課多，有時課少，時間安排上有點不合理，但大體還是可以接受的。部分學生反映，春夏季早上沒課，而冬季早上都滿課。部分學生反映，最不喜歡連續(xù)上一上午上一門課，因為會視覺聽覺疲勞，心也很累。還有部分學生反映課太多，尤其是晚上和星期五總有課。

圖3 選擇專業(yè)時考慮的首要因素

由圖3可知，教育學專業(yè)的本科生在報考本專業(yè)時考慮的首要因素是興趣愛好，占33%。專業(yè)情感的均值M=3.02，高于臨界值3，這也說明與專業(yè)認知和專業(yè)態(tài)度這兩個維度相比，專業(yè)情感的得分不算太低，學生比較喜歡本專業(yè)。

綜上所述，教育學專業(yè)的本科生專業(yè)滿意度不高最后體現(xiàn)在對本專業(yè)的課程設置和上課時間安排不滿意。

4.專業(yè)行為

表7 是否打算或正在學習第二專業(yè)(雙學位)

注：N=158。

由表7可知，一半以上的學生打算學習第二專業(yè)。

圖4 如果打算或正在學習，選擇第二專業(yè)的原因 注：圖中的0表示沒有打算選第二專業(yè)的學生。

由圖4可知，有打算或正在學習第二專業(yè)的學生，選擇第二專業(yè)的主要原因是就業(yè)率高。

綜上所述，教育學專業(yè)的本科生為了更好地就業(yè)，在學習本專業(yè)的同時打算學習第二專業(yè)。

(二)教育學專業(yè)本科生的專業(yè)滿意度人口學變量的差異性分析

主要針對教育學專業(yè)本科生的年級、性別、報考時的錄取志愿等人口變量在專業(yè)滿意度及各維度上的差異進行分析。

1.不同年級的教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度的差異分析

表8 教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度及各維度的年級差異報告

注：大一樣本量N=48，大二樣本量N=36，大三樣本量N=39，大四樣本量N=35。

經(jīng)單因子方差分析檢驗發(fā)現(xiàn)，不同年級教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度分析結(jié)果為：F(3,154)=0.736，p=0.532>0.05。這說明，總體而言，教育學專業(yè)本科生的專業(yè)滿意度沒有顯著的年級差異。由表8可知，教育學專業(yè)大一本科生的專業(yè)滿意度均值M=2.82，教育學專業(yè)大二本科生的專業(yè)滿意度均值M=2.91，教育學專業(yè)大三本科生的專業(yè)滿意度均值M=2.82，教育學專業(yè)大四本科生的專業(yè)滿意度均值M=2.77，從中可以看出，教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度總體而言均比較低，沒有顯著的年級差異。

2.不同性別的教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度的差異分析

表9 教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度及各維度的性別差異報告

注：男生樣本量N=24，女生樣本量N=134。

在性別這一人口學變量上，由方差齊性①檢驗得到，Levene統(tǒng)計量為0.397(p=0.530>0.05)，這說明，教育學專業(yè)男生和女生的專業(yè)滿意度分布的離散趨勢無顯著差異。而在方差齊性的條件下對教育學專業(yè)男生和女生的專業(yè)滿意度均值進一步檢驗，發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果未達顯著，這說明，總體而言，教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度不存在明顯的性別差異(t(156)=1.152,P=0.251>0.05)。由表9也可以看出，教育學專業(yè)男生的專業(yè)滿意度均值M=2.92，女生的專業(yè)滿意度均值為M=2.82，并沒有顯著的差異?？傮w而言，教育學專業(yè)男生和女生的專業(yè)滿意度均比較低。

3.不同錄取志愿的教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度的差異分析

表10 教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度及各維度的錄取志愿差異報告

注：第一志愿樣本量N=120，調(diào)劑樣本量N=38。

在錄取志愿這一人口學變量上，由方差齊性檢驗得到，Levene統(tǒng)計量為0.723(p=0.396>0.05)，這說明，教育學專業(yè)本科生錄取志愿的專業(yè)滿意度分布離散趨勢無顯著差異。而在方差齊性的條件下對教育學專業(yè)本科生錄取志愿的專業(yè)滿意度均值進一步檢驗，發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果達顯著，這說明，教育學本科生專業(yè)滿意度存在明顯的錄取志愿差異(t(156)=3.217,P=0.002<0.05)。由表10也可以看出，教育學專業(yè)第一志愿錄取的本科生專業(yè)滿意度均值M=2.89，調(diào)劑的本科生專業(yè)滿意度均值M=2.66，雖然專業(yè)滿意度均比較低，但是可以看出存在顯著的錄取志愿差異?？傮w而言，教育學專業(yè)第一志愿錄取的本科生專業(yè)滿意度高于調(diào)劑的本科生專業(yè)滿意度。

