文瑜

（廣西壯族自治區(qū)圖書館南寧530022）

公共圖書館閱讀推廣與價(jià)值中立原則的矛盾探析

文瑜

（廣西壯族自治區(qū)圖書館南寧530022）

在圖書館行業(yè)內(nèi)新興的閱讀推廣體現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù)的理念，而價(jià)值中立原則要求圖書館在服務(wù)過程中保持客觀中立，避免館員的主觀因素影響到讀者的閱讀選擇，因此兩者之間在表面上產(chǎn)生了矛盾。有必要通過對(duì)這對(duì)矛盾的表現(xiàn)形式進(jìn)行解析，進(jìn)而從發(fā)展的、辯證的角度來審視價(jià)值中立原則的意義，把握好堅(jiān)持價(jià)值中立與開展閱讀推廣都是為了更好地服務(wù)讀者這個(gè)共識(shí)，提出發(fā)揮閱讀推廣的平臺(tái)作用、重點(diǎn)服務(wù)特殊群體、將閱讀興趣和技能培養(yǎng)作為閱讀推廣的主攻方向等解決矛盾的策略。

閱讀推廣公共圖書館價(jià)值中立矛盾

G251

A

2017-05-16

隨著國(guó)家將推動(dòng)全民閱讀作為社會(huì)文化發(fā)展的基本戰(zhàn)略，社會(huì)各界對(duì)全民閱讀空前關(guān)注。如何在信息時(shí)代提高圖書館的公眾認(rèn)知度、拓展圖書館新型服務(wù)業(yè)務(wù)，成為圖書館界共同面臨的時(shí)代課題。在不斷的探索過程中，開展閱讀推廣活動(dòng)逐漸成為不同地區(qū)、不同類型圖書館進(jìn)軍的主要方向，行業(yè)內(nèi)形成了以閱讀推廣作為圖書館事業(yè)新一輪發(fā)展與改革引擎的共識(shí)。

然而在閱讀推廣實(shí)踐不斷發(fā)展的同時(shí)，其理論卻相對(duì)滯后。閱讀推廣是對(duì)傳統(tǒng)圖書館被動(dòng)服務(wù)模式的突破，因此建立在傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的圖書館學(xué)理論在指導(dǎo)新型服務(wù)模式——閱讀推廣時(shí)必然會(huì)遇到困難，有時(shí)甚至在表面上發(fā)生了難以調(diào)和的沖突，其中圖書館學(xué)中的價(jià)值中立原則與閱讀推廣之間的矛盾就值得探討一番。

一、什么是價(jià)值中立原則

獨(dú)立自由精神一直是圖書館行業(yè)的追求，1948年美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)發(fā)表的《圖書館宣言》確認(rèn)了“表現(xiàn)自由”和“認(rèn)知自由”作為圖書館的核心原則?！斑@些原則主張圖書館的職責(zé)是面向所有用戶提供盡可能廣泛、全面的知識(shí)?！盵1]2并且要求這種提供不分尊卑貴賤、種族血統(tǒng)，所有用戶都享有使用圖書館與其他信息資源的權(quán)利，也不受來自館員或所謂權(quán)威的影響，圖書館服務(wù)必須保持意識(shí)形態(tài)上的中立性、客觀性和被動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)代圖書館確立了公平、中立的服務(wù)原則，保障了用戶自由選擇信息資源的權(quán)利。

2012年國(guó)際圖聯(lián)公布的《圖書館員及其他信息工作者的倫理準(zhǔn)則》也規(guī)定：“在館藏發(fā)展、信息獲取和服務(wù)等方面，圖書館和信息工作者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守中立和無偏見的立場(chǎng)。”[2]10再次強(qiáng)調(diào)圖書館員服務(wù)的價(jià)值中立原則。

