史舒揚

（中央民族大學，北京100081）

留學生跨文化敏感度培養(yǎng)探析

史舒揚

（中央民族大學，北京100081）

學習語言與了解文化密不可分。留學生選擇到目的語國家進行語言學習，目的語國家的文化環(huán)境優(yōu)勢占有不可或缺的因素。在對外漢語教學中，應(yīng)利用留學生來華游學期間的資源，加強留學生跨文化敏感度培養(yǎng)，推動留學生跨文化情感的認同，增強留學生交際興趣及動力，創(chuàng)造情感溝通型學習動機，進而相得益彰，提升留學生跨文化交際能力。

留學生；跨文化敏感度；對外漢語教學；中華文化；文化體驗

眾所周知，學習語言與了解文化密不可分。留學生選擇到目的語國家進行語言學習，目的語國家的文化環(huán)境優(yōu)勢占有不可或缺的因素。因而，在對外漢語教學中，對留學生來華游學期間跨文化敏感度培養(yǎng)進行分析研究具有較大的理論和實踐價值。

一、留學生跨文化敏感度相關(guān)研究概況

跨文化敏感度的概念由美國文化發(fā)展研究所主任M.J.Bennett于1984年提出，意指認知、情感和行為的發(fā)展過程，其最終目的是達到跨文化交際能力的提升。在跨文化敏感度的特有發(fā)展模型（DIMS）闡釋中，“跨文化敏感度”這一概念被定義為從民族中心主義到民族相對主義的6個階段，即否認、抵制、最小化、認同、適應(yīng)、融合[1]。在其后研究中，美國跨文化交際領(lǐng)域著名學者Chen與Starosta正式為“跨文化敏感度”進行了專業(yè)定義：跨文化敏感度，是人類完成自身感悟，欣賞并了解文化相異性又產(chǎn)生認同的主觀意愿。跨文化敏感程度高的人在新環(huán)境當中能夠激發(fā)積極行為，更好地面對不同種地域文化間的區(qū)別。[2]根據(jù)跨文化敏感度理論，在對外漢語教學過程中，如能利用留學生來華游學期間的資源，進行課堂教學和相關(guān)文化體驗活動方面的改進，對留學生的跨文化情感認同會產(chǎn)生有益的幫助和推動，增強其交際興趣及動力，進而提升其跨文化交際能力。

跨文化敏感度研究基于留學生來華游學期間的文化學習活動。依據(jù)文化學習活動的特性，可以將文化學習活動分為以下四種：一是體驗性交際活動。這種活動通過直接的、感官式的活動方式來進行。留學生通過角色扮演、模擬等方式來熟悉目的語環(huán)境中的日常生活模式。二是非言語交際觀察活動。人與人之間的交流包括言語形式及非言語形式，非言語形式主要表現(xiàn)為眼神、面部表情、手勢、體態(tài)等。在留學生文化學習體驗活動中，可以引導留學生通過非言語形式了解目的語文化中人們的非言語交際方式。三是文化差異對比活動。在留學生對目的語國家文化產(chǎn)生了一定程度的了解后，要注重培養(yǎng)留學生對兩種文化的區(qū)別意識，適度對比二語文化與本民族文化，進而加深對各自文化的了解。四是文化感受討論活動。在這類教學活動中，留學生就不同文化中的文化觀念進行反思、討論，表達、陳述，深入了解文化差異中深層次的文化觀念差異。

以上分類可以看出，在留學生跨文化敏感度培養(yǎng)中，應(yīng)當采取多種形式文化學習活動，如專業(yè)文化知識課程、文化實踐課程、課外教學活動、調(diào)查研究課程等，不斷增強留學生的文化體驗，提升其跨文化交際能力。

二、留學生跨文化敏感度培養(yǎng)的層次分析

（一）跨文化敏感度多重因素回歸分析

美國跨文化交際領(lǐng)域著名學者Chen與Starosta開發(fā)的跨文化敏感度測試量表是目前國際上少數(shù)具有較高可靠性（＜a=0.88）的跨文化敏感度測試工具之一，以跨文化敏感度中五個層面的變量，即交際參與度、差異認同感、交際信心、交際愉悅感、交際專注度等作為變量進行測量。從跨文化敏感度的個體樣本分析來看，語言測試中的高級班留學生跨文化敏感度總分以及交際參與度、差異認同感、交際信心、交際愉悅感、交際專注度等五個層面的得分未必全部高于中級班甚至初級班，因此，雖然語言測試的分班方式能夠為中文教學期間課程分層提供便利，但跨文化敏感度的差異漠視也隨之而來，即初級班、中級班和高級班的學生知識體系是有層次差別的，跨文化敏感度也是有差異的。初級班的學生可能比高級班學生的文化認同感強，跨文化敏感度高，反之亦然。由于客觀條件的限制，在語言分班的基礎(chǔ)上不便再進行文化分班，因此，需要通過課堂活動中的文化設(shè)計來彌補這一問題。

