李春水

東莞臺協(xié)一直都是全國各地臺協(xié)中的一隻標(biāo)桿，「天下第一臺協(xié)」的稱號並不是空穴來風(fēng)，無論是從臺協(xié)的服務(wù)功能的完善程度還是歷屆會務(wù)幹部的傳承經(jīng)營，作為東莞臺協(xié)的會員無疑是幸運(yùn)的。

傳承了歷屆會務(wù)幹部的經(jīng)營魅力，在新形勢下，面對臺商會員企業(yè)的法律政策需求、轉(zhuǎn)型升級、二代接班及更多新的需求，第十屆會長翟所領(lǐng)和監(jiān)事長邱錫錪不失時機(jī)地推出因應(yīng)之道，付諸的辛勤與不懈努力，收穫的是拳拳的人心。

有人說，東莞過去30多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史更多是臺商的發(fā)展史。

那麼這30多年的臺商發(fā)展史很大一部分更像是臺商協(xié)會的發(fā)展史。

1993年，連阿榮等10幾位臺商，在擔(dān)心觸碰「高壓線」，不知紅線在哪兒的年代，扛起重任、鼓起勇氣摸著石頭過河，成立起東莞臺商協(xié)會；成立「馬上辦中心」，24小時為臺商提供包括海關(guān)、稅務(wù)、交通、治安諮詢等急事難事……在各地臺協(xié)中，東莞臺協(xié)無疑是一枝獨(dú)秀，被稱為「天下第一臺協(xié)」。而這枝獨(dú)秀的經(jīng)營者高超造詣的經(jīng)營之道，無論是自身企業(yè)亦或是臺協(xié)事務(wù)，都可窺一斑。

似乎這種經(jīng)營之道具有傳承的力量。

從第一屆的會長連阿榮到現(xiàn)在的會長翟所領(lǐng)和監(jiān)事長邱錫錪，這種獨(dú)有的經(jīng)營魅力一棒接一棒傳遞。

「我們最有默契」

被稱為「天下第一臺協(xié)」的東莞臺協(xié)，從成立初的360個會員發(fā)展到現(xiàn)在的5000多個。

位於東莞南城CBD的環(huán)球經(jīng)貿(mào)中心（臺商大廈）高289米，是東莞的地標(biāo)建築之一，這座拔地而起的大廈見證著東莞臺商協(xié)會的枝繁葉盛。

直至2016年，東莞臺協(xié)會長翟所領(lǐng)與監(jiān)事長邱錫錪合作了一任3年時間，3年間的風(fēng)雨同行路，不論是會務(wù)合作還是私底下的友誼都將兩人的情誼牢牢拴在一起。

2016年的8月，東莞的盛夏，蟬鳴聲不絕於耳。

邱錫錪的會客室，爽朗的笑聲夾雜著潮汕味的普通話，他正與來訪的一行人敘舊，等待尚在路途中趕來的翟所領(lǐng)。

「我們兩個人的搭檔是歷屆以來最有默契的。」

交談的過程中，邱錫錪不時地站起身往外瞅，看看翟所領(lǐng)到了沒有。

時隔半個鐘頭左右，翟所領(lǐng)因塞車「姍姍來遲」，盼到老友的邱錫錪似乎不再焦慮，落座後顯得氣定神閑。

在採訪的過程中，翟所領(lǐng)更像是邱錫錪的「發(fā)言人」，每每記者拋出問題時，尚在沉吟的邱錫錪來不及回答，具有「才子、學(xué)霸」美稱的翟所領(lǐng)就忍不住在一旁搭腔了。

博學(xué)與沉穩(wěn)的搭檔

祖籍山東的翟所領(lǐng)繼承有大陸北方人特有的優(yōu)勢，筆者除了在查找資料時見過照片，初次見面，高大魁梧的身形和一口字正腔圓的普通話給人一種土生土長北方人的錯覺。邏輯思路清晰、話語流暢、神態(tài)淡定，這是翟所領(lǐng)在採訪中表現(xiàn)出來的博學(xué)氣場。

