趙 禾

黨的十九大報告中為中國教育事業(yè)賦予新使命，再次強調(diào)要“加強和改進思想政治工作”。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”如何運用新媒體技術(shù)推進和創(chuàng)新高校思想政治工作，回答“立德樹人”根本問題，在高校真正形成清朗的、富有時代特點的、具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)文化育人氛圍成為新時期教育工作者亟待解答的重大課題。

新時代提出新要求

“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關(guān)照學生、服務(wù)學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。”2016年12月7日至8日，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上對加強和改進新形勢下高校思想政治工作提出明確要求，他強調(diào)：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。”習近平總書記的講話精神明確概括了高校思想政治工作的出發(fā)點和歸宿，更為加強和推進高校思想政治工作指明了方向。

21世紀以來，隨著以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，在人們意識到互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨后并未間隔太久，新媒體技術(shù)已經(jīng)迅速滲透如人們?nèi)粘Ｉ?、工作、學習的點點滴滴之中。根據(jù)2017年4月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況報告》顯示，截至2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億、互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，手機網(wǎng)民規(guī)模達7.24億，較2016年底增加2830萬人，其中，手機網(wǎng)民占比高達96.3%，移動互聯(lián)網(wǎng)主導地位更加強化，而在線教育的用戶規(guī)模已經(jīng)迅速達到1.44億。[1]而根據(jù)2016年5月CNNIC發(fā)布的《2016年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》顯示，“大學生群體在‘信息獲取’‘網(wǎng)絡(luò)娛樂’‘交流溝通’‘商務(wù)交易’等的普及率遠遠高于其他網(wǎng)民的總體普及率”[2]。

在互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前，大學生群體主要依賴傳統(tǒng)媒體獲取知識和進行交流，他們讀紙質(zhì)圖書、觀看電視新聞、收聽廣播、書寫信件；而移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體時代，微信、微博、QQ空間、貼吧等只需要在手機、平板電腦等移動設(shè)備安裝相應應用的新媒體平臺正在日益深入地與人們的日常生活和學習相融合，促使交流溝通、信息傳播和獲取方式、學習模式發(fā)生了顛覆性改變。作為網(wǎng)絡(luò)時代的“原住民”，以高校大學生為代表的青年群體也已經(jīng)成為各大網(wǎng)絡(luò)和新媒體平臺上最積極、最活躍的重要群體，其話語體系、思想觀念、行為習慣等都在網(wǎng)絡(luò)直接或間接的影響下發(fā)生根本性的變化。

教育興則國家興，教育強則國家強。習近平總書記指出，當前，黨和國家各項事業(yè)發(fā)展都處于關(guān)鍵時期，對高等教育的需要比以往任何時候都更加迫切，對科學知識和卓越人才的渴求比以往任何時候都更加強烈。[3]十九大報告更是明確指出，建設(shè)教育強國是中華民族偉大復興的基礎(chǔ)工程，優(yōu)先發(fā)展教育，才能面向新時代、贏得新時代。高校作為意識形態(tài)建設(shè)的前沿陣地，文化自信的踐行者、引領(lǐng)者和承載者，應始終堅持社會主義辦學方向，培育和踐行社會主義核心價值觀，落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

新技術(shù)帶來新挑戰(zhàn)

新媒體是“基于技術(shù)進步引起的媒體形態(tài)變革，尤其是基于無線通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體形態(tài)”[4]。與報紙、廣播以及電視等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有開放性、及時性、個性化、融合性、便捷性、創(chuàng)新性、主動性、交互性等特點，深入而全面地影響著高校師生的日常生活和學習。一方面，新技術(shù)的發(fā)展為師生的交流溝通、信息獲取、學習探索和個性需求等搭建了“最高性價比”的平臺；另一方面，長期受網(wǎng)絡(luò)文化浸染使高校大學生的話語方式、思維模式和價值取向發(fā)生深刻而復雜的變化，這也為加強和推進高校思想政治工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

新媒體的開放性導致主流價值觀受到多元文化的沖擊。隨著各類社會文化思潮的涌現(xiàn)，“低門檻”的互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺成為其爭奪影響力、爭奪人心的重要陣地，而作為我國文化建設(shè)前沿陣地的高校和“無人不網(wǎng)、無日不網(wǎng)、無處不網(wǎng)”的高校大學生也成為意識形態(tài)話語權(quán)之爭的重要對象。特別是在當下，各類社交平臺不斷產(chǎn)出具有煽動性的虛假新聞，活躍于這些平臺的大學生極易迷惑于良莠不齊的海量信息，進而受錯誤信息的影響，形成錯誤的價值和道德觀念。

新媒體的互動性和主動性改變了信息生產(chǎn)者與受眾的關(guān)系，形成了新的傳受一體化模式。讀者不再是簡單、被動地接受信息，而是更多地參與到信息制造和傳播的各個環(huán)節(jié)，成為信息的傳播者。這種模式打破了從上到下、從一到多的傳統(tǒng)傳播模式，探索如何在復雜的、多對多的信息傳播、接受與再傳播的循環(huán)過程中保證思想政治工作的真實性、完整性和有效性，成為亟待思考和解決的問題。

