嚴歡

(華南師范大學教育信息技術(shù)學院，廣東廣州 510631)

1 對于當事人：獲得聲援的平臺

用戶創(chuàng)造內(nèi)容(User-created content，簡稱UGC）的時代，隨著技術(shù)的發(fā)展，媒體內(nèi)容生產(chǎn)的UGC模式不斷深化。在各種網(wǎng)絡自媒體平臺中，公眾的傳播潛能被解放，民間影像得以在媒體平臺中呈現(xiàn)。當事人利用網(wǎng)絡媒體平臺發(fā)布詳細事件過程及相關人員的信息，借助網(wǎng)絡力量幫助自己以獲得公道，這樣實際上是通過公開呈現(xiàn)自身遭遇在公眾的眼中，借助網(wǎng)民的聲音為自己造勢。最早在2010年的“我爸是李剛”的事件中，網(wǎng)民對此事進行了聚焦、評論和擴撒，演變成群體行為，從而引起社會大眾及有關機構(gòu)的重視。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，當事人作為千萬網(wǎng)民中的一員，不再是一個單一、中心化的意識集合體，而是個體獨立意識松散的聚合。新媒體時代，網(wǎng)民不再完全依賴傳統(tǒng)主流媒體設置的議程去認識世界，而是通過新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)絡媒體設置公共議程，進行自我的辯白和申訴。在一些突發(fā)網(wǎng)絡公共事件中，網(wǎng)民中的意見領袖由于掌握話語權(quán)，話語即權(quán)利，將網(wǎng)絡議題設置為公共議程，引發(fā)其他媒體的跟進報道，實現(xiàn)事件的大面積曝光，獲得了廣大網(wǎng)友的聲援，這樣的情感動員使事件的當事人擁有了強大的后援團。

方韓大戰(zhàn)中，方舟子發(fā)表博文《人造韓寒：一場關于“公民”的鬧劇》，炮轟韓寒作品代筆，網(wǎng)民快速戰(zhàn)隊，形成“挺韓”和“挺方”兩個陣營。論戰(zhàn)席卷整個惡搞網(wǎng)絡，規(guī)?？涨?，涉及言論自由、邏輯思維、求真精神等諸多論題。所以說，網(wǎng)民們的圍觀與造勢往往帶著個人傾向性，有著明顯的個人情緒、喜好和價值觀。當事人如何借助輿論力量進行理性的聲援，還原事情真相，而并非簡單地演變成網(wǎng)絡口角大戰(zhàn)，是值得深思熟慮的。

2 對于網(wǎng)民：伸張正義的舞臺

很多事件經(jīng)多方媒體報道之后，眾網(wǎng)友嘩然，紛紛表示要伸張正義，替天行道，或發(fā)泄不滿、表達憤怒；也多有仗義執(zhí)言、路見不平者。很多現(xiàn)實中的刑事案件在網(wǎng)上已然被作為一個輿論典型而受到廣泛關注。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)時代的輿論場域是一個公共領域，開放而自由，網(wǎng)民可以各抒己見，絕大多數(shù)網(wǎng)民表達了對于不公正事件的憤怒，呼喚人性和良知。大家處于善意，對事件本身發(fā)表意見，對真相進行邏輯推理。當然也有網(wǎng)民發(fā)表一些帶有主觀情緒的言論，甚至是詛咒當事人，并且采用網(wǎng)絡暴力去人肉其隱私，無論是網(wǎng)民們偏激的言語還是理性地呼喚社會正義，都反應了網(wǎng)民對社會不道義行為的抵制，映射著對正義的渴望。

在熱點的刑事案件中，在法律無法制裁犯罪時，輿論是最好的“施壓武器”。網(wǎng)民們站在道德的至高點，對網(wǎng)絡熱點事件中所涉及的主要人物進行人肉搜索、媒介審判等一些網(wǎng)絡暴力手段，帶著道德優(yōu)越感的情緒參與事件中。網(wǎng)民立足于道德至上的網(wǎng)絡參與行為，在一定程度上對社會秩序的維護和民主監(jiān)督起到了重要作用，推動了事件的發(fā)展，卻也傷害了他人的隱私權(quán)，給當事者造成困擾。

也有人表示，“情”高于“法”的作為，對個人隱私權(quán)的保護和心理健康都造成了很大的影響，造成了“媒介逼視”的效果。對私人領域過度的進行跟蹤、渲染、炒作的公開報道，容易致使網(wǎng)民出現(xiàn)“一邊倒”的消極情感，是新聞媒體社會角色錯位的一種顯性表現(xiàn)。媒介逼視侵犯了被曝光者的隱私權(quán)，其在網(wǎng)民輿論的抨擊下，處于極度壓力狀態(tài)。社會需要正義，需要有人守護公序良俗，開放的輿論場給了每個人匿名發(fā)言表達情緒的自由，但也希冀網(wǎng)民們能理性伸張正義，就事論事，不觸碰法律的邊界，將焦點聚集事件本身。

