董也
創(chuàng)業(yè)失敗第一坑:尋找中國(guó)合伙人
華寓中國(guó)的合伙人沙梓社講述了自己第二次來(lái)北京見(jiàn)投資人的一次經(jīng)歷:“有一位上市公司的老總,對(duì)我們的項(xiàng)目非常感興趣,我們下午2點(diǎn)聊到5點(diǎn),聊了非常多的細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)我們都覺(jué)得這家企業(yè)可能要投我們了。聊完后我們回上海,過(guò)了幾天跟這邊聯(lián)系,得到回復(fù)是還在討論,又過(guò)了一段時(shí)間回復(fù)還在討論,等過(guò)了一個(gè)月以后,他們的產(chǎn)品上線了,跟我們的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式幾乎一樣的產(chǎn)品。”沙梓社開(kāi)門見(jiàn)山的分享自己在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的坑,也提醒在座的創(chuàng)業(yè)者,在接觸投資人時(shí)一定要盡量考慮到這些方面,關(guān)鍵最核心的東西是不是可以在肚子里面捂一捂。
創(chuàng)業(yè)失敗第二坑:弄錯(cuò)需求
在2012年到2015年是整個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的爆發(fā)期,正是大眾創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期,當(dāng)時(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)時(shí)間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合各種各樣的行業(yè),結(jié)合各種各樣的項(xiàng)目井噴式的發(fā)展起來(lái),在這樣的大環(huán)境下,張乃祈覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是一件簡(jiǎn)單的事情,找錢、找人、找流量這也會(huì)容易實(shí)現(xiàn),因此創(chuàng)立了hiStarter。
張乃祈根據(jù)以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)給大家總結(jié)了教訓(xùn):致命失誤:做項(xiàng)目弄錯(cuò)需求。
“招聘產(chǎn)品的使用頻次是非常低的,用戶流失率也非常高。招聘同質(zhì)化非常非常重,不管有沒(méi)有效果,招聘公司都在做同樣兩件事情,一個(gè)是賣簡(jiǎn)歷,第二個(gè)是做獵頭。我在創(chuàng)業(yè)初期錯(cuò)誤的理解了創(chuàng)業(yè)者的需求,我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)錯(cuò)誤判斷,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司特別急需人才,愿意為服務(wù)買單,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大部分創(chuàng)始人或者是公司并沒(méi)有使用獵頭,沒(méi)有形成為服務(wù)買單的消費(fèi)習(xí)慣?!?/p>
后來(lái)發(fā)現(xiàn),招聘網(wǎng)站是行業(yè)性區(qū)分的,而不是靠行業(yè)規(guī)模區(qū)分,不是因?yàn)榇蠊尽⑿」井a(chǎn)品就區(qū)別對(duì)待,而是根據(jù)不同的招聘公司的行業(yè)做區(qū)分。張乃祈認(rèn)為招聘行業(yè)還有進(jìn)入的機(jī)會(huì),但社交招聘通過(guò)親身經(jīng)歷來(lái)講是不存在的。
創(chuàng)業(yè)失敗第三坑:追求極致
高斌是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)路上折騰的時(shí)間最長(zhǎng),他連續(xù)創(chuàng)業(yè)了8年,在這8年的時(shí)間里,高斌做了很多產(chǎn)品、無(wú)數(shù)次的迭代,高斌說(shuō),他個(gè)人更偏向于創(chuàng)造。高斌把當(dāng)時(shí)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)成兩個(gè)部分:1. 是技術(shù)和產(chǎn)品; 2. 是在組織活動(dòng)上消耗大量精力。
“因?yàn)槲沂亲黾夹g(shù)出身的,很多技術(shù)出身的人都會(huì)陷入產(chǎn)品的細(xì)節(jié)里去,一個(gè)業(yè)務(wù)邏輯可能有很多解決方法,我們不斷的去深入,嗨皮go是一個(gè)組織活動(dòng)的平臺(tái),比如說(shuō)它的簽到、打款,后來(lái)的活動(dòng)只做了報(bào)名,這里面有很多細(xì)節(jié),我們大量的陷入到活動(dòng)細(xì)節(jié)和邏輯里去了,這是我們當(dāng)時(shí)技術(shù)和產(chǎn)品層面最主要的失敗?!?/p>
