李海媚

(廣東石油化工學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院， 廣東茂名525000)

高校就業(yè)指導(dǎo)課程分眾教學(xué)模式探究

李海媚

(廣東石油化工學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院， 廣東茂名525000)

高校的就業(yè)指導(dǎo)課程是高校強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的重要手段，也是提高畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)他們的就業(yè)能力的重要途徑；通過分析高校就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題，探索分眾教學(xué)模式在就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用，采用區(qū)分受眾、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、實(shí)踐檢驗(yàn)、線上反饋來進(jìn)行分眾教學(xué)。

就業(yè)指導(dǎo)課程； 教學(xué)現(xiàn)狀； 分眾教學(xué)模式

大學(xué)生的就業(yè)與國(guó)家的發(fā)展息息相關(guān)，高校培養(yǎng)大學(xué)生的目的是為國(guó)家輸送人才，因此，加強(qiáng)高校就業(yè)服務(wù)工作尤為重要。2014年12月11日，教育部黨組傳達(dá)學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神強(qiáng)調(diào)：“全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。要精準(zhǔn)發(fā)力，全面推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和自主創(chuàng)業(yè)工作，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。大力引導(dǎo)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)[1]。”高校的就業(yè)指導(dǎo)課程，是高校強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的重要手段，也是提高畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)就業(yè)能力的重要途徑，因此提高就業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)效性成為當(dāng)務(wù)之急。但當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)仍存在許多問題，本文針對(duì)這些問題探索分眾教學(xué)模式在就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用。

一、高校就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

2009年國(guó)務(wù)院頒發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》( 國(guó)辦發(fā)[2009]3 號(hào)) ，要求高校開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程作為必修課。目前，高校就業(yè)指導(dǎo)課程已成為大學(xué)生的必修課程。但是，此門課程的教學(xué)現(xiàn)存在諸多問題。

(一) 教學(xué)內(nèi)容重理論、輕實(shí)踐

目前，高校就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括國(guó)家就業(yè)形勢(shì)、政策解讀、簡(jiǎn)歷制作、求職技巧、求職禮儀、就業(yè)法律援助等方面內(nèi)容，雖然內(nèi)容較為豐富，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)針對(duì)性也較強(qiáng)，但是教師在傳授這些內(nèi)容時(shí)，一般都是通過課堂講授的形式，如講授國(guó)家就業(yè)政策，教師一般是將國(guó)家的就業(yè)政策一一羅列講解，學(xué)生聽了昏昏欲睡，不知所言。滿堂灌輸只會(huì)增加學(xué)生的煩躁感，同時(shí)使他們一無所獲。因此，學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程興趣不大，認(rèn)為該課程對(duì)自己也沒什么幫助，在對(duì)廣東石油化工學(xué)院2016屆1 149位畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)調(diào)查的結(jié)果顯示，認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課程的幫助很大的有135人，占9.32 %；認(rèn)為有一定幫助的有720人，占49.69 %；認(rèn)為幫助甚微的有374人，占25.81 %；認(rèn)為沒有幫助的有220人，占15.81 %。

(二) 學(xué)生課堂參與度低、自主性弱

為了提高學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程的興趣，不少教師嘗試了各種各樣的教學(xué)方法，如課堂展示法、體驗(yàn)教學(xué)法，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和新興媒體技術(shù)，采取多種教學(xué)模式，如微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等。這些新的探索一定程度上改善了就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)質(zhì)量，提高了部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也一定程度上提高了他們的就業(yè)能力。但是，這些新的探索需要學(xué)生投入熱情、課堂參與度高才能體現(xiàn)效果，由于學(xué)生的能力本來高低不一，興趣點(diǎn)也各有不同，多數(shù)學(xué)生對(duì)課堂的參與度不大，熱情不高。對(duì)于老師布置的任務(wù)，例如老師要求通過小組互助合作的形式來完成，那么，參與度不高的學(xué)生，會(huì)把這些學(xué)習(xí)任務(wù)都推到小組長(zhǎng)身上，雖然名義上是小組合作完成，實(shí)際可能只是組長(zhǎng)一個(gè)人完成整組任務(wù)。因此，這些新的探索仍未能取得較大成效。

(三) 缺乏有效的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

就業(yè)指導(dǎo)課程雖然是必修課，但是，目前該課程尚未建立有效的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。就業(yè)指導(dǎo)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的就業(yè)能力。但是，該課程的考核一般是學(xué)生提交期末論文，或者教師出一份試卷給學(xué)生作答。而學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)也只是通過網(wǎng)上的教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)任課教師進(jìn)行評(píng)分。由于缺乏實(shí)踐檢驗(yàn)，學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容，掌握了什么技巧，教師幾乎無從得知。學(xué)生在實(shí)際就業(yè)中遇到相關(guān)的問題，由于缺乏反饋機(jī)制，也未能及時(shí)與教師進(jìn)行有效交流。學(xué)生的實(shí)際問題不能得到有效解決，以致他們對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程沒有好感，興趣不大。

