孔慶玲

【摘要】本文結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的角度，從人員調(diào)配、薪酬制度以及專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘對(duì)人事檔案在醫(yī)院中的重要性進(jìn)行了分析，另結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求，對(duì)當(dāng)前人事檔案提出幾點(diǎn)創(chuàng)新建議。

【關(guān)鍵詞】人事檔案；醫(yī)院；人力資源管理

在人力資源管理中，人事檔案具有非常重要的作用，其承載了工作人員的個(gè)人信息，可為人力資源管理提供充分且可靠的決策依據(jù)和信息來(lái)源。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的社會(huì)服務(wù)單位，其涉及人員、崗位眾多，為此，加強(qiáng)人事檔案管理，在保證人力資源管理上具有非常重要的作用。

一、人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的重要作用

（一）人員調(diào)配方面。無(wú)論是在聘請(qǐng)外部人才，還是進(jìn)行內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，要確保人事工作的順利進(jìn)行，就必須積極加強(qiáng)人才群體和個(gè)體的充分考量。一個(gè)群體的人事檔案資料，能夠充分展現(xiàn)這個(gè)群體的學(xué)歷、年齡、職稱等相關(guān)信息結(jié)構(gòu)；而一個(gè)個(gè)體的人事檔案資料，則能夠充分反映個(gè)人的經(jīng)歷、學(xué)識(shí)以及工作表現(xiàn)等相關(guān)情況。在對(duì)人員進(jìn)行調(diào)配的過(guò)程中，通過(guò)這些檔案資料的查詢，即可為決策提供相關(guān)的依據(jù)。2007年我院正式啟動(dòng)新大樓，搬遷僅2年時(shí)間，開放床位數(shù)量增加了2倍多，新招入近200名醫(yī)護(hù)人員，為保證醫(yī)院有序、快速地發(fā)展，通過(guò)對(duì)我院現(xiàn)有人力資源檔案進(jìn)行充分的整理分析與評(píng)價(jià)，制定了切實(shí)可行的調(diào)配計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作與人員間得到合理的配置，從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）薪酬制度調(diào)整方面。在人才招聘中，合理的薪酬制度可以說(shuō)是非常重要的一項(xiàng)因素，同時(shí)也是刺激員工工作熱情非常重要的因素，在為醫(yī)院創(chuàng)造佳績(jī)上具有非常重要的作用。醫(yī)院的人事檔案詳細(xì)記載了員工的學(xué)歷、工齡、職稱以及科研等各項(xiàng)信息，這為薪酬改革和合理制定薪酬發(fā)放制度提供了非常準(zhǔn)確的人事檔案信息和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)醫(yī)院在制定薪酬制度時(shí)，綜合考慮員工自身因素（包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人潛力等）、醫(yī)院因素（績(jī)效、戰(zhàn)略目標(biāo)、文化）、工作因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)（同一職位相同能力的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格）等多種因素，讓醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘方面。根據(jù)相關(guān)主管部門所擬定的各項(xiàng)政策，我院在專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)中，均需要對(duì)申報(bào)人的學(xué)歷、職齡、文章以及進(jìn)修學(xué)習(xí)等相關(guān)材料進(jìn)行非常嚴(yán)格的核對(duì)。但在進(jìn)行職稱評(píng)聘的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到外院調(diào)入的高層次人才，如何對(duì)他們的任職年限進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算、如何對(duì)他們的從事專業(yè)與專業(yè)履職是否相符進(jìn)行核實(shí)等，這都需要通過(guò)對(duì)其相關(guān)檔案信息進(jìn)行調(diào)取，從而全面考核其專業(yè)技術(shù)職稱等各方面信息。此外，通過(guò)對(duì)檔案資料的分析，從工資變動(dòng)以及年度考核等方面的信息，也能夠充分驗(yàn)證其任職情況。

二、創(chuàng)新人事檔案管理提高醫(yī)院人力資源管理水平

（一）轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理觀念。當(dāng)前，隨著醫(yī)療體制的改革和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使得醫(yī)院人事檔案管理工作外部環(huán)境變得更為復(fù)雜，醫(yī)院要想切實(shí)提升人事檔案管理質(zhì)量，首先要做的便是轉(zhuǎn)變管理觀念，認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要作用，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理的重視程度。同時(shí)，還要加大檔案管理宣傳力度，提高全員職工人事檔案管理意識(shí)，并且制定檔案管理責(zé)任落實(shí)制度和考核制度，激發(fā)全員職工人事檔案管理積極性，這對(duì)促使醫(yī)院人事檔案管理規(guī)范化、合理化、有效化和信息化建設(shè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。

（二）完善人事檔案管理制度。醫(yī)院人事檔案管理必須要有一套健全完善的檔案管理制度來(lái)作為保障。醫(yī)院人事檔案管理制度的建設(shè)不僅要適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，同時(shí)還要切合醫(yī)院自身實(shí)際，符合醫(yī)院當(dāng)前人力資源發(fā)展規(guī)律。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)建立完善的《醫(yī)院人事檔案管理制度》，做到醫(yī)院人事檔案管理工作有章可循、有法可依。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)針對(duì)人事檔案的收集、查閱、借閱、轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入等流程制定明確規(guī)章制度，確保人事檔案的真實(shí)性、規(guī)范性和保密性，實(shí)現(xiàn)“每人一檔，檔隨人走”檔案管理目的，避免出現(xiàn)惡意篡改、編造檔案行為的出現(xiàn)，制定出嚴(yán)密、科學(xué)、規(guī)范、保密的人事檔案管理制度。

（三）加強(qiáng)管理的信息化建設(shè)。在新時(shí)期下，為了更好貼合醫(yī)院檔案信息化發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電子檔案的建設(shè)工作，盡可能應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及檔案管理信息系統(tǒng)，進(jìn)而保證醫(yī)院人事檔案的信息化管理、利用以及存儲(chǔ)。另外，推進(jìn)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的信息化動(dòng)態(tài)化管理，依靠現(xiàn)代計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備，把檔案材料錄入到電腦系統(tǒng)之內(nèi)，將過(guò)去的紙質(zhì)檔案盡可能地轉(zhuǎn)化為電子檔案，同時(shí)保證人事檔案錄入的完善性與準(zhǔn)確性。另外，合理利用檔案管理監(jiān)督控制信息系統(tǒng)，對(duì)參與檔案管理的計(jì)算機(jī)安裝相關(guān)軟件，建立信息檢索和檔案存儲(chǔ)系統(tǒng)，以幫助醫(yī)院更好地開發(fā)利用檔案材料，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的信息化、現(xiàn)代化。

（四）提升管理人員綜合能力。一是重視人事檔案管理人員的選拔，可在醫(yī)院各科設(shè)置1名檔案兼職人員，雖說(shuō)他們欠缺檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)際工作經(jīng)歷豐富，經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)容易上手，另外理論加上實(shí)踐，能更好地推進(jìn)人事檔案工作，對(duì)我院的檔案管理有較大突破及創(chuàng)新。二是針對(duì)醫(yī)院在職檔案管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)，定期組織他們進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)和教育，或定期外出學(xué)習(xí)，并制定明確檔案人員培訓(xùn)方案，促使人事檔案管理人員自身業(yè)務(wù)管理能力的提升。三是注重人事檔案管理者職業(yè)道德素質(zhì)的提升，人事檔案管理工作最重要的一點(diǎn)便是檔案的保密性，其涉及到醫(yī)院職工的隱私。因此，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理者綜合道德素質(zhì)的教育，促使檔案管理工作人員樹立正確職業(yè)道德品質(zhì)。

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