何梅

摘 要 在物欲橫流、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題日益突出，如缺乏人本管理、逐利主義功利化思想泛濫等。儒家思想是我國(guó)傳統(tǒng)文明思想精髓，其核心思想“仁義禮智信忠”可在一定程度上約束人的行為和欲望，我們可將其精華部分運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，以適當(dāng)彌補(bǔ)現(xiàn)代企業(yè)管理的不足。

關(guān)鍵詞 儒家思想 現(xiàn)代企業(yè)管理 人本管理

1 研究背景

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)人的理念越來越彰顯，逐利行為、實(shí)用主義、功利化思想越發(fā)泛濫，現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題越來越突出，存在的主要問題如下：（1）企業(yè)離職率居高不下。根據(jù)2015年八月網(wǎng)易財(cái)經(jīng)的調(diào)研報(bào)告，企業(yè)離職率平均高達(dá)17.7%，2014年離職率比2013年增加3.2%，員工主動(dòng)離職率居然達(dá)到19.6%；2015年比2014年稍有下降，但部分企業(yè)的員工離職率仍然居高不下，達(dá)68.9%，個(gè)別企業(yè)甚至達(dá)到98%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。（2）企業(yè)缺乏人本管理?！叭吮尽彼枷爰词翘岢匀藶楸镜墓芾硭枷?，而是把人放在第一位，盡可能去考慮員工的需求，突出其在管理中的地位。企業(yè)管理上缺乏人性，會(huì)影響員工對(duì)公司的工作態(tài)度。然而，今天的企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)卻是在極力推崇利益最大化、效用最大化及股東財(cái)富最大化，高層管理人員只為股東利益考慮，忽視了中低層的職工利益。（3）員工主動(dòng)性差。中國(guó)企業(yè)普遍存在員工缺乏歸屬感、主動(dòng)性差、執(zhí)行力差的問題。員工缺乏歸屬感，便會(huì)消極怠工，主動(dòng)性變差，影響工作效率，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。在國(guó)企，工作人員不努力不上進(jìn)也不會(huì)丟工作，因此其對(duì)工作的主動(dòng)性更差。問其原因，大部分人所持的觀點(diǎn)是，公司不把員工當(dāng)作人，而是把他們當(dāng)作勞動(dòng)工具，使得他們沒有動(dòng)力為公司賣力，僅僅是為了生活而工作。這些不但影響公司的質(zhì)量和產(chǎn)量，影響公司的工作效率，還會(huì)給常常進(jìn)入車間參觀的客戶留下不好的印象，影響公司的整體形象。這是企業(yè)對(duì)員工的管理工作沒有做好，對(duì)員工的關(guān)心不到位。

運(yùn)用西方科學(xué)管理理論的現(xiàn)代企業(yè)，其管理問題越來越突出，企業(yè)家們開始關(guān)注中國(guó)儒學(xué)管理思想在企業(yè)管理中的作用。中華傳統(tǒng)孕育出來的儒學(xué)思想，內(nèi)涵博大精深，其豐富的思想內(nèi)容以及實(shí)用性，影響著中國(guó)的企業(yè)管理，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展有很大的借鑒意義。在未來，儒家思想仍將繼續(xù)為人類社會(huì)的生存發(fā)展的需要提供智慧啟迪。本文主要從“仁、義、禮、智、信、忠”六個(gè)方面來闡述儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的借鑒意義。

2文獻(xiàn)回溯

2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

首先研究中國(guó)古代管理的是單寶先生，其著有《中國(guó)管理思想史》，這是對(duì)中國(guó)古代管理思想的初步認(rèn)識(shí)。早期人們對(duì)儒學(xué)思想的研究，涉及到的領(lǐng)域是歷史、政治，后又?jǐn)U大到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，極少涉及企業(yè)管理。隨著企業(yè)的發(fā)展、管理的需要以及儒學(xué)“管理”思想被運(yùn)用到企業(yè)管理中所取得的成就，儒家思想近來倍受人們的關(guān)注?，F(xiàn)代新儒家思想學(xué)派代表人杜維明研究儒家思想所具備的現(xiàn)代意義，他希望儒家思想能夠與西方優(yōu)秀思想結(jié)合，并運(yùn)用于現(xiàn)代社會(huì)中，體現(xiàn)儒家思想的時(shí)代性。著名學(xué)者余英時(shí)著有2010年9月出版的《現(xiàn)代儒學(xué)論》，書中余英時(shí)針對(duì)儒家的現(xiàn)代命運(yùn)問題提供了一個(gè)建設(shè)性意見。即儒學(xué)的現(xiàn)代出路在于日常人生化，只有這樣，儒家似乎才可在精神方面產(chǎn)生更大的影響力。

