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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象設(shè)計(jì)研究

2017-03-06 07:19藺薛菲朱銳鋒盧華洪易蓉
湖南包裝 2017年1期
關(guān)鍵詞:品牌設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者

藺薛菲 朱銳鋒 盧華洪 易蓉

(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙410000)

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象設(shè)計(jì)研究

藺薛菲 朱銳鋒 盧華洪 易蓉

(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙410000)

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品,打破了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式。深入分析了農(nóng)產(chǎn)品差異化特性、互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)、消費(fèi)者的需求特點(diǎn)等問(wèn)題,結(jié)合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀和需求,提出農(nóng)產(chǎn)品品牌形象設(shè)計(jì)的主要參考因素,為農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)提供重要參考。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo);農(nóng)產(chǎn)品;品牌形象設(shè)計(jì);用戶(hù)定位

1 引言

中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,品種繁多,分布廣泛,但銷(xiāo)售渠道單一,分工不具體,各環(huán)節(jié)信息極度不對(duì)稱(chēng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已成為當(dāng)前阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要因素之一。信息技術(shù)、電子商務(wù)的應(yīng)用,給我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的流通注入了活力。互聯(lián)網(wǎng)具有移動(dòng)、實(shí)時(shí)、定位和雙向互動(dòng)等優(yōu)勢(shì),可以構(gòu)建跨越時(shí)間、空間障礙的資源共享與協(xié)同工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的快速精準(zhǔn)推廣。2015年底,李克強(qiáng)總理要求加快發(fā)展農(nóng)村電商,擴(kuò)大電商在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用。電商巨頭積極加速農(nóng)業(yè)電商布局,阿里巴巴和京東等電商企業(yè)紛紛以各自不同模式投身農(nóng)村電商大市場(chǎng)[1]。

然而,互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)業(yè)的融合肯定不是簡(jiǎn)單地把農(nóng)產(chǎn)品搬到網(wǎng)上售賣(mài),需要從本質(zhì)上考慮農(nóng)產(chǎn)品怎樣才能更加適應(yīng)現(xiàn)代城市品質(zhì)的消費(fèi)需求,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售,促增收。在日本、荷蘭、中國(guó)臺(tái)灣等農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品的品牌化運(yùn)作是區(qū)別于當(dāng)前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要特點(diǎn)。當(dāng)前我國(guó)推行“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電商,農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)是必然趨勢(shì),而品牌設(shè)計(jì)是品牌化運(yùn)營(yíng)的首要基礎(chǔ)。

本文以中小農(nóng)產(chǎn)品品牌為對(duì)象,深入分析互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)者的需求特點(diǎn),結(jié)合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀,提出中小農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)的主要參考因素,為農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)提供重要參考。

2 互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)

自從出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”,農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式出現(xiàn)了翻天覆地的變化[2]。其具有幾個(gè)顯著的特點(diǎn)。

2.1 突破時(shí)空的限制

無(wú)論身在何時(shí)何地你都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)和你想要的溝通對(duì)象進(jìn)行信息交流。打破了時(shí)間地域的限制,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道來(lái)講,高度的信息對(duì)稱(chēng)性為買(mǎi)賣(mài)雙方都提供了便利。

2.2 高度的跨界結(jié)合性

互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的結(jié)合,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)人員與相關(guān)的行業(yè),都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行相互交流與相互合作,從而建立新型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

2.3 高度創(chuàng)新性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段,其具有時(shí)代的創(chuàng)新性。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),能夠?yàn)楦嘞雱?chuàng)業(yè)、想創(chuàng)新的人才提供一個(gè)機(jī)遇,符合“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的理念。

2.4 高度的人性化

互聯(lián)網(wǎng)傳播展現(xiàn)了對(duì)人性的尊重,對(duì)人創(chuàng)造性發(fā)揮的重視。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上每個(gè)人都是平等、公正、相互尊重的狀態(tài),在這里能展現(xiàn)人們勞動(dòng)成果和社會(huì)價(jià)值,能全面地發(fā)揮自己特點(diǎn)和長(zhǎng)處。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)者的需求特點(diǎn)

3.1 消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)

