鄧小華+張梅琳+謝立

【摘要】隨著信息時(shí)代的來臨，人們的生活方式和學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生著翻天覆地的變化，移動(dòng)學(xué)習(xí)越來越受到廣大成人學(xué)習(xí)者的青睞。文章順應(yīng)時(shí)代背景，為了解四川省成人學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，從技術(shù)支持、學(xué)習(xí)模式、看法態(tài)度、習(xí)慣能力和影響因素五個(gè)維度設(shè)計(jì)問卷，分析數(shù)據(jù)并對其原因進(jìn)行思考，提出相應(yīng)的對策建議。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)學(xué)習(xí)；成人學(xué)習(xí)者；網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；現(xiàn)狀分析

【中圖分類號(hào)】G72【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】10018794（2017）03002504

一、研究背景

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)和信息更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越之前的任何時(shí)期。在這樣的時(shí)代背景下，“終身教育”、“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的理念得到廣泛認(rèn)可和快速發(fā)展。學(xué)習(xí)形式也不再局限于傳統(tǒng)教育的全日制在校學(xué)習(xí)，而是逐漸從遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)擴(kuò)展到移動(dòng)學(xué)習(xí)。

亞歷山大·戴這樣定義移動(dòng)學(xué)習(xí)：移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)所使用的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備必須能夠有效地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容并且提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流。[1]在各類學(xué)習(xí)者當(dāng)中，成人學(xué)習(xí)者（年滿18周歲以上的具有學(xué)習(xí)能力的人或者群體）的學(xué)習(xí)作為終身教育的重要組成部分，在建設(shè)終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)中，發(fā)揮著不可替代的作用。成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)有其顯著優(yōu)勢：學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備的擁有率較高；移動(dòng)學(xué)習(xí)短小靈活的學(xué)習(xí)形態(tài)與成人學(xué)習(xí)者時(shí)間零散、學(xué)習(xí)地點(diǎn)不固定的特點(diǎn)具有高度耦合性；移動(dòng)學(xué)習(xí)的即時(shí)性能夠滿足成人學(xué)習(xí)者有問即學(xué)的訴求。

早在2005年，楊曉波在文獻(xiàn)中提到成人學(xué)習(xí)者的特征剛好符合移動(dòng)學(xué)習(xí)的個(gè)性化特征，成人教育更適合于移動(dòng)學(xué)習(xí)；[2]徐和平等提到：成人學(xué)習(xí)者主動(dòng)性高、目的性強(qiáng)，自我導(dǎo)向意識(shí)明顯，工作生活經(jīng)驗(yàn)較豐富，且不同成人學(xué)習(xí)者個(gè)體差異大，工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)過程中干擾因素多等成人學(xué)習(xí)者的特征與以“移動(dòng)性、開放性、個(gè)性化、碎片化”為特征的移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式非常契合；[3]吳峰提到移動(dòng)學(xué)習(xí)已成為社會(huì)化學(xué)習(xí)的主要形式，移動(dòng)新技術(shù)已經(jīng)促成了成人與社會(huì)化學(xué)習(xí)的高度融合；[4]等等。

雖然目前眾多研究者認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)更適合成人學(xué)習(xí)者，但移動(dòng)學(xué)習(xí)在成人教育中的應(yīng)用卻比較滯后。在移動(dòng)學(xué)習(xí)迅猛發(fā)展的今天，成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究和實(shí)踐現(xiàn)狀仍不容樂觀。為了在一定程度上豐富成人學(xué)習(xí)與教育的研究成果，我們對四川省成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面深入調(diào)查，以了解其存在的問題，并對成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)提出對策建議。

二、過程與方法

（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與確定

本次調(diào)查我們采用非結(jié)構(gòu)式的自編問卷的方式進(jìn)行。問卷共兩部分，第一部分為基本信息，包括性別、年齡、工作地點(diǎn)、教育背景等；第二部分為成人移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查的主體部分，具體包括技術(shù)支持、學(xué)習(xí)模式、看法態(tài)度、習(xí)慣能力和影響因素五個(gè)方面。

