張慧芳

（山西大同大學歷史與旅游文化學院，山西大同037009）

現代大學生人際關系心理分析

張慧芳

（山西大同大學歷史與旅游文化學院，山西大同037009）

人際交往是大學生日常生活中的重要部分，處理好人際關系對于大學生的成長和人才的培養(yǎng)具有重要意義。文章根據大學生人際交往的現狀，探析了大學生人際交往中的師生關系、同學關系以及影響人際交往的文化因素、社會因素及個人因素，并針對出現的問題提出相應的對策。

人際交往；大學生；因素；對策

隨著現代社會的不斷發(fā)展，人際交往往往是一個人取得成功的關鍵。人們在彼此交往中所產生的人際關系越來越復雜化，如果這種人際關系處理不善，就會導致一部分人的心理健康受到不同程度的損害。尤其是大學生這個群體，他們對如何處理人際關系并不是十分了解，對現代社會中各種關系的認知還處在形成階段，其心理健康容易受到人際關系的影響。因此，高校應對大學生的人際交往進行積極引導，幫助他們克服人際交往中存在的心理障礙，使他們學會獨立解決人際交往中存在的問題，更好地成長、成才。

1 大學生間人際交往的本質內涵

人際關系是一個內涵豐富的概念，社會心理學中，人際關系指人與人之間的心理距離和行為傾向。中文常指人與人交往關系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、戰(zhàn)友關系、同事及領導與被領導關系等。對于大學生來說，其中最主要的是師生關系和同學關系。人際關系是大學生生活、學習和工作的一種基本條件和背景。良好的人際關系可以對大學生的生活、學習和工作產生積極影響，人際關系處理不當則不僅會阻礙大學生健康成長，可能還會給大學生造成心理上的困惑[1]。

2 大學生人際關系現狀

研究結果表明，在校大學生受人際關系困擾的百分比為46.09%，其中輕度人際關系困擾者占總人數的37.39%，在同朋友相處上行為困擾較嚴重者占6.09%，人際關系行為困擾很嚴重者占2.61%。輕度人際關系困擾者和朋友的關系不牢固，時好時壞，往往處在一種起伏波動狀態(tài)之中；行為困擾較嚴重者性格偏內向，不善言談；行為困擾嚴重者對于人際交往缺乏自信，甚至產生抵觸情緒，在心理上存在明顯的交往障礙。這類學生性格孤僻，喜歡獨處，在日常生活中顯得高傲、冷漠，脫離了群體生活[2]。不同性別大學生人際關系狀況比較顯示在校男女生的人際關系狀況無顯著性差異。

這里將著重分析一下大學生人際關系的類型，從人際關系與心理健康的關系考查，可分為同學關系和師生關系。

2.1 同學關系

在大學里，學生的人際交往，最根本的就是同學之間的關系，大部分的學生都要一起上課、自習、休息、娛樂等，同學關系處理不好往往是人際交往存在問題的一個重要方面，同寢室關系在同學關系中非常特殊，也容易出現障礙。宿舍是大學生生活的主要場所，宿舍人際關系是大學生人際關系的重要組成部分。和諧的宿舍關系可以培養(yǎng)大學生的集體意識，使大學生更好地適應集體生活，在同學間建立起良好的友誼。宿舍也是各種生活交往摩擦發(fā)生的主要集中地。由于各種因素所造成的個體差異使得大學宿舍人際關系不和諧，從而導致各種沖突，容易對大學生的心理健康造成負面影響，致使一些惡性事件的發(fā)生。例如，2013年發(fā)生的復旦大學宿舍“投毒事件”就是一個典型的案例。

2.2 師生關系

師生關系是大學生與任課老師及輔導員或班主任的關系，也是大學生的另一種重要的人際關系，對大學生身心健康具有實質影響。大學生成績的好壞一方面受自身因素的影響，另一方面與任課老師也有著密切的聯(lián)系。大學生對于課程的學習態(tài)度，不僅取決于他們對這門課程的喜好，也會受到他們與任課老師關系的影響。如果大學生能夠妥善處理與任課老師的關系，形成良好的師生情誼，就會對他們的學習產生積極作用。如果大學生與任課老師關系僵化，就會影響到他們對待這門課程的學習態(tài)度，使他們在心理上產生抵觸情緒，進而影響到他們的學習成績。大學生與輔導員、班主任的關系會直接影響大學生的個性發(fā)展。例如，有些學生與輔導員關系不好，存在矛盾，在性格上往往桀驁不馴、偏激執(zhí)拗，影響到個性的良好發(fā)展。

