孫秀芹，劉 卿

（山東省菏澤家政職業(yè)學(xué)院，山東 菏澤 274300）

多元化教學(xué)方法在護理禮儀教學(xué)中的應(yīng)用價值

孫秀芹，劉 卿

（山東省菏澤家政職業(yè)學(xué)院，山東 菏澤 274300）

目的探究多元化教學(xué)方法在護理禮儀教學(xué)中的應(yīng)用價值。方法 選取2015年12月～2016年12月本院的護理實習(xí)生50例作為研究對象，將其隨機分為對照組與觀察組，對照組采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，觀察組采取多元化教學(xué)方法，對比兩組護理實習(xí)生的理論考核成績與操作考核成績。結(jié)果觀察組護理實習(xí)生的理論考核成績、操作考核成績均優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論對護理實習(xí)生實施多元化教學(xué)，能夠有效的調(diào)動護理實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣，且能提高教學(xué)效果。

多元化教學(xué)方法；護理禮儀；應(yīng)用價值

護理禮儀課程是一門應(yīng)用性較強的學(xué)科，傳統(tǒng)的教學(xué)方式在教學(xué)方式上往往出現(xiàn)單一、理論與實踐不相符等問題，該教學(xué)方式易導(dǎo)致學(xué)生感到禮儀課程的枯燥乏味，主要是由于傳統(tǒng)教學(xué)方式過于注重教師的講授而忽略了學(xué)生的實際操作[1]。因此，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性降低，從而難以達到有效的教學(xué)效果。選擇本院護理實習(xí)生50例作為研究對象，取得了滿意的效果，值得推廣。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年12月～2016年12月本院的護理實習(xí)生50例作為研究對象，均為女生，將其隨機分為對照組與觀察組，各25例。觀察組年齡18～30歲，平均年齡（22.03±1.58）歲。對照組年齡18～29歲，平均年齡（21.41±1.02）歲。比較兩組護理實習(xí)生的一般資料，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組采取傳統(tǒng)教學(xué)方式，教師主要采取三部曲教學(xué)方法①理論講授：教師完全依照書本內(nèi)容對患者進行講授，學(xué)生進行傾聽；②學(xué)生實訓(xùn)：教師示范再進行糾正、評價，學(xué)生只觀看、練習(xí)、模仿；③考核：課程結(jié)束后，教師評定學(xué)生的成績。

觀察組采取多元化教學(xué)方式，教師主要原則為實用、夠用，將護理禮儀內(nèi)容總結(jié)為四大模板（護理日常禮儀模式、護士執(zhí)業(yè)禮儀模塊、護患溝通禮儀模塊、護士求職面試禮儀模塊）。其主要內(nèi)容包括：多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、模擬教學(xué)法、日常生活訓(xùn)練法。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組護理實習(xí)生的理論考核成績與操作考核成績。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

2 結(jié) 果

觀察組護理實習(xí)生的理論考核成績、操作考核成績均優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 對比兩組護理實習(xí)生的理論考核成績與操作考核成績（±s，分）

表1 對比兩組護理實習(xí)生的理論考核成績與操作考核成績（±s，分）

注：與對照組相比較，P＜0.05。

組別 n 理論考核成績 操作考核成績觀察組 25 92.36±2.15 93.47±2.41對照組 25 81.45±2.44 82.01±2.31

3 討 論

傳統(tǒng)的教學(xué)模式，易導(dǎo)致護理實習(xí)生被動的學(xué)習(xí)，不利于其增強自我探索的能力，該類型教學(xué)模式已不適合現(xiàn)代人才培養(yǎng)的需求，應(yīng)以學(xué)生為中心，充分調(diào)動學(xué)生自主的學(xué)習(xí)能力。

在本次研究結(jié)果中，給予護理實習(xí)生多元化教學(xué)，有效的提高了其自主學(xué)習(xí)的能力，激發(fā)了對學(xué)習(xí)的興趣，其主要包括以下幾個方面：