二、分眾教學(xué)模式在就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用探究

“分眾化”的概念源于傳播學(xué)，是指根據(jù)不同受眾的需要，進(jìn)行有針對(duì)性的媒介傳播。分眾，顧名思義就是將受眾群體根據(jù)不同的特點(diǎn)進(jìn)行精確分類，然后根據(jù)受眾群體的實(shí)際需要進(jìn)行精準(zhǔn)信息傳播，從而達(dá)到最好的傳播效果。分眾化理念從最初的媒介傳播領(lǐng)域擴(kuò)展到營(yíng)銷領(lǐng)域、廣告領(lǐng)域、大眾消費(fèi)領(lǐng)域、文化領(lǐng)域等，該理念已經(jīng)充分應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域并取得了良好的效果，分眾化理念也正在逐漸應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域中。目前，分眾教學(xué)模式的運(yùn)用主要有北京師范大學(xué)的以問題為導(dǎo)向的思想政治課分眾教學(xué)模式，該模式在北師大的思政課教學(xué)中取得了不錯(cuò)的成效，北師大教授張潤(rùn)枝的《以問題為導(dǎo)向的思想政治理論課分眾教學(xué)模式探索》[2]《分眾教學(xué)模式在高校思政課中的運(yùn)用》[3]等論文充分闡述了這一教學(xué)模式的運(yùn)用。另外，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)研究生鮑永芳的碩士學(xué)位論文《高校研究生思想政治教育分眾化探究》[4],也探究了針對(duì)不同類型研究生的分眾化思想政治教育。

目前，高校的就業(yè)指導(dǎo)課程仍是采用大班教學(xué)的模式，雖然同專業(yè)的學(xué)生幾乎在一起上課，但是由于學(xué)生的能力高低不同，興趣取向不一，旨在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生就業(yè)能力的就業(yè)課程，由于大班混雜教學(xué)的模式，未能對(duì)不同能力的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的、切實(shí)有效的培養(yǎng)。因此，針對(duì)目前的教學(xué)現(xiàn)狀和存在問題，通過區(qū)分受眾，探索分眾教學(xué)模式在就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用，成為提高就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)質(zhì)量的新途徑。分眾教學(xué)模式嘗試以專業(yè)、興趣、能力來區(qū)分受眾、選取合適的專題進(jìn)行課堂教學(xué)，結(jié)合課后小組輔導(dǎo)、實(shí)踐檢驗(yàn)、線上反饋等方法來進(jìn)行。

(一) 區(qū)分受眾

不同專業(yè)的學(xué)生所面臨的實(shí)際困難不一樣，所需培養(yǎng)的能力也不相同，如理工類學(xué)生更注重實(shí)踐動(dòng)手能力的提升，文科類學(xué)生則可能更側(cè)重交際能力、寫作能力、演講能力等。因此，就業(yè)指導(dǎo)課程的專題內(nèi)容首先應(yīng)針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生、結(jié)合專業(yè)就業(yè)所需來選取合適專題進(jìn)行教學(xué)，而不能千篇一律，不甄別地進(jìn)行盲目的灌輸式教學(xué)。其次，同一專業(yè)的學(xué)生，其能力高低不同，學(xué)生關(guān)注的就業(yè)方向也不一樣，對(duì)同一專業(yè)學(xué)生進(jìn)行授課時(shí)，也應(yīng)針對(duì)學(xué)生的取向和需求進(jìn)行特殊輔導(dǎo)。在第一堂課上，教師可通過霍蘭德職業(yè)測(cè)試、MBTI性格測(cè)試，讓學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣，再通過問卷調(diào)查的形式，調(diào)查學(xué)生的就業(yè)能力及希望提高的能力，結(jié)合職業(yè)興趣測(cè)試及調(diào)查的結(jié)果，將班級(jí)學(xué)生分為不同的小組。因此，區(qū)分受眾，先按專業(yè)區(qū)分，同專業(yè)的學(xué)生，再根據(jù)他們的能力和需求進(jìn)行區(qū)分，以興趣為導(dǎo)向，以能力為支撐，這樣區(qū)分的小組，大家的能力相當(dāng)、興趣相近，同質(zhì)性更高，解決實(shí)際問題更具有實(shí)效性。

(二) 開展教學(xué)

