張潔

（中國聯(lián)通河北省分公司）

【摘要】通信工程在我國的科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，通信工程施工的質(zhì)量管理更是通信工程項目的重中之重，正因如此，大多數(shù)通信公司狠抓工程質(zhì)量管理，有效保障了通信工程質(zhì)量，極大地滿足了人們在生產(chǎn)和生活上的需求，但是我們也要清楚地看到，各種影響通信工程建設(shè)因素依然存在，通信工程建設(shè)的過程中還存在著這樣和那樣的問題，如何消除這些因素的影響，促進(jìn)通信工程更好地發(fā)展，是通信公司必須思考的問題。筆者在本文中對當(dāng)前通信工程施工質(zhì)量管理存在問題與影響因素進(jìn)行分析，并提出了加強(qiáng)通信工程質(zhì)量管理的對策和建議。

【關(guān)鍵詞】通信工程 質(zhì)量管理 問題 對策

1、影響通信工程項目的因素

通信工程是一項綜合的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期長。因此對通信工程的施工前的準(zhǔn)備階段、施工設(shè)計階段、施工過程以及竣工驗收階段的每一環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，每個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題。只有這樣，才能有效保證通信工程質(zhì)量。然而，在實際的通信工程管理中，影響通信工程的質(zhì)量管理的因素很多，必須引起通信公司高度重視。具體影響通信工程的因素主要有以下幾種：

1.1人為因素造成的失誤。目前，通信行業(yè)尚未形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，沒有統(tǒng)一的質(zhì)量管理理念，于是在通信工程施工管理中，就會出現(xiàn)有的通信公司沒有將通信工程質(zhì)量提到戰(zhàn)略的高度去管理，導(dǎo)致管理人員、設(shè)計人員、施工操作人員對于通信工程質(zhì)量的重要性認(rèn)識不夠，缺乏保障項目全過程的整體管理與責(zé)任劃分，產(chǎn)生文件管理不到位、職責(zé)劃分不清等諸多問題。這些人為因素對于通信工程質(zhì)量管理 有著重要的影響

1.2材料質(zhì)量和設(shè)備因素造成的質(zhì)量問題。通信工程有著建設(shè)周期長，需要的耗材多等特點。，材料質(zhì)量的好與壞直接關(guān)乎通信工程質(zhì)量。通信公司在施工前必須將材料準(zhǔn)備好，確保使用好的工程材料。然而，有的通信公司并沒有足夠重視材料管理，對于工程的材料也沒有進(jìn)行有效核查，因此通信工程出現(xiàn)質(zhì)量問題也就在所難避了。

1.3環(huán)境因素對工程進(jìn)度的影響。通信工程施工受環(huán)境因素影響很大，通信工程的環(huán)境因素也是影響工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。因此，在通信工程施工現(xiàn)場，一定要保持足夠好的工作環(huán)境，比如要保持場地清潔，避免灰塵、電磁等因素對工程質(zhì)量造成影響等。然而，有的通信公司為了提高施工速度，對環(huán)境條件熟視無睹，經(jīng)常在惡劣的環(huán)境條件下進(jìn)行施工作業(yè)，這勢必會對施工質(zhì)量造成影響。

2.通信工程施工質(zhì)量管理的有效對策

通信工程施工質(zhì)量的好壞，綜合反映了工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。要想保證通信工程質(zhì)量，就要高度重視工程質(zhì)量管理，樹立質(zhì)量第一的觀念，對通信工程施工前準(zhǔn)備、工程設(shè)計、施工過程和竣工驗收各個階段進(jìn)行有效管理，只有這樣，才能有效保證通信工程質(zhì)量。

