劉瓊秀

【摘 要】總結(jié)是人們?nèi)粘９ぷ鞅貙?xiě)的常用文體。由于人們?cè)诠ぷ髦惺栌趯?duì)材料的收集和對(duì)工作的反思，在寫(xiě)作時(shí)往往不知如何下手。作者從寫(xiě)作內(nèi)容和方法方面做了一些分析，與同行交流，供入職新人參考。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用文 總結(jié) 寫(xiě)作 方法

“總結(jié)”是人們對(duì)前段時(shí)間所從事的工作進(jìn)行回顧反思，通過(guò)對(duì)工作的分析、評(píng)價(jià)，找到成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，概括出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在今后把工作做得更好。我們把這一回顧、分析過(guò)程用文字表達(dá)下來(lái)，形成實(shí)用文體，就是應(yīng)用文中的一個(gè)常用文體——總結(jié)。無(wú)論從事什么工作，總結(jié)是必不可少的環(huán)節(jié)，而如何寫(xiě)好總結(jié)，很多人卻對(duì)此感到頭疼。原因之一是不知道寫(xiě)什么內(nèi)容，原因之二是不知從哪里下手寫(xiě)。這實(shí)際就是“總結(jié)”寫(xiě)作中普遍存在的寫(xiě)作內(nèi)容和寫(xiě)作技能兩方面的問(wèn)題。本文作者以多年從事應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)工作的感受出發(fā)，對(duì)“總結(jié)”這一文體的寫(xiě)作內(nèi)容和寫(xiě)作方法作一些粗淺分析，與同行探討。

一、關(guān)于“總結(jié)”寫(xiě)作的內(nèi)容

要寫(xiě)好一份總結(jié)，首先要弄清楚的就是“要總結(jié)什么”，即是要寫(xiě)什么內(nèi)容。對(duì)此，我們可以從“總結(jié)”與“計(jì)劃”這一文體的聯(lián)系進(jìn)行分析?！坝?jì)劃”是基于對(duì)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)的判斷而對(duì)將要從事的某一活動(dòng)預(yù)先擬定出目標(biāo)、方法，完成時(shí)限的過(guò)程。將此謀劃結(jié)果形成文字，稱(chēng)為“計(jì)劃”。其內(nèi)容包括：將來(lái)要做什么、怎么做、什么時(shí)候完成等內(nèi)容。而“總結(jié)”是對(duì)做過(guò)的工作進(jìn)行回顧反思，兩種文體其實(shí)是同一項(xiàng)工作的前、后兩個(gè)階段的不同文體。因此，總結(jié)需要寫(xiě)的內(nèi)容與“計(jì)劃”應(yīng)該是相對(duì)應(yīng)的?！坝?jì)劃”是對(duì)未來(lái)將要從事工作的謀劃和安排，是將來(lái)時(shí)；“總結(jié)”是對(duì)做過(guò)的工作的回顧與反思，是過(guò)去時(shí)。工作做得好與不好，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是計(jì)劃執(zhí)行得好與不好，可以說(shuō)“總結(jié)”是以 “計(jì)劃”為依據(jù)的，是對(duì)“計(jì)劃”執(zhí)行情況的回顧和檢查。由此可以歸納得出，“總結(jié)”寫(xiě)作實(shí)際是對(duì)如下幾個(gè)問(wèn)題的回答：1. 前段時(shí)間我們做了哪些工作？2. 我們的工作做得如何？3. 從前段時(shí)間的工作中得到哪些收獲、有什么體會(huì)？4. 將來(lái)打算怎么辦？回答完這幾個(gè)問(wèn)題，一篇總結(jié)的寫(xiě)作內(nèi)容就基本完成了。

二、寫(xiě)好“總結(jié)”的方法及技巧

（一）把握“總結(jié)”的特點(diǎn)

1.“總結(jié)”的內(nèi)容不是寫(xiě)現(xiàn)在，而是寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧，檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

2.“總結(jié)”的對(duì)象不是別人而是自身?？偨Y(jié)的是自身工作的指導(dǎo)思想、工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)以及今后的打算。

