隨著「雙十一」進(jìn)入第8個(gè)年頭,這個(gè)大陸「購(gòu)物節(jié)」正在發(fā)生更加深刻的變革,同時(shí)也成為西方觀察中國(guó)大陸創(chuàng)新的窗口。
據(jù)悉,2016年6月,蒙牛推出了一款名為「甜小嗨」互聯(lián)網(wǎng)牛奶。這款產(chǎn)品沒(méi)有大規(guī)模運(yùn)營(yíng),但單月銷售額已達(dá)到三四百萬(wàn),一些線下門店也要求進(jìn)貨。蒙牛數(shù)位化行銷中心總經(jīng)理郭銳表示,依賴大數(shù)據(jù)的新品推出方式是:先有精準(zhǔn)的消費(fèi)人群定位,再通過(guò)市場(chǎng)需求來(lái)定制配方和產(chǎn)品。
因而,2016年「雙十一」的看點(diǎn)將更多地放在內(nèi)容屬性的定制產(chǎn)品和消費(fèi)者互動(dòng)的增加上。目前,一切以消費(fèi)者為導(dǎo)向,個(gè)性化、智能化、定制化的時(shí)代開始到來(lái),傳統(tǒng)商業(yè)仿佛發(fā)現(xiàn)了新大陸,通過(guò)數(shù)據(jù)的力量,從零售端發(fā)起的這場(chǎng)變革已經(jīng)影響到製造端。在阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴看來(lái),C2B就是通過(guò)用戶的需求,來(lái)調(diào)度整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行快速應(yīng)對(duì)。未來(lái)柔性生產(chǎn)將會(huì)把越來(lái)越多的供應(yīng)鏈合作夥伴拉進(jìn)來(lái),C2B的能量會(huì)逐步往上游傳遞,以服裝為例,最終甚至?xí)仙矫藁ǚN植。而從產(chǎn)品推薦、搜索、新聞源、網(wǎng)路社區(qū)等途徑生成的數(shù)據(jù)構(gòu)成了包含獨(dú)特資訊、獨(dú)特內(nèi)容推薦和場(chǎng)景識(shí)別的「定制版雙十一」。體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的個(gè)性化消費(fèi)。
如今,傳統(tǒng)零售業(yè)和電商已經(jīng)經(jīng)歷了從割裂到融合再到共贏的發(fā)展歷程,「雙十一」更多體現(xiàn)的是利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去全面改革和升級(jí)現(xiàn)有的約30萬(wàn)億的社會(huì)零售商品總量,使得消費(fèi)者日益升級(jí)的消費(fèi)需求可以得到有效的滿足,使得整個(gè)商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過(guò)程更加高效。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜誌刊文稱,幅員遼闊的國(guó)家的巨大多樣性迫使公司靈活應(yīng)對(duì),這使得「一個(gè)具有創(chuàng)造力的中國(guó)正在形成」。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》則報(bào)導(dǎo)稱,全球正要跨入第四次工業(yè)革命的門檻,而中國(guó)大陸為此投身於技術(shù)革新,將數(shù)位化作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主要?jiǎng)恿Α?