廣東省廣州市花都區(qū)新雅街云峰小學 曹淑真

雙胞胎姐妹是班里出了名的“脾氣大王”，第一次接觸，我就領略到她們大小姐的脾氣，第一天收到各個老師的投訴，便深深感受到她們倆的“厲害”。

開學的第一天，我安排好座位后，打算給班級一個“下馬威”，一來，讓孩子們覺得這個老師挺嚴肅的。二來，想讓孩子們知道我們有班規(guī)，成了小學生后，我們哪些能做，哪些不能做。孩子們畢竟還小，對新老師還是有點怕，各個都坐得端端正正，我正心生得意，第二組后面女孩和第四組后面的女孩到處望，開始找同學說話。這兩個小家伙人高馬大，一眼就看出她們倆的動作。我開始用眼神去提醒她們，她們當作沒有看見。“請這兩位小朋友坐好！”對我的語言的提醒，也只是報以壞笑。我發(fā)現眼神和語言提醒都無效的情況下，又考慮到第一天，不想孩子因為批評，放學的時候在家長面前掉眼淚，采取了表揚全班其他同學的方法。結果，這種方法有點效果。就這樣，我與這兩個小家伙的“戰(zhàn)爭”拉開序幕。

當天下午放學后，我翻查了這對雙胞胎的資料，了解她們父母的工作，父親在機場地勤，母親在醫(yī)院當護士。兩個人都比較忙，也許沒有多少時間管教。

我還沒有緩過神來，對這兩個小家伙的投訴接二連三的來。語文老師上完第一節(jié)課，就跑過來對我說：“這兩個孩子太有個性了，目中無老師。”語文老師上第一節(jié)課是師生互動課，老師介紹了自己后，很親切地請同學們自我介紹。按順序輪到姐姐時，她站起來，雙手交叉抱在胸口，頭偏向一側45度上揚，鼻孔“哼”一聲，說：“我就是不想介紹我自己?！陛喌矫妹靡彩且粋€德行。過不了兩天，有男同學哭著過來告訴我，她們倆姐妹罵他。到底什么事，需要把一個男同學罵哭？我就把倆姐妹叫過來，想向她們了解事情的經過，沒想到這兩姐妹在我面前大喊大叫，似乎自己才是受委屈的。她們說話的語氣和態(tài)度讓我火冒三丈，但我還是忍住，降低聲調問她們：“你們是在對誰說話？想不想解決問題？”她們安靜了，但眼神中充滿敵意。我接著問：“你們想老師像對待別的同學一樣對你們，還是特殊對待你們？”妹妹馬上說：“我要你特殊對待我們，因為幼兒園老師就是這樣對我們的?！蔽艺f：“你知道嗎？只有身體或心理有問題的同學，才需要老師特殊對待。這樣，你還需要我特殊對待嗎？”妹妹說：“那不用了?！辟M了九牛二虎的力，總算明白了事情的經過：姐姐和男同學因為一件小事發(fā)生口角，妹妹看到了，過來幫姐姐，姐妹倆一手叉腰，一手指著別人的額頭罵。這種架勢，不把人嚇哭才怪。雖然這次的交手以她們的失敗告終，但這兩個小家伙并沒有那么快信服一個老師。我也不著急，俗話說：“忍一下不亂大謀”，我不能發(fā)脾氣，不能讓她們看到我的底線。

經過一兩個星期的斗智斗勇，我也差不多摸清了她倆的性格，接下來就是跟家長的溝通，爭取家長的配合了。我第一次打電話給她們媽媽，媽媽的語氣很平，很慢，說話比較被動。感覺她已經習慣于接到投訴電話，也感覺到帶一對雙胞胎很累。我記得這樣說的：“銳晨銳思媽媽，您好！方便接電話嗎？”“老師好，方便?！薄澳鷤z個孩子很聰明，也很能干，只要她們愿意去做的事情，我發(fā)現都做得很好。但性格方面可能要改一改。”我就把她們入學這段時間跟老師、跟同學發(fā)生的事都講一遍。我接著說：“跟同學相處這么強勢，會影響到她們交朋友，從長遠看，如果不改正，還影響到她們的人際關系。我們老師在學校會引導她們如何去跟同學相處，也希望家長配合去一點點改善她們的性格?！眿寢屪詈笳f：“是的，她們倆個性格確實比較犟，我跟她爸都比較忙，以后我們會抽時間多教育她們。”有了家長做后盾，我似乎看到了希望。

對于她們進步的地方和做得好的地方，我第一時間發(fā)信息給她們的家長。這樣做，一方面，讓家長感覺到老師對他們孩子的關心和關注。另一方面，讓家長感受到自己付出得到的成效，也給自己增添了信心。在學校，我故意把一些任務交給姐妹倆，讓她們體會作為班干部的不易，也能減少因不服管教跟其他班干部的沖突。平時努力發(fā)掘其閃光點當眾表揚，這樣拉近了我跟姐妹倆的距離。除了學習，我還在生活上關心她們，下課了，跟她們談談心。

一個學期過去了，她們倆會老遠就跟我打招呼，投訴的同學少了，她們的尖叫聲也沒了。我笑了，笑得很舒心。