王小珍

〔關(guān)鍵詞〕教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)；心理契約；培智學(xué)校

隨著我國基礎(chǔ)教育改革的深入推進(jìn)，提高學(xué)校管理水平，發(fā)展教師專業(yè)能力和打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)成為課程改革的關(guān)鍵問題?，F(xiàn)代學(xué)校管理思維主要思考如何通過改革管理模式提高管理效應(yīng)，促進(jìn)學(xué)校健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。目前，越來越多的學(xué)校也重視教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。但研究表明：從我國學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀來看，建設(shè)尚處在初級(jí)、探索階段，學(xué)校在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理上還存在許多問題、誤區(qū)和困境，一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果。那么，作為在我國各類教育中起步最晚，基礎(chǔ)最薄弱的培智學(xué)校，又該如何建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)呢？“心理契約”是美國著名管理心理學(xué)家施恩正式提出的。他認(rèn)為，心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合?！痹诮⑴嘀菍W(xué)校專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)心理契約依然適用，因?yàn)橹挥辛私饨處煹男枨笈c發(fā)展愿望，并盡量予以滿足，才能更有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)；而教師也為學(xué)校的發(fā)展全力奉獻(xiàn)，找到彼此間決策的“焦點(diǎn)”，如對(duì)同一紙契約加以規(guī)范，才能使教師隊(duì)伍建設(shè)走向現(xiàn)代化、科學(xué)化和高效化。

一、培智學(xué)校教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)遲滯原因分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)者自我設(shè)限

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于培智學(xué)校團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和建設(shè)具有不可替代的關(guān)鍵作用。調(diào)查研究顯示：領(lǐng)導(dǎo)者的能力結(jié)構(gòu)主要由人格影響力、管理能力和專業(yè)能力三因素構(gòu)成。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，人格影響力因素占20%，管理能力占20%，專業(yè)能力占60%。但是調(diào)查研究結(jié)果顯示：一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，人格影響力因素占50%，管理能力因素占35%，專業(yè)能力只占15%。然而，由于領(lǐng)導(dǎo)者的自我設(shè)限，在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)未能合理發(fā)揮自己的人格魅力，使得團(tuán)隊(duì)未能朝預(yù)期方向發(fā)展。

（二）教師專業(yè)指導(dǎo)匱乏

我國特殊教育事業(yè)起步相對(duì)晚，培養(yǎng)特殊教育師資的機(jī)構(gòu)發(fā)展也較為滯后。另一方面，由于世俗的偏見，許多人不愿做特教教師，當(dāng)特教教師數(shù)量不能滿足教育需求時(shí)，特教師資隊(duì)伍中就吸納了一些不具備專業(yè)知識(shí)的普教或是其他行業(yè)的人來從事特殊教育工作，他們的特教知識(shí)相對(duì)缺乏。在他們遇到問題時(shí)，大部分人只靠親友吸取經(jīng)驗(yàn)或自行判斷，一些人會(huì)綜合各方資訊，很少的一部分人會(huì)去找專業(yè)的人士尋求幫助，缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，限制了教師的專業(yè)發(fā)展，阻礙了教師專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)，長此以往易陷入“葫蘆效應(yīng)”，見圖1。

（三）團(tuán)隊(duì)管理制度欠完善

建立和完善培智學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，是一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作，是其有序化、規(guī)范化運(yùn)行和科學(xué)發(fā)展的可靠保證。長期以來，培智學(xué)校在建立和完善各項(xiàng)管理制度工作中取得了一些很好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)促進(jìn)其發(fā)展起到了積極的作用。但也存在制度不適應(yīng)新形勢的要求，操作性不強(qiáng)，缺乏考核監(jiān)督機(jī)制或執(zhí)行力不夠等問題。因此，進(jìn)一步建立和完善培智學(xué)校各項(xiàng)管理制度勢在必行，刻不容緩。

