李文卉

人工智能發(fā)展的奇點(diǎn)已到，一旦有重大技術(shù)突破，極有可能重塑商業(yè)新生態(tài)，從而帶來巨大的市場。

2017年伊始，谷歌人工智能Alpha Go連勝60位知名棋手的消息霸占各大新聞頭條，人工智能相關(guān)A股股價(jià)隨即全線飄紅，人類再次震驚于人工智能的“威力”。

而在湖北，以自動駕駛技術(shù)、機(jī)器人制造等為代表的人工智能產(chǎn)業(yè)正發(fā)展得如火如荼。目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)全面進(jìn)入金融、醫(yī)療、電商、教育等領(lǐng)域，為武漢建設(shè)國家中心城市提供了新動力。

2016年11月底，武漢·中國光谷人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立。該聯(lián)盟通過匯聚國內(nèi)外人工智能領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研專家，共同探討行業(yè)趨勢、應(yīng)用案例、技術(shù)動態(tài)，形成“產(chǎn)業(yè)平臺—技術(shù)研發(fā)—資本運(yùn)作”立體運(yùn)行模式。目前加入該聯(lián)盟的企業(yè)已達(dá)30多家。

人工智能新境界

很多人調(diào)侃，2016年的投資界有三寶：直播、VR/AR、人工智能。

但與直播和VR/AR比起來，人工智能相當(dāng)“滄桑”。

1956年的夏天，一場在美國達(dá)特茅斯大學(xué)召開的學(xué)術(shù)會議，多年以后被世人認(rèn)定為全球人工智能研究的起點(diǎn)，但鑒于當(dāng)時簡單的計(jì)算機(jī)與編程工具，研究者們主要著眼于一些比較特定和簡單的問題。進(jìn)入二十世紀(jì)80年代，出現(xiàn)了人工智能數(shù)學(xué)模型方面的重大發(fā)明，其中包括著名的多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（1986年）和BP反向傳播算法（1986年）等，也出現(xiàn)了能與人類下象棋的高度智能機(jī)器（1989年），但第一代臺式計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之后，又對其產(chǎn)生了巨大的沖擊。

然而，技術(shù)創(chuàng)新從來沒有停止過。直到2016年春天，一場AlphaGo與世界頂級圍棋高手李世石的人機(jī)世紀(jì)對戰(zhàn)，人工智能浪潮再次被推上了新高。

雖然人工智能出現(xiàn)的時間已不短，但很多人對它的認(rèn)知仍然停留在“下圍棋”上。

武漢泰迪智慧科技有限公司（以下簡稱“泰迪科技”）創(chuàng)始人、CTO李成華告訴《支點(diǎn)》記者，人工智能的這一波熱潮，主要得益于技術(shù)上的突破。

“深度學(xué)習(xí)技術(shù)在圖像識別、語音識別和語言理解等方面都取得了很大突破，也帶來了更多商業(yè)上的應(yīng)用?！崩畛扇A說，比如科大訊飛的智能會議系統(tǒng)，就運(yùn)用了先進(jìn)的語音識別和轉(zhuǎn)換技術(shù)，此外包括很多智能家居、指紋識別、智能安防等產(chǎn)品，都依賴于人工智能技術(shù)。

所謂“深度學(xué)習(xí)”，是人工智能中的一種技術(shù)或思想，曾被美國麻省理工大學(xué)技術(shù)評論列為2013年十大突破性技術(shù)之一。

具體來說，“人工智能”是一個技術(shù)組合體，計(jì)算機(jī)和機(jī)器人能夠以模擬人類思維的方式來解決問題。作為人工智能的一個分支概念，機(jī)器學(xué)習(xí)是一個由高度復(fù)雜但重要的數(shù)學(xué)技術(shù)構(gòu)建的完整工具包，在此工具包的協(xié)助下，計(jì)算機(jī)能夠通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而提高執(zhí)行任務(wù)的質(zhì)量。而深度學(xué)習(xí)則是機(jī)器學(xué)習(xí)下屬的一個更為細(xì)分的概念，其作用可以簡單用“輸入A，輸出B”來概括。

“深度學(xué)習(xí)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)人工智能的突破口?！崩畛扇A進(jìn)一步解釋，“強(qiáng)人工智能”被認(rèn)為是人工智能領(lǐng)域門檻最高的階段，它具備人腦一樣處理各種問題的能力，還有自我學(xué)習(xí)、理解和溝通能力。不過，之前幾十年，人類通過不懈努力在工業(yè)生產(chǎn)等諸多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的人工智能，都只能算是弱人工智能。