3 影響大學生人際關系的主要因素

3.1 文化因素

由于大學生來自不同的地域和不同的家庭，其思想觀念、價值標準、生活方式、個人習慣、個性特征等方面都存在著明顯的差異，加之空間距離過小、交往頻率過高等，因而在交往過程中他們往往因各種不同意見而發(fā)生或輕或重的情緒抵觸和行為沖突。例如，語言、文字、意義符號等信息在交往過程中出現的問題、民族情感和傾向、教育程度的差別等等。在大學校園里，南北方同學在飲食、生活習慣方面有很多不同，回族和漢族的宗教信仰也有很大差異。

3.2 社會因素

3.2.1 家庭環(huán)境因素

（1）家長嚴苛的要求。有些家長的望子成龍的思想根深蒂固，父母希望通過打罵顯示自己的權威，孩子們一旦達不到他們心中的標準就打罵孩子，過分干預孩子們的生活以至于孩子們在家中感受不到自由。因為缺乏溫暖、經常被打罵，所以在這種家庭中成長的學生會對自己失去信心，從而產生人際交往障礙。

（2）家長過分限制自由。有的家庭家教十分嚴厲，不允許他們隨意外出，規(guī)定孩子回家的時間，讓他們待在家里學習，使孩子缺乏必要的娛樂活動和受自己自由支配的時間，使他們性格變得孤僻，不善于與人相處。

（3）家長過于寵溺?，F在許多孩子是獨生子女，家長都比較嬌寵，遷就子女。這種環(huán)境中長大的學生缺乏與同齡人的交流，會形成“唯我獨尊”的心理定勢，使他們養(yǎng)成自私、蠻橫的性格，經常表現出嫉妒的心理。

（4）家庭關系不和。部分學生的父母離異，家庭關系不和，造成家庭氣氛緊張，使學生在成長的過程中受到不良影響，在人際交往中形成不安心理和不健全的人格，如膽怯、自卑、冷漠等不良心理。

3.2.2 學校環(huán)境因素

在學生成長過程中，學校扮演了一個非常重要的角色，對學生的人生觀、價值觀、世界觀的形成都有直接的影響。在學生的心理發(fā)育尚不成熟的階段，老師的言行也會影響學生。當老師無故批評、否定學生，會讓他們產生羞怯、自卑的心理，造成人際交往的障礙。另外，許多老師還未認識到對學生進行心理健康教育的重要性，使得學生的心理問題不能得到及時的輔導和治療，以致產生人際交往等方面的困惑。因此，老師必須通過各種途徑和方法幫助他們走出誤區(qū)，讓他們形成良好的心理品質。

3.3 個體心理因素

首先，個體之間的差異。大學生來自全國各地，有著不同的社會背景和成長經歷，在性格特點和生活習慣上都有著很大的差異。由于這種差異的存在，大學生在心理上往往存在自覺或不自覺的排他性，對于與自己性格和生活習慣有較大不同的同學產生反感和抵觸情緒，進而導致人際關系的不融洽。其次，心理上的不成熟。大學生正處于心理和認知的成長階段，各種價值觀念雖然已經基本形成但還未完全穩(wěn)定，容易受到各種外界因素的影響。由于心理上的不成熟，大學生在處理人際關系時容易受情緒的影響，無法理性地處理生活中的矛盾和問題。由于處理問題的方式缺乏理性，往往使一些小摩擦激化，帶來不必要的麻煩。而且當前多數大學生都是獨生子女，受這種家庭背景的影響，許多大學生或多或少存在以自我為中心的心理傾向，有時做事較少考慮他人的感受。對于宿舍的集體生活，有些大學生一時還無法適應，進而影響到人際關系的良好發(fā)展。最后，人際交往知識和技能的缺乏。有些同學在進入大學之前從未獨立生活過，在日常生活中過分依賴父母的照顧。進入大學之后，在獨自處理人際關系時，缺乏經驗和技巧，面對生活中的一些問題，往往束手無策，不能妥善處理，進而影響到人際關系。

4 處理大學生人際關系的措施

大學生人際交往是大學生心理健康教育的一項重要內容。大學生能否正確處理人際關系，直接影響到他們的心理成長和個性發(fā)展，關系到他們能否順利地走向社會、迎接挑戰(zhàn)。因此，對大學生人際關系心理進行分析研究，積極引導大學生正確處理人際關系，具有重要的現實意義。

