陳陽　陳玉紅　孟婷　李慶杰　王爽　劉磊　赫妍

摘 要 隨著當(dāng)前全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)，各國之間的經(jīng)濟(jì)、文化交流日益密切。我國在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中展現(xiàn)出大國獨(dú)有的魅力，吸引了來自各國的留學(xué)生到我國交流、學(xué)習(xí)。但是，由于各國之間存在較大的文化差異，很多留學(xué)生在初到我國時(shí)面臨較多跨文化差異問題。近年來，隨著留學(xué)生數(shù)量的增多，文化差異對(duì)留學(xué)生心理等各方面的影響也越來越受到各大高校重視。本文通過簡析在華留學(xué)生在跨文化適應(yīng)中遇到的問題，探究解決這些問題的可行性辦法，力求為留學(xué)生營造一個(gè)良好的求學(xué)氛圍，為展現(xiàn)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 留學(xué)生 跨文化 適應(yīng) 問題 對(duì)策

當(dāng)前，我國由于綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)領(lǐng)域均得到了快速發(fā)展。除此之外，我國五千年傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力也吸引了越來越多的留學(xué)生來華學(xué)習(xí)、深造。[1]但是，由于留學(xué)生所在國家與我國文化背景、生活習(xí)慣、宗教信仰等均存在較大的差異，因此所產(chǎn)生的跨文化適應(yīng)問題受到了廣泛關(guān)注?？缥幕m應(yīng)問題對(duì)留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有較大的影響，有研究表明，對(duì)于文化的適應(yīng)性在很大程度上決定了留學(xué)生是否能順利完成在華的學(xué)業(yè)。因此，各大高校在為留學(xué)生提供必要的生活條件和學(xué)術(shù)條件的同時(shí)，還應(yīng)多關(guān)注留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問題。加強(qiáng)對(duì)在華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問題的研究，不僅有利于提升我國高等院校對(duì)留學(xué)生的教學(xué)水平，增進(jìn)留學(xué)生對(duì)我國的親切感，更能促進(jìn)我國留學(xué)生教育事業(yè)的不斷完善與進(jìn)步。

一、在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)中存在的問題

（一）生活環(huán)境差異

我國橫跨五個(gè)溫度帶，大部分地區(qū)四季分明且不同季節(jié)溫差較大，一些來自氣候差異與我國較大的國家的留學(xué)生，其首先面臨的問題就是對(duì)氣候的不適應(yīng)。其次，在飲食方面，由于我國以五谷為主食，在各種菜肴的烹制上也與西方的烹飪習(xí)慣存在較大差異。[2]同時(shí)，一些留學(xué)生由于宗教信仰問題，在飲食習(xí)慣上也有獨(dú)特的需求。此外，在相處習(xí)慣上，由于國人對(duì)于“隱私”“個(gè)人空間”的觀念不是很強(qiáng)，一些較為熱情的表現(xiàn)有時(shí)不能被留學(xué)生接受，在相處過程中易使留學(xué)生感到不適。

（二）文化背景差異

中華傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力對(duì)留學(xué)生具有較大的吸引力。在來華初期，留學(xué)生對(duì)我國的傳統(tǒng)文化、建筑風(fēng)格以及各種風(fēng)俗習(xí)慣都充滿了好奇，但是隨著留學(xué)時(shí)間的延長，在我國生活和學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，留學(xué)生初來時(shí)的興奮就會(huì)逐漸消磨、減弱，文化差異給留學(xué)生帶來的心理影響就會(huì)凸現(xiàn)出來。與此同時(shí)，由于風(fēng)俗習(xí)慣的不同以及生活方式上的各種差異，留學(xué)生容易缺乏歸屬感，這時(shí)思念故鄉(xiāng)的悲傷之情也會(huì)油然而生。再加上當(dāng)前我國國民素質(zhì)仍然有待提高，在生活中一些不文明的現(xiàn)象常常引起留學(xué)生的不滿，這種由于文化背景的差異給留學(xué)生帶來的心理壓力很可能會(huì)使其產(chǎn)生厭學(xué)心理，不利于其在我國繼續(xù)接受教育。

（三）語言交流障礙

語言交流上的障礙往往是留學(xué)生最難克服的問題。通常情況下，來華學(xué)習(xí)的留學(xué)生漢語基礎(chǔ)較差，加上受母語影響，在接受第二語言時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)排異反應(yīng)，很難快速地掌握漢語的使用方法，難以與同學(xué)、老師進(jìn)行流暢的溝通。交流的障礙也會(huì)增加留學(xué)生的困惑，給其生活帶來一些不便。[3]除此之外，由于學(xué)習(xí)漢語難度較大，并且中華語言文化在應(yīng)用過程中具有較大的靈活性，不同地域還有各自的方言，這無疑都給留學(xué)生的語言學(xué)習(xí)過程增加了不少難度。在語言學(xué)習(xí)上的挫敗感也會(huì)對(duì)留學(xué)生的心理產(chǎn)生負(fù)面影響，從而影響其正常生活和學(xué)習(xí)。