“我認(rèn)為強(qiáng)人工智能是一定會實(shí)現(xiàn)的，我們有生之年就能見到?！崩畛扇A說。

風(fēng)投“香餑餑”

麥肯錫近期發(fā)布的人工智能深度報(bào)告《機(jī)器的崛起：中國高管眼中的人工智能》指出，經(jīng)過60多年，人工智能的發(fā)展到了爆發(fā)的臨界點(diǎn)，中國將引領(lǐng)行業(yè)趨勢。

“很多技術(shù)，之前大家不知道它們也應(yīng)歸納到人工智能的范疇?！崩畛扇A舉例，比如機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像技術(shù)、語音識別、個人助手（蘋果Siri）、機(jī)器人等等。

談及人工智能技術(shù)的商業(yè)運(yùn)用，人們很自然地聯(lián)想到微軟、谷歌等美國科技公司。其實(shí)在國內(nèi)，百度的搜索數(shù)據(jù)和智能汽車、阿里巴巴的大數(shù)據(jù)和智能金融、騰訊的智能社交、云服務(wù)等也早已開始發(fā)力人工智能；科大訊飛、曠視科技等技術(shù)公司也一直在提供語音識別、圖像識別方面的服務(wù)。李成華本人就曾擔(dān)任京東深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的首席科學(xué)家，在業(yè)內(nèi)被稱作“JIMI（京東客服機(jī)器人）之父”。

“目前來看，人工智能的原創(chuàng)技術(shù)還是來自于國外，國內(nèi)跟國外在技術(shù)上的差距還是很大的。但國內(nèi)技術(shù)運(yùn)用的速度要明顯快一些。二者疊加，國內(nèi)外在人工智能產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用方面的差距，不會超過半年?！崩畛扇A說。

談及產(chǎn)業(yè)運(yùn)用的機(jī)會，李成華表示，人工智能跟互聯(lián)網(wǎng)一樣，是顛覆性的通用性技術(shù)，跟各行各業(yè)都能結(jié)合。目前來看，語音客服、自動駕駛、機(jī)器人、醫(yī)療和金融等領(lǐng)域，更有可能率先看到這種顛覆。

泰迪科技現(xiàn)在的業(yè)務(wù)之一，就是通過人工智能技術(shù)，對語言和知識進(jìn)行處理，讓人工智能可以在一定程度上替代某些專業(yè)人士，比如理財(cái)師、法律人員、醫(yī)生等。

“比如在醫(yī)療影像上，人工智能技術(shù)已經(jīng)能起到輔助診斷的作用，這既能降低專業(yè)醫(yī)生的診斷誤差率，又能緩解不發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)療資源短缺問題?！崩畛扇A進(jìn)一步解釋。

也正是由于技術(shù)革新帶來的商用領(lǐng)域擴(kuò)展，人工智能成了風(fēng)投爭相追捧的“香餑餑”。

《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報(bào)告2016》顯示，2015年全球共有超過800家人工智能企業(yè)成立。中國在這股浪潮中表現(xiàn)搶眼，2015年，中國人工智能領(lǐng)域投資達(dá)到146筆，超過26億美元融資規(guī)模。人工智能相關(guān)企業(yè)數(shù)量和專利數(shù)量都僅次于美國。包括百度、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)，都將人工智能提到了公司戰(zhàn)略層面。

“其實(shí)，大量風(fēng)投資金的進(jìn)入，也客觀上促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展?！崩畛扇A也笑言，有泡沫對行業(yè)來說不一定是壞事，因?yàn)檫@至少可以讓越來越多的人了解和接納這個技術(shù)。

市場研究機(jī)構(gòu)Research and Markets發(fā)布分析報(bào)告認(rèn)為，隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)在媒體、廣告、零售、金融等行業(yè)的應(yīng)用，僅這些領(lǐng)域的人工智能市場規(guī)模未來將達(dá)百億美元級。研究機(jī)構(gòu)Gartner也稱，預(yù)計(jì)2018年，全世界將有60億臺設(shè)備用上人工智能技術(shù)，屆時人們將在互聯(lián)網(wǎng)家電、汽車等產(chǎn)品上與人工智能零距離接觸。