4.1 建立健全高校心理健康教育體系

對學生進行定期心理測試，建立個人心理檔案，以便及時掌握學生的心理狀況。開展有針對性的心理教育，通過選修課、思想政治理論課、黨課來傳播心理健康知識。安排專兼職心理健康教育教師或聘請校外專家對學生進行心理咨詢，開展人際關系心理、情感心理等專題講座，充分發(fā)揮學校心理健康咨詢中心的作用，增加學生自我教育的能力，以幫助學生正確認識自己、把握自己，緩解學生內心矛盾和沖突，使陷入人際交往困難的同學掌握與人交往的技能以適應新的學習生活。

高校在教育教學過程中，應努力培養(yǎng)學生良好的個性，健全其人格，定期開展個性培養(yǎng)活動與專門的社會實踐，開設人際關系必修課程，加大宣傳力度，使學生正確了解學校心理咨詢服務工作范圍。不僅有利于宿舍人際關系的和諧，也有利于和諧校園的構建，更有利于學生走向社會的發(fā)展[3]。

4.2 樹立正確的人際交往觀念

馬克思說：“人生離不開友誼，但要得到真正的友誼才是不容易，友誼需要忠誠去播種，用熱情去灌溉，用原則去培養(yǎng)，用諒解去護理?！笔紫?，作為新時代的大學生，應積極主動地學習各方面文化知識，特別是人際交往相關知識，可以通過心理健康的宣傳資料或是圖書資料來進行學習，豐富心理健康知識，提高人際交往能力，進行積極的自我心理調適。其次，學生應該學會看待差異，學會理解、包容與尊重，避免爭論，不要直接批評、責怪和抱怨別人，勇于承認自己的錯誤。最后，大學生要正視現實、面對現實，培養(yǎng)自己積極的情緒，學會以積極的心態(tài)面對一切。在與人溝通的過程中要學會傾聽、學會微笑、學會贊美，善于結交、善于表達、善于處理矛盾[4]。

4.3 培養(yǎng)學生良好的交往品質

在人際交往過程中，良好的交往品質是十分必要的。首先，要做到自信。自信是促進良好人際交往的重要因素，也是人際交往中人格魅力的閃光點。一個善于交往的人必定是一個充滿自信的人。一個人只有充滿自信，才能把握人際交往的主動權，充分展示自己的個性和魅力，在對方心目中建立起良好的形象。大學生要學會克服自卑心理，以自信促進交往，在交往中建立自信，培養(yǎng)良好的交往品質。其次，要做到真誠，一個人要想與別人保持良好的交往，贏得別人的友誼，真誠是必須有的品質[5]。只有以誠待人，胸無城府，才能產生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼，沒有人喜歡虛情假意和夸夸其談的人?！叭酥嘀?，貴相知心”，真誠的心能使交往雙方心心相印，彼此肝膽相照，真誠的人能使交往者的友誼地久天長。

5 結語

隨著現代社會的不斷發(fā)展，人們在彼此交往中所產生的人際關系模式越來越復雜化，如果這種人際關系處理不善，就會導致一部分人的心理健康受到不同程度的損害?，F代大學生人際關系與心理健康問題越來越嚴重，我們應該對其在生活、人際關系、心理等方面的問題給予更多的關注。希望本文的研究可以為提升大學生人際關系能力以及改善大學生心理健康狀況方面提供一些幫助，使大學生能更好地成長成才。

[1]王濤,席波,王翠麗,等.大學生人際關系困擾心理社會影響因素分析[J].中國公共衛(wèi)生,2007,23(5):533-534.

[2]朱君,趙雯,劉增訓,等.大學生人際關系與心理健康的相關研究[J].精神醫(yī)學雜志,2013,26(4):265-267.

[3]楊志軍.方法總比問題多:名師轉變棘手學生的施教藝術[M].重慶:西南師范大學出版社,2010.

[4]張信容.當代大學生心理健康教育[M].北京:中國鐵道出版社,2011.

[5]陳艷萍,劉珺鵬.淺談當代大學生人際交往障礙的成因與自我調適[J].中國校外教育,2016(2):10.

Psychological Analysis of College Students'Interpersonal Relationship

ZHANG Hui-fang
(School of History Tourism Culture,Shanxi Datong University,Datong Shanxi,037009)

Interpersonal communication is an important part of college Students'daily life.It is of great significance to handle interpersonal relationship for the growth of college students and the cultivation of talents.Based on the college students'interpersonal relationship status,this paper explores the relationship between teachers and students in interpersonal communication，the relationship between students and their cultural factors,social factors and personal factors,and puts forward the corresponding countermeasures for the problems.

interpersonal relation;college students;factor;measures

B844.2

A

〔責任編輯 王東〕

1674-0874(2017)04-0077-03

2017-02-16

山西省教改項目（一般）[SJG201375]

張慧芳（1981-），女，山西朔州人，碩士，研究方向：思想政治教育。