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草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)探析

2017-03-12 14:25:00莫?jiǎng)P洋賓子杰
關(guān)鍵詞:草根領(lǐng)導(dǎo)者魅力

莫?jiǎng)P洋,賓子杰

(廣西大學(xué),南寧 530000)

草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)探析

莫?jiǎng)P洋,賓子杰

(廣西大學(xué),南寧 530000)

魅力型領(lǐng)導(dǎo)作為草根NGO的主要領(lǐng)導(dǎo)方式,具備擁有高尚的道德品質(zhì)、良好的人際關(guān)系以及高度的環(huán)境敏感性和改革意識(shí)等領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。它的形成是草根NGO的組織外部環(huán)境和組織內(nèi)部特征影響下的必然結(jié)果。魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)草根NGO的發(fā)展有推動(dòng)組織變革、凝聚組織人心、提高組織績(jī)效等積極作用,同時(shí)也存在導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)度集中和決策風(fēng)險(xiǎn)增加等缺陷。

草根NGO;魅力型領(lǐng)導(dǎo);特質(zhì);成因;影響

魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的獨(dú)特魅力影響組織成員并領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)展變革。M·韋伯在其著作《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》中分析了魅力型權(quán)威,最早提出了“魅力”的概念。其后,在美國(guó)學(xué)者豪斯等人的研究下產(chǎn)生了魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。NGO是一種新興的社會(huì)組織,是在政府和企業(yè)之外的第三部門(mén)。在我國(guó)的NGO中,存在著大量沒(méi)有依據(jù)社會(huì)團(tuán)體管理登記法在相關(guān)部門(mén)進(jìn)行登記因此沒(méi)有獲得合法性地位的草根NGO。這些草根NGO以自下而上的組織形式廣泛的存在于我國(guó)基層社會(huì),它們的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者大多是民間的精英人物,組織中廣泛存在著魅力型領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。[1]對(duì)此,本文試圖從特質(zhì)、成因和影響這三層維度探析草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)。

一、獨(dú)特性——草根NGO魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)分析

根據(jù)豪斯的觀點(diǎn),魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有 “高度自信、支配他人的傾向和對(duì)自己的信念堅(jiān)定不移”[2]435的特質(zhì),其他學(xué)者“如休斯等人將其概括為愿景、言辭技巧、形象和信任構(gòu)建以及個(gè)人化的領(lǐng)導(dǎo)方式四個(gè)方面”[3]。由于受民族文化、組織特征等方面的影響,草根NGO中的魅力型領(lǐng)導(dǎo)除了擁有以上學(xué)者提出的特質(zhì)外,還擁有以下獨(dú)特特質(zhì)。

高尚的道德品質(zhì)。這是草根NGO魅力型領(lǐng)導(dǎo)最為凸顯的特質(zhì)。在中國(guó)傳統(tǒng)政治文化中,具有高尚道德品質(zhì)的統(tǒng)治者被視為“圣王”,能夠獲得百姓的信任和支持。《論語(yǔ)·為政》中說(shuō)“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之”。當(dāng)前我國(guó)黨和政府提出要以德治國(guó),進(jìn)一步突顯了道德品質(zhì)的重要性。擁有高尚的道德品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者能廣泛獲得他人的信任、支持甚至崇拜,形成強(qiáng)大的個(gè)人魅力。草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)不僅擁有高尚的道德品質(zhì),而且在制定組織使命和發(fā)展目標(biāo)時(shí)也賦予組織如扶貧、助殘等無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)社會(huì)的道德內(nèi)涵和崇高價(jià)值,響應(yīng)我國(guó)主流價(jià)值觀的號(hào)召,體現(xiàn)出良好的社會(huì)公德。

