摘 要 本文從媒介擬態(tài)環(huán)境與河南形象建構(gòu)的關(guān)系出發(fā),結(jié)合實(shí)例分析目前建構(gòu)河南形象存在的媒介困擾,提出相應(yīng)的改進(jìn)方法與措施,探討在河南形象建設(shè)與傳播中,政府如何更好地發(fā)揮媒介建構(gòu)的作用。通過研究和規(guī)劃,提升河南及政府的形象,不斷消減原有的負(fù)面形象,更好地塑造河南形象,提高區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞 媒介 擬態(tài)環(huán)境 河南形象
基金項(xiàng)目:本文是2016年鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院青年科研基金項(xiàng)目(2016172004)階段性成果。
作者簡(jiǎn)介:李紹巍,鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,講師。
中圖分類號(hào):D67 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.03.101
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力最終都可以歸結(jié)到廣義的文化競(jìng)爭(zhēng)力上。那么,對(duì)于地區(qū)的文化競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力來說,作為軟環(huán)境的區(qū)域形象無疑是一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)地區(qū)發(fā)展而言,樹立良好的區(qū)域形象,也是維持可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。區(qū)域形象作為一種“軟實(shí)力”影響著行為主體的價(jià)值判斷。政府通過媒介信息傳播塑造出良好的區(qū)域形象,才能更好地產(chǎn)生價(jià)值。
區(qū)域形象通過傳播才能更好的產(chǎn)生價(jià)值,其中,媒介處于區(qū)域形象構(gòu)建的關(guān)鍵地位,是影響區(qū)域形象傳播與塑造的重要因素。
一、困擾河南形象的媒介因素
(一)負(fù)面“擬態(tài)環(huán)境”下所形成的“刻板印象”影響
從早期作為人們茶余飯后談資的“妖魔化”的河南形象,到如今被揭露和報(bào)道的飽受輿論譴責(zé)的逯軍、房妹等貪污腐化事件,這些負(fù)面報(bào)道所形成的媒介“擬態(tài)環(huán)境”使人們長(zhǎng)期對(duì)河南、對(duì)鄭州形成了負(fù)面的“刻板印象”。
這種“刻板印象”的威脅在于,人們會(huì)根據(jù)媒介文本中所呈現(xiàn)出來的負(fù)面的刻板形象去進(jìn)行片面的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。因此,長(zhǎng)期的“刻板印象”不根除將會(huì)成為影響河南發(fā)展和困擾河南形象構(gòu)建的重要威脅,對(duì)河南形象的美譽(yù)度造成消極的負(fù)面的影響。
(二) 媒介認(rèn)知不足,傳播方式較單一,信息內(nèi)容缺乏吸引力
對(duì)于媒介的認(rèn)知,我們往往停留在報(bào)紙、雜志、廣播、電視以及以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒介上。此外,紛繁多樣的戶外媒介也是我們信息傳遞和塑造區(qū)域形象的重要媒介,甚至于一面墻或一頁(yè)紙,只要有獨(dú)到的創(chuàng)意,都可以成為信息傳播和形象塑造很好的媒介。目前,我們的傳播方式較單一,更多的依賴于傳統(tǒng)的大眾媒介,對(duì)于這些非標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)意媒介的認(rèn)知和運(yùn)用不足,并且對(duì)于媒介的整合度也較低。
再者,對(duì)于區(qū)域形象信息內(nèi)容的制作也缺乏吸引力、較生硬,其更多是依賴于傳統(tǒng)的形象宣傳片及日常的新聞報(bào)道,內(nèi)容與形式缺乏新穎。其實(shí),信息內(nèi)容的表達(dá)方式有很多,比如上海的城市形象宣傳片《無數(shù)個(gè)姚明,好一個(gè)上?!肪褪呛芎玫膮⒖挤侗?,該片擯棄了傳統(tǒng)的形象廣告宣傳模式,不是直接描述上海的自然環(huán)境、地理優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、歷史風(fēng)貌,而借助籃球明星姚明的精彩演繹,通過聚焦各種平凡的上海百姓來展示不平凡的上海。
此外,如電視劇、電影、音樂、微電影等都是深受大眾追捧的文化產(chǎn)品和媒介載體,區(qū)域形象的傳播也可以借助這些形式,如,南京借助亞青會(huì)的春風(fēng)而制作的南京首部城市形象微電影《南京·201314》,南京市委書記楊衛(wèi)澤、江蘇衛(wèi)視著名節(jié)目主持人孟非等“大腕”都參演了微電影的拍攝,他們?cè)谟捌懈十?dāng)“綠葉”,為亞青志愿者“小青檸”當(dāng)起了配角。此部南京城市形象微電影起到了積極拉近大眾與城市距離的作用,不僅感動(dòng)了1.3萬名亞青 “小青檸”,而且也進(jìn)一步提高了南京在大眾心中的美譽(yù)度。
二、河南形象建構(gòu)的媒介策略