事實(shí)上，翟所領(lǐng)被稱為臺商界的「學(xué)霸」，作為美國留學(xué)歸來的雙料碩士，既能做工廠，又能寫論文、鎮(zhèn)場子。

令人敬佩的是，在其自身企業(yè)經(jīng)營方面，涉足6個行業(yè)，其中成衣輔料、木頭玩具、空氣床等3個獨(dú)資事業(yè)體在所屬行業(yè)中都處在頂尖水準(zhǔn)。

相對於翟所領(lǐng)，一旁的邱錫錪雖然話語不多，但是面帶憨厚笑容的他卻令人無法忽略，偶爾開腔，嘴裏蹦出的潮汕味兒的普通話，讓人不用豎起耳朵分辨口音就知道這個就是個臺灣人。初進(jìn)大陸覓商機(jī)，機(jī)緣巧合下成立「家寶」，依仗沉穩(wěn)的性格，深耕細(xì)耘，穩(wěn)打穩(wěn)紮，讓公司成功渡過2008年的金融海嘯，並將自創(chuàng)的代工工廠打造成自主品牌。

都說經(jīng)營協(xié)會比經(jīng)營企業(yè)難，許多人能把自身的企業(yè)經(jīng)營得風(fēng)光，但是遇到協(xié)會的問題，卻狀況百出。有人說，經(jīng)營協(xié)會的困難有多種：協(xié)會是大家的，不屬於自己，因此「力不從心」；協(xié)會會員都是企業(yè)家，都是各自公司的老闆，在協(xié)會經(jīng)營上，並不能像自家公司員工一樣齊心，而是各有各的想法；協(xié)會是非盈利的機(jī)構(gòu)，不似經(jīng)營企業(yè)，可盡情按照市場的需求來配置市場要素；協(xié)會是個鬆散的組織，對會員無約束力，領(lǐng)導(dǎo)層心有餘力不足等。

正因如此，大陸各地共150家臺協(xié)採取的經(jīng)營模式也是「五花八門」，規(guī)模小的協(xié)會採取節(jié)約資源，協(xié)會與工廠合二為一的模式；有依賴當(dāng)?shù)卣峁椭?；有自力更生靠會長一人財(cái)力「擔(dān)綱演出」的；也有群策群力共謀發(fā)展的……

以上種種，足見經(jīng)營協(xié)會比經(jīng)營企業(yè)更難。

東莞臺協(xié)算是全國臺協(xié)中的一個異數(shù)，從初建至今，無論是協(xié)會的建設(shè)，或是協(xié)會經(jīng)營，亦或是團(tuán)結(jié)會員、服務(wù)會員等功能方面，各地臺協(xié)都很難與其比擬。

翟所領(lǐng)與邱錫錪兩人，一個做的了工廠、鎮(zhèn)得住場子；一個沉穩(wěn)踏實(shí)內(nèi)斂，雙劍合璧，連袂接過歷任會務(wù)幹部交托的擔(dān)子，合作無間、錦上添花。

緊跟政策

翟所領(lǐng)說，能把臺商協(xié)會經(jīng)營好，或許就根本沒有什麼捷徑，只有懷著一顆純粹的心，為會員服務(wù)才是最重要的，其次，就是內(nèi)部的配合與團(tuán)結(jié)。

「翟會長很認(rèn)真地在做事，各地之間跑來跑去，一個禮拜飛北京、臺灣，我認(rèn)為只能說他有認(rèn)真地做事，沒有私心，自己花錢。」邱錫錪對翟所領(lǐng)的協(xié)會工作給予非常的肯定。

