郭延君

摘 要：目前，我國的高等教學(xué)已經(jīng)逐漸向著大眾普及化的方向發(fā)展，越來越多的人能夠接受到高等教育。我國高等教育的教學(xué)工作在投資與管理方面都加大了力度，同時也順應(yīng)了時代發(fā)展的需求做出了相關(guān)的調(diào)整。并且結(jié)合了自身的發(fā)展現(xiàn)狀，對教學(xué)的質(zhì)量及相關(guān)的教育管理措施都進(jìn)行了加強，除此之外，很多高校都將教學(xué)的評估與相關(guān)的質(zhì)量管理進(jìn)行了有效融合，最終提升了教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高等教育 教學(xué)評估 質(zhì)量管理系統(tǒng)

中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）10（b）-0116-02

近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，我國的高等教育建設(shè)也隨之得到了進(jìn)一步的更新與發(fā)展。高等教育教學(xué)的改革需要順應(yīng)時代的發(fā)展，在高等教育普及化的背景條件之下，有效地提升高等教育的質(zhì)量，進(jìn)而建設(shè)成現(xiàn)代化的高等教育學(xué)校。同時，還需要對各大高校的教學(xué)進(jìn)行評估，進(jìn)而提高高校的管理水平，提升高校的教學(xué)質(zhì)量。

1 實施高校教育教學(xué)評估的目的與意義

實施高等教育的教學(xué)評估是落實我國高等教育相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)，對我國高等教育教學(xué)來說有著極其重要的意義。通過對高校進(jìn)行教育教學(xué)評估，能夠有效地提升教育部門對高校的管理與控制水平。同時，還能夠幫助我國各大高校對自身的辦學(xué)理念及辦學(xué)環(huán)境進(jìn)行完善，提升各大高校的辦學(xué)實力及綜合素質(zhì)能力。除此之外，進(jìn)行高校的教育教學(xué)評估，還能夠使高校教育中本科教學(xué)工作的優(yōu)勢得以發(fā)揮，進(jìn)而逐步提升我國高等教育的整體質(zhì)量與水平，促使我國的高等教育更好更快地發(fā)展。

2 高校教育教學(xué)評估的內(nèi)容

2004年，教育部公布的《普通高等學(xué)校本科加血工作水平評估方案》中，規(guī)定本科教學(xué)工作水平評估是以學(xué)校教學(xué)工作為核心對其進(jìn)行整體性的評估。主要對高校的辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊伍力量、教學(xué)條件、高校環(huán)境建設(shè)以及教學(xué)管理風(fēng)格等7項一級指標(biāo)及以下的19項二級指標(biāo)進(jìn)行評估。通常情況下，教育部是通過對高校二級指標(biāo)下的43個能夠影響高校教學(xué)工作的關(guān)鍵因素進(jìn)行評估，尤其是對其中的辦學(xué)思想、專業(yè)、結(jié)構(gòu)及學(xué)校中的設(shè)備、相關(guān)的經(jīng)費等進(jìn)行觀測與評估，進(jìn)而據(jù)此來對高校教育教學(xué)進(jìn)行有效的評估。

3 高校教學(xué)水平評估的實施效果

對我國普通高校教育教學(xué)水平進(jìn)行評估的因素是由7個一級指標(biāo)、19個二級指標(biāo)以及43個關(guān)鍵性的觀測指標(biāo)構(gòu)成的，因而對高校教育教學(xué)的評估就是從這些因素著手觀察、考評的。近年來，我國高校教育教學(xué)水平評估工作進(jìn)行得十分順暢，且呈現(xiàn)出了一種越來越好的發(fā)展趨勢。我國大多數(shù)高校都已經(jīng)認(rèn)識到了教學(xué)建設(shè)對教學(xué)質(zhì)量的重要影響及作用，因而在發(fā)展建設(shè)的過程中，很多高校開始加強師資隊伍建設(shè)、提升教學(xué)硬件，加大相關(guān)的投資建設(shè)力度等，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)條件、師資力量以及教學(xué)硬件和環(huán)境等。同時，在進(jìn)行教育教學(xué)水平評估時，很多高校進(jìn)行了院系自評、校內(nèi)專家自評、院系整改及轉(zhuǎn)校復(fù)評等多項環(huán)節(jié)，來不斷地提升與完善。此外，還通過加強相關(guān)的教學(xué)建設(shè)、對教學(xué)管理進(jìn)行規(guī)范、提升教學(xué)水平、優(yōu)化校園環(huán)境等來盡可能地實現(xiàn)高校本科教學(xué)水平的評估目標(biāo)。

4 質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，是ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。這個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是以世界發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗為基礎(chǔ)而建立起來的，具有普遍適用性。ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)作為評價業(yè)績的四大標(biāo)準(zhǔn)模塊，能夠有效地對相關(guān)的管理職責(zé)以及產(chǎn)品、資源的管理進(jìn)行觀測、分析與改進(jìn)。只要其在現(xiàn)代化企業(yè)的運營基礎(chǔ)之上具有通用性與適用性，就可以將這個管理體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于我國的各個行業(yè)之中。近幾年來，我國已經(jīng)有數(shù)百所高校通過了質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。因此，高校可以依據(jù)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容，針對該校的實際情況，采取行之有效的措施來對開展教學(xué)活動的相關(guān)軟件和硬件進(jìn)行一定程度的改善，進(jìn)而促進(jìn)該校的發(fā)展。