在如今的信息時(shí)代,常會(huì)在大眾媒介中出現(xiàn)與地區(qū)發(fā)展和區(qū)域形象相關(guān)的能引人矚目的熱點(diǎn)“議題”,這些“議題”能在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播,引起大眾對(duì)該地區(qū)形象或正面或負(fù)面、或積極或消極的認(rèn)知。所以,建構(gòu)美麗河南形象不能再單純地依靠用戶單純地獲取信息,而要借助互動(dòng)視角下的網(wǎng)絡(luò)媒體,加強(qiáng)大眾的參與度。在構(gòu)建“議題”的同時(shí),加強(qiáng)互動(dòng),使人人都積極、主動(dòng)地參與到河南形象的宣傳與建構(gòu)之中。合理定位區(qū)域形象、運(yùn)用媒介策略,通過媒介設(shè)置熱點(diǎn)“議題”,塑造擬態(tài)環(huán)境下的河南形象,才能更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì),借助現(xiàn)代傳播優(yōu)勢(shì)提升形象宣傳效果。
(一)合理定位,傳遞“魅力中原,騰飛河南”的形象
所謂定位,并不是要去創(chuàng)作某種新奇或與眾不同的事情,而是去明確那些已經(jīng)存在于人們心目中的對(duì)某種品牌早已有之的對(duì)應(yīng)關(guān)系,定位理論的核心思想也正在于——去操縱已存在心中的東西,去重新結(jié)合己存在的聯(lián)結(jié)關(guān)系。結(jié)合河南的區(qū)域特點(diǎn)和未來發(fā)展方向,對(duì)河南形象的定位可以分以下兩個(gè)層次。一是與“古”相關(guān),代表關(guān)鍵詞有“古都”、“黃帝”、“黃河”、“商城”、“功夫”、“中原文化”、“文化遺址”等記載河南數(shù)千年發(fā)展史的歷史文化遺存,這些深厚而豐富的歷史文化資源記載了古老而悠久的歷史。這些古老的資源使河南富有了獨(dú)特的魅力。二是與“新”相關(guān)。隨著“中部崛起”戰(zhàn)略、“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”戰(zhàn)略的實(shí)施以及鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的建設(shè),河南正在以一個(gè)銳意進(jìn)取、充滿活力、展翅騰飛的新形象面世。有人說,中部崛起看中原,中原崛起看河南。河南文化對(duì)中原地區(qū)的輻射力、影響力越來越重要。在“古”的基礎(chǔ)上,還應(yīng)樹立河南展翅騰飛與時(shí)代同行的、面向未來的“新”形象。
通過以上分析,筆者認(rèn)為對(duì)河南形象定位的表述可以歸結(jié)為“魅力中原,騰飛河南”。其中,“魅力中原”是針對(duì)“古”這一定位而言,“騰飛河南”是針對(duì)“新”這一定位而言,體現(xiàn)了在中原崛起、打造中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、航空港建設(shè)這一新時(shí)代背景下,河南以自身的迅速崛起、騰飛發(fā)展帶動(dòng)整個(gè)中原地區(qū)發(fā)展的雄偉抱負(fù),及新的時(shí)代形象。同時(shí),也說明河南不是單單靠先人留下的歷史文化財(cái)富來展示自我,而是在不斷與時(shí)俱進(jìn)、與世界同行。除此之外,“騰飛”一詞也與航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)具有聯(lián)結(jié)關(guān)系,體現(xiàn)河南大樞紐、大產(chǎn)業(yè)、大都市群的新形象。
(二)借助“碎片化信息時(shí)代”的“微傳播”
現(xiàn)代信息社會(huì)中,用戶分享,可以不受時(shí)間和地域限制,信息聚合,在網(wǎng)絡(luò)上不斷積累,不會(huì)丟失。以興趣聚合點(diǎn)的社群,會(huì)對(duì)某個(gè)或者某些問題因?yàn)榕d趣而保持高忠誠(chéng)度,積極參與其中。借助“碎片化信息時(shí)代”的“微傳播”。以短小精煉作為文化傳播特征的時(shí)代,除了利用傳統(tǒng)的大眾傳媒,還要利用好微博、微信、微電影這樣的一些“微傳播”方式。比如,可以通過微博的話題討論對(duì)“魅力中原,騰飛河南”進(jìn)行話題設(shè)置,可以利用微信圈對(duì)河南的定位與形象進(jìn)行大眾化與分眾化的討論,同時(shí)還可以制作與河南形象相關(guān)的具有故事情節(jié)的微電影,一改以往的傳統(tǒng)宣傳模式。
(三)以“一種聲音”為支撐的整合營(yíng)銷傳播理念進(jìn)行形象建構(gòu)
所謂整合營(yíng)銷傳播,是把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)的渠道,以影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為為目標(biāo),從消費(fèi)者出發(fā),運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力的傳播的過程。以各種傳播媒介的整合運(yùn)用為手段,以“一種聲音”為內(nèi)在支撐點(diǎn),傳播清楚一致的形象建構(gòu)信息。以信息內(nèi)容和傳播渠道的整合為例,在河南形象的建構(gòu)與宣傳中,要以“一種聲音”,如“魅力中原,騰飛河南”為核心去進(jìn)行宣傳。此外,在進(jìn)行渠道傳播時(shí),應(yīng)對(duì)各種傳播媒介進(jìn)行整合運(yùn)用,其中,可以以某種傳播媒體為主,比如電視,然后再綜合運(yùn)用多種媒體輔助傳播。但是,傳播媒體的選擇也要綜合考慮各種媒體本身性質(zhì)、傳播目標(biāo)定位、傳播目標(biāo)受眾心理習(xí)慣、傳播費(fèi)用預(yù)算等因素。
所以,建構(gòu)美麗河南形象不能再單純地幻想用戶獲取信息,而要借助互動(dòng)視角下的網(wǎng)媒,以興趣聚合為抓手,豐富并強(qiáng)化大眾對(duì)形象構(gòu)建的互動(dòng)和參與,產(chǎn)生“擬態(tài)環(huán)境環(huán)境化”的共鳴。使普通民眾由之前被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)的信息建構(gòu)者,讓人人都成為河南美麗形象的傳播者,特別是“主人翁”意識(shí)的構(gòu)建者。
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