龍成梁
摘 要:大數(shù)據(jù)能夠?yàn)榇罅肯M(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的精準(zhǔn)營銷、大數(shù)據(jù)能夠幫助中小微企業(yè)進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的壓力之下與時(shí)俱進(jìn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展面臨著數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、數(shù)據(jù)安全問題、基于數(shù)據(jù)的決策、企業(yè)數(shù)據(jù)整合等各種問題;數(shù)據(jù)管理簡化、硬件管理強(qiáng)化、增強(qiáng)人力資源管理是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理的新思路。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 企業(yè)管理 新模式
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2017)01(b)-0119-02
世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部發(fā)展環(huán)境也同樣在發(fā)生改變,企業(yè)發(fā)展過程中收集到的原始數(shù)據(jù)越來越多,需要進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)也越來越多,對于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理才能夠確保對于企業(yè)的運(yùn)營狀況有清晰的認(rèn)識(shí),對于市場發(fā)展有更準(zhǔn)確的定位。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對于企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新研究需要完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人才,并且基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行決策。
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代
大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能夠具備更強(qiáng)的決策力、洞察力和優(yōu)化流程的能力的信息資產(chǎn),大數(shù)據(jù)具備4個(gè)特點(diǎn):大量(Volume)、高速(Velocity)、多樣(Variety)、價(jià)值(value)[1]。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算是不可分割的,大數(shù)據(jù)無法使用單臺(tái)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,必須采用分布式計(jì)算機(jī)進(jìn)行架構(gòu)。大數(shù)據(jù)能夠?qū)A繑?shù)據(jù)進(jìn)行挖掘主要依據(jù)是云計(jì)算的分布式處理和分布式數(shù)據(jù)庫以及云存儲(chǔ)技術(shù),缺乏云計(jì)算的支持,大數(shù)據(jù)的分析與數(shù)據(jù)挖掘技能將無法實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)能夠?qū)Υ罅肯M(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的精準(zhǔn)營銷、大數(shù)據(jù)能夠幫助中小微企業(yè)進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的壓力之下與時(shí)俱進(jìn)。
2 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)
2.1 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析
世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部發(fā)展環(huán)境也同樣在發(fā)生改變,企業(yè)發(fā)展過程中收集到的原始數(shù)據(jù)越來越多,需要進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)也越來越多,對于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理才能夠確保對于企業(yè)的運(yùn)營狀況有清晰的認(rèn)識(shí),對于市場發(fā)展有更準(zhǔn)確的定位。但是,在企業(yè)發(fā)展實(shí)際過程中,由于數(shù)據(jù)處理的工作量太大,對于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的企業(yè)來說,進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
2.2 數(shù)據(jù)的安全問題
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,匯總了諸多重要的信息,如,客戶信息、企業(yè)信息、個(gè)人信息等重要的信息資料[2]。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)在對于各種數(shù)據(jù)資源信息進(jìn)行匯總和處理的過程中,要著重強(qiáng)調(diào)對于企業(yè)的客戶信息和企業(yè)商業(yè)機(jī)密進(jìn)行有效保護(hù),防止信息泄露。確保企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,才能夠在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,更好地推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
2.3 基于數(shù)據(jù)的決策
對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將分析數(shù)據(jù)的結(jié)果作為企業(yè)進(jìn)行決策的依據(jù),能夠確保企業(yè)決策的科學(xué)合理性。但是,企業(yè)在分析自身發(fā)展情況的過程中,如果只是對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的匯總,對于數(shù)據(jù)缺乏橫向?qū)Ρ龋瑒t不能很好地發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身存在的問題。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下應(yīng)該改變傳統(tǒng)的決策觀念,將數(shù)據(jù)分析結(jié)果重視起來,有效利用大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來解決企業(yè)管理過程中存在的問題。
2.4 企業(yè)數(shù)據(jù)的整合
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)在收集相關(guān)數(shù)據(jù)方面,除了利用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集渠道之外,需要善于利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子數(shù)據(jù)。企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析不僅僅要基于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)處理,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也是重要的數(shù)據(jù)資源,對于不同形式的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合對于企業(yè)來說是一新的重大挑戰(zhàn)。將不同數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合,需要數(shù)據(jù)處理人員具備專業(yè)的數(shù)據(jù)處理和分析能力,能夠從海量的數(shù)據(jù)資源中進(jìn)行歸類和分析,將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,并從中提取出有價(jià)值的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)匯報(bào)。
