張嘉佳

（南京郵電大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，江蘇南京 210023）

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，支持和引導(dǎo)大學(xué)生社團(tuán)自主開展活動(dòng)。社團(tuán)已成為大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的廣闊平臺(tái)，具有開放性、專業(yè)性、趣味性、自主性等特點(diǎn)，是青年學(xué)生豐富課外知識(shí)、鍛煉自身能力的第二課堂。大學(xué)生在社團(tuán)組織中不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識(shí)、基本技能、工作能力、職業(yè)精神、身心素質(zhì)等，對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，全面提升自身素養(yǎng)和就業(yè)競爭能力具有非常重要的作用。

1 大學(xué)生社團(tuán)文化建設(shè)的必要性

大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生根據(jù)自身興趣和專業(yè)要求，拓展知識(shí)視野、提升實(shí)踐能力、豐富大學(xué)生活的重要平臺(tái)，是深化課堂教學(xué)、增強(qiáng)綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。但社團(tuán)成員比較多，小則十多人，大則上百人，因?yàn)閷W(xué)生社團(tuán)成員來自于不同院系、不同年級(jí)，與班委會(huì)、團(tuán)支部等組織相比，社團(tuán)的凝聚力和組織性相對(duì)松散，有的社團(tuán)成員滿足于參加了社團(tuán)，而不追求在社團(tuán)中接受鍛煉和教育的過程。有的成員參與社團(tuán)工作比較少，干什么、干多少取決于自己的意愿，愿意干的事情就多干點(diǎn)，沒興趣的就少干點(diǎn)。有的社團(tuán)組織管理上存在漏洞和問題，如社團(tuán)工作總是只有幾個(gè)核心成員去做，榮譽(yù)也多是給予少數(shù)成員骨干，其他成員機(jī)會(huì)很少；有的社團(tuán)負(fù)責(zé)人的管理思維和管理能力欠缺，威信不高，社團(tuán)成員對(duì)社團(tuán)工作沒有信心，懶于參加活動(dòng)；有的社團(tuán)工作缺少工作激勵(lì)和獎(jiǎng)懲公平機(jī)制，社團(tuán)成員凝聚力差等，這些問題嚴(yán)重影響著大學(xué)生社團(tuán)的運(yùn)行和健康發(fā)展。

近年來，社團(tuán)文化建設(shè)理念和模式越來越受到重視和運(yùn)用。團(tuán)隊(duì)文化是制度之外的推動(dòng)力，發(fā)揮著很重要的作用。一是凝聚作用，文化被認(rèn)同之后就會(huì)成為一種粘合劑，把其成員團(tuán)結(jié)起來，形成巨大的向心力和凝聚力，使全體成員的積極性和整體優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。二是導(dǎo)向作用，能夠潛移默化地影響成員的事業(yè)心和責(zé)任感，化成自身具體的奮斗目標(biāo)、人生信條和行為準(zhǔn)則等。三是約束作用，以自覺接受團(tuán)隊(duì)文化為榮，以偏離社團(tuán)文化為恥，有助于增強(qiáng)自我要求、自我發(fā)展和自我完善的自覺性。四是激勵(lì)作用，鼓勵(lì)成員多干事、干成事，營造積極向上的精神狀態(tài)。加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)是時(shí)代提出的要求，也是“以學(xué)生為中心”教育理念的要求，有必要進(jìn)一步有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)。

2 大學(xué)生社團(tuán)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

2.1 培育和提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)。要對(duì)社團(tuán)的每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)的強(qiáng)化教育，使團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和工作要求滲透到每個(gè)社團(tuán)成員心中。教育的方式方法上不能采取“必須如何“、“不準(zhǔn)如何”等這種簡單的粗暴方法，這種方式只能被大學(xué)生表面接受，但內(nèi)心并不認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)力量是無法顯現(xiàn)的。要大力宣傳團(tuán)隊(duì)價(jià)值文化及其意義，使社團(tuán)成員廣泛認(rèn)可，并成為社團(tuán)與成員自覺遵守的文化“契約”，營造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、信任、互助的關(guān)系環(huán)境，保證成員之間信息和情感的暢通，從而產(chǎn)生組織凝聚力、向心力。而且對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同還可以成為社團(tuán)行為的標(biāo)準(zhǔn)，使社團(tuán)成員進(jìn)行相互和管理，如果一個(gè)人的思想和行為與團(tuán)隊(duì)文化不相符的，社團(tuán)其它成員就會(huì)產(chǎn)生排斥反應(yīng)，表現(xiàn)出不滿或者批評(píng)，這樣社團(tuán)就會(huì)良性運(yùn)行，生命力就會(huì)持續(xù)不斷。