四、研究結(jié)論及建議

(一)研究結(jié)論

本研究的研究結(jié)論主要包括：

1.H師范學院教育學專業(yè)本科生的專業(yè)滿意度不高，平均分為2.83(Professional Satisfaction值為2.82)。

2.在專業(yè)滿意度的四個維度上，只有專業(yè)情感(平均分3.02)和專業(yè)行為(平均分3.21)高于臨界值3，而專業(yè)態(tài)度的平均分2.57，專業(yè)認知的平均分最低，平均分為2.55。各維度的平均值大小依次為：專業(yè)行為>專業(yè)情感>專業(yè)態(tài)度>專業(yè)認知。

3.專業(yè)滿意度不高具體體現(xiàn)在：對本專業(yè)認識和了解不足、對本專業(yè)的就業(yè)前景和發(fā)展前景持悲觀態(tài)度、對本專業(yè)的課程設置和上課時間安排不滿意等方面。

4.專業(yè)滿意度不存在明顯的年級差異和性別差異，但是存在明顯的錄取志愿的差異，第一志愿被錄取的學生的專業(yè)滿意度高于調(diào)劑的學生。

5.教育學專業(yè)的學生在報考本專業(yè)的過程中，了解本專業(yè)的途徑，來自網(wǎng)絡的占40%，其他(通過問卷填寫的情況，可知其他途徑包括書籍，自己理解等)的占21%，朋友或他人占18%，父母占15%，老師占6%。

6.教育學專業(yè)的學生在選擇專業(yè)時考慮的首要因素中，興趣愛好占34.2%，父母或他人的建議占29.7%，就業(yè)率高占7.6%，熱門專業(yè)占0.6%，好錄取占13.9%，好奇占13.9%。

7.教育學專業(yè)的學生有打算并已經(jīng)學習第二專業(yè)占3.8%，沒有打算學習第二專業(yè)占39.9%，有打算但沒學第二專業(yè)占56.3%。選擇第二專業(yè)的原因中，就業(yè)率高占19%，拿相關證書占18.4%，補充知識占15.8%，其他占4.4%，轉(zhuǎn)專業(yè)未成功占2.5%。

8.教育學專業(yè)的學生認為本專業(yè)應該加強實踐技能占36%，應該加強知識的學習占17%，應該加強合作創(chuàng)新占17%，加強人際交往占16%，加強組織能力占13%，其他占1%。

9.教育學專業(yè)的學生畢業(yè)打算考編的占36.7%，考研的占36.1%，其他占16.5%，創(chuàng)業(yè)占8.2%，考公務員占2.5%。

(二)提高教育學專業(yè)本科生專業(yè)滿意度的建議

要提高教育學本科生的專業(yè)滿意度，需要教育學專業(yè)的本科生、院系、學校以及政府這四個方面力量共同努力。

1.學生角度

從學生角度看，教育學本科生要積極主動地參與到本專業(yè)的學習與實踐中來，具體表現(xiàn)在：上課時要積極主動認真地聽講，不懂的要積極主動地向身邊的人以及老師請教；課外要積極主動地閱讀有關本專業(yè)的書籍，并且積極主動地參與本專業(yè)的相關實踐活動，包括聽講座、參加技能比賽、實習和見習等等；平時要積極主動地關注有關本專業(yè)的發(fā)展的相關信息；遇到有關本專業(yè)的問題或困惑時，要積極主動和學長學姐以及老師們溝通。