新媒體的碎片化話語表達改變了傳統(tǒng)線性閱讀模式。新媒體對字符的限制和對閱讀量、關(guān)注度的爭奪催生了“標題黨”和泛娛樂化等追求新奇簡短、“吸引眼球”的閱讀內(nèi)容生產(chǎn)模式。這在提升信息獲取效率的同時，卻中斷了受眾線性、理性、邏輯性的深度閱讀，使本身處于邏輯思維形成期的青年大學生更容易受到文字所表達的情緒觀點影響而忽略其深層次內(nèi)涵與本質(zhì)，阻礙大學生思維能力、創(chuàng)新能力和學習能力的提升。同時，與線下思想政治課堂和社會實踐項目不同，虛擬的新媒體只能網(wǎng)羅另一端的大學生提供“只字片語”，面對面的思想感情交流和人格力量感染的缺少，也成為如何真正使線上思想政治教育做到春風化雨、潤物無聲的最大挑戰(zhàn)之一。

新理念推動新發(fā)展

推動高校思想政治工作必須要探索新媒體技術(shù)特點，深度挖掘新媒體優(yōu)勢作用，打造并運營好融媒體矩陣，以大學生喜聞樂見的方式做好青年學生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)，真正占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主陣地。

要堅持正確的政治方向。習近平總書記指出：“辦好我國高等教育，必須堅持黨的領(lǐng)導，牢牢掌握黨對高校工作的領(lǐng)導權(quán)，使高校成為堅持黨的領(lǐng)導的堅強陣地?！备咝Ｗ鳛橐庾R形態(tài)建設(shè)的前沿陣地，利用好新媒體推進思想教育工作首先要把好政治關(guān)，始終高舉黨的旗幟，堅持以馬克思主義理論為根本指導，落實立德樹人根本任務(wù)，培育與踐行社會主義核心價值觀，加強主流意識形態(tài)的傳播，為青年扣好第一粒扣子。

要樹立以用戶為中心的工作理念。在新媒體時代，用戶的主體意識正在迅速崛起，挑戰(zhàn)著“填鴨式”的傳統(tǒng)傳播模式。這要求每一位高校思想政治工作者必須改變教師主導的教育理念，充分尊重受教育者的話語權(quán)，關(guān)心學生所關(guān)心的問題、解決學生所遇到的問題，并認真探索適合90后、00后大學生心理特點的、富含生活意義的教育理念，再構(gòu)建有益實效的思想政治教育方式，用大學生能夠接受、愿意嘗試的方式進行思想引領(lǐng)。在此基礎(chǔ)之上，利用新媒體的及時性、便捷性和互動性搭建起師生之間溝通的良性平臺，增強思想政治工作的針對性和有效性。

要全方位提升閱讀體驗。新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展為受眾提供了超文本的閱讀體驗，使其變得更為自由、隨機，同時對高校思想政治工作內(nèi)容、表達和形式的設(shè)計提出更高要求。內(nèi)容方面，選題要鮮活、豐富、貼近大學生生活，有效與社會熱點和理論研究前沿成果結(jié)合起來，切實做到在保證發(fā)布內(nèi)容的權(quán)威性和準確性的同時提升學生閱讀興趣；表達方面，要學會并使用好“網(wǎng)言網(wǎng)語”，將枯燥、艱澀的“論文式”表達轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生愿意聽、能聽懂的新媒體個性化文本；形式方面，要充分利用圖片、漫畫、音樂、動畫和視頻等生動活潑的形式將文本和數(shù)據(jù)可視化，便于在碎片化語境下真正實現(xiàn)思想政治教育入眼、入耳、入心。

要加強隊伍建設(shè)。新時代新變化對思想政治工作者隊伍提出了新要求，除了需要過硬的政治素質(zhì)和新聞專業(yè)素養(yǎng)之外，還需要具備新媒體應用技術(shù)。與傳統(tǒng)思想政治工作不同的是，更要充分重視學生力量在新時期思想政治工作中的作用，培養(yǎng)在校內(nèi)外有巨大影響力的“意見領(lǐng)袖”和網(wǎng)評員，組建一支由學校管理者、理論學者、思政課名師、學工系統(tǒng)、網(wǎng)評員隊伍和學生團隊組成的多層次、立體化新媒體時代思想政治工作團隊。

要打造“線上+線下”、“傳統(tǒng)媒體+新媒體”、“學校+學院+學生”、多部門聯(lián)動的融媒體平臺。目前，隨著新媒體技術(shù)應用在高等教育領(lǐng)域的推廣，各高校已經(jīng)逐漸建立起以“兩微一端”為核心的新媒體運營平臺，但就校內(nèi)各媒體平臺之間仍缺乏互聯(lián)互通。高校需要做好媒體融合工作，打造并運營好自己的新媒體矩陣，這對于人才培養(yǎng)特別是社會主義核心價值觀教育至關(guān)重要：應將傳統(tǒng)思想政治教育項目與線上活動和宣傳有機結(jié)合，使教育成果在更廣泛的范圍內(nèi)“落地生根”；校內(nèi)傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺加強合作，校院兩級、校內(nèi)外多部門加強聯(lián)通，形成采編一體、個性生產(chǎn)的內(nèi)容生產(chǎn)流程，多角度、多層次、立體化推進思想政治工作。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].2017（4）.

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.2016年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告[R].2016（5）.

[3]新華社.習近平致信祝賀中國人民大學建校80周年[N].新華社，2017-10-04.

[4]汪頔.新媒體對“90后”大學生思想政治教育的新挑戰(zhàn)[J].思想教育研究，2010（1）.