良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系和出色的交際能力是草根NGO魅力型領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要體現(xiàn)。中國(guó)社會(huì)“是一個(gè)人情的社會(huì)”,講人情、重交際。具有出色交際能力的領(lǐng)導(dǎo)者能更容易地獲得他人的信任和支持,能更廣泛地獲取社會(huì)關(guān)注,獲得豐富的社會(huì)資源和人脈資源,具有一定范圍的社會(huì)影響力。在組織內(nèi),“領(lǐng)導(dǎo)者較高的人際能力是有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的必要保障,對(duì)部屬的態(tài)度(組織承諾、組織公民行為等)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、領(lǐng)導(dǎo)效能、組織凝聚力等多方面具有顯著的正向影響”[4]。草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)注重和下屬的雙向溝通,表現(xiàn)出極大的親和力,關(guān)心下屬發(fā)展,重視下屬需求,和下屬保持著良好的人際關(guān)系,對(duì)下屬充滿(mǎn)信心和較高的期望,努力使下屬理解和支持自身的使命訴求,使下屬個(gè)人愿景和組織愿景保持高度一致。

特殊的個(gè)人才能。草根NGO的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者大多數(shù)是民間精英,他們?cè)谀骋活I(lǐng)域或某一方面擁有特殊的才能,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、口才、表演等。一般來(lái)說(shuō),人們對(duì)于有特殊才能的人會(huì)產(chǎn)生崇拜或者仰慕的心理,因此更容易聽(tīng)從他們的號(hào)召。在我國(guó)傳統(tǒng)文化中,對(duì)于具有特殊才能的英雄人物的崇拜是顯而易見(jiàn)的,如關(guān)公、范蠡等。草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地創(chuàng)造或使用非常規(guī)的方式展現(xiàn)自身的特殊才能。他們善于在下屬面前表現(xiàn)自我,展示才華和能力。他們?cè)趥€(gè)人形象塑造、管理技巧甚至談吐用詞等方面都異于常人。這些特殊才能對(duì)下屬來(lái)說(shuō)是一種顯現(xiàn)的魅力,能夠有效的獲得人們的青睞、支持和崇拜。

親力親為的作風(fēng)。在發(fā)展相對(duì)成熟的NGO中,基于完善的組織建設(shè)、較為豐富的組織運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和有利的組織發(fā)展環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者往往只擔(dān)任精神領(lǐng)袖或策劃者、監(jiān)督者的角色,不會(huì)過(guò)多的參與到組織的日常工作中。但草根NGO一方面處于起步階段,組織各方面建設(shè)還不完善;另一方面組織處于危機(jī)和挑戰(zhàn)當(dāng)中,因此草根NGO的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是組織的領(lǐng)導(dǎo)者,還是組織的創(chuàng)建者、策劃者和改革者。草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中往往親力親為,以自身示范的方式為下屬樹(shù)立榜樣,傳達(dá)自身價(jià)值觀,展現(xiàn)個(gè)人魅力。他們深入下屬當(dāng)中,活躍在一線(xiàn)的工作崗位,親自實(shí)踐組織使命,以此推動(dòng)組織工作的開(kāi)展和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

擁有高度的環(huán)境敏感性和改革意識(shí)。一旦領(lǐng)導(dǎo)者喪失對(duì)現(xiàn)實(shí)的洞察力,該領(lǐng)導(dǎo)就可能被人們從魅力型領(lǐng)導(dǎo)者降級(jí)為無(wú)效的領(lǐng)導(dǎo)者。草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有高度的環(huán)境敏感性,他們能夠有效的對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,較早預(yù)知危機(jī)的來(lái)臨并采取相關(guān)防范措施,能夠敏銳察覺(jué)環(huán)境的變化從而及時(shí)有效的改變組織發(fā)展方向和目標(biāo)。在高度的環(huán)境敏感性下,是不甘于現(xiàn)狀的改革意識(shí)。從韋伯的理論可知,魅力型權(quán)威是不穩(wěn)定和短暫的,“魅力僅僅在采取引起變化或改革的行為基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生”[2]455。因此,一旦環(huán)境允許,草根NGO的魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取一系列非常規(guī)的甚至有悖于傳統(tǒng)的行為。一方面,他們善于樹(shù)立極具吸引力的改革目標(biāo)并清晰的傳遞給下屬,在組織中營(yíng)造危機(jī)氛圍;另一方面,他們以自身的特殊才能和親力親為的作風(fēng)引導(dǎo)和實(shí)施變革,能夠最大程度地獲得下屬的理解和支持,改革所受阻力較少。

