◆鄞其穩(wěn)

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淺析網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要點工作

◆鄞其穩(wěn)

（海豐縣應(yīng)急指揮中心 廣東 516499）

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，新媒體新技術(shù)應(yīng)用程度加深，互聯(lián)網(wǎng)普及使計算機在日常生活中影響越來越大，現(xiàn)代社會逐漸變?yōu)橄嗷ヒ蕾嚨木薮缶W(wǎng)絡(luò)，計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為日常生活不可或缺的工具。計算機網(wǎng)絡(luò)不僅提高了人們的工作質(zhì)量和效率，為社會及時應(yīng)對突發(fā)事件提供更多方式，避免造成大的社會經(jīng)濟(jì)損失，而且為社會創(chuàng)造了較多的經(jīng)濟(jì)效益。但是因為存在多方面因素的影響，如計算機及網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備老舊、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不合理、黑客入侵等，導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)運行過程中存在較多的安全隱患，如何提升計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作質(zhì)量，保障網(wǎng)絡(luò)安全，不僅關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)安全，也成為了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一大瓶頸。

計算機網(wǎng)絡(luò)；安全隱患；網(wǎng)絡(luò)安全

0 引言

計算機網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設(shè)備，通過通信線路及設(shè)備連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)以傳輸信息為基礎(chǔ)目的，用通信線路將多個計算機連接起來的計算機系統(tǒng)的集合，使眾多的計算機可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。計算機網(wǎng)絡(luò)包括三個部分：傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

傳輸介質(zhì)，一般是指網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方與接收方之間的物理通路，常用的傳輸介質(zhì)有：雙絞線、同軸電纜、光纖、無線傳輸媒介。機房設(shè)備一般使用雙絞線和光纖。

常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有網(wǎng)卡、交換機、集線器、路由器、Modem、防火墻、UPS、測試設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)機柜、VPN設(shè)備、打印服務(wù)器、光纖設(shè)備等。

網(wǎng)絡(luò)管理軟件，是能夠完成網(wǎng)絡(luò)管理功能的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，簡稱網(wǎng)管系統(tǒng)。借助于網(wǎng)管系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理員不僅可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)管理員與被管理系統(tǒng)中代理交換網(wǎng)絡(luò)信息，而且可以開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用程序。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作存在的難點

1.1 人為操作有意無意破壞網(wǎng)絡(luò)安全

電腦使用人員操作電腦過程中，一是無意識破壞計算機網(wǎng)絡(luò)安全，個別用戶非法開關(guān)機，隨意修改用戶密碼和網(wǎng)卡信息，對計算機網(wǎng)絡(luò)造成潛在危害，一部分用戶在瀏覽網(wǎng)頁時，容易出現(xiàn)誤操作或無意識動作，造成計算機安裝非法軟件或插件，使計算機網(wǎng)絡(luò)沾染病毒，導(dǎo)致信息的遺漏和流失；二是人為有意識操作破壞網(wǎng)絡(luò)安全，如：黑客攻擊、蠕蟲病毒等，不僅使原有的計算機網(wǎng)絡(luò)運行速度變慢，甚至危害到社會經(jīng)濟(jì)安全。

1.2 軟件的漏洞

計算機網(wǎng)絡(luò)包括硬件和軟件，其中軟件方面，主要是操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件，因為軟件不是安裝好就固定的，軟件需不定時更新，逐步完善和穩(wěn)定，而由于操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件的更新不及時，造成系統(tǒng)漏洞頻出及網(wǎng)絡(luò)管理軟件部分功能缺失，容易被黑客利用，使系統(tǒng)內(nèi)的信息遺漏和丟失，甚至造成系統(tǒng)癱瘓，影響計算機網(wǎng)絡(luò)正常運作。

1.3 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平不足

部分從事網(wǎng)絡(luò)管理的人員存在2方面的不足，一是網(wǎng)絡(luò)管理員計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)意識薄弱，持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、日常安全維護(hù)工作的缺失；二是網(wǎng)絡(luò)管理員自身網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平不足，難以通盤考慮計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作改進(jìn)對策

2.1 加強制度管理

加強制度管理，建立及完善計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作制度，按一定標(biāo)準(zhǔn)、一定周期對計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行點檢和升級相關(guān)的系統(tǒng)及軟件，以便及時找出設(shè)備異常，掌握設(shè)備狀態(tài)，及時采取措施加以維修，使設(shè)備保持其規(guī)定的功能和性能，做好設(shè)備日常點檢工作，保障設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。對違反計算機網(wǎng)絡(luò)安全操作的人員，及時要求改正并處予懲處。

2.2 繪制拓?fù)鋱D

計算機網(wǎng)絡(luò)主要利用網(wǎng)絡(luò)交換機原理工作，一般檢測到廣播數(shù)據(jù)后，會給其他端口傳輸數(shù)據(jù)，進(jìn)而在整個網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中傳播。隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的增加，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息傳送效率越來越低下，容易產(chǎn)生信息延遲傳遞等問題，直接影響了整個網(wǎng)絡(luò)的安全運行。從實際出發(fā)，要從復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)布線上理清頭緒，可借助網(wǎng)絡(luò)尋線儀等工具，繪制現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。接著，科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，重新劃分IP地址，IP地址可以按照樓層等地理位置來劃分，并合理安排計算機資源，對計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行設(shè)置，做好記錄，及時更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，緩解計算機網(wǎng)絡(luò)工作壓力，改善計算機網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境。

2.3 提高網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全技術(shù)水平

加強網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全技術(shù)培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)管理員及時掌握相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全技術(shù)水平。一是要求網(wǎng)絡(luò)管理員加強計算機基本知識的學(xué)習(xí)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全的意識；二是加強網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全技術(shù)培訓(xùn)，聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)及專家，講解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的步驟，使網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)的需求，更好地選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件及設(shè)備，如智和信通SugarNMS網(wǎng)管軟件采用了多項業(yè)界領(lǐng)先的智能化技術(shù)，是智能化的網(wǎng)管軟件，包含網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?、設(shè)備管理、配置管理、故障和工作狀態(tài)管理、性能管理、報表統(tǒng)計、多用戶安全管理等功能；WorkWin網(wǎng)絡(luò)管理軟件能夠讓管理者通過一臺管理機管理所有員工機，能夠監(jiān)控到局域網(wǎng)中員工機的屏幕畫面、上網(wǎng)記錄、程序運行記錄、郵件記錄、聊天記錄。能禁止游戲、禁止BT下載、禁止亂裝軟件，只允許運行與工作有關(guān)的軟件等。

3 結(jié)束語

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化水平越來越高，計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作不斷深化。要求我們必須進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全意識，及時更新知識庫，緊密結(jié)合實際計算機網(wǎng)絡(luò)存在的問題，制定合理的解決措施，加強電視臺計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不斷創(chuàng)新維護(hù)方法和手段，提高計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效果。

[1]崔北亮，陳家遷.非常網(wǎng)管：網(wǎng)絡(luò)管理從入門到精通（修訂版），2015.