二、閱讀推廣與價(jià)值中立的矛盾

從理論上來說，閱讀推廣作為傳統(tǒng)圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)的延伸，必須遵守圖書館界所認(rèn)定的包括價(jià)值中立原則在內(nèi)的一系列基本原則，即閱讀推廣本身也有價(jià)值中立原則，我們稱之為“閱讀推廣的價(jià)值中立原則”。不過，閱讀推廣是一種主動(dòng)性很強(qiáng)的服務(wù)模式，往往以開展活動(dòng)的形式進(jìn)行，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為閱讀推廣本身就是一種活動(dòng)，如王余光先生提出“公共圖書館閱讀推廣是指由公共圖書館獨(dú)立或者參與發(fā)起組織的，普遍的面對(duì)讀者大眾的，以擴(kuò)大閱讀普及度、改善閱讀環(huán)境、提高讀者閱讀數(shù)量和質(zhì)量等為目的的，有規(guī)劃有策略的社會(huì)活動(dòng)”[3]5。那么在活動(dòng)策劃、內(nèi)容取舍、流程設(shè)計(jì)，甚至閱讀范圍等方面，圖書館員無疑具有巨大的參與性，館員的價(jià)值取向、意識(shí)形態(tài)、閱讀喜好等主觀因素可能在組織活動(dòng)的過程中無意識(shí)地影響到閱讀推廣本身，這就與價(jià)值中立原則發(fā)生了沖突。要化解和緩和這種矛盾沖突，就需要我們進(jìn)一步了解分析這對(duì)矛盾的表現(xiàn)形式，并提出有針對(duì)性的解決策略。

三、矛盾的表現(xiàn)形式

在閱讀推廣實(shí)踐中也確實(shí)出現(xiàn)了不少有礙價(jià)值中立的情況。

1.閱讀推廣活動(dòng)限制讀者閱讀范圍。最集中的表現(xiàn)形式是設(shè)立書目。如某省高校圖工委主辦的“一校一書——經(jīng)典、精讀、經(jīng)世”活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)定高校組織讀者從30多種圖書書目中選擇一本進(jìn)行精讀，隨后組織書評(píng)、分享環(huán)節(jié)，最后進(jìn)行表彰。通過設(shè)立書目劃定閱讀范圍，活動(dòng)組織者達(dá)到了引導(dǎo)讀者精讀經(jīng)典的目的，但卻囿于選擇范圍，增加了閱讀局限性，讀者失去了充分選擇的權(quán)利，付出了閱讀其他經(jīng)典的機(jī)會(huì)成本，是典型的違反閱讀推廣價(jià)值中立原則的案例。

2.樹立閱讀權(quán)威。有的圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，為了營(yíng)造聲勢(shì)和擴(kuò)大影響，熱衷于邀請(qǐng)著名作家、“讀書達(dá)人”等所謂閱讀專家分享閱讀經(jīng)驗(yàn)。在這一過程中，專家受個(gè)人生活背景、學(xué)科背景和職業(yè)背景的影響，往往忽略了閱讀習(xí)慣和技巧的經(jīng)驗(yàn)分享，而是過分地加入自己的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀，也常常以學(xué)科專業(yè)的偏見影響其他讀者的閱讀傾向，甚至拘囿了讀者的思維廣度，也違反了閱讀推廣的價(jià)值中立原則。

3.對(duì)活動(dòng)主題過度限制。某基層圖書館開展“讀畢淑敏散文《幸福的七種顏色》，感受幸福生活”活動(dòng)，從主題本身我們就可以看出，活動(dòng)組織者圍繞“感受幸福生活”這一中心添加了許多“限定詞”，在作者、作品甚至文體上做了限制，讀者的閱讀空間就顯得過于逼仄，推廣效果受到嚴(yán)重影響。相對(duì)而言，某公共圖書館組織開展的“讀好書·悟幸福·講中國(guó)故事”讀者讀書交流活動(dòng)在“幸?！边@一主題上沒有設(shè)定多余限制，給予讀者更廣泛的閱讀選擇余地，大大削弱了對(duì)讀者閱讀的干涉，較好地維護(hù)了閱讀推廣的價(jià)值中立原則。

四、化解和避免矛盾的策略探討

針對(duì)閱讀推廣活動(dòng)過程中館員的主觀性因素與價(jià)值中立原則之間可能存在的矛盾，我們理應(yīng)從認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上予以解決。