3 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理的新思路
3.1 數(shù)據(jù)管理簡化
大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)的規(guī)模十分龐大,企業(yè)的數(shù)據(jù)處理部門需要對企業(yè)內(nèi)部的整體數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析和研究,而不僅僅是進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),各個(gè)部門對于數(shù)據(jù)的過分把控容易造成企業(yè)數(shù)據(jù)分析過程中的失誤。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)的數(shù)據(jù)處理部門需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、并且對各部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化,從而挖掘出更有價(jià)值的信息。
3.2 硬件管理強(qiáng)化
大數(shù)據(jù)時(shí)代對于海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,需要企業(yè)具備良好的硬件設(shè)備,企業(yè)對于服務(wù)器、存儲(chǔ)器和終端設(shè)備的管理能夠保障在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析過程中的順利和有效[3]。硬件設(shè)備所具有的數(shù)據(jù)以及對于這些數(shù)據(jù)的管理并不是企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的最終目的,通過對海量數(shù)據(jù)的分析,挖掘出其隱含的能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的信息,能夠?yàn)槠髽I(yè)的各項(xiàng)決策提供支持的信息才是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要目的。
3.3 增強(qiáng)人力資源管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息資源和原始數(shù)據(jù)的資源非常豐富,但是對于這些信息進(jìn)行整合和處理,通過各種技術(shù)加工,深度挖掘從而形成富有針對性和規(guī)律性的數(shù)據(jù)報(bào)告就比較欠缺。企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理過程中要強(qiáng)化對人力資源的管理,增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理人員的職業(yè)操守和專業(yè)技能,數(shù)據(jù)處理人員不僅需要具備數(shù)據(jù)處理和分析的能力,而且能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉加工,提出可行性的建議和報(bào)告,同時(shí)數(shù)據(jù)處理人員所攜帶的信息不僅能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同樣能夠?yàn)槠渌惼髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此其職業(yè)操守十分重要。
4 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理中的創(chuàng)新模式
4.1 建構(gòu)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)要想及時(shí)地進(jìn)行收集和分析,需要建立科學(xué)合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),從而更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。企業(yè)員工、內(nèi)部管理者、合作伙伴以及客戶之間,需要確立明確的相互關(guān)系,將企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各種資源進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,為信息的有效傳遞奠定基礎(chǔ)[4]。創(chuàng)建科學(xué)合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的形式,同時(shí)注重成本信息、產(chǎn)品信息、營銷信息等各種對于企業(yè)發(fā)展具有重要作用的企業(yè)信息。
4.2 培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人才
數(shù)據(jù)處理技術(shù)人員能夠使得數(shù)據(jù)在企業(yè)管理過程中真實(shí)有效,數(shù)據(jù)管理人才需要具備良好的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力以及市場營銷知識(shí),才能夠在激烈的市場競爭條件下幫助企業(yè)更好地發(fā)展。對于數(shù)據(jù)管理人才進(jìn)行培養(yǎng),企業(yè)要從源頭抓起,選擇具備良好實(shí)踐基礎(chǔ)和知識(shí)水平的人才進(jìn)行培訓(xùn)和管理,保證其掌握最新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),從而能夠保證數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和合理性。
4.3 基于數(shù)據(jù)決策
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)不僅需要建立良好的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái),對于創(chuàng)新型的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)也要重視[5]。非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和信息隱藏著重要的價(jià)值,企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對于數(shù)據(jù)管理工作的檢測和監(jiān)控,管理層基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策能夠有效提高決策的正確性和科學(xué)性,利用數(shù)據(jù)處理技術(shù)的分析結(jié)構(gòu)來分析企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),明確消費(fèi)者對于企業(yè)的接受程度,能夠更好地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行決策創(chuàng)新。
5 結(jié)語
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨著越來越大的挑戰(zhàn),企業(yè)增強(qiáng)對于管理模式的創(chuàng)新,完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)據(jù)處理人才,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全可靠性,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用,挖掘大數(shù)據(jù)背后隱藏的價(jià)值,從而推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。對于企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,挖掘結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長。
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