二、必然性——草根NGO魅力型領(lǐng)導(dǎo)的成因分析

作為草根NGO的主要領(lǐng)導(dǎo)方式,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生有著深刻的必然性,是在草根NGO組織外部環(huán)境和組織內(nèi)部特征影響下的必然結(jié)果。

(一)外部成因——組織外部環(huán)境

組織外部環(huán)境是草根NGO魅力型領(lǐng)導(dǎo)形成的外部因素??偟膩?lái)說(shuō),草根NGO的組織外部環(huán)境既充滿(mǎn)了變革,又潛藏著危機(jī)。

一方面,草根NGO處在社會(huì)轉(zhuǎn)型的變革時(shí)期。改革開(kāi)放后,隨著我國(guó)政治和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,“打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期由國(guó)家壟斷資源和嚴(yán)格控制私人活動(dòng)空間的格局,重構(gòu)了國(guó)家與市場(chǎng)、國(guó)家與社會(huì)的關(guān)系”[5],由此帶來(lái)的是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的變革:公民社會(huì)不斷興起,社會(huì)分工和組織化程度不斷提高,社會(huì)結(jié)構(gòu)層次呈現(xiàn)多元化,各種新的社會(huì)問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)等。對(duì)此,政府“由全能政府走向有限政府、由神秘政府走向透明政府、由任性政府走向守信政府、由權(quán)力政府走向責(zé)任政府、由利益政府走向中立政府”[5],不斷地改變社會(huì)治理模式,降低對(duì)NGO的干預(yù)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型中,作為承擔(dān)基層社會(huì)治理任務(wù)的NGO所面對(duì)的治理群體和社會(huì)需求也發(fā)生著劇烈的變革,將承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任以彌補(bǔ)政府在基層社會(huì)治理中的不足。

另一方面,草根NGO也面臨著諸多的危機(jī)和挑戰(zhàn)。首先,NGO在我國(guó)是一種新興的社會(huì)組織形態(tài),“相對(duì)于西方NGO的水到渠成,我國(guó)NGO的發(fā)展是在社會(huì)轉(zhuǎn)型中,伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立、中間層的擴(kuò)張等同步進(jìn)行的,具有早熟性”[5],因此存在著諸如社會(huì)治理能力不足,社會(huì)公信度較低等問(wèn)題。其次,草根NGO還需要面對(duì)合法性的危機(jī)。隨著《社會(huì)團(tuán)體管理登記條例》以及《取締非法民間組織暫行辦法》的出臺(tái),草根NGO由于在資金、人數(shù)等方面達(dá)不到政策要求,成為了非法的民間組織。因此,它們的生存和發(fā)展得不到政治資源和主流經(jīng)濟(jì)資源的幫助,步履維艱,時(shí)刻面臨著被政府取締的危機(jī),活動(dòng)和影響范圍受到了限制。再次,社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)NGO在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、發(fā)揮社會(huì)治理功能等方面提出了新的要求,這也成為當(dāng)前草根NGO需要面臨的一大挑戰(zhàn)。