二、培智學(xué)校專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)引導(dǎo)策略

結(jié)合自己的觀察發(fā)現(xiàn)與調(diào)查研究，我認(rèn)為可以嘗試以下幾種策略來建設(shè)培智學(xué)校特教教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并深切感受到了其可操作性和有效性。

（一）強(qiáng)效職能，自我提升

隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求及被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)都已經(jīng)發(fā)生了改變，領(lǐng)導(dǎo)情境正在發(fā)生改變。全球化進(jìn)程的加快，網(wǎng)絡(luò)及通信的普及，經(jīng)濟(jì)的影響，教育的進(jìn)步等，被領(lǐng)導(dǎo)者在知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、心理需求各方面都發(fā)生了變化；被領(lǐng)導(dǎo)者受教育程度普遍提高，創(chuàng)新意識(shí)和自主意識(shí)增強(qiáng)等變化都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求。研究表明，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言最關(guān)鍵的影響因素是人格影響力，那么作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我提升，充分發(fā)揮自己的人格影響力呢？首先，在領(lǐng)導(dǎo)情境中，領(lǐng)導(dǎo)者需要提高自己的品德，提升自己的格調(diào)，同時(shí)嚴(yán)格要求自我，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力；接著，領(lǐng)導(dǎo)者需要增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為，包括：沉著、冷靜、理性地處理相關(guān)事件及突發(fā)狀況；然后，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷拓寬自己的知識(shí)面，不斷地給予被領(lǐng)導(dǎo)者情感與理論支持；最后，領(lǐng)導(dǎo)者還需保持終身學(xué)習(xí)能力，不斷充實(shí)自己的理論知識(shí)與實(shí)踐能力，在領(lǐng)導(dǎo)過程與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中不斷給予被領(lǐng)導(dǎo)者足夠的關(guān)懷與幫助，各因素有機(jī)結(jié)合形成領(lǐng)導(dǎo)職能鏈，見圖2。

（二）尊重特性，感受價(jià)值

培智學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將工作重心放在根據(jù)教師的特性幫助教師合理地處理教學(xué)中的瓶頸問題這一方面，重建教師團(tuán)隊(duì)的信心，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造一支教學(xué)技巧領(lǐng)先、管理精細(xì)、和諧向上的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。每個(gè)教師都有其共性，同時(shí)也擁有差異性，準(zhǔn)確的自身角色定位，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要砝碼。因此，在工作情境中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要在尊重教師特性的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其自身的職能，以此激勵(lì)教師形成專業(yè)、有效的團(tuán)隊(duì)。事實(shí)上要想打造一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，要對(duì)每一個(gè)個(gè)體做出一個(gè)準(zhǔn)確的定位，使其能盡到應(yīng)盡的職責(zé)，充分發(fā)揮其在團(tuán)隊(duì)中的作用。對(duì)于特教教師來說，光會(huì)重復(fù)一些簡單的工作，那他只是個(gè)保姆；只有做到專業(yè)，才能體現(xiàn)出自己的價(jià)值。因此，在建設(shè)教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)更要重視教師的自我價(jià)值感，見圖3。

（三）多樣途徑，專業(yè)成長

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：由于特教資源的貧乏與缺失，大部分教師在遇到問題的時(shí)候是通過向親友吸取經(jīng)驗(yàn)或是自行判斷來解決問題，極少數(shù)人會(huì)去尋找專業(yè)人士幫忙，因此，針對(duì)此類情況，筆者采取問卷調(diào)查的方式，就個(gè)人信息獲取途徑進(jìn)行了調(diào)查，31%的教師獲取知識(shí)的途徑來自網(wǎng)絡(luò)，29%的教師獲取知識(shí)的途徑來自報(bào)刊，22%的教師通過電視獲取知識(shí)，18%的教師通過看書來獲取知識(shí)。在調(diào)查過程中，教師表示自己獲取知識(shí)的途徑貧乏，大部分教師都希望能夠多組織培訓(xùn)，充實(shí)自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，提升自己的專業(yè)修養(yǎng)，使自己能夠更加快速地成長。對(duì)此，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)獲取途徑以及工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我特制定了不同層次的人員培訓(xùn)方案：對(duì)于老教師是讓他們發(fā)揮所長，給予其他年輕教師經(jīng)驗(yàn)和情感支持；提高青年骨干教師的實(shí)踐能力，讓他們挑起大梁；讓新教師學(xué)習(xí)實(shí)踐，重點(diǎn)培養(yǎng)他們的學(xué)科能力。同時(shí)，還需要遵循動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整，取長補(bǔ)短，共同提高能力的原則，努力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，落實(shí)教師專業(yè)化成長實(shí)施方案，形成梯隊(duì)建設(shè)，讓教師體會(huì)到成功、成長的幸福感。同時(shí)，努力提高教育信息技術(shù)的使用與整合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)研修實(shí)效性，見圖4。