（二）調(diào)查問卷發(fā)放與回收

成人學(xué)習(xí)者調(diào)查問卷發(fā)放時(shí)間：2015年6月至2015年11月。

調(diào)查問卷發(fā)放方式和回收情況：借助網(wǎng)絡(luò)工具“問卷星”平臺(tái)，發(fā)放和回收問卷?；厥盏臉颖竟?50份，剔除惡意亂答、非四川省的對象等34份，共回收有效問卷816份，有效回收率為96%。

（三）數(shù)據(jù)處理

本調(diào)查采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。按照調(diào)研需求和不同變量的特征，對部分變量進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、相關(guān)性分析等，以全面深入地了解四川省成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）參與調(diào)查對象的基本情況分析

現(xiàn)對此次抽樣調(diào)查的816份有效樣本進(jìn)行基本情況分析。做描述統(tǒng)計(jì)分析如下：

性別分布：參與調(diào)查的816位成人學(xué)習(xí)者，男性468人，占總?cè)藬?shù)的57.4%；女性348人，占總?cè)藬?shù)42.6%。

年齡分布：參與調(diào)查的816位成人學(xué)習(xí)者，18—30歲243人，占總?cè)藬?shù)29.8%；31—45歲402人，占總?cè)藬?shù)49.3%；45—60歲171人，占總?cè)藬?shù)21%。

工作（或生活）的地域分布：來自省會(huì)城市的占總?cè)藬?shù)的23.2%；來自地市級(jí)城市的占34.2%；來自區(qū)縣級(jí)城市的占27.2%；來自農(nóng)村（含農(nóng)民工）的占15.4%。

教育背景分布：高中/中專及以下占13.2%；大專占36%；本科占46%；碩士及以上占4.8%。

移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備擁有情況：擁有移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備的有787人，占總?cè)藬?shù)的96.4%。

（二）成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析

本問卷從五個(gè)維度出發(fā)，多方面考察成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)的情況。具體調(diào)查情況分析如下：

1成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)“技術(shù)支持”情況分析

（1）成人學(xué)習(xí)者對移動(dòng)學(xué)習(xí)終端設(shè)備熟練操作程度的分析。成人學(xué)習(xí)者對移動(dòng)終端設(shè)備熟練掌握的程度直接影響移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展。調(diào)查表明：816位成人學(xué)習(xí)者中，能熟練操作和基本能操作的占67.3%和28.7%，僅4%的學(xué)習(xí)者表示操作不熟練。由此看出，對絕大多數(shù)成人學(xué)習(xí)者來說，從操作層面來看，均具備利用移動(dòng)終端設(shè)備開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的條件。

同時(shí)，考慮到教育背景對移動(dòng)設(shè)備的熟練操作可能存在影響，而教育背景屬品質(zhì)數(shù)據(jù)，對其做方差分析，教育背景對熟練操作移動(dòng)學(xué)習(xí)終端設(shè)備有顯著性差異（p=0.002<0.05），其顯著性概率（Sig.）=0.02。從均值可以看出，碩士及以上教育背景的成人學(xué)習(xí)者最能熟練操作移動(dòng)終端設(shè)備，其次是本科和大專，對移動(dòng)學(xué)習(xí)終端設(shè)備掌握情況不好的是高中/中專及以下學(xué)歷的學(xué)習(xí)者。進(jìn)一步通過交叉制表分析，得到的結(jié)果是一致的。

（2）成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)條件及費(fèi)用情況分析。調(diào)查表明調(diào)研對象工作或生活場所被無限網(wǎng)絡(luò)覆蓋及連接的情況普遍良好，能很好覆蓋和基本覆蓋的累積百分比達(dá)到69.5%，這部分學(xué)習(xí)者利用無線網(wǎng)絡(luò)開展移動(dòng)學(xué)習(xí)是非常可行的。但仍有部分學(xué)習(xí)者表示極少覆蓋和完全不能覆蓋，占8.8%。說明網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善，以提高其覆蓋率和連接情況。

考慮到工作或者生活場所被無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況受經(jīng)濟(jì)條件和技術(shù)條件的影響，對地域和工作或者生活場所均有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行方差分析，F(xiàn)=38.252，其顯著性概率Sig.<0.05，說明工作或地域與有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋有顯著性差異。并且，無線網(wǎng)絡(luò)情況最好的是大城市（如省會(huì)），其次是地市級(jí)城市和區(qū)縣級(jí)城市，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋最不好的是農(nóng)村。