在工作分配上，會長屬於把握協(xié)會方向的舵手，監(jiān)事長則負(fù)責(zé)對於會長及理事會內(nèi)部事務(wù)的監(jiān)督和糾正，兩人分工不同，但是兩人擁有共同的觀點(diǎn)——臺協(xié)的經(jīng)營以會員的福祉為最終目的。協(xié)會遇到的重大問題，邱錫錪常常會在私底下為翟所領(lǐng)出謀劃策，「這些對我的幫助都非常大，而且他能給基層會員一些意見，讓我們在處理事情的時候可以更周全更完美，這個是我們這屆幹部做得不一樣的地方。此外，會員們也能看到我們倆密切合作，使臺協(xié)能夠更快速地往前走?！沟运I(lǐng)說。

俗話說，人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能取得成功的理念被翟所領(lǐng)與邱錫錪複製到了臺協(xié)事務(wù)的經(jīng)營上。

在上任初期，翟所領(lǐng)與邱錫錪作出承諾：協(xié)會應(yīng)更深入了解分會會務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)經(jīng)營狀況，為會員和企業(yè)爭取更多政策上的支持。

2014年，《廣東省勞動法》修改條例，經(jīng)修改後的已經(jīng)通過的勞動法條例對於企業(yè)經(jīng)營十分不利，甚至是對臺資企業(yè)生存根基的致命打擊，臺協(xié)幹部與所有的企業(yè)一樣，對於修改條例事先並不知情，處於被動狀態(tài)。

當(dāng)獲知勞動法修改的訊息後，為了回應(yīng)企業(yè)經(jīng)營生存面臨的問題，翟所領(lǐng)和邱錫錪果斷採取措施，聯(lián)合香港的中華廠商會及廣東民營企業(yè)聯(lián)誼會、東莞外商協(xié)會等21個廣東省各地臺協(xié)一起向廣東省工會、政府及省級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，在據(jù)實(shí)陳述企業(yè)面臨問題的現(xiàn)實(shí)面前，經(jīng)過與各方面的溝通和協(xié)商，企業(yè)的需求和困難得到相關(guān)方面注意和重視，經(jīng)過多方集體協(xié)商修改條例，有效地保障了員工的權(quán)益，也保障了企業(yè)的生產(chǎn)得以正常進(jìn)行。

「在這個事件的過程當(dāng)中，讓我們也明白了一件事，很多政策我們等它通過後再去修改的話就非常的困難，所以我們一定要隨時掌握到任何政策、法律修改的狀況，我們要在它修改的過程當(dāng)中，適當(dāng)?shù)亍⑦m時地加入我們的意見，這樣才能夠未雨綢繆，讓政策、法律能夠真正有利，對勞資雙方都能夠照顧而且對政府也能滿意的一個結(jié)果。」翟所領(lǐng)說。

這是翟所領(lǐng)和邱錫錪任內(nèi)合作「為企業(yè)共謀福利」的經(jīng)典傑作，在歷時半年多的緊張工作中，翟所領(lǐng)和邱錫錪幾乎是天天交換意見、隔三差五就碰面召集律師和專家聽取意見。在經(jīng)歷這件事情後，翟所領(lǐng)和邱錫錪在法律和政策動態(tài)方面繃緊了一根弦，只有牢牢抓住針對企業(yè)的政策和法律動態(tài)，才能把會員在政策法律上的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，翟所領(lǐng)說：「相比較起來，補(bǔ)救比較困難而且耗時多，所以最好在法條制定的同時，能夠參與進(jìn)去反映我們的心聲和意見?！?/p>

了解臺商需求提供轉(zhuǎn)型服務(wù)

臺商對臺協(xié)是有需求的，既有剛性需求也希望協(xié)會能增加柔性服務(wù)。只有團(tuán)結(jié)的協(xié)會，才能滿足會員的需求。翟所領(lǐng)說，如果沒有邱錫錪監(jiān)事長的密切配合，對東莞這個龐大的臺商協(xié)會來說，想要有效率推動協(xié)會工作是非常困難的。試想，如果會長整天面對一個對你「挑三揀四」監(jiān)督的監(jiān)事長，你還有心情工作嗎？協(xié)會又不是自己的企業(yè)，會長的工作完全是奉獻(xiàn)，既然是奉獻(xiàn)，就需要有個好心情，如果監(jiān)事長不能為會長帶來「好心情」（密切合作），再有能力的會長恐怕都難以開展工作，也因如此，翟所領(lǐng)說，他非常感激邱錫錪監(jiān)事長3年來的支持與配合。