實驗數(shù)據(jù)表明，上述五種影響跨文化敏感度的層面的變量與跨文化敏感度本身的相關(guān)程度大小依次被認為是：交際信心、差異認同感、交際專注度、交際愉悅感和交際參與度。在跨文化敏感度前測與后測的基礎(chǔ)上，對留學生跨文化敏感度多重因素進行回歸分析，可以得出如下結(jié)論。

第一，交際愉悅感的正相關(guān)影響因素由大到小依次是：交際參與度、交際專注度、差異認同感、交際信心。因此，留學生在游學期間適量參與文化活動，提高專注性，能夠最大程度地增加交際愉悅感。

第二，差異認同感的正相關(guān)因素有三項幾乎持平，即交際信心、交際愉悅感、交際專注度。由此可見，留學生對文化存在認同心理時，會促使其增加交際信心和交際專注度，產(chǎn)生交際樂趣。

第三，交際參與度與其他因素的正相關(guān)程度較低，即游學期間留學生對中華文化活動的參與未必一定會帶來跨文化敏感度的正面效果，相反，過量的強制性參與會使留學生產(chǎn)生抵觸心理，進而影響文化吸收和跨文化敏感度正向發(fā)展。其中，交際參與度與交際專注度呈現(xiàn)負相關(guān)狀態(tài)，一定時間和內(nèi)容的中華文化活動參與能夠提升留學生的跨文化敏感度，過量的中華文化活動參與會導致留學生專注度下降，超負荷的文化參與則會降低留學生對中文和中華文化的學習興趣。

第四，交際專注度的最大正相關(guān)因素是交際信心，即在留學生來華游學期間，文化認同感能夠加強交際信心，而交際信心是影響交際是否專注的重要條件。二者互為因果，共同構(gòu)成跨文化敏感度的影響因素。

綜合以上回歸分析可見，在對外漢語教學中，應(yīng)引導留學生適度適量、有選擇性地參加游學期間的中華文化體驗活動。

（二）文化教學與文化體驗活動效用分析

1.文化教學與文化體驗活動對留學生跨文化敏感度影響效用分析

數(shù)據(jù)分析表明，不同語言層次的留學生普遍認為與同伴出游能最大程度地增強其跨文化敏感度，中華文化藝術(shù)課程、中華文化專題講座分別位列二、三名。針對各級別不同班級進行細致分析，可以得出以下結(jié)論。

第一，初級班中，Homestay的參與程度最低。初級班留學生的漢語水平不高，多數(shù)人只具備簡單的漢語交際基礎(chǔ)；同時，在短期的游學中，出于環(huán)境安全與自身生活習慣的考慮，不愿意參與Homestay家庭體驗活動，這在一定程度上會降低該文化體驗活動對留學生跨文化敏感度的積極影響。中文桌子、語伴Party、中華傳統(tǒng)節(jié)日體驗等活動的作用級別為中級，在持續(xù)進行的小范圍中文活動練習中加入趣味性中華文化元素，能夠使初級班留學生產(chǎn)生興趣。中華文化藝術(shù)課程是支持度較高的選項，書法、中國畫、太極劍、武術(shù)等選修課程的設(shè)置能夠讓留學生以最直觀、最頻繁的方式接觸中華文化，因此收效較大。特別值得提出的是，留學生對中華文化聯(lián)歡會的評價較高，但認為效用較少，短期的活動排練能夠增加留學生的文化認同，但不利于長時間的直觀感受。

第二，中級班與初級班相比，Homestay家庭體驗活動與中華文化專題講座的評價程度有顯著提高。究其原因，在于留學生中文水平的提高有利于Homestay家庭體驗的融入感，進而提高其心理認同及跨文化敏感度。中華文化專題講座隨著留學生語言水平的提高而增加了難易度與深度，因此留學生能夠從中提取更多有興趣的文化點，以此提高心理認同及跨文化敏感度。

第三，高級班與初中級班級相比，中華文化專題講座對提高留學生文化認同感的作用更加突出。高級班留學生語言層次較高，漢語水平較好，理解力也相應(yīng)較強，在各類文化活動中的評分相對較高。可以利用各地地緣優(yōu)勢，邀請各領(lǐng)域名家為留學生進行生動細致、內(nèi)容豐富的中華文化專題講座，不斷提高留學生的文化認同感。

2.文化教學與文化體驗活動對留學生跨文化敏感度各層面的皮爾森相關(guān)系數(shù)分析

將課堂文化教學與文化體驗活動對留學生跨文化敏感度各層面的得分百分比以皮爾森相關(guān)系數(shù)進行SPSS計算，可得出結(jié)論，即在文化體驗活動中，留學生認為：滿足交際參與度的文化體驗活動主要是中華文化專題講座、中華文化藝術(shù)課程、語伴出游、中華文化聯(lián)歡會等；滿足差異認同感的文化體驗活動主要是中華傳統(tǒng)節(jié)日體驗、語伴Party等；滿足交際信心的文化體驗活動主要是中華文化藝術(shù)課程、中華傳統(tǒng)節(jié)日體驗等；滿足交際愉悅感的文化體驗活動主要是語伴Party、中華文化藝術(shù)課程、中華文化專題講座等。其中，中華文化聯(lián)歡會與跨文化敏感度呈現(xiàn)負相關(guān)，其原因是留學生在準備工作中很少涉及到與輔導語伴甚至中國學生的交流，因此交際參與度為負值。