對于上網(wǎng)費(fèi)用對移動(dòng)學(xué)習(xí)開展的影響情況，調(diào)查顯示：絕大多數(shù)表示能承受，只有少數(shù)人表示難以承受。其中，能夠承受和勉強(qiáng)能承受移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)費(fèi)用的累積百分比達(dá)到92.6%，僅7.4%的調(diào)查對象表示不能承受。由此看出，在部分地區(qū)上網(wǎng)的費(fèi)用較高，使得人們很難承受，對移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展起到一定的阻礙。

2成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)有學(xué)習(xí)模式分析

（1）利用移動(dòng)終端設(shè)備開展學(xué)習(xí)交流、查看新聞及學(xué)習(xí)資料等零散、自發(fā)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)的頻率較高。從使用頻率來看，調(diào)研對象利用移動(dòng)終端設(shè)備開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)的頻率較高，大部分人會(huì)使用移動(dòng)終端設(shè)備開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。其中，表示利用頻繁和經(jīng)常利用的達(dá)76.9%，表示較少利用和極少利用的占23.1%。

從學(xué)習(xí)內(nèi)容來看，調(diào)查表明：大部分調(diào)研對象還會(huì)利用移動(dòng)終端設(shè)備查看新聞和學(xué)習(xí)資料。表示經(jīng)常會(huì)利用和一般會(huì)利用的占90.5%，表示很少會(huì)利用和極少利用的占9.5%。同時(shí)，利用移動(dòng)終端設(shè)備查看新聞和學(xué)習(xí)資料的情況受調(diào)研對象年齡段的影響較大，其中，處在31—45歲的調(diào)研對象利用移動(dòng)終端設(shè)備查看新聞和學(xué)習(xí)資料的所占比重最大，占總?cè)藬?shù)的34.2%。

（2）利用移動(dòng)終端開展課程學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性有待提高。調(diào)查結(jié)果表明：利用移動(dòng)終端開展的課程學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，其中表示非常系統(tǒng)的比例很低，只占到9.9%；表示比較系統(tǒng)的比例也僅占到23.2%；表示一般的比例較高，達(dá)到37.1%；表示不具有系統(tǒng)性的占到29.7%。由此看到，調(diào)研對象利用移動(dòng)終端開展的課程學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性有待提高，這不僅與移動(dòng)學(xué)習(xí)本身的特性（如學(xué)習(xí)碎片化）相關(guān)，也可能與移動(dòng)終端設(shè)備缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)的APP和系統(tǒng)的課程資源有關(guān)，分析發(fā)現(xiàn)利用移動(dòng)終端安裝的教育APP或微信開展學(xué)習(xí)活動(dòng)和開展系統(tǒng)課程學(xué)習(xí)兩個(gè)變量的Pearson相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.768，顯著相關(guān)。由此看出，教育APP或微信的開發(fā)有利于提高成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)課程的系統(tǒng)性，從而影響其移動(dòng)學(xué)習(xí)的效率和效果。

3成人學(xué)習(xí)者對移動(dòng)學(xué)習(xí)的“看法和態(tài)度”

（1）移動(dòng)學(xué)習(xí)能提供更多的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間，更加適合開展非正式學(xué)習(xí)。調(diào)查表明：調(diào)研對象對移動(dòng)學(xué)習(xí)能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供更多的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間的看法比較一致。其中，認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供更多的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間的累積百分比高達(dá)97.8%。說明移動(dòng)學(xué)習(xí)的觀念已經(jīng)深入人心，觀念上的認(rèn)同有利于移動(dòng)學(xué)習(xí)的推廣。同時(shí)，認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)方式更適合“非正式學(xué)習(xí)”的成人學(xué)習(xí)者占絕大多數(shù)，有745人，占調(diào)研總數(shù)的91%，認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)方式更適合“正式學(xué)習(xí)”的成人學(xué)習(xí)者占少數(shù)，有71人，占調(diào)研總數(shù)的9%。

（2）近40%的調(diào)研對象對“移動(dòng)學(xué)習(xí)”持中立或排斥態(tài)度。調(diào)查表明：調(diào)研對象中表示不會(huì)排斥“移動(dòng)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式，累積百分比達(dá)到59.9%，持中立態(tài)度的占28.7%，但仍有11.4%的學(xué)習(xí)者表示排斥“移動(dòng)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式。

