李紹巍

摘 要：新媒體信息時代，人們對城市及其形象的認知更多的是建立在大眾媒介所形成的擬態(tài)環(huán)境之上的，但是，人們的認知和行為卻作用于真實的客觀現(xiàn)實。擬態(tài)環(huán)境對城市形象的建構(gòu)有著重要的影響。通過媒介所構(gòu)建的熱點事件去考察媒介擬態(tài)環(huán)境下的地區(qū)形象，厘清兩者之間關(guān)系，更好地把握地區(qū)形象塑造是本文的重點。

關(guān)鍵詞：區(qū)域形象；擬態(tài)環(huán)境；關(guān)系

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）06-0258-02

在以媒介信息為主導(dǎo)的大眾傳播時代，特別是在如今的新媒體信息時代，人們對城市及其形象的認知更多的是建立在大眾媒介所形成的擬態(tài)環(huán)境之上的，但是，人們的認知和行為卻作用于真實的客觀現(xiàn)實。由此，擬態(tài)環(huán)境對城市形象的建構(gòu)有著重要的影響。

以媒體形象問題較為突出的河南省為例，近年來，該地區(qū)的社會經(jīng)濟取得了較大的發(fā)展，在中部地區(qū)乃至全國的地位不斷上升，但在全國的競爭力仍然不高。究其原因，作為區(qū)域軟實力的區(qū)域形象競爭力尚不夠強是影響因素之一。國務(wù)院批復(fù)的《鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，是全國首個上升為國家戰(zhàn)略的航空港經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū)，為該區(qū)域發(fā)展帶來了巨大的潛力，讓河南有條件成為在中部地區(qū)乃至全國都舉足輕重的超級中心龍頭區(qū)。

那么，決定河南未來能否成為中部龍頭區(qū)的決定性因素，是能否營造出最優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，樹立美麗的區(qū)域形象及優(yōu)質(zhì)的政府形象。對地區(qū)發(fā)展而言，樹立良好的區(qū)域形象，也是維持可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源，其作為一種“軟實力”，影響著各種行為主體的價值判斷。如今，根據(jù)十八大提出的“五位一體”總體布局，結(jié)合實際，河南提出打造“富強河南、文明河南、平安河南、美麗河南”的“四個河南”，對未來發(fā)展具有重大指導(dǎo)意義。區(qū)域形象的傳播內(nèi)容包括物質(zhì)文明、精神文明、政治文明三大領(lǐng)域，基于這三大領(lǐng)域，地區(qū)形象的信息傳播應(yīng)包括經(jīng)濟、文化、歷史、政治、生態(tài)等要點。除此之外，還應(yīng)包含媒體報道中的熱點事件對河南形象的影響。

在如今的信息時代，常會在大眾媒介中出現(xiàn)與城市發(fā)展和城市形象相關(guān)的能引人矚目的熱點事件，這些事件能在短時間內(nèi)迅速傳播，引起大眾對該形象或正面或負面、或積極或消極的認知。那么，如何通過“媒介所構(gòu)建的熱點事件去考察媒介擬態(tài)環(huán)境下的地區(qū)形象，去更好的把握地區(qū)形象的塑造中存在的問題”是重點。

但是，自上世紀末，河南形象一度被扭曲、被誤讀，形成了認知上的“刻板印象”，這和媒介傳播所營造的“擬態(tài)環(huán)境”是分不開的，對發(fā)展造成了負面影響。如何扭轉(zhuǎn)負面區(qū)域形象，更好的建構(gòu)河南新形象，成為了亟待解決的新課題。

關(guān)于擬態(tài)環(huán)境的思考，在20世紀20年代，美國新聞工作者李普曼在《自由與新聞》、《輿論學(xué)》等著作中便做出了論述。李普曼于1922年在《輿論學(xué)》中首次提出擬態(tài)環(huán)境。他把由大眾傳播媒介所塑造的符號式虛擬環(huán)境稱為“擬態(tài)環(huán)境”。擬態(tài)環(huán)境并不是現(xiàn)實環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化后向人們傳播的環(huán)境。

他認為現(xiàn)代社會越來越巨大化和復(fù)雜化，人們由于實際活動范圍、精力和注意力有限，不可能與整個外部環(huán)境和眾多事物都保持經(jīng)驗型接觸，在超出親身感知以外的事物，只能通過各種“新聞供給機構(gòu)”去了解。如此，人的行為已不再是對客觀環(huán)境及其變化的反應(yīng)，而成了對媒介塑造的某種“擬態(tài)環(huán)境”的反應(yīng)。但是，由于“新聞供給機構(gòu)”的這種加工、選擇和結(jié)構(gòu)化活動是在一般人看不見的地方（媒介內(nèi)部）進行的，所以人們通常意識不到這一點，而往往把“擬態(tài)環(huán)境”作為客觀環(huán)境本身來看待。

根據(jù)李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論，人類生活在兩個環(huán)境里：一是“身外世界”的現(xiàn)實環(huán)境；一是“腦海圖景”中的虛擬環(huán)境。那么，在大眾傳播高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，人們的認知和兩種意義上的“現(xiàn)實”發(fā)生著密切的聯(lián)系：一是實際存在的“現(xiàn)實環(huán)境”，二是傳播媒介有選擇地提示的“擬態(tài)環(huán)境”。大眾傳媒的發(fā)達使擬態(tài)環(huán)境的比重越來越大，人們認識真實世界的可能性則越來越小，因為人們通常根據(jù)媒介文本在自己頭腦中描繪“關(guān)于外部世界的圖像”。所以，在這種擬態(tài)環(huán)境下，沒有到過某地的人，印象中的某地便是媒體上出現(xiàn)的景物、人物。