（四）搭建平臺(tái)，健康心態(tài)

1.注重為青年教師搭建平臺(tái)

由于近年新分配大學(xué)生較多，他們思想超前、追求上進(jìn)，逐漸成為團(tuán)隊(duì)的后備人才。因此，我們要努力為他們搭建交流與溝通的平臺(tái)，支持他們參與市、區(qū)組織的錄像課、論文比賽等，激發(fā)他們內(nèi)在的成就感；積極創(chuàng)造條件，組織參與各單位間青年聯(lián)誼，推動(dòng)思想文化溝通；不定期組織“專題競賽”“階段成果匯報(bào)”活動(dòng)，將成果與創(chuàng)先爭優(yōu)同推進(jìn)、共講評(píng)；采取簽訂師徒合同，年初定課題等方式從嚴(yán)要求，強(qiáng)化培養(yǎng)。開展能者為師、團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)角色知識(shí)講解等活動(dòng)，從不同的側(cè)面訓(xùn)練并引導(dǎo)青年教師在工作和生活中互相關(guān)心，互相愛護(hù)，相互激勵(lì)，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。以此，加強(qiáng)教師的歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2.注重健康與成功心態(tài)的激勵(lì)

健康的心態(tài)讓人身心健康，思維開闊，良好的人際關(guān)系是走向個(gè)人成功的基礎(chǔ)，成功心態(tài)讓人在職場上更如魚得水，離成功越來越近。因此，我們應(yīng)充分利用教師會(huì)議、心理輔導(dǎo)咨詢、師德講座等活動(dòng)將“快樂工作，健康生活”的理念傳輸給教師，讓教師時(shí)刻提醒自己，自我約束，自覺培養(yǎng)良好的心態(tài)。

（五）職責(zé)分明，完善制度

1.細(xì)化過程管理，完善各項(xiàng)制度

校領(lǐng)導(dǎo)要緊抓常規(guī)教學(xué)命脈，落實(shí)“推門”課、磨課評(píng)價(jià)機(jī)制。校領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對(duì)一線教師進(jìn)行推門聽課，并隨堂評(píng)課。嚴(yán)格開展教師教學(xué)常規(guī)管理，教學(xué)常規(guī)管理重在簡單實(shí)效；夯實(shí)課堂，激活課堂，向課堂要質(zhì)量；經(jīng)常性開展課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，使教師課堂教學(xué)水平上臺(tái)階。當(dāng)然，無論是教育管理還是教學(xué)管理，都更多地滲透人文關(guān)懷，在潛移默化中為廣大教師的專業(yè)發(fā)展打造廣闊平臺(tái)，以有效的宏觀調(diào)控、實(shí)在的微觀舉措來引領(lǐng)、帶動(dòng)、促進(jìn)學(xué)校管理的主角──教師，使其在各自的崗位上都能得到最好的發(fā)展。同時(shí)，需要教師制定相應(yīng)計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)，不定期抽查。