5 高校教學(xué)水平評估與質(zhì)量管理體系的聯(lián)系和區(qū)別

高校教學(xué)水平評估與質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在某些方面具有一定程度的相容性。第一，其總體目標(biāo)是一致的，都是為了建立起一所全方位符合國家標(biāo)準(zhǔn)的高等院校，進(jìn)而為高校學(xué)子提供優(yōu)質(zhì)的高等教育教學(xué)服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生，使其成為能夠為社會做貢獻(xiàn)的合格人才。同時提升高等院校在廣大人民群眾心中的認(rèn)可度，促使學(xué)生不斷地提升與發(fā)展。第二，其評估的內(nèi)容具有兼容性。高校的教學(xué)水平評估系統(tǒng)與質(zhì)量管理體系在具體內(nèi)容上存在著一定的對應(yīng)關(guān)系與關(guān)聯(lián)性。第三，這兩個體系在實施開展的時候都需要該校的全體師生參與，都具有全員性的特征。同時，這兩個體系在實施時都需相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)起到領(lǐng)頭羊的作用。第四，這兩個體系在高校發(fā)展的過程中都是強制實行的。

同樣的，高校教育教學(xué)水平評估與質(zhì)量管理體系也存在很多的不同之處。第一，二者在建立時所依據(jù)的理論不同。質(zhì)量管理體系的建立是依據(jù)質(zhì)量管理的八項原則，而高校教學(xué)水平評估體系的建立則是以高等教育發(fā)展規(guī)律及相關(guān)的教學(xué)評估理論研究與實踐所得出的結(jié)果為指導(dǎo)，依據(jù)我國現(xiàn)階段的國情及發(fā)展的狀況制定的，并隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展變化。第二，指標(biāo)性質(zhì)不同。我國大多數(shù)高校在教學(xué)評估方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)都是經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃、制定的，不同程度、形式的高校都是統(tǒng)一的。而質(zhì)量管理體系中的相關(guān)要求就比較靈活，其制定的方法就是依據(jù)學(xué)校及學(xué)生自身的特點和實際情況而定，同時還能夠隨著自身的發(fā)展和變化進(jìn)行與之相適應(yīng)的改進(jìn)與完善。總的來說，進(jìn)行教學(xué)評估的標(biāo)準(zhǔn)比較多，強調(diào)評估的結(jié)果，是一種靜止的狀態(tài)。而質(zhì)量管理體系在實施時則更注重過程，是一種動態(tài)的過程。高?？梢栽谫|(zhì)量管理的過程中不斷發(fā)現(xiàn)自身的問題，并對其進(jìn)行針對性的改正。

6 高校教學(xué)水平評估和質(zhì)量管理體系的有效融合

我國教育部門對全國的所有院校實行的教學(xué)水平評估是高校建設(shè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)要求，各大高校需要在這個基礎(chǔ)之上結(jié)合自身實際發(fā)展的狀況來進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整，從而有效地提升自身的教育服務(wù)水平與質(zhì)量。同時，高校還可以將教學(xué)水平評估與質(zhì)量管理體系相結(jié)合，通過對質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理與控制，進(jìn)而有效地提升教學(xué)評價的控制過程，建立起親密的關(guān)系，形成一個可以互相支撐的體系。進(jìn)而使高校教學(xué)水平評估和質(zhì)量管理體系協(xié)同共進(jìn)，促使我國的高校教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展深化。

就目前而言，我國高校教育教學(xué)水平評估工作已趨于成熟，達(dá)到了促進(jìn)建設(shè)的評估目標(biāo)。在高校的教學(xué)水平評估中，可以將質(zhì)量管理體系應(yīng)用于其中，同時將評估結(jié)果中的優(yōu)點發(fā)揚廣大，對不足之處進(jìn)行調(diào)整與完善。高校教學(xué)水平評估與質(zhì)量管理體系的有機結(jié)合，需要對高校的教學(xué)工作進(jìn)行強化與完善，始終堅持提高教學(xué)的質(zhì)量，最終實現(xiàn)高校教育事業(yè)的持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展。

7 結(jié)語

高校教育教學(xué)水平評估工作的開展，使得我國高校的教學(xué)工作及辦學(xué)思想得到了深化與發(fā)展，高校中的領(lǐng)導(dǎo)們對于相關(guān)的教學(xué)設(shè)施、硬件設(shè)備的重視程度有了明顯的提升，更換符合現(xiàn)代化發(fā)展的設(shè)備，同時還加大了師資隊伍及力量，在高校的學(xué)風(fēng)建設(shè)與相關(guān)課程的設(shè)置上更加專業(yè)化、人性化。除此之外，還在這一基礎(chǔ)之上采用了質(zhì)量管理體系來完善高校的教學(xué)工作。將二者進(jìn)行融合，促使我國高等院校教學(xué)管理與評估制度得到更深層次的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉謨彥.強化自身建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量[J].長春金融高等專科學(xué)校學(xué)報，1996（4）：24-25.

[2] 新宇.高校教務(wù)管理信息化建設(shè)路徑探究[J].長春金融高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2012（2）：75-77.

[3] 李長熙，李健楠.我國高校教學(xué)質(zhì)量管理與提升研究述評——基于2004年到2013年國內(nèi)11種教育類期刊的分析[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2014（6）：50-58.

[4] 李明.基于多理論視角的高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建構(gòu)[J].中國高等教育評估，2013（2）：11-19.

[5] 李建輝.論高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與運作[J].高等理科教育，2013（2）：62-65.