限于大班教學(xué)形式，就業(yè)指導(dǎo)課程分眾教學(xué)模式需要結(jié)合課上和課下兩部分來進(jìn)行。在開展教學(xué)前，首先要建立專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，目前就業(yè)指導(dǎo)課程的老師多數(shù)是學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)老師和輔導(dǎo)員等學(xué)工團(tuán)隊(duì)，師資隊(duì)伍龐雜，不夠系統(tǒng)化、專業(yè)化。然而，正是由于任課老師的專業(yè)不一，個(gè)人的突出能力也不同，學(xué)?？筛鶕?jù)各位任課老師的優(yōu)勢(shì)，將他們分類為不同的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)能力培訓(xùn)。在課前，教師應(yīng)事先根據(jù)所擔(dān)任的專業(yè)學(xué)生情況進(jìn)行就業(yè)調(diào)查，結(jié)合往屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況，了解該專業(yè)的就業(yè)流向、所需培養(yǎng)的能力及企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的反饋。根據(jù)這些實(shí)際情況進(jìn)行課堂教學(xué)的專題選擇，安排教學(xué)計(jì)劃，撰寫相關(guān)教學(xué)教案，做好課前準(zhǔn)備。課堂上，教師可采用課堂展示教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法、小組討論法等教學(xué)形式來加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在課后輔導(dǎo)方面，教師可針對(duì)不同受眾群體的需求，通過建立導(dǎo)師制的方式，對(duì)他們分別進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)。例如，口頭表達(dá)能力缺乏的學(xué)生，教師可將該類小眾群體分到負(fù)責(zé)該項(xiàng)能力培訓(xùn)的導(dǎo)師那里，由導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的口頭表達(dá)能力進(jìn)行專門的培訓(xùn)。不同需求的學(xué)生由相關(guān)導(dǎo)師進(jìn)行專門的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，這樣，學(xué)生就能從就業(yè)指導(dǎo)課程中得到切實(shí)有效的教學(xué)效果，同時(shí)自身缺乏的能力也能得到有效的提升。

(三) 實(shí)踐檢驗(yàn)

在目前的就業(yè)指導(dǎo)課程中，課程的考核并無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，考核的方式也較為隨意，教師可以自擬題目，讓學(xué)生提交課程論文作為考核，也可以擬一份試題，通過考試的形式來考核。但是這些考核方式較為傳統(tǒng)，無法體現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)能力和水平，也很難檢測(cè)他們是否提高了自身所需的能力。因此學(xué)生對(duì)這種考核態(tài)度也較為隨意，認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課程是一門無用的課程。采取分眾教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)后，對(duì)學(xué)生的考核方式也應(yīng)該作出相應(yīng)的變化。針對(duì)不同的受眾群體，教師可以采取平時(shí)考核加期末考核的方式。在平時(shí)考核中，為了檢測(cè)學(xué)生是否真正有所收獲，可采用受眾群體小組導(dǎo)師考核的方式，通過開展模擬面試、演講比賽、著裝禮儀展示、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)等形式來檢測(cè)學(xué)生的能力，并由導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)分。期末考核再由任課老師統(tǒng)一考核該課程的公共知識(shí)。通過理論知識(shí)和實(shí)踐考核結(jié)合的形式，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿。

(四) 線上反饋

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和各種媒體的發(fā)展，現(xiàn)代人普遍從網(wǎng)上獲取資源和信息。我國(guó)網(wǎng)民有近7億人，很多人大部分信息都從網(wǎng)上獲取[5]。大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)使用者的主力軍，新興通訊工具微信、QQ、微博、飛信等，打破了傳統(tǒng)的溝通交流方式，很多學(xué)生可能羞于面對(duì)面與教師進(jìn)行交流，但通過微信等通訊工具，則能交談自如。因此，針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程缺乏反饋機(jī)制的現(xiàn)狀，教師可通過開通微信公眾平臺(tái)，讓學(xué)生對(duì)課堂的疑問及時(shí)反饋到公眾平臺(tái)上，再由教師對(duì)學(xué)生的疑問進(jìn)行線上解答。同時(shí)，學(xué)生對(duì)教師課堂上需要改善的地方，也可通過微信平臺(tái)反饋給相關(guān)老師。另外，不同的小組還可以建立不同的線上討論群，教師可針對(duì)不同學(xué)生的需求，通過討論群將作業(yè)布置給各小組，由各小組通過小組合作形式完成。同時(shí)，教師還可以通過線上平臺(tái)發(fā)放問卷調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)分眾教學(xué)模式的體驗(yàn)情況和反饋，從而進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，完善教學(xué)模式。

三、結(jié)語

提高學(xué)生的就業(yè)能力，為國(guó)家輸送得力人才是高校義不容辭的責(zé)任。我國(guó)高校的創(chuàng)新教育不斷加強(qiáng)，取得了積極進(jìn)展，但也存在受眾面窄、針對(duì)性不強(qiáng)等問題。因此，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)模式，采取分眾教學(xué)模式是一種新的探索，以“面向全體、分類施教”為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)質(zhì)量，使之貫穿人才培養(yǎng)全過程，惠及每一個(gè)學(xué)生。

[1] 焦新.主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，為提升人力資本素質(zhì)作貢獻(xiàn)——教育部黨組傳達(dá)學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神[EB/OL].[2017-03-12].http://news.youth.cn/jsxw/201412/t20141213_6245700.htm.

[2] 張潤(rùn)枝.以問題為導(dǎo)向的思想政治理論課分眾教學(xué)模式探索[J].思想理論教育，2015(2):65-69.

[3] 張潤(rùn)枝，陳艷飛.分眾教學(xué)模式在高校思政課中的運(yùn)用[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2015(11):185-189.

[4] 鮑永芳.高校研究生思想政治教育分眾化探究[D].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，2015.

[5] 中共中央宣傳部.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本(2016年版)[M].北京：人民出版社，2016：204.

2016-03-02

李海媚(1987-)，女，廣東茂名人，碩士，助教，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育、大學(xué)生就業(yè)，電話：15767038860。

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