1.從認(rèn)識(shí)上更新觀念。首先，要明白一個(gè)道理，無論閱讀推廣本身抑或是價(jià)值中立原則都是為了打破圖書館自身的各種局限，充分挖掘文獻(xiàn)資源，為讀者提供盡可能多的信息資源服務(wù)，在這一點(diǎn)上兩者的目的是高度一致的。因此兩者并不是一對(duì)天然的矛盾體，表面上的沖突只是技術(shù)層面的問題，而非核心理論之間的矛盾。閱讀推廣本身是一種主動(dòng)性較強(qiáng)的服務(wù)模式，但只要在服務(wù)過程中設(shè)法排除影響讀者文獻(xiàn)選擇權(quán)或有意引導(dǎo)讀者意識(shí)形態(tài)的行為，就可以做到價(jià)值中立，而這些要求都只是技術(shù)問題，能夠通過一定的手段進(jìn)行解決。

其次，所謂的“中立”原則并非是機(jī)械的，而應(yīng)該是相對(duì)的。假如對(duì)讀者提供文獻(xiàn)及其背后的價(jià)值的有限性被認(rèn)為是違背中立價(jià)值原則的話，那么所有的圖書館存在本身就是違背價(jià)值中立原則的，因?yàn)闆]有一個(gè)圖書館能夠囊括世界上所有的文獻(xiàn)資源并且以相同的機(jī)會(huì)提供給讀者；按照機(jī)械的中立原則理論，只有文獻(xiàn)量接近于無窮才能體現(xiàn)出所謂的中立性，那么沒有一個(gè)圖書館能夠做到“中立”。因此無限制無條件的“中立”是一個(gè)偽命題。

再次，“價(jià)值中立”原則是“有原則”的“價(jià)值中立”。如上文所述，“價(jià)值中立”是一個(gè)相對(duì)概念，它必須符合人類生存的一般規(guī)律和基本道德觀念。比如，圖書館在進(jìn)行閱讀推廣中不可能不排除色情、暴力等消極不健康的讀物，而必定會(huì)選擇一般道德準(zhǔn)則認(rèn)可的、具有社會(huì)價(jià)值的健康讀物。其實(shí)，在提倡價(jià)值中立的同時(shí)，圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論也同時(shí)強(qiáng)調(diào)圖書館的社會(huì)教育職能，如圖書館有“養(yǎng)成并強(qiáng)化兒童早期閱讀習(xí)慣”與“激發(fā)兒童和青年想象力和創(chuàng)造力”的使命[4]。對(duì)價(jià)值觀尚未形成的群體加以引導(dǎo)是必要的，“圖書館應(yīng)該成為一個(gè)具有主動(dòng)干預(yù)精神的公共機(jī)構(gòu)”[5]98。而閱讀推廣正是很好的“干預(yù)”形式。

其實(shí)圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論是在業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，更多的是考慮傳統(tǒng)的靜態(tài)服務(wù)，并沒有確切地包含閱讀推廣這種新的服務(wù)模式，因此，根據(jù)圖書館學(xué)理論形成的機(jī)制，在實(shí)踐上有所創(chuàng)新的情況下，理論本身也應(yīng)該有所發(fā)展，以應(yīng)對(duì)原有理論的不足。當(dāng)然，即便是要對(duì)圖書館學(xué)理論進(jìn)行延伸發(fā)展，也仍然要強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立原則，對(duì)閱讀推廣進(jìn)行一定的約束，因?yàn)閳?jiān)持價(jià)值中立是對(duì)讀者自由選擇權(quán)利的有效保護(hù)。

2.從實(shí)踐上避免違反價(jià)值中立。筆者認(rèn)為從以下方面著手可以有效避免閱讀推廣實(shí)踐中出現(xiàn)違反價(jià)值中立的情況。