（3）移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳不夠，缺乏移動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。對移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳和移動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍方面，調(diào)查對象的看法較不樂觀。其中，認(rèn)為存在移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳不夠，缺乏移動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍情況的累積百分比達(dá)到83.1%，僅有16.9%的被調(diào)研者認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳力度不錯(cuò)，同時(shí)也不缺乏移動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。由此看出，在移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳方面，應(yīng)加大力度，并努力營造濃郁的移動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。

4成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的“習(xí)慣和能力”

（1）部分學(xué)習(xí)者習(xí)慣傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，不愿嘗試新的學(xué)習(xí)方式。根據(jù)成人學(xué)習(xí)者對移動(dòng)學(xué)習(xí)是否排斥的調(diào)查，持中立態(tài)度的有234位，占28.7%，持排斥態(tài)度的93位，占11.4%，這部分學(xué)習(xí)者一方面是對移動(dòng)學(xué)習(xí)不夠了解，另一方面是習(xí)慣了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，不愿意再嘗試新的學(xué)習(xí)方式。

（2）較大比例學(xué)習(xí)者不能很好解決移動(dòng)學(xué)習(xí)中的各種問題。根據(jù)對成人學(xué)習(xí)者是否能解決移動(dòng)學(xué)習(xí)中的各種問題，可以推測出成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。調(diào)查表明：調(diào)查對象對這一問題的回答表現(xiàn)出一定的正態(tài)性。認(rèn)為一般能的占45.59%，認(rèn)為比較順利和非常順利分別占25.37%和10.66%。仍有18.38%的學(xué)習(xí)者表示很難或不能解決遇到的問題。由此可知，移動(dòng)學(xué)習(xí)過程中遇到的問題種類多，有較多成人學(xué)習(xí)者對自己的問題解決能力的信心不夠。因此，在進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳和推廣的同時(shí)，要注重技術(shù)的支持；在移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)的時(shí)候要充分考慮知識(shí)難度的層次性和學(xué)情的反饋情況。

5成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的“影響因素”

在調(diào)研中，從成人學(xué)習(xí)者的角度分析和調(diào)查了9個(gè)可能影響成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)有效性的因素，分別是：移動(dòng)終端設(shè)備的性能問題、網(wǎng)絡(luò)問題、費(fèi)用問題、技術(shù)問題、缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量問題、移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的數(shù)量問題、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、時(shí)間管理問題等。

我們對這9個(gè)影響因素進(jìn)行因子分析降維處理，將后4個(gè)歸為影響成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本因子；將網(wǎng)絡(luò)和費(fèi)用歸為影響成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的提高因子；將技術(shù)和缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)歸為影響成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持因子；將移動(dòng)終端設(shè)備的性能歸為影響成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)備因子。我們發(fā)現(xiàn)，時(shí)間管理問題是一個(gè)基本因子，這說明成人學(xué)習(xí)者要有效開展移動(dòng)學(xué)習(xí)，合理管理時(shí)間是必須的。

四、思考及建議

根據(jù)以上調(diào)查分析，結(jié)合成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，我們做以下思考并提出幾點(diǎn)建議：

（一）在“技術(shù)支持”方面，政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

成人學(xué)習(xí)者對移動(dòng)終端設(shè)備的擁有率高，操作熟練程度良好，具備了開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的可行性。但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)終端設(shè)備的操作復(fù)雜程度應(yīng)該更低，以更好地適應(yīng)不同年齡階段和不同教育背景的成人學(xué)習(xí)者。與此同時(shí)，政府應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高公共場所免費(fèi)WIFI的覆蓋率，降低網(wǎng)絡(luò)使用資費(fèi)，為廣大成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)提供支持。

（二）在“學(xué)習(xí)模式”方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，提高教學(xué)軟件性能