隨著社會(huì)的發(fā)展,市面上產(chǎn)品更新得飛快,產(chǎn)品的種類(lèi)也特別繁多。正是如此,使得消費(fèi)者在面臨產(chǎn)品時(shí)顯得特別地麻木,難以分清產(chǎn)品的好壞,造成了消費(fèi)者一定的心理壓力。為了避免這種現(xiàn)象出現(xiàn),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不得不主動(dòng)地去搜集產(chǎn)品的相關(guān)信息,進(jìn)行比較和分析,對(duì)所需求的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí),最后考慮是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品[3]。消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)主要源于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不確定性和消費(fèi)者追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、需求心理平衡等因素。

3.2 消費(fèi)者的個(gè)性化逐漸增強(qiáng)

21世紀(jì)的到來(lái),世界處于全球化的發(fā)展趨勢(shì)中,國(guó)與國(guó)之間的距離越來(lái)越小,也就意味著當(dāng)代的消費(fèi)市場(chǎng)變得越來(lái)越大,消費(fèi)品也越來(lái)越繁多。所以,消費(fèi)者在選擇商品時(shí)能根據(jù)自己的喜好、需求等方面來(lái)挑選。消費(fèi)者甚至可以要求企業(yè)生產(chǎn)出定制化的產(chǎn)品,他們可以根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品的看法,對(duì)包裝設(shè)計(jì)的要求等向企業(yè)提出建議,定制出屬于自己想要的產(chǎn)品。消費(fèi)者的個(gè)性化需求將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)之一。

3.3 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方便性與購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣

在當(dāng)今社會(huì)中,大致能分出兩個(gè)消費(fèi)者人群,一部分消費(fèi)者由于在工作中壓力很大,精神高度緊張,他們消費(fèi)會(huì)更青睞于簡(jiǎn)單的消費(fèi)方式,既能方便自己的生活也能減輕生活的壓力。另一部分消費(fèi)者在工作中的壓力較小,他們樂(lè)意花費(fèi)自己的錢(qián)財(cái)和時(shí)間用在購(gòu)物中,他們把購(gòu)物當(dāng)做自己的生活樂(lè)趣??偟膩?lái)說(shuō),當(dāng)今消費(fèi)者更喜歡簡(jiǎn)單的消費(fèi)方式,并且能體驗(yàn)購(gòu)物的樂(lè)趣。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)者對(duì)于以上的消費(fèi)需求也將會(huì)在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)存在下去。

3.4 消費(fèi)者對(duì)品牌的追求與理性化消費(fèi)的結(jié)合

今天,人們并不會(huì)盲目地去追求品牌商品,而是帶著理性的思維去選擇商品。過(guò)去,消費(fèi)多數(shù)受品牌、銷(xiāo)售人員、商品的種類(lèi)等方面的影響。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)者不存在以前購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的影響因素,消費(fèi)者能有更多的時(shí)間去思考購(gòu)買(mǎi)商品,以更好的心態(tài)去衡量商品的好壞[4]。互聯(lián)網(wǎng)讓現(xiàn)在的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)更加理性化。

通過(guò)以上對(duì)消費(fèi)者需求特征的分析,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)相比,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更適合當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)商品的需求。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)在市場(chǎng)中占主要的地位。

4 農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀與設(shè)計(jì)分析

4.1 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商品交易量越來(lái)越大,產(chǎn)品的品牌效應(yīng)也日益凸顯?,F(xiàn)階段我國(guó)政府的農(nóng)業(yè)主管部門(mén)高度重視農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)在品牌意識(shí)方面增強(qiáng)不少,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與管理等方面也有了很大的成效?,F(xiàn)在我國(guó)的市場(chǎng)產(chǎn)生出了一種“品牌時(shí)代”的特點(diǎn),然而現(xiàn)在中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品卻呈現(xiàn)一種“有好產(chǎn)品,卻沒(méi)有品牌;或者有品牌卻推廣不出去”的現(xiàn)象,可以說(shuō)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌的這種現(xiàn)狀制約了中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)在中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣過(guò)于簡(jiǎn)單,有些地區(qū)由于國(guó)家資金問(wèn)題,根本形成不了品牌。總的來(lái)說(shuō)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌的現(xiàn)狀就是存在著品牌非常多、規(guī)模較小,知名品牌少、品牌力較弱,品牌科技含量較低、附加值不高、品牌競(jìng)爭(zhēng)力比較弱等一些問(wèn)題。但是基于中國(guó)處于農(nóng)產(chǎn)品供過(guò)于求的環(huán)境下,我們既要滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,還要提高農(nóng)民的收入,這就促使了農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設(shè),迫使我們不得不將農(nóng)產(chǎn)品品牌的設(shè)計(jì)建設(shè)重視起來(lái)。

