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逆襲的微博

2017-03-09 17:13
財(cái)經(jīng)天下周刊 2017年3期
關(guān)鍵詞:用戶數(shù)新浪活躍

3年前,有科技媒體以這樣的題目寫(xiě)過(guò)一則述評(píng):IPO的Twitter和下滑的新浪微博,為什么二者漸行漸遠(yuǎn)?

那時(shí)的新浪微博正在遭受來(lái)自微信的極大沖擊,后者在2013年底用戶數(shù)突破3.35億,而此時(shí)新浪微博用戶規(guī)模為2.81億,更為致命的是,隨著微信占據(jù)用戶越來(lái)越多的時(shí)間,微博的使用率降至45.5%,較上一年年底減少了9.2%。

2014年4月17日,微博上市,但外界投來(lái)的目光卻充滿擔(dān)憂,認(rèn)為微博沒(méi)有明確的盈利模式,而微信的朋友圈和公眾號(hào)則在瓦解微博的生存根基。于是,人們開(kāi)始用Twitter來(lái)比對(duì)微博,語(yǔ)氣中透露出些許對(duì)后者的憐憫。

然而誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料到3年后的反轉(zhuǎn)。不久前,太陽(yáng)信托的分析師羅伯特·派克(Robert Peck)在一份投資者報(bào)告中寫(xiě)道:“我們認(rèn)為,如果當(dāng)前的用戶滯漲趨勢(shì)繼續(xù)下去,并購(gòu)對(duì)于Twitter來(lái)說(shuō)就是不可避免的了?!?/p>

在過(guò)去的一年多時(shí)間里,Twitter的每月活躍用戶數(shù)增速大幅放緩,而Facebook則在不斷的創(chuàng)新和收購(gòu)中形勢(shì)喜人,吸引了大量廣告主的青睞。就連曾經(jīng)不起眼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Snapchat,也已經(jīng)搖身一變,成為社交媒體新寵,Snapchat母公司Snap Inc.高調(diào)發(fā)起IPO,計(jì)劃于今年上半年在紐交所上市。

Snapchat的絕大多數(shù)用戶都是18~34歲的年輕人,其中最為活躍的是25歲以下的年輕人,平均每天登陸Snapchat超過(guò)20次,每日停留時(shí)間超30分鐘。這也是Snapchat獲得廣告商青睞的主要原因。

相比之下,Twitter似乎已經(jīng)老了,困境之中不得不千方百計(jì)降低成本,去年10月裁員8%,市值也被微博首次超過(guò)。

也許特朗普的當(dāng)選讓Twitter的價(jià)值重新獲得了肯定,這位與眾不同的美國(guó)新任總統(tǒng)此前在Twitter發(fā)表了大量言論,話題廣泛,言辭粗礪,擁有大量追隨者。不過(guò),關(guān)于特朗普的新聞,大部分人還是在Facebook上看到的,美國(guó)獨(dú)立民調(diào)機(jī)構(gòu)Pew Research Center的研究顯示,有44%的美國(guó)人選擇在Facebook上看新聞。

Twitter的角色有些模糊不清,生存空間在不斷被擠壓。這與微博曾經(jīng)面臨的狀況有些相似,但微博很幸運(yùn),在一度迷茫之后,找到了自身“社交媒體”的定位,明確了同微信的差異。這一點(diǎn)很重要,很多時(shí)候你不是輸給了對(duì)手的強(qiáng)大,而是將勝利拱手相送。事實(shí)上,即使在困境中,機(jī)會(huì)仍然很多,勝負(fù)未定的時(shí)候,“沒(méi)有必要敵人來(lái)了你就走了”。

微博的二次崛起就是如此。

早期的微博團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)試圖進(jìn)一步加強(qiáng)微博的社交屬性,與微信競(jìng)爭(zhēng),但新浪董事長(zhǎng)兼CEO、微博董事長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉堅(jiān)持微博應(yīng)該主攻媒體屬性。在自我懷疑中,微博最終沒(méi)有亦步亦趨地被動(dòng)跟隨微信,幸運(yùn)地規(guī)避了干擾,選對(duì)了戰(zhàn)略方向。

戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)重要,有的時(shí)候,取舍就是一種戰(zhàn)略。

明確了社交媒體的方向之后,微博沒(méi)有錯(cuò)過(guò)接下去的機(jī)會(huì)。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、秀場(chǎng)直播、廣告回流……微博的2016年第二季度財(cái)報(bào)震動(dòng)了科技媒體圈,凈營(yíng)收較上年同期增長(zhǎng)36%,凈收益較上年同期增長(zhǎng)516%,月活躍用戶數(shù)(MAU)較上年同期增長(zhǎng)33%,其中89%為移動(dòng)端用戶,日均活躍用戶數(shù)(DAU)較上年同期增長(zhǎng)36%。

曹?chē)?guó)偉說(shuō):“我們對(duì)微博正重返中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的中心舞臺(tái)而感到非常自豪?!?/p>

微博又回來(lái)了,這是用戶最感性的反應(yīng)。對(duì)于商業(yè)客戶來(lái)說(shuō),必須重新認(rèn)識(shí)微博,搞清楚微博是如何贏回了用戶的心。相信我們本期的封面文章,會(huì)有助于解答這個(gè)問(wèn)題。

—李然

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