充滿(mǎn)變革和危機(jī)的組織外部環(huán)境呼喚魅力型領(lǐng)導(dǎo)。首先,在危機(jī)面前,草根NGO需要擁有清晰的愿景規(guī)劃、良好的人際關(guān)系以及高度的環(huán)境敏感性和改革意識(shí)等特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)帶領(lǐng)組織實(shí)施變革,走出危機(jī)。在韋伯看來(lái),“當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí),不管是心里的、生理的、經(jīng)濟(jì)的、倫理的、宗教的或是政治的,自然的領(lǐng)導(dǎo)人不再被任命為官職,而由被認(rèn)為是超自然的人所擔(dān)任”[6]253?!袄^Weber(1947)的研究之后,多數(shù)學(xué)者認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往形成于危機(jī)情境下”[7],“同時(shí),根據(jù)歸因理論(Conger and Kanungo,1987), 危機(jī)也會(huì)改變下屬的需求和態(tài)度,促使他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者形成魅力歸因”[7]。這也說(shuō)明組織在危機(jī)關(guān)頭更傾向于尋找一位具有“超自然”能力的領(lǐng)導(dǎo)者,由此促使了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生。其次,面對(duì)充滿(mǎn)變革的外部環(huán)境,韋伯認(rèn)為“在純經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值中立的意義上,卡里斯瑪?shù)拇_是歷史的特殊的創(chuàng)造性的革命性的力量”[6]264,因此草根NGO同樣需要魅力型領(lǐng)導(dǎo)施行變革,以此適應(yīng)環(huán)境的變化。在變革和危機(jī)面前,這些特質(zhì)成為了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力,最終形成了魅力型領(lǐng)導(dǎo)。

(二)內(nèi)部成因——組織內(nèi)部特征

從內(nèi)部來(lái)看,草根NGO的組織內(nèi)部特征導(dǎo)致了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)。目前學(xué)術(shù)界對(duì)草根NGO組織內(nèi)部特征的論述歸納起來(lái)有三點(diǎn):草根性、非營(yíng)利性和志愿性。

草根性既體現(xiàn)出草根NGO獨(dú)立于政府部門(mén)的非政府性,又體現(xiàn)出其得不到政府承認(rèn)的非法性,由此決定了草根NGO無(wú)法獲得政府提供的政治和經(jīng)濟(jì)資源。因此草根NGO需要那些擁有強(qiáng)大個(gè)人資源的領(lǐng)導(dǎo)者,如特殊的才能、較高的社會(huì)威望、崇高的道德品質(zhì)等,以此獲得社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展。這種個(gè)人資源成為這些領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力所在,即韋伯所說(shuō)的“超凡能力”,由此形成魅力型領(lǐng)導(dǎo)。

由于非營(yíng)利性,在管理過(guò)程中,草根NGO的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法像其他組織一樣采用經(jīng)濟(jì)手段對(duì)組織成員進(jìn)行管理?!癗GO的運(yùn)作管理不靠利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),而憑借宗旨凝聚和引導(dǎo),這就向管理者提出了更高的要求,不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)魅力,更要依靠組織的凝聚力和宗旨”[8]。成員選擇加入草根NGO并不是為了尋求經(jīng)濟(jì)利益,而是出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力的感召和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀或組織使命的認(rèn)同,這就決定了草根NGO需要那些具備崇高的價(jià)值觀、極強(qiáng)的個(gè)人魅力和社會(huì)影響力的魅力型領(lǐng)導(dǎo),并以此來(lái)管理組織成員,吸引成員加入。

志愿性是指組織成員的加入完全出于自身志愿。因此草根NGO需要以自身高尚的道德品質(zhì),崇高的價(jià)值觀和使命觀來(lái)吸引成員加入,需要具備親力親為的作風(fēng)來(lái)感染和激勵(lì)組織成員自我奉獻(xiàn),志愿服務(wù),強(qiáng)化成員對(duì)組織使命和價(jià)值觀的認(rèn)同,提升成員的工作積極性。