3 對于事件本身：追求正義和公益的催化劑

媒體平臺跟風報道熱點事件多有相似點，多喜好站在客觀的角度對事件進行質(zhì)疑，表現(xiàn)出強烈的質(zhì)問情緒，無論是主流媒體平臺還是自媒體平臺，在熱點事件中都充當了代表大眾拷問人性善惡社會道義的發(fā)言人這一角色，將關注的焦點引導至事件的細節(jié)和真相的拷問。網(wǎng)絡媒體平臺利用自身強大的信息搜索能力放大了案件的許多細節(jié)，再通過對廣大網(wǎng)民情緒的煽動，增加了事件的感染力和傳播力。

在現(xiàn)今“無圖無真相、無視頻無真相”的時代，網(wǎng)絡媒體通過微博微信等社交平臺發(fā)布事件相關的圖像說明，是熱點事件輿論發(fā)酵的源點。視頻記錄真實，細節(jié)豐富，將事件原貌呈現(xiàn)在公眾眼中。隨后，其他網(wǎng)絡媒體或跟風報道，或?qū)κ录灰皇崂?，或點評當事人，帶領網(wǎng)友積極運用法律的武器“代替”當事人進行維權(quán)，靈活運用了除行政權(quán)、立法權(quán)、司法權(quán)之外，媒體這一“第四權(quán)利”，傳達事件的真相，借公眾的視聽來維護道義。各大媒體借助圖像、文字、視頻等方式先發(fā)制人，將

事件中匪夷所思的場景和氛圍展示給網(wǎng)民，并將網(wǎng)民的情緒帶入到事件所呈現(xiàn)的場景中，通過視覺化的傳達和扣人心弦的場景，將非場域內(nèi)的網(wǎng)民帶入到事件的場域情景中，讓網(wǎng)民產(chǎn)生情感與價值共鳴，引起網(wǎng)民普遍的心里認同，從而帶領網(wǎng)友們對不公正不公益現(xiàn)象進行聲討。

在柴靜的《穹頂之下》引熱議事件中，紀錄片《柴靜霧霾調(diào)查：穹頂之下》展示了在直升機上俯瞰這座城市的道路模式和對汽車的高度依賴，并且運用實用數(shù)據(jù)視覺化的表達方式，對霧霾進行了深入的科學研究記錄和剖析，將霧霾話題推向全國。霧霾本是環(huán)境污染問題，經(jīng)網(wǎng)絡媒體報道，立刻引起關注，成為百姓切身健康安全的時代話題。

媒體的爭相報道，無疑將個人關注的事件擴大成了群體性事件，起到了催化的作用。“輿論審判”是追求正義追求公益的發(fā)言人，輿論監(jiān)督作為一種法律的補充形式，目的也是為了更大程度的捍衛(wèi)正義和公益。東方社會歷來是一個“人情社會”，輿論或許規(guī)定不了法律的界限，但卻是社會“情感共同體”對于追求正義公益最直觀的表達。對事件以網(wǎng)絡媒體的模式傳播，迅速而大眾化，是追求正義和公益的催化劑。

4 網(wǎng)絡媒體存在的問題

網(wǎng)絡媒體由于把關人的角色缺失，常常夾雜著虛假信息或謠言，這些虛假信息或謠言在海量的網(wǎng)絡信息中，其真實性往往很難辨別。謠言往往以裂變式的進行擴散，對網(wǎng)民的信息認知產(chǎn)生影響。同時，微博、微信等社交媒體，其去控制化、用戶生產(chǎn)信息的特點，在公共媒介資源過度集中于娛樂化色彩濃厚的事件上，受眾的關注度飆升制造轟動效果，在一定程度上就是減少了報道與國計民生切實利益相關的大新聞，對網(wǎng)絡新聞媒體的公信力和權(quán)威性也是損害。由于網(wǎng)民的傳媒素養(yǎng)高低不齊，部分沒有判斷力的用戶也易受到炒作信息、情緒性信息的影響，而引發(fā)網(wǎng)絡公共事件。網(wǎng)絡媒體應加強社會責任感，網(wǎng)民應理性判斷，合理抒發(fā)意見，有原則的維護社會公道。

[1]董樂.網(wǎng)絡媒體對社會熱點事件的傳播效果分析[D].南京藝術(shù)學院,2011.

[2]張婷婷.論網(wǎng)絡媒體的現(xiàn)狀與問題[D].華中師范大學,2010.

[3]李光.微博熱點事件狂歡化現(xiàn)象研究[D].鄭州大學,2014.