《家庭服務(wù)》記者|于海洋

南京快易潔：堅(jiān)持為民、便民、利民

《家庭服務(wù)》記者|于海洋

南京快易潔清洗有限公司成立于2001年，經(jīng)過16年的發(fā)展，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)營，旗下有7家快易潔公司、16個(gè)家政連鎖店、4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和2所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校?？煲诐崿F(xiàn)已發(fā)展成集物業(yè)托管保潔、家政服務(wù)、母嬰護(hù)理、職業(yè)培訓(xùn)、居家養(yǎng)老、石材護(hù)理、外墻清洗、衣服干洗、勞務(wù)派遣等服務(wù)于一身的多元化企業(yè)。

在立足于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的同時(shí)，快易潔注重培養(yǎng)專業(yè)化、年輕化的管理團(tuán)隊(duì)。2009年，南京快易潔清洗有限公司與江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成合作，創(chuàng)建江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院快易潔家政保潔培訓(xùn)中心。在此基礎(chǔ)上成立的南京市快易潔職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6年培育出7280名家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員、育嬰師和保潔員。2010年，快易潔與江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院深入合作，共同出資成立南京快易潔家政服務(wù)有限公司，成為全國首家高校投資控股的家政公司。

在養(yǎng)老服務(wù)方面，快易潔先后投資近四百萬元在南京各社區(qū)中建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，2012年投資新建快易潔白下區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，2013年成立棲霞區(qū)祥和雅苑社區(qū)快易潔居家養(yǎng)老服務(wù)中心，2014年在秦淮區(qū)成立南京快易潔居家養(yǎng)老服務(wù)中心，2015年成立六合區(qū)葛塘街道快易潔居家養(yǎng)老服務(wù)中心，2016年，新建揚(yáng)州市邗江區(qū)大劉社區(qū)快易潔為老服務(wù)助餐點(diǎn)。

創(chuàng)始人夏愛蘭在南京快易潔居家養(yǎng)老中心中提出為62名生活困難的孤寡老人提供免費(fèi)愛心午餐計(jì)劃。據(jù)南京市12349民政信息平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年1月到11月，南京快易潔居家養(yǎng)老中心為社區(qū)老人提供助餐、助潔、助浴、助購、助行、助醫(yī)等服務(wù)36420人次。同時(shí)，組織大學(xué)生和自愿者為老人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神關(guān)愛、法律援助等為老志愿服務(wù)。

在日常保潔方面，快易潔基于16年的物業(yè)保潔服務(wù)積累，針對不同的服務(wù)需求和企業(yè)環(huán)境制定個(gè)性化保潔服務(wù)方案，從收集客戶需求到制定詳細(xì)方案，從現(xiàn)場實(shí)施管控到服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，每個(gè)階段都有快易潔的管理團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，每個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)快易潔都定制配備了清潔毛巾、洗廁靈、玻璃水和凈廚寶。從清洗地毯沙發(fā)到石材晶面護(hù)理，每樣一流清洗設(shè)備和工具體現(xiàn)快易潔了解每一位顧客的需求。

快易潔內(nèi)部也制定了專業(yè)高效的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從辦公區(qū)到茶水間、從會(huì)議室到洗手間、從前臺(tái)大廳到休息區(qū)，每一個(gè)角落都有快易潔的細(xì)致保潔服務(wù)，例如：辦公區(qū)域，一天兩次整體清潔多遍擦拭，不同顏色毛巾分區(qū)打掃；衛(wèi)生間清潔，從里往外從上往下清潔，便池蹲坑消毒，無塵無水，干凈衛(wèi)生；休息區(qū)清潔，餐桌無油無灰，環(huán)境清潔有序，垃圾及時(shí)處理。

在政府大力扶持下，快易潔取得了長足發(fā)展，現(xiàn)已成為江蘇省規(guī)模較大的物業(yè)保潔供應(yīng)商，先后保潔南京長江過江隧道、南京南站、萬達(dá)廣場等大型樓宇，物業(yè)托管保潔中國銀行、匯鴻大廈、長途東站、浦鎮(zhèn)車輛廠、中電熊貓集團(tuán)等單位。

快易潔從成立至今始終堅(jiān)持以為民、便民、利民為己任，誠信、質(zhì)量、效率為根本，并形成托管保潔為主線、家政服務(wù)為支撐、職業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ)、居家養(yǎng)老為補(bǔ)充的經(jīng)營體系，在發(fā)展中把經(jīng)濟(jì)效益作為目標(biāo)追求的同時(shí)，不忘企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任，為想做事的人尋找機(jī)會(huì)，為能做事的人搭建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體共同進(jìn)步。