張幸剛

(黑龍江工商學(xué)院，哈爾濱 150025)

應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量體系構(gòu)建的研究與實(shí)踐

張幸剛

(黑龍江工商學(xué)院，哈爾濱 150025)

為了推動本科應(yīng)用型院校的發(fā)展，建設(shè)教學(xué)質(zhì)量體系十分重要，它可以進(jìn)一步加強(qiáng)本科院校的教學(xué)管理，有效提升其教學(xué)質(zhì)量。論述應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的監(jiān)控措施、監(jiān)控目標(biāo)、組織保障和信息系統(tǒng)等部分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及內(nèi)容，可為構(gòu)建應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提供有益參考。

應(yīng)用型本科院校；教學(xué)質(zhì)量；體系構(gòu)建；研究

1 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的指導(dǎo)思想

以某應(yīng)用型本科院校教育教學(xué)體系為例，該院校嚴(yán)格按照《高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》，始終遵循本科院校教育教學(xué)規(guī)律，本科院校依靠辦學(xué)思路和辦學(xué)定位，不斷加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步完善應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，將各部門、各環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來。明確本科院校教學(xué)職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限，保證思路清晰，建立一個相互促進(jìn)、協(xié)同一致的有機(jī)教學(xué)體系。

2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體制保障制度

2.1 完善教學(xué)質(zhì)量管理制度

為了加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，應(yīng)用型本科院校應(yīng)當(dāng)遵循“規(guī)范、科學(xué)、合理”現(xiàn)代教學(xué)管理方針，進(jìn)一步完善各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，細(xì)化管理工作，奠定教研管理、基本建設(shè)、計劃、運(yùn)行、實(shí)踐、質(zhì)量、設(shè)備管理等方面的教學(xué)管理制度建設(shè)，貫徹落實(shí)應(yīng)用型本科院校教育教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制，打下扎實(shí)的教學(xué)管理基礎(chǔ)，提升教學(xué)質(zhì)量管理水平。高校教學(xué)質(zhì)量管理制度的建立使管理工作有據(jù)可循，保障教學(xué)質(zhì)量工作的順利進(jìn)行。因此，高校在狠抓質(zhì)量管理的同時，要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理制度建設(shè)，建立教學(xué)質(zhì)量管理體系，發(fā)揮制度長效機(jī)制，做好教學(xué)質(zhì)量管理維護(hù)工作。

2.2 建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

高校教學(xué)質(zhì)量管理應(yīng)從教學(xué)中的各個環(huán)節(jié)入手，指定各環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：《實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《教育實(shí)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《考核環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等等。高校還應(yīng)確保教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以落實(shí)，不斷提升其教學(xué)質(zhì)量。

3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

3.1 監(jiān)控目標(biāo)

根據(jù)高校辦學(xué)思路、人才培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)定位、方案共同構(gòu)成，完全集合教學(xué)各環(huán)節(jié)質(zhì)量目標(biāo)，以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為出發(fā)點(diǎn)，完成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目標(biāo)。

3.2 監(jiān)控措施

監(jiān)控措施是整個教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，這部分主要包括教學(xué)激勵機(jī)制、教學(xué)監(jiān)控機(jī)制以及教學(xué)評估機(jī)制、教學(xué)效果幾部分。教學(xué)監(jiān)控機(jī)制又按照教學(xué)前、教學(xué)過程和教學(xué)后分為三部分實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)監(jiān)控應(yīng)當(dāng)有針對性、有計劃性的進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控審核；教學(xué)過程監(jiān)控是指對教學(xué)過程中的各種情況、參與人進(jìn)行教育評價、教學(xué)情況分析、督導(dǎo)信息反饋等一系列教學(xué)內(nèi)容的監(jiān)控管理；教學(xué)后監(jiān)控是對期末教學(xué)各環(huán)節(jié)的檢查、監(jiān)督和評價，抓好教學(xué)全過程的監(jiān)控管理，完全掌握教學(xué)管理重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。

建立健全教學(xué)評估機(jī)制是為了提升教學(xué)工作質(zhì)量，衡量其準(zhǔn)確性和及時性，不斷提升教學(xué)質(zhì)量和管理水平，它是較為有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)。明確教學(xué)評估機(jī)制建設(shè)的主要構(gòu)成和教學(xué)評估內(nèi)容。教學(xué)激勵機(jī)制是指利用獎懲方式激勵教師積極參與到教育教學(xué)工作中來，組織教學(xué)成果評選、教學(xué)名師評優(yōu)、教學(xué)優(yōu)秀獎評選等活動，以調(diào)動教師的積極性。并加強(qiáng)教學(xué)效果分析，了解學(xué)生畢業(yè)課程的滿意度、進(jìn)行就業(yè)情況跟蹤調(diào)查，了解教學(xué)過程中可能存在的問題。

信息系統(tǒng)主要是為教學(xué)信息員、教學(xué)督導(dǎo)員、教學(xué)檢查、教學(xué)工作委員會等服務(wù)，主要對教學(xué)的相關(guān)信息進(jìn)行搜集、分析、整理，并結(jié)合教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)為相關(guān)職能部門或校領(lǐng)導(dǎo)提供有益建議，為教學(xué)質(zhì)量管理創(chuàng)造便利的信息條件，推動教學(xué)改革發(fā)展。教學(xué)信息的及時反饋，有利于教師進(jìn)行正確的教學(xué)評價，逐步改進(jìn)教學(xué)方法，提高其教學(xué)質(zhì)量。