2008以來，會員企業(yè)轉(zhuǎn)型升級就是最大的剛性需求。代工型製造業(yè)占多數(shù)的東莞臺商群體，如何帶領(lǐng)他們走出困境，建立通路打開內(nèi)銷市場、向先進(jìn)製造業(yè)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變管理模式向自動化資訊化，在任上的翟所領(lǐng)與邱錫錪，不但沿用歷屆會務(wù)幹部的措施，而且在新形勢下不失時機(jī)地想出新的點(diǎn)子。

事實(shí)上，臺商群體的轉(zhuǎn)型從2008年金融風(fēng)暴之後就已經(jīng)開始。經(jīng)歷了金融風(fēng)暴打擊之後，臺商協(xié)會開始著手自建通路，以謀內(nèi)銷市場。新一屆臺商協(xié)會抓住臺博會的商機(jī)，發(fā)揮臺協(xié)與參展企業(yè)的優(yōu)勢，邀請重量級別的採購商為參展臺資企業(yè)安排採購洽談、新產(chǎn)品發(fā)佈等專業(yè)對接平臺。

據(jù)了解，僅2015年第六屆臺博會共吸引了21.22萬人次進(jìn)場參觀採購，總成交金額突破26億元人民幣。

此外，翟所領(lǐng)和邱錫錪緊盯政策動態(tài)，借由臺博會的契機(jī)，為企業(yè)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型帶來啟發(fā)，2014年東莞政府力推「機(jī)器換人計(jì)畫」，在第五屆臺博會上首次展出工業(yè)用機(jī)器人、智慧系統(tǒng)軟體、整線自動化等，契合當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)「機(jī)器換人」的政策方向，通過展示向企業(yè)宣傳「機(jī)器換人」升級意識，提倡企業(yè)引進(jìn)和利用工業(yè)機(jī)器人智慧裝備和先進(jìn)自動化生產(chǎn)設(shè)備等進(jìn)行技術(shù)改造升級，進(jìn)一步減少企業(yè)生產(chǎn)用工總量，優(yōu)化工業(yè)工藝技術(shù)流程，提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率，全面提高企業(yè)自動化和智慧化水準(zhǔn)?！肝蚁Ｍ麄兂浞掷谜恼?，取得政府的支持，來做好轉(zhuǎn)型升級工作，努力把東莞的製造業(yè)提升到一個新的階段?！沟运I(lǐng)說。

以內(nèi)銷為主的企業(yè)經(jīng)營模式增速放緩已是大形勢，翟所領(lǐng)與邱錫錪也早已有了因應(yīng)之道，著手為會員企業(yè)謀求「省時省力」的海外業(yè)務(wù)拓展方式。跨境電商是全新的、趨勢性的、高效率的貿(mào)易方式， 2015年8月，東莞臺協(xié)推動的跨境電商產(chǎn)業(yè)園按下啟動按鈕。產(chǎn)業(yè)園啟動後，在臺企轉(zhuǎn)型升級平臺—大麥客設(shè)立一萬平米的聯(lián)合跨境電商園區(qū)，搭建聯(lián)合臺商製造企業(yè)、東莞政府、東莞關(guān)檢監(jiān)管和跨境電商生態(tài)圈等多方的綜合平臺，幫助臺企通過跨境電商拓展外銷。

2016年7月，東莞臺協(xié)主動對接國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌公司，與Google AdWords東莞體驗(yàn)中心正式結(jié)為戰(zhàn)略合作夥伴，利用谷歌大資料分析讓海外賣家輕鬆流覽到臺商企業(yè)的產(chǎn)品，助力東莞臺商加速跨境電商產(chǎn)業(yè)升級。