“另外一個(gè)我們自己組織活動(dòng)上面消耗大量精力,也浪費(fèi)在了很多錢,我們?cè)缙?00萬(wàn)投資基本上浪費(fèi)在了組織活動(dòng)和產(chǎn)品上面。2012年底,QQ推出了附近功能,當(dāng)時(shí)陌陌也推附近活動(dòng),這個(gè)時(shí)候我們覺(jué)得陷入了錯(cuò)誤的方向,后來(lái)我們就停掉了。”
創(chuàng)業(yè)失敗第四坑:優(yōu)柔寡斷
胡宇東說(shuō)創(chuàng)業(yè)者方向比努力更加重要,在創(chuàng)業(yè)投入了3年,胡宇東花了3年時(shí)間找方向,第一年干了7個(gè)項(xiàng)目,從賣場(chǎng)到水療儀到電子商務(wù)網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、遠(yuǎn)程教育同時(shí)在做7個(gè)項(xiàng)目。“但是第一年探索確定了方向以后,就再也沒(méi)有變過(guò),而且我們是植根在了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上,做的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),不是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。”胡宇東說(shuō)。
胡宇東回顧6年的創(chuàng)業(yè)歷程,他說(shuō)鸚鵡螺迭代了7次,每次變化都是由死向生,由生向死等等過(guò)程,期間踩了很多坑。胡宇東調(diào)侃道創(chuàng)業(yè)過(guò)程中無(wú)數(shù)次想上吊,特別是在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),費(fèi)了很大的力氣。
胡宇東說(shuō):“作為創(chuàng)業(yè)者我們很幸運(yùn),總能找到志同道合的小伙伴跟我一起往前沖,他們非常愿意投入到工作當(dāng)中來(lái)。我們銷售崗位的老郭,自費(fèi)火車票去拜訪客戶;基本上一周7天,有7天在外面出差,不斷的在各地奔波。”
隨著老郭的不斷奔波,胡宇東很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,自己跟老郭在重大的判斷上有特別嚴(yán)重的分歧。“當(dāng)時(shí)我們有兩個(gè)特別核心爭(zhēng)議點(diǎn),第一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)是什么?我們的區(qū)域經(jīng)理到底職能定位是一個(gè)跑腿的人還是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的多面手?第二個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)我們的網(wǎng)點(diǎn)布局的策略,到底是切金字塔尖,每個(gè)區(qū)域找最肥的市場(chǎng)去估點(diǎn),還是連成一片。”而這根“吊死主公繩子”的直接后遺癥就是帶來(lái)了人崗不匹配。
實(shí)際工作當(dāng)中人崗不匹配,導(dǎo)致公司在2014年下半年一輪直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)拓展中損失了4000多萬(wàn),結(jié)果7個(gè)校區(qū)關(guān)掉了5個(gè)。后來(lái)胡宇東總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是,如果你要找合伙人、高管、骨干成員,一定要確保90%以上工作內(nèi)容跟他原來(lái)的工作是一模一樣,不管這個(gè)人悟性多高,多有能力。人自然要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,至少要有6個(gè)月來(lái)適應(yīng)新的工作。
要學(xué)會(huì)放棄對(duì)一個(gè)人的幻想,教師出身的胡宇東喜歡教員工們進(jìn)一步成長(zhǎng),會(huì)苦口婆心去輔導(dǎo)他們幫助他們問(wèn)題出在哪。在以往的經(jīng)驗(yàn)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些員工都很努力,但每個(gè)人的能力屬性不同,而這些不是通過(guò)教育或者輔導(dǎo)就能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生質(zhì)的改變。創(chuàng)業(yè)公司如果發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一個(gè)人員的成本太高的話,要馬上會(huì)跟對(duì)方談分手。