4.2 品牌設(shè)計(jì)主要元素分析

4.2.1 互聯(lián)網(wǎng)傳達(dá)的效率 農(nóng)產(chǎn)品品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播需要將產(chǎn)品以及經(jīng)營(yíng)傳達(dá)給消費(fèi)者,這就要求經(jīng)營(yíng)者必須保證所傳達(dá)信息是最新以及準(zhǔn)確的。有些企業(yè)只在開(kāi)始的時(shí)候進(jìn)行品牌傳播,以后就停止更新信息或更新緩慢,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一種怠慢的印象[5]。及時(shí)的發(fā)布信息,讓消費(fèi)者更加深入地了解品牌與產(chǎn)品的信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播具有互動(dòng)性,企業(yè)在給消費(fèi)者提供信息的時(shí)候,還需要營(yíng)造出良好的交互性體驗(yàn),讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)留下好印象。

4.2.2 精準(zhǔn)市場(chǎng)定位和用戶(hù)人群 由于大部分農(nóng)產(chǎn)品還處在品牌化早期甚至是無(wú)品牌化時(shí)期,因此明確目標(biāo)人群定位和價(jià)值訴求對(duì)中小農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)至關(guān)重要。

農(nóng)產(chǎn)品雖然是大眾化日常消費(fèi)品,人人且天天都會(huì)消費(fèi)。但這并不代表農(nóng)產(chǎn)品可以賣(mài)給任何人。目標(biāo)人群定位主要有兩種:1)將非品牌用戶(hù)轉(zhuǎn)化為品牌用戶(hù);2)將競(jìng)爭(zhēng)品牌的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為自己品牌的用戶(hù)。因此,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)定位時(shí),必須深入分析和精準(zhǔn)確定,不能簡(jiǎn)單認(rèn)為所有人群都是潛在消費(fèi)者。例如,大學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)品牌“洽味”的主要產(chǎn)品為蜂蜜,它的首要目標(biāo)用戶(hù)群非常明確:大學(xué)生。所以在品牌建設(shè)和推廣中緊緊圍繞大學(xué)生這樣的用戶(hù)群來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)定位和推廣。

此外農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)之一是以家庭為單位,因此必須考慮購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣。年齡方面,青少年、中青年、中老年用戶(hù)肯定存在巨大不同;在性別方面,男性通常更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和客觀性指標(biāo),女性通常更加注意產(chǎn)品的包裝和宣傳;社會(huì)群體方面,高端人群、白領(lǐng)階層、藍(lán)領(lǐng)階層和一線(xiàn)工人農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣也存在著天壤之別。

因此農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)人群的屬性是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)的先決條件[6]。只有通過(guò)清晰的目標(biāo)人群定位,才能清晰界定品牌農(nóng)產(chǎn)品的目標(biāo)人群,他們是誰(shuí),在哪里,有怎么樣的消費(fèi)理念,什么樣的家庭結(jié)構(gòu),怎么購(gòu)買(mǎi)、如何消費(fèi)……品牌建設(shè)才能有的放矢。

4.2.3 個(gè)性化的品牌建設(shè) 在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,只有創(chuàng)造個(gè)性化的品牌,才能從眾多品牌中脫穎而出。對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),其個(gè)性化元素通常表現(xiàn)為以下方面:1)農(nóng)產(chǎn)品自身的生長(zhǎng)特性、產(chǎn)品自然屬性等特定標(biāo)簽,如蘆薈的美顏保健功能、驢膠的藥效和養(yǎng)生功能屬性。2)同類(lèi)產(chǎn)品中,品牌農(nóng)產(chǎn)品有區(qū)別于普通農(nóng)產(chǎn)品的差異化特點(diǎn),從而使其具備獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)或價(jià)值,如近年來(lái)熱銷(xiāo)的“褚橙”和“丑蘋(píng)果”等。3)農(nóng)產(chǎn)品的地域性?!耙环剿?,養(yǎng)育一方人”。借助地域的唯一性,根據(jù)其地理位置、溫濕度、光照時(shí)長(zhǎng)、土壤等特殊性,會(huì)生長(zhǎng)出具有特定地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,如典型“吐魯番葡萄”、“哈密瓜”、“五常大米”、“普洱茶”等等。

