宋金波

騙子所鉆的空子，正是子女對(duì)獨(dú)居老人缺失的那份關(guān)愛。

前不久，一位朋友的父親去世。這位老伯在他確診重疾之后到離世的一年多時(shí)間里，買了八九萬元所謂“能治百病”的“保健品”。后來，我在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一個(gè)“老年人深陷保健食品騙局”的帖子，于是引來各種感同身受的吐槽。

如今，有些無良商家大打感情牌忽悠老年人購(gòu)買“保健品”——多數(shù)連批號(hào)都沒有，很多老人被洗腦，兒女不讓買甚至鬧著要跳樓，更有老人明知被騙，卻心甘情愿。

為什么這些老人會(huì)對(duì)這樣的騙局如此“著魔”呢？

目前銷售騙局常用的手段，包括直銷、面銷、會(huì)銷。有一位相關(guān)部門的監(jiān)管人士，描述了騙子是如何忽悠老人的：那些“健康”講座現(xiàn)場(chǎng)，幾乎全是老年人，這些騙局一開始打免費(fèi)的口號(hào)，免費(fèi)給老人發(fā)一些掛面、雞蛋、牙膏之類的小禮品，每天都發(fā)，一天三四場(chǎng)；然后再打親情牌，跟老人套近乎、“噓寒問暖”，有的帶老人坐大巴去燒香祈福，回頭還給每個(gè)老人求一串開光佛珠等等，在心理防線上打破跟老人之間的隔閡，拉近彼此的距離；在把老人感動(dòng)得稀里嘩啦，獲取了老人的信任之后，這些騙子就開始以講座之名推銷了，“專家”用慷慨激昂又“權(quán)威”的語氣告訴老人，這些“藥”能治腦梗、高血壓、心血管疾病等各種問題，忽悠老人繳納一定的保證金，可以免費(fèi)獲得半年或一年用量的產(chǎn)品，而且保證金還會(huì)在一定期限內(nèi)全額返還……但交完錢之后，這些騙子就人去樓空，不知所蹤。有些騙子更猖狂，直接到老人家里明目張膽地推銷。

社會(huì)上所有的老人，當(dāng)然都相對(duì)弱勢(shì)，也都容易被騙子盯上。不過，中國(guó)當(dāng)下的老年人，確切地說，大致出生于上世紀(jì)四五十年代，他們經(jīng)歷的時(shí)代，是其他年齡段的人很難相比的。時(shí)代躍進(jìn)的過強(qiáng)張力，會(huì)給人帶來巨大焦慮和錯(cuò)位感。

在所有變化中，城市化的影響尤其大。上世紀(jì)80年代前，中國(guó)也有大城市，但那時(shí)，即便在上海、北京，老人獨(dú)居空巢的情況也并不普遍。老年人空巢現(xiàn)象是隨著老齡化出現(xiàn)的，自本世紀(jì)以來越來越受關(guān)注?？粘怖先说纳罘绞揭馕吨裁?，就不言自明了，結(jié)果更是普遍相同：他們?nèi)狈厍?、缺乏關(guān)注，缺乏安全感。

而這些老人的子女輩——大概上世紀(jì)60年代末到80年代初期間出生的人，面臨的經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，他們幾乎跟父母輩很少見面。這種現(xiàn)象不是一二線城市獨(dú)有的現(xiàn)象，連在縣城也是如此。有些外出打工的人，甚至幾年都不能和家中老人見上一面。

父母輩那里形成的巨大情感缺口，同時(shí)是知識(shí)信息的缺口。除了常規(guī)的解決方案，比如求助監(jiān)管，一個(gè)重要的辦法恐怕是向騙子“認(rèn)真學(xué)習(xí)”。

“保健食品”的銷售憑什么能俘獲老人家的心？一方面是，人老了之后，必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的疾病，有的可能是常見疾病，老人又非?？释约耗芸禳c(diǎn)好起來，這就給了騙子可乘之機(jī)。更重要的是，空巢老人在情感上有很大的缺口，平時(shí)跟兒女溝通較少，沒啥共同語言，但騙子就不一樣了，他們“愿意”拿出時(shí)間陪老人說話，投其所好，有深入的“感情投入”，很容易“打動(dòng)”老人，讓他們落入騙局之中。

所以，子女要?；丶遗闩憷先耍喔先藴贤?，陪老人一起鍛煉。再不行，就陪老人到正規(guī)渠道購(gòu)買有品質(zhì)保證又對(duì)癥的保健品。

“師賊長(zhǎng)法以治賊”，映出的其實(shí)是身為子女的短處。