◎王 平/文

讓文化館的陣地服務(wù)更具吸引力
——以廣州市文化館的相關(guān)探索為例

◎王 平/文

曾經(jīng)有段時(shí)間，走進(jìn)文化館，給人的感覺比較冷清，活動(dòng)也相對(duì)單調(diào)。當(dāng)時(shí)各地文化館大都以大型活動(dòng)作為主要工作，以戶外廣場(chǎng)活動(dòng)及下基層輔導(dǎo)為主要業(yè)務(wù)，以周一至周五上班時(shí)間為場(chǎng)館開放時(shí)間，來(lái)館活動(dòng)人員也以老同志為主,活動(dòng)的內(nèi)容也以簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)排練和少量的藝術(shù)培訓(xùn)、展覽為主，節(jié)假日和晚上基本黑燈。所以很多情況下,人們不知道文化館是做什么的，認(rèn)知度與圖書館、博物館相差甚遠(yuǎn)。很多圖書館、博物館本身就是每個(gè)城市的標(biāo)志建筑，所提供的文化產(chǎn)品非常清晰：圖書館提供的文化產(chǎn)品就是圖書和以圖書為載體的各種活動(dòng)，博物館能提供的文化產(chǎn)品是文物和相關(guān)衍生品的開發(fā)和利用。文化館能提供什么樣的文化產(chǎn)品呢？?jī)H僅是唱唱跳跳、熱鬧一陣？自從文化館被國(guó)家明確地納入到公共文化服務(wù)體系中,特別是現(xiàn)在提出的全民藝術(shù)普及明確了文化館所要承擔(dān)的職責(zé)、回答了文化館是做什么的問題。我認(rèn)為，全民藝術(shù)普及是文化館主要的職責(zé)，它不僅僅通過(guò)活動(dòng)、創(chuàng)作、培訓(xùn)、非遺等貫穿這一宗旨，還應(yīng)該把文化館本身的場(chǎng)地建設(shè)和利用、把陣地活動(dòng)納入其中，作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)精心組織策劃，使文化館陣地本身就具有一定的吸引力，從而提升文化館的品牌效應(yīng)和服務(wù)效能。

一、免費(fèi)開放，開啟了文化館陣地服務(wù)的新篇章

文化館是開展公共文化服務(wù)的重要場(chǎng)所，同時(shí)也是保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要陣地。2011年1月，國(guó)家文化部、財(cái)政部下發(fā)了關(guān)于《推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的實(shí)施意見》。自此，廣州市文化館進(jìn)入到了免費(fèi)開放的新時(shí)期。免費(fèi)開放包括兩個(gè)方面：一是指公共空間設(shè)施場(chǎng)地的免費(fèi)開放，二是指與其職能相適應(yīng)的基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)向群眾提供。就廣州市文化館而言，長(zhǎng)期以來(lái)致力于為廣大市民朋友提供優(yōu)質(zhì)的公益文化服務(wù)項(xiàng)目，為熱愛文化藝術(shù)事業(yè)的群眾提供聚會(huì)交流的平臺(tái)，提升市民的基本文化素質(zhì)，促進(jìn)文化藝術(shù)的交流與合作，在免費(fèi)開放的大環(huán)境下，陣地活動(dòng)囊括了演出、比賽、培訓(xùn)、展覽、講座等各個(gè)門類，形式多樣、內(nèi)容豐富。其中有面向普通市民的藝術(shù)入門課堂——百姓免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)班，也有為社區(qū)文藝骨干舉辦的專業(yè)培訓(xùn)；有“文化館搭臺(tái)，讓老百姓唱戲”的大家樂舞臺(tái)，也有洋溢著傳統(tǒng)魅力的“非遺學(xué)堂”、兒童禮儀課堂等一系列品牌活動(dòng)，廣州市文化館的陣地活動(dòng)符合人民群眾的文化藝術(shù)需求，在免費(fèi)開放的資源和能力有限的情況下充分提高了公共文化服務(wù)的質(zhì)量和效能。

二、“周末課堂”的創(chuàng)新實(shí)踐，讓陣地活動(dòng)更具吸引力

（一）“周末課堂”系列活動(dòng)開展背景

文化館屬于公益性文化事業(yè)單位，主要工作是為人民群眾提供公共文化服務(wù)，與純粹行政類工作不同的是，開展公共文化服務(wù)需要有受眾，因此，文化館的開放時(shí)間以及文化館職工的工作時(shí)間會(huì)因活動(dòng)對(duì)象的具體情況而有所調(diào)整。廣州市文化館在場(chǎng)館開放上調(diào)整到了最佳的時(shí)間，除了周一閉館外，其余每天的上午9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)都向市民免費(fèi)開放。除了實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館設(shè)施周末開放外，廣州市文化館還積極進(jìn)行陣地活動(dòng)的創(chuàng)新性探索,組織策劃專門面向年輕人、都市白領(lǐng)、家庭親子等在周末時(shí)間里舉行的各類活動(dòng)，所有活動(dòng)均采用微信發(fā)布、微信報(bào)名等數(shù)字化的手段。2014年至今，廣州市文化館已在實(shí)踐中形成了“周末課堂”這一新興的品牌活動(dòng)，包括“廣州周末藝術(shù)秀”、“非遺學(xué)堂”、“兒童禮儀課堂”和“國(guó)學(xué)國(guó)樂系列活動(dòng)”這四個(gè)深受不同年齡層群體喜愛的又有良好社會(huì)效益的群眾文化活動(dòng)。