翟所領(lǐng)表示，東莞臺企之前沒有搭上大陸電商發(fā)展的列車，現(xiàn)在絕對不能錯過跨境電商發(fā)展的機(jī)遇。協(xié)會能夠做的，就是盡力幫企業(yè)搭接各種平臺，讓臺資企業(yè)充分利用這些平臺施展自己的才幹。在這方面，翟所領(lǐng)與邱錫錪自始至終都配合得非常默契。

二代培養(yǎng)

翟所領(lǐng)說，他和邱錫錪監(jiān)事長接任新一屆會務(wù)幹部後，就非常有共識地把培養(yǎng)臺商二代作為本屆會務(wù)重點(diǎn)，因?yàn)闁|莞臺商真正轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量是臺商二代。

現(xiàn)在流行一個說法是「廠二代」向「創(chuàng)二代轉(zhuǎn)變」。在東莞松山湖高新區(qū)臺灣高端產(chǎn)業(yè)專案園區(qū)，目前有20多家臺企主要從事生物技術(shù)、高端電子資訊等新興產(chǎn)業(yè)，其中一半左右是新引進(jìn)的臺企。青年會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是東莞臺商協(xié)會協(xié)助政府力推的一個專案，對於幫助臺商轉(zhuǎn)型，翟所領(lǐng)與邱錫錪一貫照著當(dāng)初的承諾，主張跟著國家政策走，為企業(yè)獲得更多政策上的支持，推動為臺企注入新鮮血液，幫助臺青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。「經(jīng)過我們臺協(xié)一年多來的努力，助推青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專案已經(jīng)在松山湖開始執(zhí)行了，已經(jīng)有幾十家的臺商青年企業(yè)、企業(yè)家開始在松山湖落戶，相信這個速度會越來越快，這個項(xiàng)目一方面能促進(jìn)兩岸青年的交流，另一方面給東莞的製造業(yè)注入新的血液、新的思維及新的科技?！沟运I(lǐng)說。

「蟻巢」是東莞最大的兩岸青年創(chuàng)業(yè)孵化基地，2015年12月，獲得了東莞市財(cái)政安排的用於支援臺灣青年人才入莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資金5000萬元支持。引進(jìn)的重點(diǎn)方向?yàn)楦叨穗娮淤Y訊產(chǎn)業(yè)、生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

在東莞，臺灣青創(chuàng)企業(yè)共有11家。在2015年的東莞臺灣名品博覽會上，創(chuàng)新創(chuàng)意專區(qū)裡，有超過一半的參展項(xiàng)目都是由「蟻巢」所孵化的，其中22個專案來自臺灣團(tuán)隊(duì)。

相對於創(chuàng)一代來說，二代更容易接受新事物和新政策，就拿2014年東莞政府力推的帶動中小企業(yè)的智慧化改造的「機(jī)器換人計(jì)畫」來說 ，「蟻巢」孵化基地中的臺商二代許嘉豪研發(fā)的通過3 D列印技術(shù)塑造佛像的項(xiàng)目就取得不小成就。面對父親反對的壓力，自行研發(fā)3D列印專案，最終通過去除傳統(tǒng)的人工雕刻和泥塑，取代之的3D列印技術(shù)，大量地節(jié)省了人力和市場成本。

「蟻巢」負(fù)責(zé)人黃德玉這樣評價基地的臺商二代，「他們說到做到，很有膽量」。

付出了努力收穫了人心

翟所領(lǐng)說，與邱錫錪合作經(jīng)營臺協(xié)，最令他感到欣慰的是邱錫錪與之相同的理念——以會員的福祉為最終目的，基於這個共同的觀點(diǎn)，兩人的合作關(guān)係變成了真金白銀的互幫互助，達(dá)到水乳交融的地步。真正為會員謀求福祉自然不會停留在單一層面的工作上，而是體貼入微地了解臺商的需求到底有哪些。