2.2 搭建大學(xué)生成長平臺(tái)。一個(gè)社團(tuán)對(duì)大學(xué)生的吸引力，往往不是薪酬待遇、考核加分等，而最重要是看社團(tuán)能不能為自己提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)。有的社團(tuán)急功近利，把成員當(dāng)做勞力用，不結(jié)合社團(tuán)特點(diǎn)經(jīng)常組織集體學(xué)習(xí)或活動(dòng)，社團(tuán)成員得不到學(xué)習(xí)鍛煉，因此喪失了吸引力。有的社團(tuán)對(duì)成員沒有責(zé)任，比如高年級(jí)學(xué)生年齡偏大后，常被辭去職務(wù)或者社團(tuán)成員資格。大學(xué)生參加社團(tuán)是想加入一個(gè)有利于自己成長的團(tuán)隊(duì)，希望通過在社團(tuán)挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性工作中，鍛煉自己提升自己，并體現(xiàn)自我價(jià)值，贏得團(tuán)隊(duì)和同事的認(rèn)可，為自己的角色地位和事業(yè)成長加分。作為團(tuán)隊(duì)必須了解不斷為成員提供各種學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感覺在社團(tuán)里有很好的成長環(huán)境，才能更加忠誠于團(tuán)隊(duì)。

2.3 激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)工作活力。學(xué)生在一個(gè)社團(tuán)環(huán)境中工作時(shí)間長了，或者長期固定在一個(gè)工作崗位，就會(huì)產(chǎn)生工作惰性，要積極認(rèn)識(shí)和分析這種規(guī)律。社團(tuán)要盡量延長學(xué)生產(chǎn)生崗位倦怠的時(shí)間，以保持團(tuán)隊(duì)活力，比如當(dāng)社團(tuán)成員感到現(xiàn)有工作崗位失去了挑戰(zhàn)性時(shí)，管理者就可根據(jù)個(gè)人志愿，將其輪換到另一個(gè)適合他發(fā)揮作用的崗位上去，以保持其工作激情和創(chuàng)造性。社團(tuán)還要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法，打破僵化的社團(tuán)管理制度，比如大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)很重，不要強(qiáng)制出勤，造成出工不出力的現(xiàn)象，可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)施彈性工作制，在保證完成任務(wù)的前提下，允許大學(xué)生調(diào)整自己的工作時(shí)間及地點(diǎn)，不影響其它學(xué)習(xí)生活安排。

2.4 完善有效公平的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)是人力資源管理常用的方法之一，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容。激勵(lì)的時(shí)間、方式不同，其作用也有不同。大學(xué)生社團(tuán)成員的激勵(lì)措施包括評(píng)先評(píng)優(yōu)、通報(bào)表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、推優(yōu)入黨等。從學(xué)生的心理訴求看，社團(tuán)成員比較看重的激勵(lì)方式，一是能力價(jià)值肯定，比如工作能力突出而升職擔(dān)任社團(tuán)內(nèi)組織職務(wù)、授予其榮譽(yù)稱號(hào)等，使之有一種被認(rèn)可的成就感、自豪感、滿足感、愉悅感；二是榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，高校對(duì)于學(xué)生考核的管理辦法影響了學(xué)生對(duì)榮譽(yù)的重視，學(xué)生積極參加社團(tuán)活動(dòng)，做出工作成績和貢獻(xiàn)，就要及時(shí)給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，作為學(xué)生考核的加分項(xiàng)。三是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生參加社團(tuán)并不為名利，但如果自己的勞動(dòng)得到了薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)產(chǎn)生獲得感，增強(qiáng)自己的工作積極性。在社團(tuán)激勵(lì)上要注意兩個(gè)問題，一是激勵(lì)要注重公平，要對(duì)激勵(lì)的人和事有充足的把握，不可草率，防止應(yīng)該得到激勵(lì)的學(xué)生沒有得到激勵(lì)，不應(yīng)該得到的卻得到了，激勵(lì)失去公平會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞社團(tuán)文化。而是把握好激勵(lì)的頻率、時(shí)間、地點(diǎn)，當(dāng)社團(tuán)成員嶄露頭角時(shí)對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)，工作效率就會(huì)成倍提高，取得成績后再次激勵(lì)，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)的雙峰狀態(tài)，有助于調(diào)動(dòng)成員的工作潛能。