2.豐富教研活動(dòng)，理論實(shí)踐互促

培智學(xué)校倡導(dǎo)強(qiáng)基固本，確保團(tuán)隊(duì)基本教學(xué)的傳承。設(shè)立“校內(nèi)課堂”，為教師提供多種學(xué)習(xí)平臺(tái)，使教師樂學(xué)、樂聽、樂記、樂干。一是“師德論壇”專人講，緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)管理，由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師結(jié)合工作實(shí)際，確定授課內(nèi)容，對(duì)全體教師進(jìn)行專題講座。二是“現(xiàn)場課堂”現(xiàn)場學(xué)，利用同課同構(gòu)、同課異構(gòu)的機(jī)會(huì)，采取現(xiàn)場授課的方式，由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師當(dāng)場進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，將理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行對(duì)照，豐富教師的感性經(jīng)驗(yàn)。

3.建立對(duì)接關(guān)系，拓展知識(shí)視野

對(duì)外采取校校合作方式。利用科研項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)或借助教研活動(dòng)，進(jìn)行一些教學(xué)試驗(yàn)及評(píng)價(jià)，應(yīng)用先進(jìn)教學(xué)理念進(jìn)行探討、研究，增強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)的理論支撐和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并要求對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其了解一線教師的發(fā)展情況，掌握先進(jìn)教學(xué)技巧和教學(xué)理念，同時(shí)提高和拓展了教師的知識(shí)面。對(duì)內(nèi)采取綁定學(xué)習(xí)方式。打破傳統(tǒng)一對(duì)一的結(jié)對(duì)方式，采取一徒兩師方式簽訂“師徒合同”，目的是加強(qiáng)新教師的綜合能力培養(yǎng)，拓展專業(yè)范圍，便于今后崗位間的調(diào)整交流。校領(lǐng)導(dǎo)需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)逐步形成上述做法，以科研促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整體發(fā)展，全面完善培養(yǎng)應(yīng)用創(chuàng)新人才的套路和模式，確保團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的提升。

（六）普特融合，雙軌并行

在社會(huì)大環(huán)境下，應(yīng)當(dāng)融合普通教育與特殊教育，建立兩者合作的平臺(tái)以提高特教團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和管理水平。同時(shí)，建立提供相關(guān)服務(wù)的支持系統(tǒng)，包括跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)以及有效協(xié)作的具體機(jī)制，特別是醫(yī)療系統(tǒng)和教育系統(tǒng)的協(xié)作，并確保家長的參與。同時(shí)，建立檢測系統(tǒng)，確保政策規(guī)定的實(shí)施，建立多層次的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，以確保特教教師專業(yè)隊(duì)伍以科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展教學(xué)，檢測系統(tǒng)和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建立涉及課程、教學(xué)、環(huán)境設(shè)置，還需依托一個(gè)有效的評(píng)估機(jī)制。倘若有條件還應(yīng)該建立特教教育和融合教育的國家標(biāo)準(zhǔn)，以及特殊教育/融合教育的國家認(rèn)證系統(tǒng)，為職前教師培養(yǎng)和在職教師培訓(xùn)提供指南，見圖5。

三、培智學(xué)校教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)點(diǎn)滴體會(huì)

1.專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)要讓每一個(gè)人都有歸屬感。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而要取得目標(biāo)的成功，就要找出團(tuán)隊(duì)綜合能力與完成目標(biāo)之間的差距，因勢利導(dǎo)，發(fā)揮優(yōu)勢，努力打造專業(yè)的培智學(xué)校特教教師團(tuán)隊(duì)。

2.通過多年的探索與調(diào)查研究，我深切地體會(huì)到打造特教教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，能力是根本，科研是支撐，管理是手段，四位一體是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成功模式。

3.建設(shè)培智學(xué)校教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)還需要探索合理的運(yùn)作方式，建立適當(dāng)?shù)募?lì)模式，最大程度地培養(yǎng)人才，留住人才。用現(xiàn)代管理方式發(fā)揮人才的無窮潛力將是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦胁粩嗵剿鞯男抡n題。

（作者單位：浙江省寧波市鄞州特殊教育中心，寧波，315191）

編輯/杜文姬 終校/于 洪