馬猛?遲曉明

摘要：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)交叉融合的一個(gè)理論成果。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。而人力資源因其具有稀缺性、價(jià)值性、難以模仿和移動(dòng)性等戰(zhàn)略性資源的特征，因而它既是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的最根本性因素，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體和源泉。因此，從人力資源管理角度來(lái)研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的理論和實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?？傮w而言，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的決策力，它包括把握全局、審時(shí)度勢(shì)的判斷力、大膽突破、敢于競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新力，博采眾長(zhǎng)、開(kāi)拓進(jìn)取的文化力保證質(zhì)量、誠(chéng)實(shí)守信的親和力。

二、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

（一） 人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵

由于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為核心，包括企業(yè)的反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力在內(nèi)的復(fù)雜系統(tǒng)。而技術(shù)創(chuàng)新能力等諸項(xiàng)能力的狀況與增強(qiáng)又取決于人力資源的狀況與開(kāi)發(fā)。因此，可以說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于企業(yè)人力資源管理。離開(kāi)了企業(yè)人力資源管理，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。

（二）人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

人力資源管理是人力資本集合和公司有效性之間關(guān)系的中間變量，這種中間變量角色可能解釋為什么許多公司強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性，而只有極少數(shù)的公司能夠開(kāi)發(fā)出作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力僅僅在人力資本集合和人力資源實(shí)踐相互作用中形成。公司雖然能夠模仿那些顯然使其他公司成功的人力資源管理實(shí)踐，但只有通過(guò)在特定的環(huán)境下使用這些人力資源實(shí)踐，人力資源管理才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之源；人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種關(guān)系（如圖1所示）。

人力資源管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中所發(fā)揮的作用，主要通過(guò)以下三方面實(shí)現(xiàn)：

第一，人力資源管理能改善公司對(duì)關(guān)鍵環(huán)境變量變化的敏感能力；高水平的人力資源管理將通過(guò)適應(yīng)環(huán)境復(fù)雜性的監(jiān)控分散化而增加了組織的監(jiān)控能力；監(jiān)控不再僅由中心部門(mén)所執(zhí)行，更多的信息將更多地來(lái)源于接近真正利益相關(guān)者團(tuán)體的員工。

第二，人力資源管理也能產(chǎn)生設(shè)計(jì)更為有效地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的戰(zhàn)略的能力；盡管高層經(jīng)理負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略方向的設(shè)定，許多下屬單位開(kāi)始開(kāi)發(fā)必要的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以有效地對(duì)他們特定的環(huán)境起作用。

第三，戰(zhàn)略一旦被設(shè)計(jì)出來(lái)，它們需要迅速而有效地得到執(zhí)行；這種挑戰(zhàn)要求來(lái)自于員工隊(duì)伍的靈活性和適應(yīng)性。很顯然，高水平的人力資源管理能提供高度的靈活性，以使組織適應(yīng)新的技術(shù)或新的環(huán)境。

三、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理

（一）企業(yè)文化的建立

企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐表明，成功企業(yè)一般都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。最能預(yù)測(cè)公司各方面是否優(yōu)秀的因素是公司吸引、激勵(lì)和留住人才的能力，企業(yè)文化是它們加強(qiáng)這種關(guān)鍵能力的最重要的工具。這種獨(dú)特的企業(yè)文化主要有三個(gè)要點(diǎn)：第一，充分利用員工認(rèn)可的、符合企業(yè)發(fā)展方向的核心價(jià)值觀念，在企業(yè)中形成近乎約定俗成的行為準(zhǔn)則；第二，強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和緊密融洽的群體心理氛圍，增強(qiáng)集體凝聚力，使員工心情愉快地工作，使企業(yè)做到“事業(yè)留人”、“感情留人”、“政策留人”、“待遇留人”；第三，強(qiáng)調(diào)人的等級(jí)差別理念。

（二）加強(qiáng)人力資本的投資力度

知識(shí)、智能資本是指企業(yè)花費(fèi)在教育、培訓(xùn)等再提高人的綜合素質(zhì)方面的開(kāi)支所形成的資本。它比一般的資本會(huì)帶來(lái)更長(zhǎng)期的收益。人們把知識(shí)智能資本的投資視作“一本萬(wàn)利”，看成未來(lái)制勝的基本保證。企業(yè)如何才能先行開(kāi)發(fā)出人才，使廣大員工的素質(zhì)不斷得以強(qiáng)化和提高，最現(xiàn)實(shí)和根本的途徑，惟有大力進(jìn)行人力資本投資。

（三）加強(qiáng)人才資源開(kāi)發(fā)

一些發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛將其人事部門(mén)改為人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)，就是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到“人”是一種可以開(kāi)發(fā)、也必須開(kāi)發(fā)的“資源”。過(guò)去人事部門(mén)只是消極地“管理”人，現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到必須對(duì)“人”進(jìn)行培訓(xùn)教育和開(kāi)發(fā)，提高和發(fā)揮人的潛能。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的使用必須與不斷培訓(xùn)開(kāi)發(fā)相結(jié)合，只有通過(guò)開(kāi)發(fā)將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰并不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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