（二）“周末課堂”的四個(gè)實(shí)踐案例

1、廣州藝術(shù)秀

“廣州藝術(shù)秀”是尋找城市最熱點(diǎn)的文化現(xiàn)象，面向年輕人開展的活動(dòng)。從2015年11月開辦至今，舉辦了“麥王爭(zhēng)霸冠軍馮博‘你要去哪里’音樂會(huì)”“‘從微電影到大電影的夢(mèng)想之路’——吳亞春導(dǎo)演作品城市講映會(huì)”、“廣東省兒童戲劇協(xié)會(huì)課程普及分享會(huì)”“音樂+唱學(xué)派對(duì)”等多場(chǎng)活動(dòng)，以現(xiàn)代文化流行元素為依托，結(jié)合當(dāng)下文化時(shí)尚理念營(yíng)造屬于年輕群體的文化派對(duì)。在活動(dòng)的形式上，“廣州藝術(shù)秀”根據(jù)每期不同的活動(dòng)嘉賓來(lái)設(shè)定活動(dòng)的主題和內(nèi)容，在活動(dòng)中形成主持人、嘉賓、觀眾三位于一體全方位互動(dòng)體系，從不同角度觀察、不同層面展現(xiàn)嘉賓的傳奇故事和奮斗人生，并通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體等豐富媒體資源進(jìn)行活動(dòng)傳播,為市民朋友帶來(lái)充滿新鮮趣味、時(shí)尚元素、集學(xué)習(xí)性與觀賞性于一體的全新文化藝術(shù)體驗(yàn)，受到青年人的喜愛。

2、周末非遺課堂

“周末非遺課堂”自2014年秋起，聯(lián)合廣州地鐵、廣州少兒圖書館、廣州圖書館、市少年宮、廣東省博物館等單位，以生動(dòng)鮮活的形式擴(kuò)大非遺的吸引力和社會(huì)影響力，培養(yǎng)傳統(tǒng)文化愛好者，惠及更多民眾。在非遺課程的選擇上，獨(dú)具廣州特色的廣彩、廣繡、醒獅、欖雕、玉雕以及嶺南盆景都是“周末非遺課堂”的“?？汀?。而在課程的具體設(shè)置上，除了有專門面向10-17歲青少年開辦的醒獅隊(duì)訓(xùn)練班外，廣繡和廣彩都分別開辦了面向零基礎(chǔ)非遺愛好者的初級(jí)班和擔(dān)任初級(jí)班教學(xué)工作的老師的師資班，“周末非遺課堂”在時(shí)間安排上吸引了更多白領(lǐng)人士和年輕群體，“周末非遺體驗(yàn)日”則把把場(chǎng)景搬到了地鐵站、廣州塔、風(fēng)景區(qū)、廣州老字號(hào)、專題博物館、民間村落等地，為周末活動(dòng)更添魅力，也提升了文化館的知名度。

3、兒童禮儀課堂

自2015年以來(lái)，廣州市文化館積極開展兒童禮儀文化的普及推廣活動(dòng)，從青少年兒童抓起，和老師家長(zhǎng)們一起培養(yǎng)新型教育理念，為孩子們?cè)谡n外提供提升道德文化素養(yǎng)的新體驗(yàn)式課堂。禮儀文化普及活動(dòng)以更生動(dòng)、更有趣的方式帶領(lǐng)青少年兒童體驗(yàn)文明禮儀之美，通過(guò)游戲互動(dòng)、兒歌誦讀、頭腦風(fēng)暴等方式，結(jié)合生活場(chǎng)景的體驗(yàn)和講解，使禮儀文明和道德教育通過(guò)淺顯易懂的語(yǔ)言和身體力行的示范牢牢記在孩子們的心中。這一項(xiàng)目的實(shí)施以兒童和家長(zhǎng)為活動(dòng)對(duì)象，填補(bǔ)了常年來(lái)文化館在親子活動(dòng)上的空缺，并在周末兒童禮儀課堂的基礎(chǔ)上引進(jìn)了兒童親子課堂、“兒童情商魔法課堂”、“兒童自然英語(yǔ)拼讀課堂”和“正面管教”家長(zhǎng)課堂、家長(zhǎng)育兒沙龍等活動(dòng)，以主題豐富、形式多樣的活動(dòng)吸引了眾多小朋友和家長(zhǎng)參與，為社會(huì)公眾提供更多優(yōu)質(zhì)的公益學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

4、國(guó)學(xué)國(guó)樂系列活動(dòng)