二、留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題的解決對(duì)策

（一）物質(zhì)生活的滿足

由于不同國家之間的生活習(xí)慣存在較大差異，為保證留學(xué)生能以飽滿的熱情和充足的精力學(xué)習(xí)，必須做好對(duì)其物質(zhì)生活的滿足。首先，由于部分留學(xué)生對(duì)氣候的適應(yīng)能力較差，學(xué)校應(yīng)在學(xué)校宿舍中為其安裝空調(diào)，降低環(huán)境因素帶來的影響。其次，在飲食方面，由于我國飲食文化與世界其他國家的飲食文化存在較大差異，學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校留學(xué)生所屬國家的不同，盡可能地提供相應(yīng)的食物，為其開設(shè)專門的打飯窗口，在尊重留學(xué)生日常飲食的基礎(chǔ)上，做到均衡營養(yǎng)搭配。[4]此外，對(duì)于具有不同宗教信仰的留學(xué)生，學(xué)校還應(yīng)尊重其宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。最后，在居住環(huán)境上，學(xué)校也可以在宿舍的設(shè)置上相應(yīng)地安排一些留學(xué)生所在國家獨(dú)有的裝飾，以此來提升留學(xué)生的歸屬感，緩解留學(xué)生的思鄉(xiāng)之情。保證留學(xué)生的日常生活質(zhì)量，能夠減輕由環(huán)境因素產(chǎn)生的不適感，對(duì)安撫留學(xué)生的心情也有重要作用。

（二）加強(qiáng)學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流

師生之間的有效交流能夠緩解留學(xué)生的負(fù)面情緒，良好的溝通能夠幫助留學(xué)生形成和諧的人際關(guān)系。對(duì)于遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的留學(xué)生而言，來自異國的老師以及同學(xué)的關(guān)心，不僅能夠幫助其解決現(xiàn)實(shí)生活中的一些實(shí)際問題，更能幫助其在短時(shí)間內(nèi)找到聊得來的伙伴。通過朋友之間的交流、傾訴，也能使留學(xué)生排解由于生活上的不適應(yīng)所產(chǎn)生的不良情緒。尤其是在留學(xué)生本國的節(jié)日時(shí)，來自朋友的陪伴能幫助留學(xué)生排解心中的孤獨(dú)之感。

（三）豐富留學(xué)生的課余生活

豐富留學(xué)生的課余生活可以幫助其在課外活動(dòng)中交到來自各地的朋友，而與朋友之間的相處也能幫助留學(xué)生排遣心中的不良情緒。此外，學(xué)校也可以通過課下活動(dòng)幫助留學(xué)生熟悉我國的一些傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)其對(duì)我國文化的親近度。[5]學(xué)?？梢酝ㄟ^多種形式開展活動(dòng)，例如在我國的一些傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)，組織留學(xué)生學(xué)習(xí)我國傳統(tǒng)美食的制作方法，如包餃子、包粽子、搓湯圓等。不僅如此，學(xué)校還可以根據(jù)留學(xué)生所在國家特有的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣安排課外活動(dòng)，讓其教授我國學(xué)生一些他們國家特有的舞蹈、歌曲等。通過豐富的課外活動(dòng)，不僅能緩解留學(xué)生的思鄉(xiāng)之情，排解其對(duì)于不同文化帶來的不適應(yīng)，還能加強(qiáng)其與同學(xué)之間的交流互動(dòng)。在活動(dòng)中，通過不同國家之間的文化交流，不僅能使留學(xué)生感受到不同文化的魅力，還能進(jìn)一步提升留學(xué)生對(duì)不同的文化的接納程度。

（四）增強(qiáng)管理人員的服務(wù)意識(shí)

留學(xué)生在學(xué)習(xí)生活過程中接觸頻率較高的是學(xué)校管理人員，為了增強(qiáng)留學(xué)生的跨國適應(yīng)能力，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校管理人員的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)管理人員的服務(wù)意識(shí)。在為留學(xué)生解決實(shí)際問題時(shí)，應(yīng)充分尊重留學(xué)生的生活習(xí)慣和宗教信仰，不斷學(xué)習(xí)各個(gè)國家的文化知識(shí)，以包容的心態(tài)進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)工作。在相處的過程中，要以平等的身份與其交流，一旦發(fā)現(xiàn)留學(xué)生出現(xiàn)不適等情況，應(yīng)及時(shí)給予安慰，并與其共同面對(duì)困難，以此增強(qiáng)其對(duì)管理人員的信任，建立平等、和諧的師生關(guān)系。與此同時(shí)，教師應(yīng)通過多種途徑幫助留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語，使其能夠在社會(huì)生活中進(jìn)行簡單的交流，進(jìn)而提升留學(xué)生的社會(huì)認(rèn)同感，以此來緩解社會(huì)生活對(duì)其造成的心理壓力。

三、結(jié)語

在留學(xué)生教育問題中，應(yīng)重視對(duì)于跨文化適應(yīng)性問題的研究與分析，在幫助留學(xué)生適應(yīng)我國文化時(shí)，作出多方面的共同努力。首先，應(yīng)重視師生之間的交流，在強(qiáng)化交流的同時(shí)使留學(xué)生對(duì)中華文化有一個(gè)更全面的了解，為留學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)輕松、舒適的交流環(huán)境。其次，在交流中不斷增強(qiáng)留學(xué)生對(duì)我國文化的認(rèn)同感，使其從內(nèi)心接受我國文化的熏陶。留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問題并不是一朝一夕就能解決的，因此高校管理者應(yīng)在教學(xué)過程中重點(diǎn)關(guān)注留學(xué)生的心理變化，在心理問題產(chǎn)生之初，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其保持良好的心情，從而更好地進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)、生活。

（作者單位為齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院外語教研部）

[課題項(xiàng)目：本文系黑龍江省齊齊哈爾市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目名稱：“一帶一路”背景下來華留學(xué)生教育管理模式研究，項(xiàng)目編號(hào)：QSX2016-31JL；黑龍江省高教學(xué)會(huì)2016年教育科研課題青年專項(xiàng)，課題名稱：黑龍江省留學(xué)生教育現(xiàn)狀及跨文化適應(yīng)對(duì)策研究，課題編號(hào)：16Q164。]

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