劉高紅

（花都區(qū)文化館，廣東廣州 510000）

文化志愿者顧名思義就是利用自己的文化知識(shí)技愿者不會(huì)以獲取物質(zhì)報(bào)酬為目的。作為愿者群體的一個(gè)重要組成部分，文化志愿者同比普通志愿者更具專業(yè)性，以公益文化藝術(shù)為主要服務(wù)內(nèi)容。但是我國(guó)的文化志愿者隊(duì)伍發(fā)展還處于初級(jí)階段，在人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量以及各方面的服務(wù)機(jī)制還有待完善。

1.文化志愿服務(wù)的組成部分

目前，文化志愿服務(wù)隊(duì)伍主要分為三個(gè)部分：一是由藝術(shù)館、畫(huà)院、圖書(shū)館等各個(gè)文化系統(tǒng)中的專業(yè)技術(shù)人員組成，免費(fèi)為廣大人民群眾提供長(zhǎng)期性、專業(yè)性的文化培訓(xùn)指導(dǎo)；二是由文藝界的專家、學(xué)者組成志愿者隊(duì)伍，這部分志愿者在文化方面有其突出的研究成績(jī)，可以為社會(huì)提供高水平的指導(dǎo)。第三部分是由各類民間藝術(shù)團(tuán)體、文藝協(xié)會(huì)等具有藝術(shù)愛(ài)好和特長(zhǎng)的志愿者組成。這三部分為我國(guó)精神文化建設(shè)起到了巨大推動(dòng)作用[1]。

2.當(dāng)前文化志愿隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 沒(méi)有對(duì)志愿者的里面形成正確認(rèn)識(shí)

當(dāng)前，只有很少一部分人能夠清楚了解志愿者的概念，大多數(shù)人認(rèn)為志愿者只能不計(jì)回報(bào)、無(wú)條件、無(wú)償?shù)奶峁┥鐣?huì)公益服務(wù)，把志愿服務(wù)歸類于無(wú)償做好事一類里面。其次，對(duì)成為文化志愿者所具備的條件欠缺正確認(rèn)識(shí)，只是單純的認(rèn)為自己為社會(huì)公共服務(wù)的意識(shí)，并且通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后就可以成為文化志愿者，所以存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，沒(méi)有對(duì)參與文化志愿服務(wù)的目的進(jìn)行明確和認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不是非常高。

2.2 缺乏有效的文化志愿隊(duì)伍管理機(jī)制

當(dāng)前，文化志愿服務(wù)隊(duì)伍是由專業(yè)技術(shù)人員、文藝界的專家、學(xué)者以及各類民間藝術(shù)團(tuán)體所構(gòu)成的，文化志愿隊(duì)伍的逐漸壯大，但是管理機(jī)制稍微欠缺，不能將各部分的文化志愿服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行有效整合，缺乏對(duì)文化志愿隊(duì)伍建設(shè)形成良好的管理和規(guī)劃作用，所以很容易出現(xiàn)文化志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏目的性、活動(dòng)質(zhì)量不高的現(xiàn)象。

2.3 文化志愿活動(dòng)缺乏物質(zhì)保障

當(dāng)前的文化志愿活動(dòng)開(kāi)展面臨的主要問(wèn)題就是缺乏相應(yīng)的物質(zhì)基礎(chǔ)保障。文化志愿的相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得到不到保證，文化志愿者日常中最基本的交通、飲食等物質(zhì)供給也就都不能夠得到保障，所以導(dǎo)致文化志愿服務(wù)活動(dòng)由于缺乏資金而無(wú)法正常開(kāi)展，文化志愿隊(duì)伍不能夠發(fā)展壯大，也就無(wú)法滿足廣大人民群眾的建設(shè)精神文化需求。

3.針對(duì)加強(qiáng)文化志愿隊(duì)伍建設(shè)提出的相關(guān)建議

3.1 政府應(yīng)該提高對(duì)文化志愿隊(duì)伍建設(shè)的支持力度

文化志愿隊(duì)伍建設(shè)以及文化服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的重要前提基礎(chǔ)就是有政府的支持和鼓勵(lì)，因此為了使文化志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷發(fā)展、壯大，所以國(guó)家應(yīng)該針對(duì)志愿服務(wù)出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，為文化志愿服務(wù)提供強(qiáng)有力的政策支持和法律基礎(chǔ)，確保文化志愿服務(wù)具有其獨(dú)立性及合法性[2]。各級(jí)政府應(yīng)該提高對(duì)文化志愿者隊(duì)伍的重視程度，加大文化志愿服務(wù)活動(dòng)的資金支持，可以使文化志愿隊(duì)伍的日常管理、文化活動(dòng)策劃及開(kāi)展以及人員培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)投入增加，還可以為文化志愿者提供人身保險(xiǎn)等福利待遇，使政府的管理和引導(dǎo)作用得到增強(qiáng)，從而能夠吸引更多的社會(huì)人力資源投身到社會(huì)精神文化建設(shè)當(dāng)中。