作為臺商聚集最密集的城市，東莞經(jīng)過這幾十年間的發(fā)展，由一個雞犬相聞的農(nóng)業(yè)社會，邁向機(jī)器轟鳴的工業(yè)社會，「第二故鄉(xiāng)」的形象無疑已經(jīng)深深地烙印進(jìn)見證著這一切變化的臺商們內(nèi)心。紮根於斯，生長、繁衍於斯的臺商會員們，家庭團(tuán)體的休閒旅遊已經(jīng)成為東莞臺協(xié)一項(xiàng)新的重點(diǎn)發(fā)展的協(xié)會服務(wù)專案，翟所領(lǐng)說，協(xié)會每年必不可少地舉辦一次大規(guī)模的休閒旅遊，每個區(qū)每年也會舉辦超過一次以上。

東莞臺協(xié)是一個大家庭，超過3000家的會員，臺協(xié)要悉心服務(wù)周到並非易事。

除了日常的會務(wù)，舉辦大型的聯(lián)誼交流會、新聞發(fā)佈會、周年慶典、迎春會等各種名目、功能的活動是東莞臺協(xié)不可或缺的運(yùn)作項(xiàng)目。活動的經(jīng)費(fèi)、協(xié)會上下是否齊心關(guān)乎著這一切是否能夠得以順利進(jìn)行，會長與監(jiān)事長之間相互的支持與配合顯得尤為重要。

邱錫錪對於翟所領(lǐng)來說，身為監(jiān)事長的邱錫錪很多時候都能夠解決他的後顧之憂。

「在會員會費(fèi)方面，大家希望市臺協(xié)總會盡量減輕分會的會費(fèi)，分會會員數(shù)量少了一點(diǎn)，一些會員還在經(jīng)營的困境當(dāng)中?！骨皴a錪說，他要兼顧到會員企業(yè)的情況，又要盡到監(jiān)事長的本職工作，有的會員確實(shí)困難，他則要考慮到會員的困難，改善協(xié)會財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容，站在監(jiān)事長的角度，他表示，監(jiān)事會要加強(qiáng)職能工作，為協(xié)會會務(wù)的推動貢獻(xiàn)心力。

「我們有7個分區(qū)，每次有會議就要奔走各個分會開會，哪些區(qū)域有什麼困難我們都會記錄下來。我們監(jiān)事會到區(qū)域開會，區(qū)域的會長都會來參加，他們對我們第十屆的會務(wù)幹部比較滿意，我們做起來相對也輕鬆?！箤侗O(jiān)事長邱錫錪來說，最大的收穫就是他為分區(qū)分憂的同時收穫了各個分區(qū)的擁護(hù)與支持，這對協(xié)會開展工作起到了借力的作用。

「在辦活動的時候，協(xié)區(qū)在人事上的安排不理想，導(dǎo)致在推動過程當(dāng)中發(fā)生很多問題，事後也有不少人抱怨，這時候就委託監(jiān)事長去處理，因?yàn)樗麄兌己苁?，所以他出來講話，大家都能夠接受，能夠聽他的能夠信服他?！沟运I(lǐng)對於自己的搭檔相當(dāng)欽佩與信賴。

2016年12月，任期屆滿的翟所領(lǐng)與邱錫錪，由蔡俊宏和王添財(cái)兩人接任新一屆會長和監(jiān)事長，大家相信，他們交出的不只是手中的印信，更重要的是會長與監(jiān)事長之間密切合作為協(xié)會服務(wù)的精神和狀態(tài)。

然而，在邱錫錪公司的會客室，兩人此時還在憂心剛進(jìn)協(xié)會的中小企業(yè)融資的事情，「因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)來，很多方面都不能夠被批準(zhǔn)去做，我們也認(rèn)為除了現(xiàn)有的融資管道之外，應(yīng)該再提供一個新的融資管道給他們，他們目前很需要，我們在朝著這個方向去走。」