2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀

儒家管理思想的產(chǎn)生雖早于西方的管理思想，但未用于企業(yè)領(lǐng)域，也未形成獨(dú)立學(xué)科。西方管理學(xué)之父泰勒于1911年出版了《科學(xué)管理原理》，這本書意味著一門獨(dú)立的科學(xué)——管理學(xué)產(chǎn)生，西方管理學(xué)似乎把人看作物一樣的對(duì)待，缺乏人本。科學(xué)管理的觀念及其方法是來自于西方，其沖擊了中國(guó)儒家管理思想的地位。后來，因?yàn)槿毡疽约啊皝喼匏男↓垺苯?jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們又終于把眼光從西方轉(zhuǎn)到東方，轉(zhuǎn)向儒家思想，開始重新研究中國(guó)古代管理思想在當(dāng)代社會(huì)的重要意義。善于汲取他人優(yōu)秀文化的日本，早期就將儒學(xué)用于治國(guó)，明治維新后，日本發(fā)展迅速，由于其發(fā)展需要，又將儒家人本思想運(yùn)用于企業(yè)管理，“日本企業(yè)之父”澀澤榮一提出了“《論語》加算盤”的管理模式，強(qiáng)調(diào)了倫理道德與工商經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一。日本學(xué)者伊藤肇說：“只要稍有水準(zhǔn)的日本企業(yè)家，無不熟讀《論語》”，他在其書中指出，儒家關(guān)于“管理國(guó)家、官員及百姓”的真諫就如現(xiàn)代企業(yè)中關(guān)于“企業(yè)、管理者及領(lǐng)導(dǎo)者”的管理，分析討論了儒學(xué)文化可資現(xiàn)代企業(yè)管理借鑒之處。今天，儒家思想已經(jīng)在日本、韓國(guó)等周邊國(guó)家得以廣泛運(yùn)用并取得不錯(cuò)的成果， 歐美國(guó)家也在逐漸把日本的儒家管理思想引入本國(guó)管理實(shí)踐。

3 儒家思想

3.1“仁”思想

“仁”是儒家思想之核心內(nèi)容，孔子曰：“天下歸仁”，這是其社會(huì)理想?？梢?，“仁”在其思想中的重要價(jià)值及地位。樊遲問仁，子曰：“愛人”。所以“仁”的基本含義便是“愛人”，即要有仁德之心，要尊重和關(guān)愛他人。有人說孔子愛人是分等級(jí)的，但是，我們從《論語》一書中可知，孔子所謂的“愛人”，是說應(yīng)該愛所有人，沒有分等級(jí)，不分親疏，這樣才能拉近人與人之間的距離，使家國(guó)天下緊緊相連，進(jìn)而“仁”治國(guó)政，以德服人，以獲民心，使得社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步。

3.2“義”思想

“義”通常是跟利相對(duì)的，儒家主張重利輕義，孔子對(duì)于利益的看法是：“君子喻以義，小人喻以利”?！傲x然后取”，在面對(duì)利益誘惑時(shí)要有理性的態(tài)度，要有節(jié)有度，學(xué)會(huì)舍生取義，做到“義”，便是有節(jié)度。禮是個(gè)體人的外在規(guī)范，是塑造君子的關(guān)鍵，君子“行義以達(dá)其道”，義則是個(gè)體的內(nèi)在要求，是造就君子人格的重要原則。

3.3“禮”思想

在孔子的觀點(diǎn)中，“禮”的意義廣泛，既是規(guī)范個(gè)人的道德行為的準(zhǔn)則，也可維系社會(huì)秩序的倫理制度。此外，禮還被用作于祭祀規(guī)范。禮絕不僅僅是制度或儀式，個(gè)人應(yīng)該以禮自律，“禮者，理也”，即行為規(guī)范要合乎道理，才可叫作禮?！岸Y之用，和為貴”，若人人都守禮、謙遜禮讓，那么人與人之間可相處融洽，沖突和矛盾就可減少，達(dá)到“知和而和”?？梢姸Y的重要性?？鬃訉?duì)其子曰：“不學(xué)禮，無以立”，禮是人安身立命之本，是個(gè)體的外在規(guī)范，一個(gè)人需在內(nèi)在遵守禮，在外在行為上去實(shí)踐禮，否則無法立于社會(huì)。

3.4“智”思想

“智，燭也”，說明智就的服務(wù)于他人，為他人照亮黑暗。意義為憑借自己的智慧指引他人前進(jìn)的方向。要做到“智”，首先自身得眼明耳聰、學(xué)會(huì)分辨是非，其次再將自己的認(rèn)知和學(xué)識(shí)進(jìn)一步升華，最終達(dá)到用智慧引導(dǎo)他人、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的目的?！爸恰北豢鬃右暈榈赖乱?guī)范，作為衡量人們行為的道德標(biāo)準(zhǔn)。儒家“智”思想看似謀圣非謀智，實(shí)際上它是一種無形的大智慧，它是從人心出發(fā)，令人心服從，然后主動(dòng)去學(xué)者提高自身的道德品質(zhì)和修養(yǎng)。

3.5“信”思想

孔子曰：“人無信，而不立”，“信”就是守承諾、不失言于人、不欺于人?！靶拧笔且环N道德品質(zhì)，是“仁”的必然要求，“天下歸仁”需要“信”來保證。人之間相處必須講求“信”，“言必信，行必果”，誠(chéng)信為人處世。人生若想成就事業(yè)，得有誠(chéng)信態(tài)度，腳踏實(shí)地，做一個(gè)言而有信之人。“自古以來，未有不信其言而能有大功者。”

4儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用

4.1“仁”思想在管理中的運(yùn)用

以“仁”待人，天下歸仁，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該愛自己的下屬及員工?！盀檎缘?，譬如北辰，居其所而眾星共之”。作為管理者，管理企業(yè)應(yīng)該遵守基本的道德準(zhǔn)則，尊重低層職工，“不能正其身，如正人何”，不隨便對(duì)下屬發(fā)脾氣，控制自己的情緒。儒家思想認(rèn)為，“子帥以正，孰敢不正？”，先正本身再正他人。若盡可能去考慮員工的需求，把他們當(dāng)作家人一樣看待，根據(jù)自己的財(cái)務(wù)能力給員工適當(dāng)?shù)恼{(diào)薪，滿足他們物質(zhì)需求；常常給予他們關(guān)心和鼓勵(lì)，滿足他們的心理需求；積極開發(fā)人才，管理人才，對(duì)他們委以重任，讓他們有一顆為公司奉獻(xiàn)的真心。以“仁”治企，實(shí)現(xiàn)人本管理，以激發(fā)員工主動(dòng)積極性。

4.2“義”思想在管理中的運(yùn)用

以“義”要求自己，君子“行義以達(dá)其道”，“君子喻以義，小人喻以利”，這并非只講求義不講求利的清高，而是強(qiáng)調(diào)追求“利”應(yīng)該建立在“義”的基礎(chǔ)上。在面對(duì)利益誘惑時(shí)要有理性的態(tài)度。管理者應(yīng)該修己以安員工，用“義”塑造君子人格。面對(duì)這個(gè)物欲橫流的世界，難免會(huì)追名逐利，一心為利己而損他人，克服利己主義，需要建立一種內(nèi)心的覺悟，良好的個(gè)人品行是管理工作要求的基本素質(zhì)，修己才能更好地安人。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，管理者的品德行為可以引領(lǐng)著員工，對(duì)下屬也較具說服力。雖然管理中起主要作用的是管理水平，個(gè)人品行起輔助作用，但是這起到正面作用的品行一旦變壞，便可導(dǎo)致命性負(fù)作用。

4.3“禮”思想在管理中的運(yùn)用

“君使臣以禮，臣事君以忠”，這樣一來，大部分工人都對(duì)他尊重有佳。通過這樣的有效溝通和管理，可提高效率。以禮相待，讓員工感受到愛和尊重以及自己的存在價(jià)值?！肮?jié)用而愛人 ，使民以時(shí)”，不要以為員工加班是理所當(dāng)然，要會(huì)為他們?cè)敢飧冻鲎约旱臅r(shí)間為公司工作而表示感謝，減少他們不愿意加的班。

4.4“智”思想在管理中的運(yùn)用

“智”的核心是對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的判斷，是基于現(xiàn)狀的變革，更是對(duì)未來的預(yù)測(cè)。學(xué)而知之。革新難免會(huì)有陣痛，克服困難走出困境難免有犧牲，如何取舍如何決策，考驗(yàn)的就是智慧，取舍的智慧。“民為貴，社稷次之，君為輕”可見員工在管理中的重要地位。學(xué)會(huì)“親民”，切忌高高在上。放下身段，多與員工溝通，了解他們的想法和需求，廣開言路，讓他們都愿意對(duì)你傾訴；減少批評(píng)，適當(dāng)?shù)刭澝浪麄?，提供培?xùn)和學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，給以他們應(yīng)有的發(fā)展空間，“茍日新，日日新”，建立學(xué)習(xí)型組織，讓他們快速成長(zhǎng)，激發(fā)他們的積極主動(dòng)性。

4.5“信”思想在管理中的運(yùn)用

“自古皆有死，民無信不立”，誠(chéng)信能夠決定一個(gè)國(guó)家的生死存亡。一個(gè)管理者對(duì)上、下級(jí)是否信任，對(duì)客戶和供應(yīng)商是否信任，對(duì)社會(huì)是否信任，決定著一個(gè)公司的生存及發(fā)展。以“信”言真誠(chéng)，人與人之間誠(chéng)信無欺，沒有利己，天下歸仁，實(shí)現(xiàn)“和”目標(biāo)。

5結(jié)語

儒家思想是我國(guó)的傳統(tǒng)精神文明的精髓，如其核心思想“仁義禮忠信”，本是用于教一個(gè)國(guó)君如何治理好國(guó)家，也用在我們的日常生活中。而今天，還可以延伸其功能，將其用到企業(yè)的管理中，管理企業(yè)，可用“仁”來分工，用“禮”為規(guī)范，用“義”可約束，用“智”謀發(fā)展，用“忠”于職守，用“信”創(chuàng)和諧。儒家思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，彌補(bǔ)現(xiàn)代企業(yè)管理的缺陷，完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制。

參考文獻(xiàn)

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