2.院系角度

從院系角度來看，院系一方面要完善自身的硬件設施，另一方面要加強自身的軟件設施。在加強自身硬件設施方面，可以購置新型機器設備，完善教育教學條件等等。在加強自身軟件設施方面，可以做到以下幾點：第一，加強專業(yè)宣傳和專業(yè)教育。根據(jù)調(diào)查問卷分析，高中生在報考前對本專業(yè)是不了解的，因此，院系要根據(jù)不同高中畢業(yè)生的需求，加強對本專業(yè)的宣傳，減少報考本專業(yè)的盲目性。對進入本專業(yè)學習的學生，若存在對本專業(yè)仍舊不太了解的情況時，院系要加強對新生的專業(yè)教育，增強學生的專業(yè)認同。第二，改進教學和加強實習實踐。根據(jù)調(diào)查問卷分析的結(jié)果和訪談，很多學生反映一堂課上的好不好，和任課老師有很大的關系，而學生對老師教學的滿意程度、對本專業(yè)課程的滿意程度又直接關系到學生的專業(yè)滿意程度，所以，應該加強師資隊伍的建設，提高教師的教育教學水平。此外，針對學生反映的教育學專業(yè)偏理論輕實踐的問題，院系要改進實踐教學模式，為學生提供更多實踐機會。另外，院系還要及時修訂人才培養(yǎng)方案，加強學習氛圍的建設，重視班集體的建設。

3.學校角度

從學校角度來看，主要包括兩個方面的內(nèi)容：第一，根據(jù)專業(yè)滿意度調(diào)查問卷的分析及訪談，有打算學習第二專業(yè)的學生人數(shù)占60.1%，因此，學校應該為教育學本科專業(yè)的學生開設第二專業(yè)。第二，根據(jù)專業(yè)滿意度調(diào)查問卷的分析及訪談，教育學本科專業(yè)的學生普遍認為，理論知識的學習過多，而實踐太少，因此，學校應該增加教育學本科專業(yè)的實踐經(jīng)費。

4.政府角度

從政府的角度來看，主要包括兩個方面的內(nèi)容：第一，政府應該加大對教育學本科專業(yè)的經(jīng)費支持力度，教育學本科專業(yè)作為師范學校的王牌專業(yè)之一，加大資金投入是其繼續(xù)良好發(fā)展的重要保障，對于提高教育學專業(yè)本科生的專業(yè)滿意度具有重要作用。第二，政府應該加強對教育學本科專業(yè)的質(zhì)量評估，及時公布專業(yè)評估結(jié)果。

綜上所述，只有教育學專業(yè)本科生、院系、學校以及政府的共同努力，才能更好地促進教育學專業(yè)的良好發(fā)展，提高教育學本科生的專業(yè)滿意度。

注釋：

①方差齊性指要比較的兩組數(shù)據(jù)的分布是否一致，通俗的來說就是兩者是否適合比較。

[1]彭文波,樊春燕.大學生專業(yè)滿意度的測量、現(xiàn)狀及影響因素[J].教育評論,2015,(9):57-60.

[2]高潔,史金峰,姜曉慧.大學生專業(yè)滿意度影響因素分析及對策——基于河北省四所高校的調(diào)查[J].河北大學成人教育學院學報,2014,(3):111-115.

[3]袁靜,張會忠,潘益興.學生專業(yè)滿意度調(diào)查與思考——以溫州大學城市學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)為例[J].中國西部科技,2011,(12):74-76.

[4]李淑芬.大學生專業(yè)滿意的內(nèi)涵及測量[J].江西社會科學,2013,(11):237-243.

責任編輯：彭雷生

The Investigation of Pedagogy Undergraduates’ Professional Satisfaction— Taking H Normal College as an Example

WANG Ye1, LI Xian-zhi2

(1. College of Teachers Education, Central China Normal University, Wuhan 430079, China;2. School of Educational Science, Hubei University of Education, Wuhan 430205, China)

College students’ professional satisfaction is an important aspect to measure the quality of higher education. In order to improve the quality of the normal university students, by questionnaire and student interviews, EXCEL software and SPSS statistical analysis software, frequency statistics analysis, chi-square test and correlation analysis method, this article investigates the present condition of the professional satisfaction of H normal college undergraduate students. According to the survey results, we put forward feasible suggestions to improve the professional satisfaction of pedagogy undergraduates.

pedagogy major; undergraduate; professional satisfaction

2016-12-01

湖北第二師范學院申碩專項規(guī)劃課題(XK2016SS17)

王 葉(1993-)，女，湖北孝感人，碩士研究生，研究方向為學前兒童心理發(fā)展與教育。 李賢智(1973-)，男，湖北潛江人，副教授，教育學博士，研究方向為外國教育史。

G40-03

A

1674-344X(2017)1-0082-06