基于上述個(gè)性化分析,當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播需要經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)自身農(nóng)產(chǎn)品品牌的整合傳播,不能只憑簡(jiǎn)單的圖片文字去吸引消費(fèi)者,必須建立健全企業(yè)文化,并結(jié)合自身特點(diǎn)制作出獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)傳播方式[7]。比如制作出一個(gè)精美的企業(yè)網(wǎng)站,展示精美的產(chǎn)品圖片;或者制作一段充滿(mǎn)特色與趣味的視頻,以此吸引消費(fèi)者關(guān)注并記住品牌。如衛(wèi)龍品牌,原本是一家普通的休閑食品品牌,但其利用網(wǎng)絡(luò)傳播的方式,首先建立起自己的品牌網(wǎng)站,用具有設(shè)計(jì)感的頁(yè)面吸引消費(fèi)者,這種具有特色并順應(yīng)時(shí)代潮流的營(yíng)銷(xiāo)方式迅速被消費(fèi)者所記住,衛(wèi)龍的品牌知名度迅速提升。TED樂(lè)農(nóng)是一家典型的基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的涉農(nóng)增值服務(wù)商,其通過(guò)優(yōu)選特色農(nóng)產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品特色和特定客戶(hù)人群的消費(fèi)要求進(jìn)行文化詮釋和產(chǎn)品創(chuàng)意包裝,打造產(chǎn)品品牌形象,增加了對(duì)消費(fèi)者的吸引力。4.2.4 品牌質(zhì)量維護(hù)運(yùn)營(yíng),及時(shí)處理突發(fā)情況 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是維系消費(fèi)者的最終因素。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品而言,相對(duì)于其他消費(fèi)品生產(chǎn),其生產(chǎn)的環(huán)節(jié)多、周期性強(qiáng)、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)量受各種因素影響大,產(chǎn)品品質(zhì)存在多種不確定性和不穩(wěn)定性,容易引發(fā)食品安全問(wèn)題。發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證工作,完善農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系,提升品牌農(nóng)業(yè)建設(shè)保障能力,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和發(fā)布,從而建立用戶(hù)對(duì)品牌的安全感。

網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度十分迅速,同樣若負(fù)面消息出現(xiàn),其傳播也一樣迅速,所以經(jīng)營(yíng)方需要有迅速應(yīng)對(duì)的策略[8]。除了定期網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外,還要做好抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的準(zhǔn)備。同時(shí),當(dāng)品牌出現(xiàn)負(fù)面消息時(shí),經(jīng)營(yíng)者要迅速做出應(yīng)對(duì),及時(shí)處理這些信息,如以發(fā)布聲明的方式來(lái)維護(hù)企業(yè)良好的形象。

4.2.5 根據(jù)反饋調(diào)整策略 要根據(jù)市場(chǎng)以及消費(fèi)者所反饋的信息,實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。市場(chǎng)在不停地變化,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立可以讓企業(yè)隨時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播增強(qiáng)了與消費(fèi)者之間的溝通,能更加了解消費(fèi)者的實(shí)際需要與需求,從而推出更加符合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。如在節(jié)日到來(lái)的時(shí)候,做出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),將農(nóng)產(chǎn)品包裝成禮盒的形式,抓住消費(fèi)者的需求,從而能更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。

5 結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)在快速地發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代建立起屬于自身富有特色的基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌設(shè)計(jì),這是當(dāng)今品牌傳播中不可缺少的一部分。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的作用,將農(nóng)產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)建與推廣做到最好。本文分析了農(nóng)產(chǎn)品差異化特性、互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)、消費(fèi)者的需求特點(diǎn)等問(wèn)題,結(jié)合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀和需求,提出農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)的主要參考因素,為農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)提供重要參考。

[1]張泉馨,姜秀麗,陳利虎. 從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求特點(diǎn)看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)[N],山東教育學(xué)院學(xué)報(bào),2003(4):42-44.

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湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金2014資助項(xiàng)目(編號(hào):14YBB043);湖南省大學(xué)生研究與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目(編號(hào):SCX1616)。

藺薛菲(1984-),女,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育藝術(shù)學(xué)院講師、碩士。E-mail:515960038@qq.com

2017-02-06

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