3.2 積極發(fā)揮人才引領(lǐng)作用

保持文化志愿隊(duì)伍的生命力及活力的基礎(chǔ)就是人才的引領(lǐng)機(jī)制，目前中常見(jiàn)的文化志愿服務(wù)活動(dòng)通常以文化下鄉(xiāng)、廣場(chǎng)舞、文藝晚會(huì)等廣場(chǎng)文化活動(dòng)等形式表現(xiàn)，通過(guò)這些文化活動(dòng)的開(kāi)展，使文化志愿者者能夠在活動(dòng)當(dāng)中提升自我、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，通過(guò)建立優(yōu)秀文化隊(duì)伍和優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)比活動(dòng)使文化志愿者隊(duì)伍的社會(huì)地位得到提升，有效的提高了文化志愿者的榮譽(yù)感、使命感以及責(zé)任感，使廣大文化志愿者能夠更積極主動(dòng)的發(fā)揮其文化引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力，創(chuàng)作出更多高質(zhì)量的文化服務(wù)活動(dòng)，借助文化館、廣場(chǎng)等免費(fèi)平臺(tái)開(kāi)展各種藝術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、惠民演出等公益文化活動(dòng)，將文化活動(dòng)得到更廣泛的推廣，讓廣大群眾能夠更多的接受到文化熏陶，積極主動(dòng)的參與到各項(xiàng)文化活動(dòng)中，不僅使廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求得到滿足，而且使文化志愿隊(duì)伍的社會(huì)影響力、公信力及凝聚力得到增強(qiáng)和提升。

3.3 建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制

3.3.1 人才管理培訓(xùn)機(jī)制

建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制可以為文化志愿隊(duì)伍的凝聚力和穩(wěn)定性提供基礎(chǔ)保障。整合社會(huì)各文藝團(tuán)隊(duì)，制定符合實(shí)際需求的文化志愿者招募制度，把社會(huì)中的文化名人、專家學(xué)者以及各種的社會(huì)團(tuán)體招募到文化志愿者隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)，壯大的文化志愿服務(wù)隊(duì)伍，之后需要建立文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由專業(yè)人員制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)專題講座、光看公益影片等方式提高文化志愿者的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)以及個(gè)人素養(yǎng)，還需要對(duì)志愿者的專業(yè)技能進(jìn)行分類培訓(xùn)，提高了我區(qū)文化志愿者的專業(yè)技能水平。

3.3.2 建立財(cái)務(wù)管理機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

為了保證文化志愿活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量，提高文化志愿者的積極主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)文化志愿者的服務(wù)時(shí)間進(jìn)行累計(jì)記錄，將文化活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)定期開(kāi)展表彰大會(huì)，為表現(xiàn)突出的志愿者實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)提升廣大志愿者們的榮譽(yù)感，來(lái)提高參與文化服務(wù)活動(dòng)的積極性，培養(yǎng)文化志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。通過(guò)制定財(cái)務(wù)管理制度，使文化志愿者的飲食、交通等基礎(chǔ)物質(zhì)供給得到保證，通過(guò)定期的財(cái)務(wù)公開(kāi)，使財(cái)務(wù)管理更佳透明化，使財(cái)務(wù)管理更佳具有公信力。利用公眾、媒體等建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)文化志愿隊(duì)伍的財(cái)務(wù)、活動(dòng)質(zhì)量方面形成有效監(jiān)督，保證文化活動(dòng)保質(zhì)保量的得到開(kāi)展。

3.3.3 建立文化志愿者隊(duì)伍的相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制

我區(qū)正積極搭建服務(wù)平臺(tái)，與各街鎮(zhèn)社區(qū)之間搭建文化橋梁，與婦聯(lián)及宣傳、教育及工委、團(tuán)委等各個(gè)部門(mén)聯(lián)合組建文化志愿活動(dòng)，豐富了社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造良好的全民參與到文化志愿活動(dòng)的氛圍，重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承，通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視等信息傳播手段，將傳統(tǒng)文化理念和精神以及志愿服務(wù)的奉獻(xiàn)精神進(jìn)行廣泛宣傳，提升全民的服務(wù)意識(shí)和理念，使公眾的志愿精神能夠積極得到廣泛弘揚(yáng)和普及[3]。

4.結(jié)束語(yǔ)

文化不僅是人類文明與進(jìn)步與發(fā)展的重要產(chǎn)物，而且文化還是提升國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的逐步提高，人民群眾的精神文化需求也在不斷提高，而文化志愿者隊(duì)伍在滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求中起到了積極促進(jìn)作用，豐富了基層文化的傳播方式，通過(guò)積極開(kāi)展文化公益活動(dòng)，豐富了人們的日常生活，為基層文化的繁榮發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。

[1]梁順花.新形勢(shì)下加強(qiáng)文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)的探索

[2]肖寶光.關(guān)于文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].與思考[J].文藝生活·文藝?yán)碚? 2015(8):204-204.

[3]沈曉近.淺析文化志愿者助推公共文化服務(wù)體系散文百家:下, 2015(5):4-4.建設(shè)[J].大眾文藝, 2015(7):18-18.