市場最看重的不僅是技術(shù)

成本，依然被認(rèn)為是橫在眾多科技公司面前的重要阻礙。據(jù)媒體報(bào)道，2009年，以百度的技術(shù)要完成一個人工智能系統(tǒng)，可能需要200-300人的頂尖科學(xué)家團(tuán)隊(duì)忙上一年，這是大多數(shù)企業(yè)無法承受的人力成本和時間成本。經(jīng)過幾年發(fā)展，情況雖然有所緩解，但依然沒有得到根本攻克。

“這也是大家愿意到武漢創(chuàng)業(yè)的重要原因之一，湖北的高校資源是很多地方無法比擬的?！崩畛扇A舉例說，人工智能公司的員工大致分三個梯隊(duì)——從業(yè)十年以上的頂級人才、有幾年經(jīng)驗(yàn)的專家或者高校教師、剛畢業(yè)的碩士研究生——在市場緊俏的情況下，湖北占有明顯的人才資源優(yōu)勢。

2016年春天，AlphaGo擊敗世界圍棋選手，標(biāo)志著人工智能實(shí)現(xiàn)歷史性突破，更引發(fā)了一波創(chuàng)業(yè)熱。湖北的30多家人工智能企業(yè)，跟北上廣比起來，還相差甚遠(yuǎn)。然而，2016年的另一個流行詞是“資本寒冬”，從大量失敗的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可以看出，人工智能既是風(fēng)口也有泡沫。另一方面，像BAT這樣的大公司對人工智能也虎視眈眈，密集布局。創(chuàng)業(yè)公司如何才能突出重圍？

“初創(chuàng)公司最重要的還是要從市場角度解決問題。市場最看重的不是技術(shù)本身，而是你能為客戶解決什么問題。且解決問題也不能單靠技術(shù)手段，而要提供一整套的解決方案。”李成華解釋，這一整套的解決方案，應(yīng)該既包括前端的數(shù)據(jù)采集，也包括后端的產(chǎn)品形態(tài)（硬件）。

對創(chuàng)業(yè)公司來說，應(yīng)該選取自己在人力成本上不那么重的一兩個行業(yè)，來研究提供整體解決方案。李成華并不認(rèn)為，在人工智能這樣顛覆性的行業(yè)里，BAT這樣的科技巨頭比創(chuàng)業(yè)公司更容易獲得成功。

“正因?yàn)槿绱耍谖錆h·中國光谷人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟里，既有專門提供人工智能技術(shù)的公司，又有極驗(yàn)驗(yàn)證、傳神這樣的服務(wù)型企業(yè)，還有一些單純做硬件的公司?！碧┑峡萍甲鳛樵撀?lián)盟的副理事長單位，李成華認(rèn)為將軟件和硬件結(jié)合，對人工智能產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展至關(guān)重要。

當(dāng)然，如果把技術(shù)的發(fā)明、成熟、產(chǎn)業(yè)化，再到全面爆發(fā)、發(fā)揮最大的社會和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程看作一條時間軸的話，人工智能產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展還處于時間軸的前端，未來的道路還非常漫長。

所以，談及成立人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的初衷，李成華坦言，是希望把高校、技術(shù)應(yīng)用方和技術(shù)提供方等上下游企業(yè)都結(jié)合起來，形成一個合力，共同推進(jìn)湖北人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在千億級別的全國市場上，分得更多羹，同時也希望能起到示范作用。

在人工智能產(chǎn)業(yè)寫入國家戰(zhàn)略以后，相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品會投入到制造業(yè)、教育業(yè)、交通業(yè)、環(huán)保業(yè)、醫(yī)療業(yè)、社會治理與網(wǎng)絡(luò)安全上去，與這些行業(yè)融合互補(bǔ)打造高效率的智慧城市。正如麥肯錫的報(bào)告所提出的：企業(yè)現(xiàn)在處于怎樣的階段？未來的目標(biāo)競爭領(lǐng)域是什么？需要哪些人工智能能力以及如何獲得這些能力？這些都是中國傳統(tǒng)企業(yè)的CEO們，在制定“人工智能”戰(zhàn)略時必須積極思考的問題，從而作出審慎決策。

不過，任何一項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)展，必然有一個純投資期，包括資金和時間的投資。這就需要我們有足夠的耐心和信心，不要期望在短期內(nèi)明顯獲利。