三、留學生跨文化敏感度培養(yǎng)的路徑探討

（一）因材施教，增強文化教學的針對性

鑒于留學生存在的不同方面的差異，包括固有的中文水平差異、文化認同差異等，在課堂文化教學中應(yīng)該因材施教，有針對性地進行跨文化敏感度的培養(yǎng)。

初級班留學生跨文化敏感度培養(yǎng)中，課堂教學可以從情境學習方面入手。應(yīng)當充分利用地緣優(yōu)勢，帶領(lǐng)留學生體驗獨特的中華文化及各地的風土人情。同時，可借用留學生所在地高校的教育資源優(yōu)勢，如將留學生的輔導語伴邀請進入課堂參與會話活動，或在模擬中文環(huán)境中制定學習任務(wù)，共同進行商討，最大程度地促進留學生的中文學習，提高其跨文化敏感度。

中級班留學生跨文化敏感度培養(yǎng)中，教師及輔導語伴可以采取更加多樣化的教學方法進行教學。例如，設(shè)計活動鼓勵留學生分角色學習文化類課文以提升跨文化敏感度，在具備一定的文化認同感的基礎(chǔ)上，再設(shè)計更加復雜的文化體驗活動，如觀看文化紀錄片、實地參觀等。

高級班留學生跨文化敏感度培養(yǎng)中，在漢語教學的同時應(yīng)當加入深層次文化觀念與文化精神的學習[4]。教師與輔導語伴可以為留學生提供與中國文化人士溝通交流的機會，同時鼓勵留學生進入當?shù)氐拇髮W課堂旁聽，參與雙語的文化活動，以此增強文化認同，提高跨文化敏感度。

（二）交際為先，突出文化體驗活動的實效性

在文化體驗活動的設(shè)計中，應(yīng)當以跨文化敏感度的五個維度為基準進行排序，突出文化體驗活動的實效性，進而提升文化體驗活動的質(zhì)量，達到文化認同的目標。

1.確定適當?shù)奈幕w驗活動數(shù)量。通過前文效用分析可知，文化體驗活動既要適當還要適量，并非越多的活動就能帶來越高的效用。應(yīng)該結(jié)合前文用各效用系數(shù)及相關(guān)文化活動的設(shè)計，在留學生的視角下對文化活動的喜愛程度進行排列優(yōu)選。

2.創(chuàng)造多元的文化教學交際環(huán)境?？缥幕浑H的主體是通過文化溝通獲得心理認同的，因此，在跨文化交際中，愉悅感及接受度的提高能夠使留學生產(chǎn)生較少的文化差異，因而更受歡迎。應(yīng)當注重創(chuàng)造多元的文化教學交際環(huán)境，增加有利于提升文化認同程度的文化體驗設(shè)計，以指導留學生的進一步交際性學習。

3.制定適合的文化交際信心培養(yǎng)機制。交際信心是跨文化敏感度的五個重要維度之一。制定適合的文化交際信心培養(yǎng)機制能夠增強留學生的交際信心，形成漢語方式的情感表達，并以此在留學生的漢語學習中發(fā)散持久動力?？梢砸罁?jù)留學生的心理因素，將文化活動的優(yōu)選程度進行排序，同時針對不同學生安排不同的活動內(nèi)容，使不同層次的學生都能獲得交際信心。

4.確立合理的分層次文化教學模式。在按語言程度對留學生分層的同時，還要盡量照顧到不同留學生的文化認同心理及跨文化敏感程度，安排的文化課程及體驗項目要兼顧不同留學生的實際需求，激發(fā)不同語言、文化層次的留學生的學習興趣。教師可根據(jù)留學生群體的文化特征設(shè)計體驗活動，融入各種或淺或深層次的文化對比。另外，可鼓勵漢語程度較好的留學生進行全方位多角度的文化思考，推動其跨文化敏感度的進一步提升。

[1]Bennett，M.J.（ed.）Basic Concepts of Intercultural Communication[M].Yarmouth：Intercultural Press，1998.32.

[2]Chen，G.M.&Starosta，W.J.The Development and Validation of the Intercultural Communication Sensitivity Scale[J].Human Communication，2000，（03）：1-15.

[3]彭世勇.跨文化敏感：英語專業(yè)與非英語專業(yè)學生對比[J].寧夏大學學報，2007，（01）：173.

[4]趙萱.海外游學期間留學生跨文化敏感度培養(yǎng)研究——以美國A大學上海中心為例[J].教育理論與實踐，2012，（12）：9-11.

責任編輯：溫冠男

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1671-1262（2017）01-0058-04

2016-12-18

中央民族大學2016年碩士研究生自主科研項目“留學生來華游學期間對外漢語教學跨文化敏感度培養(yǎng)研究”

史舒揚，女，中央民族大學國際教育學院2015級碩士研究生，主要從事國際漢語教學方面的研究。