（1）在閱讀推廣活動(dòng)中使用“引導(dǎo)選擇”，舍棄“代替選擇”。在閱讀推廣活動(dòng)實(shí)踐中，組織者可以在保證選擇范圍較為寬廣的情況下對(duì)閱讀進(jìn)行必要的限制，限制本身不觸及活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，只是將讀者引導(dǎo)至活動(dòng)規(guī)則以內(nèi)，但對(duì)讀者的具體閱讀行為不進(jìn)行干涉，不代替讀者進(jìn)行文獻(xiàn)選擇。如在閱讀推廣中對(duì)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等進(jìn)行規(guī)定，以確?；顒?dòng)能夠順利進(jìn)行；但同時(shí)不可對(duì)閱讀內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)苛的規(guī)定，并要注意堅(jiān)決避免具有明顯“迫使”讀者進(jìn)行內(nèi)容選擇的規(guī)定。如2014年清遠(yuǎn)市圖書館舉辦的“微書評(píng)，贏好禮”活動(dòng)和2015年南方科技大學(xué)圖書館舉辦的“共享好書，@好友”活動(dòng)，就以非常理性開放的形式進(jìn)行，并沒有在閱讀內(nèi)容上做過多的限制，為讀者提供了廣闊的選擇空間。

（2）將閱讀推廣作為中立的平臺(tái)。圖書館在閱讀推廣活動(dòng)中應(yīng)該將活動(dòng)本身定位成一個(gè)中立的平臺(tái)，在這個(gè)活動(dòng)平臺(tái)上讀者可以充分選擇閱讀內(nèi)容、發(fā)表感想，而圖書館只是平臺(tái)運(yùn)作的維護(hù)者，在閱讀環(huán)境、文獻(xiàn)提供、技術(shù)支持、秩序維持等方面為讀者提供保障，圖書館本身并不持任何觀點(diǎn)和立場(chǎng)，避免以“權(quán)威者”或“仲裁者”的形象出現(xiàn)在活動(dòng)中而影響讀者的閱讀選擇。需要強(qiáng)調(diào)的是，圖書館為維護(hù)“平臺(tái)”運(yùn)行所做的技術(shù)性規(guī)定不但不會(huì)破壞價(jià)值中立，反而因?yàn)檫@些規(guī)定在一定程度上保證了活動(dòng)的順利開展，是確保讀者享有自由選擇權(quán)的必要措施，從而確保價(jià)值中立在活動(dòng)過程中有機(jī)會(huì)得以體現(xiàn)。

（3）將特殊人群作為閱讀推廣的重點(diǎn)對(duì)象。價(jià)值中立原則來自于圖書館界對(duì)于公平的追求，即讀者享受圖書館資源的公平性。然而現(xiàn)實(shí)是一部分特殊人群由于各種主觀或客觀原因不能正常利用圖書館資源和服務(wù)，比如在醫(yī)院就醫(yī)、在監(jiān)獄服刑、年老且健康狀況不佳或其他有閱讀障礙的人。為這些特殊群體提供主動(dòng)的閱讀推廣服務(wù)，使其降低閱讀障礙、縮小與普通讀者在閱讀能力和文化資源選擇能力上的差距，很好地體現(xiàn)了公平原則。由于閱讀推廣能在一定程度上提升其閱讀能力并擴(kuò)大其文獻(xiàn)選擇圍度，使其可以接觸到更為廣闊的文化資源，在價(jià)值塑造和培養(yǎng)上有了更多的自主空間，從這個(gè)角度來看，將特殊人群作為閱讀推廣的重點(diǎn)對(duì)象能夠充分體現(xiàn)出價(jià)值中立的原則。

（4）開展以興趣培養(yǎng)為主的閱讀推廣活動(dòng)。對(duì)于有著成熟的世界觀、價(jià)值觀的普通讀者，閱讀推廣應(yīng)該把注意力放在培養(yǎng)其閱讀興趣和閱讀方法引導(dǎo)上，盡量避免個(gè)人思想的參與。如有的研究者強(qiáng)調(diào)的：“對(duì)于缺乏閱讀意愿的人群，圖書館閱讀推廣的目標(biāo)是引導(dǎo)，通過閱讀推廣的引導(dǎo)，使他們接受閱讀，熱愛閱讀，甚至迷上閱讀。”[2]11隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的迅猛發(fā)展，圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到很大沖擊，民眾深度閱讀的意愿不斷減弱，主動(dòng)到圖書館閱讀的讀者越來越少。閱讀推廣作為圖書館業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，其重要目標(biāo)是通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣、趣味橫生的讀者活動(dòng)，激發(fā)潛在讀者的閱讀興趣，逐步培養(yǎng)民眾的閱讀“饑餓感”，使越來越多的人回到圖書館。圖書館在開展針對(duì)正常人群的閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)將重點(diǎn)放在讓讀者愛上閱讀，而不是越俎代庖地告訴讀者該讀什么，不該讀什么。