組織保障是推動教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系正常、有效運(yùn)行的根本，主要由教學(xué)院、學(xué)校兩級監(jiān)控機(jī)構(gòu)構(gòu)成。校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)又分為教務(wù)處、教學(xué)工作委員會、教學(xué)督導(dǎo)組。校長作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的直接責(zé)任人，要從宏觀的角度看待教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，始終圍繞決策監(jiān)督和突出目標(biāo)管理為中心。教務(wù)處要做好教學(xué)分管工作，努力協(xié)調(diào)好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和日常教學(xué)工作。

應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控人員主要包括各院系主任、副主任、教學(xué)輔導(dǎo)員、信息員，等等。本科院校的主管領(lǐng)導(dǎo)，院長對教學(xué)質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任，工作重點(diǎn)是突出過程管理和組織落實(shí)。要加大對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的監(jiān)控機(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步保證院校的教育質(zhì)量，為各項監(jiān)控措施的實(shí)施、信息收集處理與反饋和監(jiān)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。

4 構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)

4.1 實(shí)現(xiàn)監(jiān)控工作制度化、規(guī)范化

堅持高等院校教學(xué)例會制，按計劃定期召開教學(xué)管理階層會議，及時了解教學(xué)情況，改進(jìn)教學(xué)意見和建議，做出科學(xué)合理的教學(xué)工作指導(dǎo)決策，充分發(fā)揮教學(xué)管理工作作用，積極開展教學(xué)調(diào)研，把重大教學(xué)問題擺上會議，集思廣益，更好的解決實(shí)際教學(xué)中存在的問題，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、決策作用。建立長期有效的校領(lǐng)導(dǎo)與教學(xué)單位聯(lián)系制度，并以調(diào)查、走訪等多種形式掌握教學(xué)的第一手資料，更好的科學(xué)決策、快捷決策，全面提升高等院校教學(xué)環(huán)境，貫徹落實(shí)教學(xué)管理工作制度，保證教育教學(xué)工作的順利開展。

4.2 加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控措施和力度

加強(qiáng)教學(xué)檢查制度建設(shè)，做好教學(xué)前期檢查計劃，努力營造穩(wěn)定和諧的教學(xué)秩序，針對教學(xué)實(shí)際運(yùn)行狀況實(shí)施期中教學(xué)全面檢查；期末教學(xué)檢查應(yīng)以教學(xué)質(zhì)量評價和考風(fēng)建設(shè)為主，這種教學(xué)檢查方法也稱為“三期”。該方法的運(yùn)用有效提高了教學(xué)質(zhì)量、保證了教學(xué)工作正常的運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的目標(biāo)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度，通過這一方式加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部與師生之間的交流溝通，增進(jìn)學(xué)校對課堂教學(xué)情況的了解，積極聽取師生的意見和看法，不斷改進(jìn)教學(xué)策略和方法，提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)引導(dǎo)、合理解決教學(xué)問題。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，取得了良好的教學(xué)效果，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。加強(qiáng)應(yīng)用型院校教學(xué)督導(dǎo)，積極組織教學(xué)督導(dǎo)組，組成專、兼職人員擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)，廣泛聽取社會意見，汲取豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開展實(shí)地調(diào)查、隨堂聽課、抽查作業(yè)和教案、組織座談等方式，增進(jìn)教師對教學(xué)工作的了解和認(rèn)識，加深對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的了解，并做好教學(xué)信息反饋，切實(shí)做到上下一致，形成良好的教學(xué)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全面提升高等院校教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量。努力完善學(xué)生教學(xué)信息管理制度，設(shè)立班級教學(xué)信息員，對班級學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)管理等情況進(jìn)行信息統(tǒng)計和整理，將班級教學(xué)信息統(tǒng)一以書面形式反饋給教學(xué)相關(guān)部門，幫助教師準(zhǔn)確掌握課堂教學(xué)情況，促進(jìn)教學(xué)信息的流通，維持良好的課堂教學(xué)氣氛，為學(xué)校及時、全面、準(zhǔn)確掌握教學(xué)動態(tài)，穩(wěn)定教學(xué)秩序，滿足社會人才的培養(yǎng)要求。

5 結(jié)語

質(zhì)量體系建設(shè)關(guān)系到教育教學(xué)的成敗，應(yīng)當(dāng)貫徹落實(shí)教育質(zhì)量管理工作，積極提升管理水平，不斷提升應(yīng)用型本科院校的教學(xué)質(zhì)量，保障教學(xué)體系健康穩(wěn)步的發(fā)展，為社會發(fā)展提供更多有用人才。

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[2] 陳華. 基于大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系的教務(wù)管理研究[J]. 企業(yè)科技與發(fā)展，2012，(15)：114-116，119.

[3] 俞浩，姚文均. 應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐——以安徽科技學(xué)院為例[J]. 教育探究，2010，(03)：77-79.

[4] 佘遠(yuǎn)富，劉超，胡效亞. 三全一化、四位一體：創(chuàng)新高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價長效機(jī)制[J]. 現(xiàn)代教育管理，2011，(04) ：83-85.

Research and practice on teaching quality system construction in application-oriented universities

ZHANG Xing-gang

(Heilongjiang College of Business and Technology, Harbin 150025, China)

In order to promote the development of undergraduate application institutions, it is very important to construct the teaching quality system. It can further strengthen the teaching management of undergraduate colleges and improve the teaching quality. This paper discusses some practical experiences and contents of monitoring measures, monitoring objectives, organizational security and information system of teaching quality monitoring system in application-oriented colleges, which can provide useful reference for the construction of teaching quality monitoring system of application-oriented colleges.

Applied undergraduate colleges; Teaching quality; System construction; Research

2017-05-20

張幸剛(1980-)，男，本科，助理研究員。

G641

A

1674-8646(2017)13-0074-02