3 大學(xué)生社團(tuán)文化建設(shè)注意的問題

3.1 社團(tuán)管理者首先管理好自己。社團(tuán)管理者是團(tuán)隊(duì)的核心，一定程度上決定著社團(tuán)的發(fā)展和工作質(zhì)量和效率。因此社團(tuán)管理者必須先主動(dòng)管理好自己，一方面在敬業(yè)精神、嚴(yán)格自律、公平公正等方面樹立標(biāo)桿，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)威信，另一方面在工作能力、開展活動(dòng)、工作創(chuàng)新等方面做出成績，增強(qiáng)成員對(duì)社團(tuán)的信心。社團(tuán)管理者還要充分認(rèn)識(shí)到，工作中出現(xiàn)的很多問題根源并不在于團(tuán)隊(duì)成員，而是管理者自己的影響造成的，管理者應(yīng)該經(jīng)常檢討和審視自己的言行是否有助于工作，是否有助于團(tuán)隊(duì)精神的凝聚，是否得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可。一旦遇到問題，首先不要想到“社團(tuán)成員犯錯(cuò)了”，而是要檢討一下自己“我哪里出錯(cuò)了”。隨著社會(huì)的進(jìn)步和大學(xué)生素質(zhì)的全面提升，社團(tuán)成員越來越多地通過管理者的素質(zhì)來判斷評(píng)估團(tuán)隊(duì)的活力和自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展未來，從而決定自己是走是留，從而影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

3.2 建立團(tuán)隊(duì)工作效率效能評(píng)價(jià)機(jī)制。社團(tuán)組織必須注重團(tuán)隊(duì)的工作效率、效能和質(zhì)量。這就需要建立一套社團(tuán)組織的動(dòng)態(tài)工作評(píng)估機(jī)制，沒有合理的評(píng)估機(jī)制，社團(tuán)組織必然流于工作無序、效率低下、質(zhì)量不高的混亂狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和工作質(zhì)量取決于許多因素，必須把這些因素進(jìn)行綜合分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制，定期對(duì)社團(tuán)及其成員的工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)特長、技術(shù)水平、工作實(shí)績、工作獎(jiǎng)懲機(jī)制等進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果來綜合判斷團(tuán)隊(duì)和成員的工作狀況，并有針對(duì)性地進(jìn)行原因分析并主動(dòng)采取措施，糾正消極的因素，加強(qiáng)積極因素，以保持團(tuán)隊(duì)旺盛的工作活力和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

3.3 合理控制社團(tuán)規(guī)模。社團(tuán)要根據(jù)工作職能和特點(diǎn)合理確定其規(guī)模，力求精兵強(qiáng)將，不能一味求多求大。有的大學(xué)生社團(tuán)不注重考核選拔，組建一個(gè)幾十人甚至上百人的社團(tuán)隊(duì)伍，一方面管理非常困難，另一方面工作量少，社團(tuán)成員參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，逐漸削弱成員對(duì)社團(tuán)工作的積極性和主動(dòng)性。因此要注重社團(tuán)成員的合理配備和選拔，一方面，注重社團(tuán)成員性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、技能、特長、性格等要素的結(jié)構(gòu)最優(yōu)，建立一種既有利于知識(shí)和技能互補(bǔ)，又有利于保障工作效率和質(zhì)量的社團(tuán)隊(duì)伍。另一方面要注重成員性格、能力、素質(zhì)與崗位的匹配度，人盡其才、才盡其用，盡可能把每個(gè)成員安排在最合適、最容易出成績的崗位，不能讓其去做自己不情愿、不擅長的工作，抹殺員工的積極性、創(chuàng)造性。

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