如何運營農(nóng)產(chǎn)品淘寶店

農(nóng)產(chǎn)品電商，作為電商的新興力量，學(xué)會運營農(nóng)產(chǎn)品店鋪，做好質(zhì)量的保障并且提升服務(wù)的質(zhì)量，將會在電商中走得更遠更好。淘寶店鋪如何運營？來看看下面的農(nóng)產(chǎn)品店鋪運營技巧。

一、首頁設(shè)計

首頁是淘寶店鋪給人的第一印象，好的店招不僅能吸引用戶的眼球，帶來訂單，同時也能展示店鋪的形象和實力，起到品牌的宣傳作用。首頁的設(shè)計主要參考以下幾點：

1.店鋪風(fēng)格

店鋪首頁的風(fēng)格，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品類目的特色以及目標(biāo)客戶群體的喜好來設(shè)計，可根據(jù)行業(yè)，如淘寶指數(shù)或者數(shù)據(jù)魔方，來尋找目標(biāo)客戶群體，再根據(jù)客戶來設(shè)計他們所傾向的風(fēng)格，并且參考店鋪本身產(chǎn)品的特色來設(shè)計店鋪風(fēng)格。

2.突出爆款熱賣產(chǎn)品

在首頁，除了第一視覺看到店鋪的店招，第二就應(yīng)該讓客戶直接被你的產(chǎn)品所吸引，這就需要店鋪中有熱銷且有特色的產(chǎn)品提供給客戶參考，這不僅僅可以提升點擊，更能帶動轉(zhuǎn)化率，并且在爆款的詳情頁做好對應(yīng)的關(guān)聯(lián)營銷，從而提升客單價，進而提升轉(zhuǎn)化率。

如在店鋪首頁展示熱銷產(chǎn)品的信息，同時在詳情頁中，設(shè)置套餐的搭配以及關(guān)聯(lián)性營銷，就能起到一定的拉動銷售的作用。因為有些客戶買農(nóng)產(chǎn)品不單單只買一種，所以要根據(jù)客戶需求而搭配套餐，提升客單價和轉(zhuǎn)化率。

3.促銷信息以及活動信息

可根據(jù)不同時間段，不同節(jié)假日，在首頁展示不同的促銷活動信息。如店鋪本身設(shè)定了一個節(jié)日“5.17”，那么設(shè)計就需要突出活動主題，帶給客戶一種節(jié)日的氣氛，同時下面附上有促銷的信息以及可領(lǐng)取的優(yōu)惠券，從而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。

二、優(yōu)化價格

顧客對產(chǎn)品的第一印象就是價格，并且都會貨比三家，從而選擇既便宜又實惠的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)是個開放的平臺，任何信息都可以查得到，所以商家一定要清楚意識到價格是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素。工業(yè)產(chǎn)品最大的難題就是競爭對手多，一旦被模仿，市場就變成了供大于求，商家開始打價格戰(zhàn)，不光自己賺錢少了，整個市場也賺錢少。但是農(nóng)產(chǎn)品，因為受到地域原材料、加工工藝等方面的影響，不太可能被大量加工，相對競爭也少。所以農(nóng)產(chǎn)品可以繞過這個弊端，物以稀為貴，被市場、被顧客所青睞。

白菜為什么是白菜價？黃金為什么是黃金價？因為白菜多，黃金少。如果黃金太多了，黃金就會變成白菜價，如果全世界只有一棵白菜，白菜就比鉆石還昂貴。所以好東西出售，要細水長流，千萬不要讓顧客一次買個夠。一次能買個夠的產(chǎn)品，容易讓人產(chǎn)生滿足、厭煩感，甚至覺得你的東西不好。因此產(chǎn)品重量的設(shè)計不宜過多，定量剛剛好一次使用完，不要給顧客過多的“恩澤”。

三、制作詳情頁

農(nóng)產(chǎn)品店鋪最直觀體現(xiàn)給顧客的就是寶貝詳情頁，怎樣將食品的詳細信息展示給顧客看，取得顧客的信任呢？最重要的點是從詳情頁展現(xiàn)出來，可以考慮實際的視頻或者照片，加深顧客的信任感。再者可以將食品的功效、特點、產(chǎn)地等信息都闡述出來，盡最大努力取得顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的信任度。

四、淘寶活動

通過淘寶活動，例如聚劃算、淘金幣、周末購、淘搶購等，提升曝光度，提高店鋪的流量，尤其是新店，前期最主要的工作就是引流，通過各種突進實現(xiàn)曝光，讓消費者能盡快發(fā)現(xiàn)店鋪，流量是店鋪最基礎(chǔ)的部分，也是最重要的部分。淘寶的活動，有些需要收費，而有些是免費的，例如天天特價，前期多參加有質(zhì)量的活動，引入流量，從而將潛在客戶變成成交客戶，提升轉(zhuǎn)化率。

五、服務(wù)的重要性

產(chǎn)品的質(zhì)量是農(nóng)產(chǎn)品店鋪的基本，而客戶的服務(wù)是至關(guān)重要的，滿意的服務(wù)可以塑造店鋪形象、提升成交率，同時提高客戶回頭率，對于品牌實力宣傳也有一定的作用。這里的服務(wù)，不單只是售前的對話服務(wù)，還包括售后的服務(wù)，如怎樣維護老客戶，加快老客戶的二次銷售等。對于農(nóng)產(chǎn)品而言，客戶滿意你的產(chǎn)品以及服務(wù)的時候，很快就會有多次消費。所以就需要店家多花點心思在服務(wù)客戶上面。例如新店，為了好評，可以好評返現(xiàn)或者送小禮品彩票。維護老客戶方面，可以逢節(jié)日或者客戶生日，對重點客戶進行關(guān)心慰問，同時店鋪有活動信息時第一時間通知老客戶，提升轉(zhuǎn)化率。