除了這三種公認(rèn)的組織特征的影響外,草根NGO的公益性也是形成魅力型領(lǐng)導(dǎo)的重要原因。公益性指草根NGO在社會(huì)治理過(guò)程中體現(xiàn)出的無(wú)私奉獻(xiàn)和無(wú)償服務(wù)符合我國(guó)主流價(jià)值觀的要求,被視為是道德的,高尚的。當(dāng)組織任務(wù)與潛在的追隨者所接受的主流社會(huì)價(jià)值觀密切相關(guān)時(shí)更容易將追隨者的主流社會(huì)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為某種使命,也就是說(shuō)組織環(huán)境至少應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)生“道德”內(nèi)涵的機(jī)會(huì),否則就不可能形成魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

三、兩面性——草根NGO魅力型領(lǐng)導(dǎo)的影響分析

在草根NGO中,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的存在有其必要性和獨(dú)特性。但是任何一種領(lǐng)導(dǎo)方式都不可能適合所有組織的需要,對(duì)于同一個(gè)組織來(lái)說(shuō)也不會(huì)是完全適合。因此,魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于草根NGO既具有積極的影響,又具有消極的影響。

(一)積極影響

有效的應(yīng)對(duì)危機(jī)和實(shí)施組織變革。針對(duì)草根NGO面臨的外部環(huán)境,魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有的“高度的自信心, 精力充沛, 善于言辭, 樂(lè)于冒險(xiǎn),對(duì)周?chē)h(huán)境具有高度敏感性”[13]的特質(zhì)能夠有效的應(yīng)對(duì)危機(jī)。在組織面臨危機(jī)之時(shí),人心最為重要。魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠以自身魅力影響組織成員:高度的自信能夠提升組織成員面對(duì)危機(jī)的信心,良好的交際能力能夠凝聚組織人心,對(duì)組織愿景的清晰勾畫(huà)和執(zhí)著追求能夠使組織成員在危機(jī)中看到組織前進(jìn)的方向和發(fā)展的目標(biāo),樂(lè)于冒險(xiǎn)勇于創(chuàng)新以及高度的環(huán)境敏感性等特質(zhì)使魅力型領(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)危機(jī)時(shí)能夠及時(shí)的調(diào)整組織發(fā)展規(guī)劃和大膽地實(shí)施組織變革。魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織成員具有強(qiáng)大的感召能力,韋伯認(rèn)為:“一旦魅力型權(quán)威真正建立,追隨者將承認(rèn)卡里斯瑪?shù)恼鎸?shí)性及聽(tīng)從其召命而行動(dòng),當(dāng)成是自己的職責(zé)”[9]347。因此在危機(jī)關(guān)頭,組織成員對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)是高度服從的,愿意支持和配合魅力型領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)變革措施,由此使得整個(gè)組織上下一心,充滿(mǎn)動(dòng)力。此外,“一個(gè)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者能夠使下屬將態(tài)度和信仰內(nèi)在化,從而在日常企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,成為一種內(nèi)在激勵(lì)的來(lái)源,有效地預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生和擴(kuò)散”[10]。

較大限度提供組織發(fā)展所需資源。由于缺乏合法性,草根NGO的發(fā)展資源是極其有限的。在政治資源和經(jīng)濟(jì)資源嚴(yán)重不足的情況下,組織的發(fā)展極其依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人資源。魅力型領(lǐng)導(dǎo)擁有良好的人際關(guān)系和交際能力,擁有高尚的道德品質(zhì)和個(gè)人形象,能夠有效的獲得社會(huì)的關(guān)注和支持,并且通過(guò)特殊的才能如演講、宣傳等擴(kuò)大組織影響力,加深社會(huì)對(duì)組織的理解和信任,獲取社會(huì)資源,如資金、物質(zhì)、人力等,推動(dòng)組織發(fā)展。在人力資源方面,“相關(guān)研究表明,魅力型領(lǐng)導(dǎo)鮮明的性格和富有激情的感染力更傾向于得到外部人才的認(rèn)可,為組織吸引更多有魅力偏好的員工,以此提高人力資源”[11]。