2.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

影響施工質(zhì)量的因素很多，施工前的準(zhǔn)備工作就是重要的因素之一。施工前的準(zhǔn)備工作做好了，就會為整個施工質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。正因如此，施工前的準(zhǔn)備工作不可怠慢。為給工程整體質(zhì)量提供可靠保障，務(wù)必在施工前期做好充分的準(zhǔn)備， 以通信光纜線路工程為例，施工前就要做好若干準(zhǔn)備工作：首先，在施工前要制訂詳盡的工作計劃，搞好前期的規(guī)劃與勘測。其次，通信工程施工企業(yè)需要根據(jù)勘測報告完成通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工作。第三，通信運營商整體把握整個工程項目的施工進(jìn)度，同時，通信廠商和施工單位的負(fù)責(zé)人以及通信運營商要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，并對突發(fā)情況進(jìn)行有效處理

2.2設(shè)計階段的質(zhì)量管理

通信公司要想保證工程質(zhì)量，就要高度重視工程設(shè)計階段的質(zhì)量管理。設(shè)計階段需要有實踐經(jīng)驗的工程師進(jìn)行精心設(shè)計。設(shè)計之初首先要搞好項目勘察，因為勘察是設(shè)計的前提和基礎(chǔ)，因此勘察過程中一定要把問題搞清楚，盡量避免二次勘察?？辈旖Y(jié)束后就要繪制圖紙，繪制的圖紙一定要嚴(yán)格按照要求來，否則會審時不易通過，也會影響設(shè)計的質(zhì)量，通信公司一定要在設(shè)計時將相關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境以及職業(yè)道德要求融入到工程設(shè)計中，提高設(shè)計項目的質(zhì)量，建立健全工程設(shè)計崗位責(zé)任制，實現(xiàn)對項目全過程的監(jiān)督與管理。

2.3高度重視施工環(huán)節(jié)，狠抓工程質(zhì)量不放松。施工準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和設(shè)計環(huán)節(jié)搞好了并不等于完事大吉了，要想確保通信工程不出現(xiàn)質(zhì)量問題，還要在通信工程的施工環(huán)節(jié)多下功夫。首先，要在施工環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)、每一道工序都要嚴(yán)格把關(guān)，不允許任何一個環(huán)節(jié)出問題。在具體的施工過程中，通信公司就要在工程施工中重視質(zhì)量管理體系，提升項目質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照工程質(zhì)量管理要求來做，經(jīng)常與客戶須溝通，按照客戶的需求調(diào)整營銷策略，從而為客戶提供滿意的服務(wù)。其次，要在施工過程中，樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的工作理念，對施工人員進(jìn)行安全教育，在保證安全和質(zhì)量的前提下加快工程建設(shè)速度，第三，落實施工質(zhì)量責(zé)任制，對施工質(zhì)量進(jìn)行有效控制，做好現(xiàn)場管理，在施工過程中有序擺放工程材料，采取有效方式減少各類因素對施工質(zhì)量的干擾。對施工質(zhì)量進(jìn)行有效控制供可靠保障。

2.4加強(qiáng)對竣工環(huán)節(jié)的有效控制，確保工程質(zhì)量。全部通信工程完工后，接下來就要對整個工程進(jìn)行驗收。在進(jìn)行該環(huán)節(jié)工作之初，首先要對工程竣工驗收資料進(jìn)行匯總與整理，形成竣工文件，對工程質(zhì)量進(jìn)行初步驗收。其次，就要對工程初步驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要求建設(shè)單位及監(jiān)理單位在規(guī)定的時間內(nèi)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。第三，要對整改的工程項目重新經(jīng)過驗證，合格后交付建設(shè)單位，并辦理關(guān)的簽證手續(xù)。第四，在終驗期間， 要全面查驗工程質(zhì)量是否符合國家現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定及設(shè)計文件的要求。驗收合格后交給維護(hù)單位。

3.結(jié)語

通信工程項目質(zhì)量管理是非常必要的，做好通信工程質(zhì)量管理工作對于通信企業(yè)的發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著超乎尋常的深遠(yuǎn)意義。因此，通信公司一定要在日常工作中，積極發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題，并針對存在的問題采取積極有效的措施和對策，確保優(yōu)質(zhì)的通信工程質(zhì)量。只有這樣，才能不斷滿足人們在生產(chǎn)和生活上的正常需求，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)自身價值，提升企業(yè)的綜合競爭力，在同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。

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