3.“總結(jié)”要注重分析。在寫(xiě)作“總結(jié)”時(shí)，不只是對(duì)工作情況與事實(shí)的陳述，而是在陳述前段時(shí)間工作情況的基礎(chǔ)上要對(duì)工作進(jìn)行本質(zhì)的分析，要注重從工作作風(fēng)、工作方法、工作成效上進(jìn)行自我解剖，自我認(rèn)識(shí)，自我提高。把對(duì)工作的感性認(rèn)識(shí)提升到理性認(rèn)識(shí)的高度，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。

4. 在寫(xiě)作目的上，“總結(jié)”的目的是寫(xiě)昨天，看今天，指導(dǎo)明天。根本目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。

（二）充分占有材料

充分占有材料，是寫(xiě)好一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)“總結(jié)”的前提條件。一般來(lái)說(shuō)，要從以下幾個(gè)方面收集材料：1. 這一階段主要做了哪些工作，圍繞工作開(kāi)展而召開(kāi)的主要會(huì)議、工作進(jìn)展情況，各項(xiàng)工作所取得的成效，存在的問(wèn)題等。2. 在工作開(kāi)展過(guò)程中的有利條件和不利因素，遇到了哪些問(wèn)題和困難，為了解決問(wèn)題所采取的措施和辦法，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)解決問(wèn)題進(jìn)行怎樣的指導(dǎo)等。3. 收集具有普遍意義的正面和反面典型事例。4. 在該項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中存在什么問(wèn)題以及問(wèn)題形成的原因，分析這些問(wèn)題對(duì)工作產(chǎn)生的影響，包括正面和反面的影響以及影響程度的大小。

（三）做好兩個(gè)“結(jié)合”

1. 做好點(diǎn)上材料與面上材料的結(jié)合。

在總結(jié)寫(xiě)作過(guò)程中，面上材料能從廣度上反映出工作的總體情況，點(diǎn)上的材料則能從某一側(cè)面反映出工作情況的深度。充分利用手頭掌握的各種材料，寫(xiě)作時(shí)做到既有點(diǎn)上材料，又有面上的材料，使得點(diǎn)上材料與面上材料有機(jī)地結(jié)合在一起。

2. 做好敘述與議論的結(jié)合。

總結(jié)的文體特征是敘議結(jié)合，夾敘夾議；在敘述工作情況的基礎(chǔ)上對(duì)材料進(jìn)行畫(huà)龍點(diǎn)睛的分析，揭示出材料與觀點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，反映出事物自身的本質(zhì)特征。這樣，不論是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專(zhuān)題總結(jié)，還是對(duì)某一時(shí)期工作的全面總結(jié)，就會(huì)材料充分，內(nèi)容充實(shí)；就能更好地總結(jié)出工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)今后的工作起到有效的指導(dǎo)作用。

（四）熟悉結(jié)構(gòu)，順理成章

總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分。在總結(jié)的正文部分，一般包括前言和主體兩個(gè)部分。通常來(lái)說(shuō)，前言常用一個(gè)自然段概括介紹前段時(shí)間工作的基本情況，讓讀者對(duì)總結(jié)內(nèi)容有個(gè)大致了解。主體部分是總結(jié)的核心部分，在這個(gè)部分就要寫(xiě)清楚做法、成效或成績(jī)、存在主要問(wèn)題、體會(huì)以及今后努力方向。

三、需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

1. 不要面面俱到，應(yīng)選擇有代表性的、能體現(xiàn)工作亮點(diǎn)的工作進(jìn)行總結(jié)。

2. 材料的選擇要有普遍性和典型性。有些材料單獨(dú)看可能很生動(dòng)，但不一定具有代表意義。因此，在材料的選擇上要結(jié)合總結(jié)的目的有針對(duì)性地選擇。

總之，“總結(jié)”這一文體既是對(duì)前面工作的反思，又是制訂今后工作計(jì)劃的依據(jù)，寫(xiě)好總結(jié)對(duì)于每個(gè)社會(huì)人，對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)以及各企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，是在工作中取得進(jìn)步，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法的重要環(huán)節(jié)。

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