增強(qiáng)成員的組織認(rèn)同和組織歸屬?!敖M織認(rèn)同是個(gè)體定義自我的一種過(guò)程與結(jié)果”[12],是個(gè)體對(duì)組織價(jià)值觀和使命目標(biāo)的認(rèn)可。“魅力型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)未來(lái)愿景的描述,能夠有效地強(qiáng)化組織成員的組織認(rèn)同感”[13],也能夠通過(guò)自身示范的方式有效的將自身的價(jià)值觀和使命觀傳遞給組織成員,廣泛的取得組織成員的認(rèn)可,并且將這種價(jià)值觀和使命觀內(nèi)化為成員的行動(dòng)。此外,魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠增強(qiáng)成員的組織歸屬。魅力型領(lǐng)導(dǎo)善于與組織成員進(jìn)行溝通和交流,能夠及時(shí)了解成員的各種訴求和工作情況,能夠?yàn)槌蓡T營(yíng)造良好的工作氛圍和人際關(guān)系,對(duì)成員表現(xiàn)出極高的期望和信心,較大程度滿(mǎn)足成員的自尊心,使得成員的組織歸屬感得以提升。在草根NGO中,良好的組織認(rèn)同和組織歸屬,能夠打破組織非營(yíng)利性和志愿性特征在管理上的難題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的管理,對(duì)組織成員產(chǎn)生積極影響。

推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和績(jī)效提高。草根NGO需要在社會(huì)治理中發(fā)揮應(yīng)有的功能,這離不開(kāi)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效提高。一方面,魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)大的目標(biāo)規(guī)劃和愿景激勵(lì)能力,具有高度的環(huán)境敏感性,因此能夠提升制定目標(biāo)的準(zhǔn)確性。魅力型領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)是充滿(mǎn)誘惑性和激勵(lì)性的,通過(guò)魅力感召,魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠加深組織成員對(duì)目標(biāo)的理解、認(rèn)同和支持。“根據(jù)蒙斯目標(biāo)導(dǎo)向理論(Goal-Orientation Theory),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提供給員工明確而富有激情的目標(biāo)時(shí)候,員工便進(jìn)入目標(biāo)導(dǎo)向過(guò)程,從而產(chǎn)生較高的行為動(dòng)機(jī)和積極心態(tài)。在領(lǐng)導(dǎo)的愿景激勵(lì)下,下屬更認(rèn)同其在組織工作中的奮斗目標(biāo),魅力型領(lǐng)導(dǎo)的愿景激勵(lì)能提高員工潛在的創(chuàng)造力”[14];另一方面,組織績(jī)效的提高離不開(kāi)成員的積極性。魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織成員具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用,能夠提升成員對(duì)自身身份的優(yōu)越感,提升成員的工作積極性;通過(guò)自身示范的方式在實(shí)際工作中給成員塑造一種角色模型以此激勵(lì)成員,促使成員模仿自身的態(tài)度和行為。此外,魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織成員能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)充滿(mǎn)信心并表現(xiàn)出極高的期望,在此影響下組織成員會(huì)為自己設(shè)定一個(gè)更好的目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)充滿(mǎn)信心。魅力型領(lǐng)導(dǎo)還能夠通過(guò)樹(shù)立卓越的組織目標(biāo)和使命來(lái)激發(fā)成員的個(gè)人奉獻(xiàn)精神。

(二)消極影響

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)度集中。在草根NGO中,魅力型領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是組織的創(chuàng)始者,也是組織的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,強(qiáng)大的個(gè)人魅力使其在組織中擁有最高的威望和權(quán)力,整個(gè)組織都聽(tīng)從他的領(lǐng)導(dǎo)和管理。他能夠自行決定組織的發(fā)展策略,制定組織的價(jià)值觀和目標(biāo),對(duì)人力資源的管理也有最高的話(huà)語(yǔ)權(quán),因此魅力型領(lǐng)導(dǎo)在一定程度上會(huì)導(dǎo)致組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的過(guò)度集中。高度集中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力會(huì)給組織帶來(lái)許多隱患。一方面會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力腐敗和濫用,背離組織價(jià)值觀,謀取個(gè)人私利,危害組織健康發(fā)展;另一方面會(huì)導(dǎo)致魅力型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人化魅力型領(lǐng)導(dǎo),即“占統(tǒng)治地位、善弄權(quán)術(shù)和人格自戀的領(lǐng)導(dǎo)者”[4],使領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生個(gè)人膨脹心理,一意孤行,最終也將危害組織發(fā)展。