（1）多媒體教學(xué)：在進行護理禮儀過程中使用多媒體教學(xué)，將最精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)禮儀姿態(tài)與不雅的姿態(tài)通過多媒體展示出來，此外，還可搭配適當(dāng)?shù)囊魳贰⒄Z言，由此增加教學(xué)內(nèi)容的樂趣，且能夠讓護理實習(xí)生能夠更加形象、生動、直觀的學(xué)習(xí)到禮儀知識，能夠幫助護理實習(xí)生激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，從而提高教學(xué)的效果[2]。

（2）案例分析：案例教學(xué)方式主要是通過教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)及培養(yǎng)目標(biāo)為要求的一種教學(xué)方式，在教學(xué)過程中主要以案例為基本的素材，把護理實習(xí)生所提出的問題帶入實際情境中進行分析與解決，從而培養(yǎng)其將理論知識運用在實際操作中的一種技能[3]。在對護理實習(xí)生進行禮儀教學(xué)中，根據(jù)實際教學(xué)內(nèi)容，可在講授前將案例應(yīng)用在其中，例如在講到護理求職面試課程時，可選出一個真實案例對其進行講解，并對護理實習(xí)生提出問題，從而引導(dǎo)出下文內(nèi)容，由此激發(fā)護理實習(xí)生的求知欲望，啟發(fā)了其思維，有助于幫助護理實習(xí)生進行主動學(xué)習(xí)。案例講解也可放在講授過程中，如在護理完成日常禮儀后，可提出問題供護理實習(xí)生進行討論，能提高護理實習(xí)生運用知識及綜合分析能力。

（3）角色扮演：其主要內(nèi)容是培養(yǎng)護理實習(xí)生的交往能力及學(xué)習(xí)方法。通過這個學(xué)習(xí)方法，能使護理實習(xí)生充分了解到社會中的各種角色的身份及地位。角色扮演的取材主要表現(xiàn)在群際關(guān)系、職業(yè)中所存在的人際交往沖突等一系列現(xiàn)實的問題，情景設(shè)定需具有鮮明的對比[4]。針對部分護理實習(xí)生對課程不感興趣、對內(nèi)容感到單調(diào)乏味的情況下，教師可將其分為各個表演角色進行情景劇表演，使課程內(nèi)容更為豐富多彩，具有創(chuàng)造性、生動性、趣味性，由此激發(fā)護理實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣，同時對禮儀課程更為感興趣及更深入的認(rèn)識。

（4）模擬教學(xué)法：該教學(xué)法又被稱為模擬練習(xí)法，是指護理實習(xí)生在教師的指導(dǎo)下從事有關(guān)職業(yè)內(nèi)容的角色教學(xué)方法。在模擬教學(xué)中，通常可給人一種身臨其境的狀態(tài)，從中學(xué)習(xí)到專業(yè)知識?？梢赃M行重復(fù)教學(xué)，并對其進行評價。在禮儀課程中，可通過模擬醫(yī)院的工作環(huán)境，從中護理實習(xí)生按照護士日常工作方法進行訓(xùn)練，使其有身臨護士崗位的感覺。

通過本次研究，觀察組護理實習(xí)生的理論考核成績?yōu)椋?2.36±2.15）分，操作考核成績（93.47±2.41）分，優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，對護理實習(xí)生實施多元化教學(xué)，能夠有效提高理論知識的得分及實際操作的能力，使護理實習(xí)生對禮儀課程感興趣且進行主動學(xué)習(xí)。

[1] 艾淑萍.我校大專生《護理禮儀》學(xué)習(xí)方法的探討[J].健康必讀(中旬刊),2013,12(12):520.

[2] 張士訪.多元化護理禮儀教學(xué)在新護士崗前培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2016,16(28):219-219,222.

[3] 賴亞云,奚瓊霄,沈莉萍,等.應(yīng)用Delphi法建立醫(yī)院護理禮儀評價指標(biāo)[J].中國實用護理雜志,2013,29(26):20-22.

[4] 笪玉榮,朱小平.情景教學(xué)法在《護理禮儀》教學(xué)中的應(yīng)用[J].齊魯護理雜志,2016,22(1):115-116.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.02.166.02