調(diào)查顯示，利用移動(dòng)終端設(shè)備開展學(xué)習(xí)交流、查看新聞及學(xué)習(xí)資料等零散、自發(fā)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)的頻率較高，但利用移動(dòng)終端開展課程學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性有待提高。究其原因，成人學(xué)習(xí)者的特征決定其是問題導(dǎo)向的、時(shí)間零散的，所以，如何將系統(tǒng)課程有效地分解為有內(nèi)在聯(lián)系的學(xué)習(xí)單元，如何以能激發(fā)成人學(xué)習(xí)者興趣的方式呈現(xiàn)，是移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究者和推行者應(yīng)該思考的問題。此外，通過對研究樣本的分析得知，移動(dòng)學(xué)習(xí)更加適合非正式的學(xué)習(xí)，所以，未來的研究更應(yīng)該關(guān)注如何提高成人非正式學(xué)習(xí)的效果。那么，加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)就顯得尤為重要。于是，在合理設(shè)置課程資源的同時(shí)，應(yīng)提供課程輔導(dǎo)和答疑，幫助成人學(xué)習(xí)者更好地開展移動(dòng)學(xué)習(xí)。

另外，要更多地關(guān)注通用性的、普及率高的應(yīng)用軟件的教育教學(xué)性能的挖掘，如微信公眾號(hào)等，而不是盲目的推出新的APP，這樣不僅可以快速地推廣，提高使用率，也可以節(jié)省應(yīng)用軟件的開發(fā)成本。

（三）在“看法和態(tài)度”方面，提高積極認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查顯示，成人學(xué)習(xí)者對移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)可度不夠高，部分學(xué)習(xí)者習(xí)慣傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，不愿嘗試新的學(xué)習(xí)方式。在移動(dòng)學(xué)習(xí)的推廣過程中，一方面要端正成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)識(shí)，讓其認(rèn)識(shí)到移動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式是不矛盾的，兩者互為補(bǔ)充；另一方面要強(qiáng)調(diào)移動(dòng)學(xué)習(xí)的“碎片化”能極好地克服成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間零散，不利于系統(tǒng)學(xué)習(xí)的不足。同時(shí)，在資源建設(shè)方面，在注重標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí)，要更多地考慮資源的實(shí)用性和趣味性，提高成人學(xué)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣。盡力形成濃厚的移動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍，在“時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)、人人皆學(xué)”的終身學(xué)習(xí)型社會(huì)中，發(fā)揮移動(dòng)學(xué)習(xí)的作用，為學(xué)習(xí)者提供更多的學(xué)習(xí)便利和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（四）在“習(xí)慣和能力”方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋和評價(jià)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)習(xí)具有“雙邊互動(dòng)”的特性，移動(dòng)學(xué)習(xí)亦然。調(diào)查表明存在18.38%的調(diào)查對象不能解決移動(dòng)學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，這說明在移動(dòng)學(xué)習(xí)過程中學(xué)情反饋和評價(jià)的考慮已相當(dāng)重要。所以，在移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件的開發(fā)和資源的設(shè)置過程中，要充分考慮學(xué)習(xí)效果的反饋和評價(jià)，建立實(shí)時(shí)的反饋和評價(jià)系統(tǒng)，以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。另外，對于成人移動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的評價(jià)在關(guān)注知識(shí)獲取或技能提升的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注其對移動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)情況和對學(xué)習(xí)支持服務(wù)、資源等的認(rèn)可程度等，從而改進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)的建設(shè)，更好地為廣大成人學(xué)習(xí)者服務(wù)。

（五）在“影響因素”方面，重視移動(dòng)學(xué)習(xí)基本因子，兼顧其他因子

調(diào)查數(shù)據(jù)分析從學(xué)習(xí)者的角度將影響成人學(xué)習(xí)者開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素聚類為四大類：基本因子、設(shè)備因子、提高因子和支持因子?；疽蜃影▽W(xué)習(xí)資源及呈現(xiàn)形式、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和時(shí)間管理，是必要條件。其中時(shí)間管理是較容易被忽略的，而這一問題卻是成人學(xué)習(xí)者相對于其他類型的學(xué)習(xí)者而言，比較特殊的問題。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間不多且比較零散，這就要求其必須具備管理時(shí)間的能力，否則移動(dòng)學(xué)習(xí)將很難開展。

另外，在滿足基本學(xué)習(xí)因子之后，學(xué)習(xí)設(shè)備的性能、網(wǎng)絡(luò)問題、技術(shù)問題、學(xué)法指導(dǎo)等都是不容小覷的因素。只有充分考慮這些因素，才能為成人學(xué)習(xí)者高效地開展移動(dòng)學(xué)習(xí)提供條件和保障。

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