不利于組織長(zhǎng)久的日常管理。韋伯認(rèn)為卡里斯馬權(quán)威在本質(zhì)上是特別不穩(wěn)定的,“卡里斯馬支配只存在于初始階段,它無(wú)法長(zhǎng)久持續(xù)穩(wěn)定,終究會(huì)被傳統(tǒng)化和法制化”[9]354。在組織面臨危機(jī)和變革的外部環(huán)境時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)以其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)能夠很好地適應(yīng)環(huán)境的需要,但是一旦組織渡過(guò)危機(jī)轉(zhuǎn)向日?;墓芾頃r(shí),“魅力型領(lǐng)導(dǎo)的自身局限性 (任何基于個(gè)人力量的權(quán)力系統(tǒng)最終都會(huì)變得不穩(wěn)定)就會(huì)顯現(xiàn),并妨礙其積極作用的有效發(fā)揮”[4]。并且任何組織的日常管理都需要完善的規(guī)章制度和監(jiān)督管理機(jī)制,魅力型領(lǐng)導(dǎo)極具個(gè)人傾向的管理方式和高度集中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不利于組織的日常管理,不利于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督和考核。此外,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力具有不可復(fù)制性,同樣給組織的長(zhǎng)久發(fā)展帶來(lái)不穩(wěn)定性。

增加決策的風(fēng)險(xiǎn)。魅力型領(lǐng)導(dǎo)的決策方式異于科學(xué)決策,采取的是個(gè)人化的單獨(dú)決策。由于組織中魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有極高的威望,組織成員對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的決策很少提出異議,更多的是無(wú)條件甚至盲目的服從。因此一旦領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)決策失誤,就會(huì)給整個(gè)組織帶來(lái)毀滅性的危害。此外,魅力型領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中會(huì)對(duì)集體決策產(chǎn)生影響,使決策集體傾向于聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人決策。因此魅力型領(lǐng)導(dǎo)在一定程度上會(huì)增加決策的風(fēng)險(xiǎn)。

[1]郭道久,張?jiān)?草根組織的魅力型領(lǐng)導(dǎo)研究——以全國(guó)首家無(wú)償獻(xiàn)血志愿者協(xié)會(huì)為例 [J].倫理學(xué)與公共事務(wù),2006(6):199-211.

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Abstract:Charismatic leadership as the main leadership of grassroots NGO,has noble moral quality,good interpersonal skills and a high degree of environmental sensitivity and reform-minded leadership traits.Its formation is a corollary under the influence of Grassroots NGO's external environment and internal characteristics.Charismatic leadership has positive influence for the development of grassroots NGO such as promote organizational change,condensed organization,improve the organizational performance.Meanwhile,it also has some unneglectable defects such as lead to excessive concentration of power leadership and increase the risk of decision-making.

Key words:grassroots NGO;charismatic leadership;traits;causes;influence

A Probe into the Charismatic Leadership of Grassroots NGO

MO kai-yang,BIN Zi-jie

(Guangxi University,Nanning 530000,China)

D638

A

1671-1084(2017)04-0009-05

DOI 10.16221/j.cnki.issn1671-1084.2017.04.003

2017-02-28

莫?jiǎng)P洋,廣西大學(xué)2016級(jí)在讀碩士研究生,研究方向?yàn)楣芾碚軐W(xué);賓子杰,廣西大學(xué)2017級(jí)在讀碩士研究生,研究方向?yàn)閼椃ㄅc行政法。

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