2015—2016年度，廣州市文化館以“繼承傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)國(guó)學(xué)智慧”為理念開展了一系列國(guó)學(xué)公益項(xiàng)目，包括國(guó)學(xué)講堂、國(guó)樂賞學(xué)、國(guó)粹展演等內(nèi)容，邀請(qǐng)眾多專家名師以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)為廣大熱愛國(guó)學(xué)國(guó)樂文化的基層群眾授課，通過(guò)開放式、多維化的學(xué)習(xí)方式普及國(guó)學(xué)知識(shí)文化。國(guó)學(xué)講堂從儒家傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)入手，以“四書”或其他典籍為基礎(chǔ)，開辦了“走進(jìn)經(jīng)典，《論語(yǔ)》四講”、《中國(guó)國(guó)學(xué)與當(dāng)代生活》系列課堂、《中庸》之學(xué)系列講座，更有太極拳、詩(shī)詞鑒賞、《史記》品讀以及《大學(xué)》研習(xí)等多種課程，帶領(lǐng)學(xué)員們領(lǐng)略國(guó)學(xué)魅力，從傳統(tǒng)經(jīng)典中汲取營(yíng)養(yǎng)，提高文化素養(yǎng)。同時(shí)，廣州市文化館在開辦國(guó)學(xué)課堂之余舉辦了樂器公開課、國(guó)樂初級(jí)培訓(xùn)班以及雅集鑒賞等不同形式的國(guó)樂體驗(yàn)式活動(dòng)，將國(guó)學(xué)和國(guó)樂結(jié)合起來(lái)，通過(guò)國(guó)樂愛好者對(duì)國(guó)樂文化的學(xué)習(xí)和交流，讓更多人透過(guò)琴音古韻，零距離感受到了國(guó)樂的弦樂之美和清雅之韻，吸引更多的民樂愛好者共同學(xué)習(xí)國(guó)樂。

三、“周末課堂”創(chuàng)新實(shí)踐的主要經(jīng)驗(yàn)

“周末課堂”的創(chuàng)新實(shí)踐，為免費(fèi)開放新時(shí)期下對(duì)文化館的陣地建設(shè)進(jìn)行了積極有效的探索，也積累了一些可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

（一）推動(dòng)文化館在活動(dòng)方式、服務(wù)機(jī)制上的創(chuàng)新

文化館要真正承擔(dān)起引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、提高全民文化藝術(shù)素養(yǎng)的責(zé)任，在更高層次上滿足不同群體不同階段的文化藝術(shù)需求。因此，文化館在新時(shí)期下文化活動(dòng)項(xiàng)目的開發(fā)不能盲目跟風(fēng)，也不能主觀臆斷，要通過(guò)調(diào)查等方式找準(zhǔn)不同人群的文化需求點(diǎn)，再圍繞這個(gè)需求點(diǎn)開發(fā)出雅俗共賞的文化產(chǎn)品和服務(wù)，使來(lái)到文化館的群眾既能提高文化素養(yǎng)，又能愉悅身心，共享文化發(fā)展成果。就像上述廣州市文化館“周末課堂”所展現(xiàn)的，既有集時(shí)尚流行元素于一體的廣州藝術(shù)秀，也有弘揚(yáng)和傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的非遺課堂、國(guó)學(xué)國(guó)樂系列活動(dòng)，更有以家庭為活動(dòng)單位的兒童禮儀課堂，四個(gè)文化活動(dòng)項(xiàng)目都充分貼近了實(shí)際、貼近了生活、貼近了活動(dòng)對(duì)象，采用新穎的形式與手段，以更具吸引力和感染力的文化產(chǎn)品贏得了越來(lái)越多市民朋友的支持。

(二)推動(dòng)文化館的管理模式、激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化

周末活動(dòng)的開展，需要文化館優(yōu)化管理模式，一方面要深化項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，給有想法、有干勁的員工提供展示才華的舞臺(tái)，讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有更大的創(chuàng)新空間和實(shí)施空間，以自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)尊重為核心形成更有效的激勵(lì)機(jī)制；另一方面要依據(jù)活動(dòng)的安排靈活調(diào)整工作時(shí)間、合理安排工作形式，要結(jié)合績(jī)效考核與評(píng)估，合理評(píng)價(jià)工作效能。

（三）推動(dòng)社會(huì)合作、社會(huì)共建的探索與發(fā)展

文化館要突破免費(fèi)開放的時(shí)間和空間的限制，提供更多的公共文化服務(wù)，就應(yīng)整合系統(tǒng)內(nèi)外的各項(xiàng)資源，聯(lián)合社會(huì)各方面力量，積極探索從辦活動(dòng)到搭平臺(tái)、從體制內(nèi)合作到社會(huì)化共建的轉(zhuǎn)變路徑。只有把文化館的優(yōu)勢(shì)資源與社會(huì)需求對(duì)接，搭建一個(gè)信息互聯(lián)互通的大平臺(tái)，才能找到優(yōu)秀的社會(huì)合作力量，從而建立良性互動(dòng)的文化品牌，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)全天候、全方位的覆蓋，讓文化館真正成為人民群眾的文化樂園。

王平，單位：廣州市文化館，職務(wù)：館長(zhǎng)，職稱：副研究館員。)