（5）開展以閱讀方法和技巧培養(yǎng)的閱讀推廣。事實(shí)上還存在這樣一個(gè)讀者群體，他們知道閱讀的益處和樂趣，但由于主客觀原因，存在自主閱讀困難，閱讀效率低下、注意力不集中、缺乏閱讀規(guī)劃等等，逐漸產(chǎn)生對(duì)閱讀的抵觸情緒。針對(duì)這一讀者群體，公共圖書館應(yīng)該通過組織讀書會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、故事分享等閱讀推廣活動(dòng)，在互動(dòng)中幫助讀者培養(yǎng)閱讀技巧、提高閱讀效率，并找到自己喜歡的讀物。由于在這一過程中，閱讀推廣將視野聚焦在閱讀技能的培養(yǎng)上，鼓勵(lì)讀者用體驗(yàn)的方式學(xué)會(huì)閱讀，不但沒有更多地干涉讀者對(duì)于文獻(xiàn)的選擇，而且提高了讀者自主閱讀的能力，有利于讀者的自由選擇，是遵守價(jià)值中立原則的體現(xiàn)。

五、結(jié)語

價(jià)值中立原則體現(xiàn)了圖書館特別是公共圖書館界對(duì)于公平自由傳統(tǒng)的推崇，是應(yīng)該堅(jiān)持和鞏固的原則，但價(jià)值中立絕不是機(jī)械的、被動(dòng)的，圖書館界應(yīng)該以發(fā)展的、辯證的眼光來看待它的意義。閱讀推廣作為新興的圖書館服務(wù)模式，體現(xiàn)了當(dāng)代圖書館主動(dòng)服務(wù)的理念，在閱讀推廣實(shí)踐中，要發(fā)揮其平臺(tái)作用，重點(diǎn)服務(wù)特殊群體，將閱讀興趣和技能培養(yǎng)作為閱讀推廣的主攻方向，增強(qiáng)潛在讀者的閱讀“饑餓感”。只有圖書館員把握好堅(jiān)持價(jià)值中立與開展閱讀推廣都是為了更好地服務(wù)讀者這個(gè)共識(shí)，在具體實(shí)踐中使兩者相向而行，才能避免矛盾，從而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的文化資源服務(wù)。

[1] 劉亞玲.“價(jià)值立場(chǎng)”在圖書館學(xué)研究方法中的沖突及其科學(xué)建構(gòu)[J].圖書館學(xué)研究，2013（11）.

[2] 范并思.閱讀推廣與圖書館學(xué)：基礎(chǔ)理論問題分析[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2014（5）.

[3] 王余光.圖書館閱讀推廣研究的新進(jìn)展[J].高校圖書館工作，2015（2）.

[4] 聯(lián)合國(guó)教科文組織公共圖書館宣言1994.[EB/OL].[2017-05-08].http://baike.baidu.com/link url=_H3VWSD5QRN8WFqOWFrGRiml94n2EgpVDhhJ8XUQhR kMq1zwSJCZAj_Qy44jTymsnujvljIrt4kPZTi_zmcOIuJfBmH fyrF6wBi0irx7D950LRZV7Pb_14ZQdEe9Djbn7GeO9Mp3 vgNAl8v023M3-UV5RVpxJs7KLGAO7Z0RrckHFFqbG6qh2Lo8 j6SssM3rDOPT8ZIhvJL-TDXYZnM-yh6vH0bXM7nuc8YYbVv 01kKQzbefRAATSBw9a_kgoa6bTmZI5YlZ-1bJRsiNHpyjiK.

[5] 田磊.關(guān)于圖書館閱讀推廣幾個(gè)問題的思考[J].國(guó)家圖書館學(xué)刊，2016（2）.

文瑜，廣西壯族自治區(qū)圖書館助理館員，研究方向?yàn)樽x者服務(wù)與閱讀推廣。