因此，擬態(tài)環(huán)境下的區(qū)域形象就是大眾傳播活動形成的形象，它不一定是“客觀現(xiàn)實”的再現(xiàn)，而是傳播媒介經(jīng)過有選擇地加工后提示的“象征性現(xiàn)實”，并且，這種由媒介所營造的“擬態(tài)環(huán)境”對人們的現(xiàn)實社會生活和認知有著重大影響。

關(guān)于擬態(tài)環(huán)境，郭慶光認為，在如今的信息時代中，人與環(huán)境的關(guān)系、人對環(huán)境的認知活動發(fā)生了根本性的變化。在傳統(tǒng)社會里，人們對環(huán)境的認識和把握（即環(huán)境認知）是建立在客觀的“第一手信息”的基礎(chǔ)上，還能夠憑借客觀的“第一手信息”來認識環(huán)境。但是，隨著報紙、雜志、廣播、電視，特別是如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使我們大踏步的進入了現(xiàn)代化的信息時代。各種信息傳播手段無限擴大了人們活動空間，巨大而復(fù)雜的環(huán)境已遠遠超出了人們的感性經(jīng)驗范圍，人們必須通過一種新的大型媒介系統(tǒng)——即伴隨著人類交往革命所誕生的大眾傳播，去認識和把握這個社會。

在以大眾傳播為主導(dǎo)的現(xiàn)代社會，人與環(huán)境的互動中加入了一個重大的環(huán)節(jié)，即信息環(huán)境。人與環(huán)境的關(guān)系、人對環(huán)境的認知活動在之前的基礎(chǔ)上發(fā)生了重大變化，郭慶光在闡述大眾媒介中人與環(huán)境的互動關(guān)系所指的信息環(huán)境，就是所謂的“擬態(tài)環(huán)境”——即與現(xiàn)實的客觀環(huán)境相對應(yīng)的是由大眾傳媒所形成的相對虛擬的信息環(huán)境。大眾媒介是擬態(tài)環(huán)境的主要締造者，人們對客觀環(huán)境的認知越來越多借助于大眾媒體。擬態(tài)環(huán)境亦逐漸成為新聞學(xué)、傳播學(xué)探究和解決現(xiàn)實問題的重要理論依據(jù)。

以媒介擬態(tài)環(huán)境與區(qū)域形象建構(gòu)的關(guān)系為研究路徑，從擬態(tài)環(huán)境理論出發(fā)，以形象問題突出的河南為研究對象，進行綜合梳理與研究，結(jié)合實例分析目前建構(gòu)河南新形象存在的困擾，提出相應(yīng)的改進方法與措施，探討在形象建設(shè)與傳播中，政府如何更好的發(fā)揮媒介建構(gòu)的作用，提出“更好地塑造區(qū)域形象，不斷消減原有的負面形象，提高綜合競爭力”的方法與策略。

擬態(tài)環(huán)境對城市形象的建構(gòu)有著重要的影響，主要體現(xiàn)在：擬態(tài)環(huán)境作用于區(qū)域形象的建構(gòu)，影響人們對城市的認知；認知作用于行為，影響區(qū)域形象“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”轉(zhuǎn)變。

何謂“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”？較早提出“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”趨勢的傳播學(xué)者是日本的藤竹曉。1968年，他在李普曼的觀點的基礎(chǔ)上，明確提出了“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”問題。他指出，許許多多的“擬態(tài)事件”，包括語言、觀念、價值、生活或行為方式等，最初并不見得有代表性或普遍性，但一旦進入大眾傳播渠道，很快就會演化為社會流行現(xiàn)象，變成隨處可見的社會現(xiàn)實。藤竹曉認為，大眾傳播雖然提示的是“擬態(tài)環(huán)境”，與客觀現(xiàn)實環(huán)境之間有很大的距離，但由于現(xiàn)代社會中人們在很大程度上是根據(jù)大眾媒介的信息來認識環(huán)境和采取環(huán)境適應(yīng)行動的，這些行動的結(jié)果作用于現(xiàn)實環(huán)境，便使得現(xiàn)實環(huán)境越來越帶有了“擬態(tài)環(huán)境”的特點，以至于現(xiàn)代人已經(jīng)很難在兩者之間做出明確的區(qū)分。

“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”是很好的區(qū)域現(xiàn)象建構(gòu)指導(dǎo)思想，基于此探討如何構(gòu)建區(qū)域形象的策略，即將形象塑造的“擬態(tài)環(huán)境”逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實環(huán)境。通過媒介所塑造的擬態(tài)環(huán)境，有時是現(xiàn)實環(huán)境的客觀再現(xiàn)，有時是現(xiàn)實環(huán)境或夸大或縮小的反映，還可能是將某個核心點（或關(guān)鍵點、利益點）貫以形象的塑造之中，再通過擬態(tài)環(huán)境的塑造將其植入大眾的腦海之中，影響大眾認知，作用于大眾的行為，從而促成區(qū)域形象構(gòu)建中的“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象。

在現(xiàn)代社會，擬態(tài)環(huán)境所形成的城市形象會影響人們的認知，認知恰恰又作用于人們的行為，也就是說擬態(tài)環(huán)境最終影響人們的行為反應(yīng)，所以區(qū)域形象定位信息能否準確傳達，能否形成能被大眾所認知的傳播效果，關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于擬態(tài)環(huán)境的塑造是否合理與系統(tǒng)化，并真正實現(xiàn)“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”轉(zhuǎn)變。

基金項目：本文是2016年鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院青年科研基金項目（2016172004）階段性成果。

參考文獻：

[1]沃爾特·李普曼.輿論學(xué)[M].華夏出版社，1989.

[2]郭慶光.大眾傳播、信息環(huán)境與社會控制[J].新聞與傳播研究，1995（03）.